【正文】 5_________________________________。5　　績效評定和持續(xù)改進(jìn)（10分）績效評定（5分）每年應(yīng)對實施情況進(jìn)行評定，驗證各項制度及措施的適宜性、有效性，檢查目標(biāo)、指標(biāo)的完成情況。5　　定期對事故、事件進(jìn)行統(tǒng)計、分析。5 (續(xù))一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)分值自評得分專家評分事故報告和調(diào)查處理（20分）事故報告（5分）建立事故的管理制度，按規(guī)定及時向上級單位和有關(guān)政府部門報告，并保護(hù)事故現(xiàn)場及有關(guān)證據(jù)。5事故救援（10分）　發(fā)生事故后，應(yīng)立即啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，積極開展事故救援。滅火疏散演練應(yīng)組織負(fù)責(zé)管理的物業(yè)、商住戶或者其代表參加，整體應(yīng)急演練每年不少于1次。5對應(yīng)急設(shè)施、裝備和物資進(jìn)行經(jīng)常性的檢查、維護(hù)、保養(yǎng)，確保其完好可靠。5根據(jù)有關(guān)規(guī)定將應(yīng)急預(yù)案報當(dāng)?shù)刂鞴懿块T備案，并通報有關(guān)應(yīng)急協(xié)作單位。10應(yīng)建立起各種突發(fā)公共事件的處理機(jī)制。3定期組織專兼職應(yīng)急救援隊伍和人員進(jìn)行訓(xùn)練。2應(yīng)按相關(guān)規(guī)定設(shè)置安全管理應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)，配備專職或者兼職安全管理應(yīng)急管理人員，建立應(yīng)急管理工作制度。建立現(xiàn)場監(jiān)測預(yù)警系統(tǒng)（安保、泄漏監(jiān)測、火災(zāi)警報等），及時收集、監(jiān)測和分析預(yù)警信息，明確預(yù)警信息的管理流程。10　　安全管理風(fēng)險分析（20分）應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營狀況及隱患排查治理情況，每月進(jìn)行1次安全管理風(fēng)險分析。20　　在重大隱患治理完成后對治理情況進(jìn)行驗證和效果評估。在隱患沒有得到徹底解決前，應(yīng)采用必要的臨時性措施，避免災(zāi)害或者是事故的發(fā)生。針對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患，能立即整改的，應(yīng)督促承租單位制定有效措施予以整改，并對整改情況進(jìn)行跟蹤確認(rèn)，保留整改記錄。30　　隱患治理（80分）根據(jù)隱患排查的結(jié)果，及時進(jìn)行整改。10　　采用綜合檢查、專業(yè)檢查、季節(jié)性檢查、節(jié)假日檢查、日常檢查和其他方式進(jìn)行隱患排查。對區(qū)域內(nèi)的重大隱患，在檢查、治理、跟蹤、落實等方面重點監(jiān)控。重點檢查承租方承租區(qū)域是否占用公用通道以及公共區(qū)域，是否存在明顯安全隱患，安全通道是否暢通，必要的安全保障器材和設(shè)施是否配備，安全警示標(biāo)志和逃生標(biāo)識是否齊全，特種設(shè)備是否經(jīng)過檢驗，餐飲經(jīng)營場所是否符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)等。10　　應(yīng)制定隱患排查工作方案，明確排查的目的、范圍、方法和要求等。變更的實施應(yīng)履行審批及驗收程序，并對變更過程及變更所產(chǎn)生的隱患進(jìn)行分析和控制。和相關(guān)方的項目協(xié)議應(yīng)明確規(guī)定雙方的安全管理責(zé)任和義務(wù)。2　　應(yīng)建立合格相關(guān)方的名錄和檔案，根據(jù)服務(wù)作業(yè)行為定期識別服務(wù)行為風(fēng)險，并采取行之有效的控制措施。10　　應(yīng)對安全標(biāo)志進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)破損、老化、標(biāo)識不清晰等情況時，應(yīng)及時維修更換。5　　大型群眾性活動應(yīng)按照《大型群眾性活動安全管理條例》的要求向公安機(jī)關(guān)辦理安全許可，大型群眾性活動的承辦者和場所管理者應(yīng)嚴(yán)格按照《大型群眾性活動安全管理條例》的規(guī)定履行相應(yīng)的職責(zé)。4　　 (續(xù))一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)分值自評得分專家評分現(xiàn)場管理（500分）作業(yè)安全（150分）作業(yè)行為管理（30分）施工作業(yè)（10分）應(yīng)對施工作業(yè)過程進(jìn)行檢查，避免因為施工企業(yè)的不安全作業(yè)對樓宇管理區(qū)域的顧客造成傷害。4　　施工作業(yè)（10分）應(yīng)建立施工作業(yè)管理制度，編制施工方案，分析施工過程中的危險有害因素，制定和采取相應(yīng)的安全措施。并與承租單位簽訂協(xié)議，明確承租單位、施工單位、物業(yè)單位三方的權(quán)利和義務(wù)。2　　承租單位需要裝飾裝修的，應(yīng)當(dāng)事先告知產(chǎn)權(quán)單位或物業(yè)單位。5　　吊裝作業(yè)（6分）應(yīng)建立吊裝作業(yè)管理制度，對管理區(qū)域內(nèi)的吊裝作業(yè)實施許可證制度。10　　高處作業(yè)（8分）應(yīng)建立高處作業(yè)管理制度，對管理區(qū)域內(nèi)的高處作業(yè)實施許可證制度。8　　 (續(xù))一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)分值自評得分專家評分現(xiàn)場管理（500分）作業(yè)安全（150分）作業(yè)現(xiàn)場管理（90分）臨時用電作業(yè)（8分）應(yīng)建立臨時用電作業(yè)管理制度，對管理區(qū)域內(nèi)的臨時用電作業(yè)實施許可證制度，規(guī)范施工作業(yè)現(xiàn)場用電，確保安全。3　　應(yīng)為水電安裝、保養(yǎng)、維護(hù)、維修作業(yè)人員配備必要的防護(hù)用品。3　　水電安裝、保養(yǎng)、維護(hù)、維修作業(yè)中使用的工具設(shè)備應(yīng)滿足安全要求，無明顯安全隱患。2　　水電作業(yè)（15分）應(yīng)建立水電安裝、保養(yǎng)、維護(hù)、維修作業(yè)管理制度。應(yīng)保留購買藥劑的票據(jù)并做好藥劑的領(lǐng)用登記手續(xù)。2　　園藝作業(yè)中使用的工具設(shè)備應(yīng)滿足安全要求，無明顯安全隱患；園藝作業(yè)中使用的農(nóng)藥等應(yīng)采用低毒高效的藥物并按使用說明書操作，不得使用國家禁止使用的藥品。2　　園藝作業(yè)（8分）應(yīng)建立園藝作業(yè)管理制度和安全操作規(guī)程，在制度中應(yīng)明確園藝作業(yè)中常見的危害以及控制要求。應(yīng)保留購買藥劑的票據(jù)并做好藥劑的領(lǐng)用登記手續(xù)。2　　消殺工作應(yīng)在盡量不影響物業(yè)使用人工作的前提下進(jìn)行，如上班前、下班后或者利用節(jié)假日等。1 (續(xù))一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)分值自評得分專家評分現(xiàn)場管理（500分）作業(yè)安全（150分）作業(yè)現(xiàn)場管理（90分）環(huán)境保潔作業(yè)（8分）　應(yīng)建立環(huán)境保潔作業(yè)管理制度。 2消防控制室收到火情、險情及其他異常情況報警信號后，應(yīng)及時報警，并通知相關(guān)人員及時趕到現(xiàn)場進(jìn)行處理。1對所屬區(qū)域內(nèi)設(shè)置的消火栓（箱）、窨井蓋、安全警示標(biāo)志等涉及公共安全的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)缺失，損壞或不能正常使用等情況，應(yīng)及時報告并記錄。1科學(xué)、合理安排巡查路線，重點、要害部位每小時至少巡邏1次，發(fā)現(xiàn)違法、違章行為應(yīng)及時制止。2對進(jìn)出管理區(qū)域的各類車輛進(jìn)行有效疏導(dǎo)，保持出入口的暢通。發(fā)生安全事故時，在采取應(yīng)急措施的同時，應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)行政管理部門報告，協(xié)助做好救助工作。1應(yīng)保存有臨時線路架設(shè)審批、架設(shè)和使用安全檢查的記錄，以及按審批時效拆除臨時線路的記錄。1應(yīng)設(shè)總開關(guān)控制和漏電保護(hù)裝置的。1臨時線路（5分）臨時線路架設(shè)前應(yīng)履行審批手續(xù)。2線路相序、相色正確、標(biāo)志齊全、清晰。2線槽或橋架在電氣不連貫處應(yīng)裝設(shè)電氣跨接線，接地端子的連接導(dǎo)線與接地系統(tǒng)連接，并有接地標(biāo)志。1線路導(dǎo)線型號、規(guī)格符合設(shè)計要求。1動力及照明配電柜（箱）應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志并標(biāo)明回路名稱。1動力及照明配電柜（箱）內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)線應(yīng)有相序標(biāo)志。2動力及照明配電柜（箱）（5分）動力及照明配電柜（箱）應(yīng)按規(guī)范設(shè)有接地母排或接地端子，且與接地系統(tǒng)連接。2電網(wǎng)接地裝置的接地電阻值小于4Ω，應(yīng)保存定期檢測記錄。3電氣操作工具完好可靠，有定期檢測記錄和標(biāo)志。3電力電容器外殼無膨脹，無漏油現(xiàn)象。3雙電源供電或自有發(fā)電應(yīng)設(shè)有聯(lián)鎖安全裝置。4高、低壓配電柜的母線相序標(biāo)志正確，應(yīng)設(shè)置接地母排和接地端子，且與接地系統(tǒng)連接，并有接地標(biāo)志。庫區(qū)內(nèi)應(yīng)有明顯的交通行駛、安全警示等標(biāo)志。需夜間作業(yè)的倉庫每個門口上方須安裝應(yīng)急照明燈。1防火間距應(yīng)符合相關(guān)要求，消防通道不得被占用。1 (續(xù))一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)分值自評得分專家評分現(xiàn)場管理（500分）消防安全（50分）倉儲場所（10分）物品堆垛應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)要求堆放。1原料倉、成品倉物料堆放牢固，不應(yīng)有傾倒的風(fēng)險。1普通倉庫與營業(yè)場所應(yīng)分樓層設(shè)置，確應(yīng)需要而同層時，應(yīng)用實體磚墻砌至梁板底部，且不留縫隙。3人員密集場所應(yīng)當(dāng)在明顯位置設(shè)置疏散示意圖或者通過張貼圖畫、消防刊物、視頻、網(wǎng)絡(luò)、舉辦消防文化活動等方式，向公眾宣傳防火、滅火、疏散、逃生等知識。并指定專人維護(hù)管理，保證消防設(shè)施、器材的正常、有效使用。不得占用疏散通道或者在疏散通道、安全出口上設(shè)置影響疏散的障礙物，防火卷簾下不得堆放雜物；不得在營業(yè)、工作期間封閉安全出口，不得遮擋安全疏散指示標(biāo)志。2展品、貨柜、廣告箱牌等的設(shè)置不應(yīng)影響火災(zāi)探測器、手動火災(zāi)報警按鈕、自動噴水滅火噴頭等設(shè)施的正常使用3按規(guī)定設(shè)置安全疏散指示標(biāo)志和應(yīng)急照明設(shè)施，保證防火門、防火卷簾、消防安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明、機(jī)械排煙送風(fēng)、火災(zāi)事故廣播等設(shè)施處于正常狀態(tài)。2應(yīng)確保高位消防水箱、消防水池、氣壓水罐等消防儲水設(shè)施水量充足；確保消防泵出水管閥門、自動噴水滅火系統(tǒng)管道上的閥門常開；確保消防水泵、防排煙風(fēng)機(jī)等消防用電設(shè)備的配電柜開關(guān)處于自動（接通）位置；確保自動噴水滅火系統(tǒng)設(shè)置在自動狀態(tài)。2人員密集場所（25分）人員密集場所應(yīng)依據(jù)GB5001GA65GB501GB5011GB17945等標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置消防設(shè)施。2燃油或燃?xì)忮仩t、油浸變壓器、充有可燃油的高壓電容器和多油開關(guān)等，宜設(shè)置在建筑外的專用房間內(nèi)，確需布置在民用建筑內(nèi)時，不應(yīng)布置在人員密集場所的上一層、下一層或貼鄰，并應(yīng)符合GB50016的其他規(guī)定。1除為滿足商務(wù)商業(yè)建筑使用功能所設(shè)置的附屬庫房外，商務(wù)商業(yè)建筑內(nèi)不應(yīng)設(shè)置其他庫房?？锥纯?、樓板、基坑等臨邊應(yīng)有防護(hù)設(shè)施。1普通倉庫與營運(yùn)場所應(yīng)分樓層設(shè)置，確因需要而同層時，應(yīng)用實體磚墻砌至梁板底部，且不留縫隙。裝修、裝飾施工過程中，室內(nèi)裝修防火材料應(yīng)當(dāng)按照GB50354的要求進(jìn)行見證取樣和抽樣檢驗。15 (續(xù))一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)分值自評得分專家評分現(xiàn)場管理（500分）消防安全（50分）建筑物（15分）建筑物符合GB5001GA654等國家相關(guān)規(guī)定，其建筑質(zhì)量、消防、防雷設(shè)施、公用工程等按照國家有關(guān)規(guī)定經(jīng)有關(guān)部門驗收合格。5電梯安全注意事項、警示標(biāo)志、使用標(biāo)志等相關(guān)信息置于乘客易于注意的顯著位置。電梯底坑清潔，無滲水、積水，照明正常。有24小時值班電話，且聯(lián)系暢通。5電梯每年經(jīng)專業(yè)檢測機(jī)構(gòu)檢驗合格，有檢驗合格報告；由取得相應(yīng)資質(zhì)的電梯維保單位進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)（有條件的可駐場維保），有維保合同；定期對電梯進(jìn)行巡視檢查，并有巡檢及故障記錄。5特種設(shè)備應(yīng)按規(guī)定使用、維護(hù)，定期檢驗，并建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案。拆除的生產(chǎn)設(shè)施設(shè)備涉及到危險物品的，須制定危險物品處置方案和應(yīng)急措施，并嚴(yán)格按規(guī)定組織實施。4按規(guī)定對新設(shè)施設(shè)備進(jìn)行驗收，確保使用質(zhì)量合格、設(shè)計符合要求的設(shè)施設(shè)備。產(chǎn)生熱量部位，如電機(jī)、皮帶輪等處的灰塵應(yīng)及時清理，防止因為過熱而導(dǎo)致火災(zāi)事故的發(fā)生。2設(shè)備的傳動裝置應(yīng)有防護(hù)罩，且應(yīng)保持完好。1每月對設(shè)備進(jìn)行點檢，保留點檢記錄。1保潔設(shè)備（4分）建立保潔設(shè)備清單，建立保潔設(shè)備安全操作規(guī)程。1轉(zhuǎn)向系統(tǒng)輕便靈活。燈光電氣部分完好，儀表、照明、信號及各附屬安全裝置性能良好。1車輛整潔、資料齊全。1電動工具開關(guān)的規(guī)格與負(fù)載匹配。1定期檢測手持電動工具的絕緣電阻值，應(yīng)保存檢測記錄。各類標(biāo)識的格式應(yīng)統(tǒng)一，懸掛（擺放）應(yīng)安全、正規(guī)、醒目、便利、協(xié)調(diào)、無涂改，文字規(guī)范。2 (續(xù))一級指標(biāo)二級指標(biāo)三級指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)分值自評得分專家評分現(xiàn)場管理（500分）設(shè)施設(shè)備（200分）設(shè)施設(shè)備維護(hù)（180分）標(biāo)識（10分）配置并在適當(dāng)時使用“維修進(jìn)行中”、“小心地滑”等臨時性服務(wù)狀態(tài)標(biāo)識。2樓宇辦公區(qū)域、公共區(qū)域內(nèi)的緊急出口、消防通道、禁煙區(qū)等設(shè)置警示性標(biāo)識。2每周1次巡檢公共照明電源柜，保證設(shè)備正常運(yùn)行和安全用電。2公共照明系統(tǒng)（5分）制定公共照明節(jié)能管理制度，照度符合有關(guān)要求。檢查及整改情況應(yīng)做好記錄。1在車輛出入口應(yīng)配備減速帶，轉(zhuǎn)彎以及視線不良處應(yīng)配備有廣角鏡。1停車區(qū)域的劃分應(yīng)符合相關(guān)法規(guī)要求，人車應(yīng)分流。停車場（庫）（8分）在機(jī)動車場值勤的人員應(yīng)著反光衣，及時疏導(dǎo)車道上的車輛以保證車道暢通。在涉水設(shè)施周邊設(shè)置警示標(biāo)識，針對有可能導(dǎo)致兒童落水的涉水設(shè)施應(yīng)增加防護(hù)欄桿。涉水設(shè)施包括有池塘、湖泊，江邊、游泳池、噴泉、觀賞魚池等自然或人工與水體有關(guān)的設(shè)施。檢查以及整治應(yīng)保