【正文】 　　第一百零八條　本條例自2011年1月1日起施行?！　〉谝话倭闫邨l　市轄區(qū)人民政府未設(shè)立房屋行政主管部門的，本條例規(guī)定的縣級(jí)房屋行政主管部門的職責(zé)由市房屋行政主管部門履行。但建設(shè)單位尚未出售或者雖已出售但尚未交付的部分，以及同一買受人擁有二個(gè)以上專有部分的，按照一人計(jì)算。尚未進(jìn)行實(shí)測的，暫按房屋買賣合同記載的面積計(jì)算。　　第一百零六條　本條例規(guī)定的面積和人數(shù)，按照下列方式計(jì)算：　　(一)專有部分面積，按照不動(dòng)產(chǎn)登記簿記載的面積計(jì)算。建筑物的基礎(chǔ)、承重結(jié)構(gòu)、外墻、屋頂?shù)然窘Y(jié)構(gòu)部分，通道、樓梯、大堂等公共通行部分，消防、防雷、公共照明等附屬設(shè)施、設(shè)備，避難層、設(shè)備層或者設(shè)備間等結(jié)構(gòu)部分?！　?四)其他管理人，是指根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定從事保潔、綠化、保安服務(wù)、設(shè)備維護(hù)等專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)的企業(yè)?！　?二)自行管理，是指業(yè)主自行或者雇傭人員實(shí)施物業(yè)管理?！　∽≌瑢ｍ?xiàng)維修資金管理部門違反本條例第九十九條第二款規(guī)定，未按時(shí)審核辦理或者無正當(dāng)理由不予撥付住宅專項(xiàng)維修資金的，對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予處分?！　〉谝话倭闳龡l　違反本條例規(guī)定的其他違法行為，按照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。情節(jié)嚴(yán)重的，處以5000元以上5萬元以下罰款。逾期未退出的，處以1萬元以上10萬元以下罰款。　　(二)違反本條例第六十二條第五款規(guī)定的，責(zé)令限期改正，給予警告。　　第一百零一條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人有下列情形之一的，由建設(shè)項(xiàng)目所在地縣級(jí)以上房屋行政主管部門給予處罰：　　(一)違反本條例第二十三條規(guī)定，致使業(yè)主大會(huì)籌備組不能正常開展工作的，責(zé)令限期改正，給予警告?！　?三)違反本條例第八十七條第二款、第三款規(guī)定的，責(zé)令限期改正，給予警告?！　?二)違反本條例第二十一條第二款、第二十三條，違反第五十條、第五十一條規(guī)定未備案以及違反第五十二條規(guī)定未公示的，責(zé)令限期改正，給予警告。第七章　　　法律責(zé)任　　第一百條　建設(shè)單位有下列情形之一的，由建設(shè)項(xiàng)目所在地縣級(jí)以上房屋行政主管部門給予處罰：　　(一)違反本條例第九條第三款規(guī)定的，責(zé)令限期改正，給予警告?！　〉诰攀艞l　住宅專項(xiàng)維修資金管理部門應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對代管住宅專項(xiàng)維修資金的管理，建立維修項(xiàng)目審查和住宅專項(xiàng)維修資金使用審核制度，并依法接受審計(jì)部門的審計(jì)監(jiān)督?！　∽越ㄔO(shè)單位辦結(jié)交付備案手續(xù)之日起2年仍未出售的住宅物業(yè)、住宅小區(qū)內(nèi)的非住宅物業(yè)或者住宅小區(qū)外與單幢住宅結(jié)構(gòu)相連的非住宅物業(yè)，由建設(shè)單位交存首期住宅專項(xiàng)維修資金?！　∽≌瑢ｍ?xiàng)維修資金用于物業(yè)保修期屆滿以后共有部分的維修、更新和改造，不得挪作他用?！　∥飿I(yè)質(zhì)量保修金的交存、使用、管理和退還等具體辦法，由省人民政府制定?！　〗ㄔO(shè)單位在保修期限內(nèi)不履行保修義務(wù)的，業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)或者其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以提出申請，經(jīng)房屋行政主管部門核實(shí)后，維修費(fèi)用在物業(yè)質(zhì)量保修金中列支?！　〗ㄔO(shè)單位應(yīng)當(dāng)在申請商品房交付備案時(shí)，按照物業(yè)建筑安裝總造價(jià)3%的比例，一次性向房屋行政主管部門設(shè)立的賬戶交存物業(yè)質(zhì)量保修金。　　第九十六條　物業(yè)專有部分、共有部分進(jìn)行維護(hù)、更新和改造時(shí)，相關(guān)業(yè)主或者物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)予以協(xié)助。　　物業(yè)共有部分出現(xiàn)安全隱患，危及公共安全、公共利益和他人合法權(quán)益時(shí)，業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織修繕或者采取防范措施?！　〉诰攀鍡l　物業(yè)專有部分出現(xiàn)安全隱患，危及公共安全、公共利益和他人合法權(quán)益時(shí)，業(yè)主應(yīng)當(dāng)及時(shí)維修養(yǎng)護(hù)，排除隱患?！　?四)任意棄置垃圾、排放污水、拋擲雜物。　　(二)制造超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音、振動(dòng)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)不得限制業(yè)主、物業(yè)使用人除前款規(guī)定之外的其他裝飾裝修活動(dòng)?！　?七)法律、法規(guī)、規(guī)章和管理規(guī)約禁止的其他行為?！　?五)未經(jīng)供氣、供暖管理單位的批準(zhǔn)，擅自拆改、移動(dòng)或者覆蓋供氣、供暖管道和設(shè)施?！　?三)擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸?！　〉诰攀龡l　業(yè)主、物業(yè)使用人對專有部分進(jìn)行裝飾裝修，禁止下列行為：　　(一)損壞或者擅自改動(dòng)建筑物的承重結(jié)構(gòu)、主體結(jié)構(gòu)。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。　　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)利用人防工程進(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)按照非住宅物業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)交存住宅專項(xiàng)維修資金、交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)?！　±萌朔拦こ踢M(jìn)行經(jīng)營活動(dòng)的，不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的規(guī)定。　　第九十條　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)根據(jù)規(guī)劃修建的會(huì)所、幼兒園、學(xué)校等，其相關(guān)活動(dòng)不得違反法律、法規(guī)和管理規(guī)約的規(guī)定，應(yīng)當(dāng)優(yōu)先為業(yè)主提供服務(wù)?！　≡谖飿I(yè)管理區(qū)域內(nèi)的共有道路或者其他相關(guān)場地停放車輛，不得影響其他車輛和行人的正常通行?！　〉诎耸藯l　利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共有道路或者其他相關(guān)場地停放車輛，有關(guān)車位的設(shè)置、使用、收費(fèi)等管理事項(xiàng)，由業(yè)主大會(huì)決定。除超過規(guī)劃配置比例且多于物業(yè)管理區(qū)域房屋套數(shù)修建的車位、車庫外，不得出售給業(yè)主以外的其他人?！　〖s定屬于建設(shè)單位所有的車位、車庫出售時(shí)，車位、車庫數(shù)量少于或者等于物業(yè)管理區(qū)域房屋套數(shù)的，每戶業(yè)主只能購買1個(gè)車位或者車庫。業(yè)主、物業(yè)使用人要求承租車位、車庫的，建設(shè)單位不得以只售不租為由拒絕?！　〉诎耸邨l　物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的車位、車庫，應(yīng)當(dāng)首先滿足業(yè)主的需要，其歸屬由建設(shè)單位與房屋買受人在商品房買賣合同中依法約定?！　〉诎耸鶙l　物業(yè)服務(wù)費(fèi)以外的管理業(yè)主共同事務(wù)支出的費(fèi)用，有約定的按照約定分擔(dān)。沒有約定或者約定不明確的，按照業(yè)主專有部分占物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)建筑物總面積的比例補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金、支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)以及業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)等。物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人未經(jīng)業(yè)主共同決定，不得利用共有部分進(jìn)行經(jīng)營?！　∏翱钜?guī)定的單位和個(gè)人應(yīng)當(dāng)于施工前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示，并采取安全保障措施，施工結(jié)束后應(yīng)當(dāng)及時(shí)恢復(fù)原狀。物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人確需臨時(shí)占用、挖掘道路、場地等共有部分的，應(yīng)當(dāng)征得業(yè)主委員會(huì)的同意。　　第八十四條　任何單位和個(gè)人不得非法處分、侵占或者損壞物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主共有部分?！　∫蛭飿I(yè)管理的需要確需改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的道路、場地、物業(yè)服務(wù)用房等共有部分用途的，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)規(guī)定，并由業(yè)主大會(huì)作出決定，需要辦理有關(guān)手續(xù)的由業(yè)主委員會(huì)依法辦理。第六章　　　物業(yè)的使用與維護(hù)　　第八十二條　業(yè)主、物業(yè)使用人對物業(yè)的使用與維護(hù)，應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī)、管理規(guī)約的規(guī)定及業(yè)主大會(huì)的決定，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。　　前款規(guī)定居(村)民委員會(huì)組織臨時(shí)管理的期限不超過3個(gè)月。業(yè)主針對收支情況提出的詢問，業(yè)主委員會(huì)、管理負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)及時(shí)答復(fù)。沒有成立業(yè)主大會(huì)選舉業(yè)主委員會(huì)的，適用本條例第二十條第一款的規(guī)定。　　第七十八條　業(yè)主、業(yè)主委員會(huì)或者管理機(jī)構(gòu)在執(zhí)行管理事務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及其責(zé)任，由管理規(guī)約約定或者由業(yè)主共同約定。　　第七十七條　自行管理可以采取由業(yè)主直接執(zhí)行管理事務(wù)、選舉業(yè)主委員會(huì)或者成立其他管理機(jī)構(gòu)統(tǒng)一執(zhí)行管理事務(wù)以及業(yè)主共同決定的其他形式進(jìn)行。發(fā)生突發(fā)性自然災(zāi)害、公共衛(wèi)生事件、火災(zāi)和供水、供電、供氣等安全事故時(shí)，物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時(shí)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)向有關(guān)部門和專業(yè)經(jīng)營單位報(bào)告，并協(xié)助做好救助工作?！　∮嘘P(guān)行政管理部門在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)查處違法行為的，物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助和配合?！　∥飿I(yè)服務(wù)企業(yè)接受供水、供電、供氣、供熱等單位的委托代為收取有關(guān)費(fèi)用的，不得向業(yè)主收取手續(xù)費(fèi)等額外費(fèi)用，但可以與專業(yè)經(jīng)營單位約定收取報(bào)酬。合同權(quán)利義務(wù)延續(xù)期間，當(dāng)事人可以根據(jù)本條例第七十一條的規(guī)定解除物業(yè)服務(wù)合同。沒有業(yè)主委員會(huì)的，應(yīng)當(dāng)在合同期限屆滿3個(gè)月前在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。業(yè)主大會(huì)決定續(xù)聘的，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)在物業(yè)服務(wù)合同期限屆滿1個(gè)月前與同意接受續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人重新訂立物業(yè)服務(wù)合同。　　雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在前款規(guī)定的準(zhǔn)備時(shí)間內(nèi)繼續(xù)履行合同。　　經(jīng)業(yè)主大會(huì)同意變更合同的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)本條例第六十二條第五款的規(guī)定進(jìn)行公示。　　其他管理人不得將其專項(xiàng)物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)轉(zhuǎn)委托他人。　　第六十八條　業(yè)主不得違反物業(yè)服務(wù)合同或者法律、法規(guī)、管理規(guī)約，實(shí)施妨害物業(yè)服務(wù)與管理的行為。業(yè)主轉(zhuǎn)讓房屋所有權(quán)時(shí)，應(yīng)當(dāng)與物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人結(jié)清物業(yè)服務(wù)費(fèi)。　　業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的，從其約定?！　ξ窗凑瘴飿I(yè)服務(wù)合同約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的業(yè)主，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)督促其交納，經(jīng)督促仍未交納的，業(yè)主委員會(huì)或者物業(yè)服務(wù)企業(yè)、其他管理人可以在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公告?！　〉诹邨l　業(yè)主應(yīng)當(dāng)根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的約定交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)。不得違反物業(yè)服務(wù)合同約定擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍、提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)或者重復(fù)收費(fèi)。　　第六十五條　物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人可以根據(jù)業(yè)主的委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)項(xiàng)目，具體服務(wù)事項(xiàng)、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費(fèi)用、違約責(zé)任等內(nèi)容由當(dāng)事人另行約定?！　∥飿I(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人退出物業(yè)管理區(qū)域時(shí)，應(yīng)當(dāng)根據(jù)本條例第五十八條的規(guī)定與業(yè)主委員會(huì)辦理移交。　　業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者其他管理人移交本條例第五十八條規(guī)定的資料。　　物業(yè)服務(wù)企業(yè)或者