酒店員工管理制度手冊(參考版)
2025-04-16 02:26本頁面
【正文】 第五條 酒店建立文化娛樂場所和設(shè)施，組織開展文化體育活動，豐富員工業(yè)余生活。（二）員工夏季享受酒店規(guī)定的防暑費(fèi)，冬季享受酒店規(guī)定的取暖費(fèi)。第三條 人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一將各種保險和基金上交政府有關(guān)部門，并記入個人養(yǎng)老保險手冊和個人住房基金磁卡。 （三）失業(yè)保險：按國家有關(guān)政策和規(guī)定，酒店每月支付員工失業(yè)保險=保險基數(shù)2%；個人每月需交納失業(yè)保險＝保險基數(shù)1%。 福利制度第一條 員工與酒店簽訂正式勞動合同后享有福利待遇。（一）偷盜、侵占同事或酒店財(cái)物經(jīng)查事實(shí)者；（二）在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者；（三）在酒店內(nèi)煽動怠工或罷工者；（四）造謠惑眾詆毀酒店形象者；（五）未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本酒店同類業(yè)務(wù)者；（六）在職期間負(fù)有刑事處分者；（七）偽造或變造或盜用酒店印信嚴(yán)重?fù)p害酒店權(quán)益者；（八）吸食毒品或唆使他人吸食毒品者并未構(gòu)成犯罪者；（九）年度內(nèi)累計(jì)記大過兩次者。 （一）對上級指示或有期限命令，無故未能如期完成致影響酒店權(quán)益者； （二） 在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者； （三）對同事惡意攻擊或誣害、偽證，制造事端者； 第二十二條 員工有下列事件之一者給予記大過處分并罰款（）元。 第二十條 員工有下列事件之一者給予警告處分并罰款（）元。 第十九條 懲戒的方式有經(jīng)濟(jì)處罰與行政處罰兩種： （一）經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、扣發(fā)獎金或工資、降低工資標(biāo)準(zhǔn)。 （一）檢查員工對酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況，如果違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度，稱為違紀(jì)過失，填違紀(jì)過失單。獎勵的辦理見員工獎勵程序。 第十七條 凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出，凡與工作無關(guān)的，由見證人提出，均需填寫?yīng)剟顔巍? 第十五條 任用與提升員工時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工，對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升。獎勵及獎金在全體員工大會上頒布。（四）對維護(hù)酒店榮譽(yù)、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻(xiàn)的；（五）在生產(chǎn)、工藝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、設(shè)備改造、改善勞動條件等方面有技術(shù)改進(jìn)或者提出合理化建議，在應(yīng)用中取得較好效果的； 第十三條 員工有下列事件之一者予以記大功，并頒發(fā)獎金1000元。并通報全酒店。 第十二條 員工有下列事件之一者予以記功，并頒發(fā)獎金500元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。嘉獎通報全酒店。 第十一條 員工有下列事件之一者給予嘉獎，并頒發(fā)獎金200元，獎金隨當(dāng)月工資發(fā)放。第三章 獎勵 第十條 獎勵的方法有經(jīng)濟(jì)獎勵與行政獎勵兩種： （一）經(jīng)濟(jì)獎勵包括加薪、獎金、獎品。 第八條 該罰不罰護(hù)短的管理人員可以由人事部提出處罰，下達(dá)責(zé)任過失單。 第六條 記過（不含）以上處分必須征得酒店工會同意方可辦理。第四條 員工的表現(xiàn)只有較大地超過酒店對員工的基本要求，才能夠給予獎勵。 第二條 懲戒的目的在于既要促使員工達(dá)到并保持應(yīng)有的工作水準(zhǔn)，又要保障酒店和員工共同利益和長遠(yuǎn)利益。 （十一）酒店員工全年滿勤，無遲到、早退、病、事假、脫崗、串崗者，記嘉獎一次。全年累計(jì)曠工15天者，予以開除。凡曠工一天者扣發(fā)當(dāng)月20%的基本工資。遲到、早退2小時以內(nèi)以半天曠工論處，超過2小時者以曠工一天論處。每遲到、早退一次罰款10元。 （七）考勤報表中應(yīng)包括：部門名稱、員工姓名、應(yīng)出勤日、實(shí)出勤日、加班時間、請假天數(shù)、遲到、早退、曠工小時（天數(shù)）。 （五）不準(zhǔn)刁難考勤人員，視情節(jié)輕重給予警告或記過處分。 （三）考勤人員必須據(jù)實(shí)記錄員工出勤情況，不得虛報、漏報，違者每次罰款20元，連續(xù)三次記警告處分一次。 （二）各部門設(shè)專職考勤人員負(fù)責(zé)考勤記錄，每月 日以前報人力資源部。出差人員出差期間（含銷售人員）不需打卡?？记诠芾淼谝粭l 作息時間： 上午：8：00——12：00 下午：13：00——17：30第二條 考勤管理： （一）嚴(yán)格遵守作息時間，員工出勤必須打卡。嚴(yán)禁拷貝酒店資料。十、一切公務(wù)活動所獲資料妥善保管，按規(guī)定上交歸檔。八、同事之間和睦相處，通力合作，共同提高，增強(qiáng)酒店的凝聚力。六、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極參加培訓(xùn)和考核，不斷提高自身綜合素質(zhì)，切戒不良嗜好。四、服從上級指揮，不推諉，不扯皮，不頂撞。二、遵循酒店利益第一的原則，自覺維護(hù)酒店的利益和形象，嚴(yán)格保守酒店秘密。在允許抽煙場合而有女士時，應(yīng)征求女士意見，同意后方可吸煙。（二十一）酒店內(nèi)部嚴(yán)禁吸煙。行走時應(yīng)落后領(lǐng)導(dǎo)半步至一步。（二十）外出乘車，下級應(yīng)坐在司機(jī)右側(cè)。（十九）注意握手禮節(jié)，應(yīng)由年長者或上級先伸手后再握，并應(yīng)稍
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