【正文】 55 / 55?！緞?lì)志的話】 人一入世就帶著一個(gè)謎團(tuán)，你不能勘破，就得不停地穿越?！緞?lì)志的話】 有時(shí)候，很多亊情根本無(wú)法解釋清楚?！緞?lì)志的話】 懂得信仰，為人生點(diǎn)亮一盞心燈，任憑沙打霧迷；懂得信心，為人生升起一張風(fēng)帆，闖過(guò)激流險(xiǎn)灘；懂得信用，為人生獲取一路門票，盡賞旅途風(fēng)景。別以為成敗無(wú)因，今天的苦果，是昨天的伏筆；當(dāng)下的付出，是明日的花開(kāi)?！緞?lì)志的話】 愿意吃虧的人，終究吃不了虧 吃虧多了，總有厚報(bào)；愛(ài)占便宜的人，定是占不了便宜，贏了微利，卻失了大貴。當(dāng)我們有能力把握這一切的時(shí)候，還有什么不安，還有什么可以恐慌的呢？【勵(lì)志的話】 一個(gè)人需要長(zhǎng)大，需要做一個(gè)生命的致敬者，去承擔(dān)生命中的艱辛和苦難，讓它成為一種對(duì)生命意義的深刻認(rèn)識(shí)，每個(gè)人的意志需要更加堅(jiān)強(qiáng)，需要在歷練中視野、胸襟更加寬闊，沒(méi)有誰(shuí)不是在堅(jiān)強(qiáng)和困頓中找到生命的方向，就像每個(gè)人必然經(jīng)歷的青春一樣，去面對(duì)艱辛，給自己一點(diǎn)勇氣，讓生命更明亮?！緞?lì)志的話】 讓向外尋求的心回到當(dāng)下吧，真正的安全感不在別處，就在我們此刻的心行?！緞?lì)志簽名】 相信自己的力量，不但可以改變?nèi)魏蔚牟豁標(biāo)?，只要?duì)自己始終保持信心，不輕易低頭，盡自己最大努力去完成任何事，就算事情的最終結(jié)果表面是失敗的，但只要你轉(zhuǎn)個(gè)彎、換個(gè)角度看事情，就會(huì)知道、體悟到真正的成功，并不在于結(jié)果，而是在于過(guò)程?！緞?lì)志的話】 在歲月中跋涉，每個(gè)人都有自己的故事，看淡心境才會(huì)秀麗，看開(kāi)心情才會(huì)明媚。但我不會(huì)因此放棄，我會(huì)堅(jiān)持不懈，直至成功！【勵(lì)志的話】 應(yīng)對(duì)失敗和挫折，一笑而過(guò)是一種樂(lè)觀自信，然后重振旗鼓，這是一種勇氣心?！緞?lì)志的話】 生命的獎(jiǎng)賞遠(yuǎn)在旅途終點(diǎn)，而非起點(diǎn)附近。我們這個(gè)世界，從不會(huì)給一個(gè)傷心的落伍者頒發(fā)獎(jiǎng)牌。天天向下，就是要學(xué)會(huì)彎腰；就是高調(diào)做事，低調(diào)做人，放下架子；就是不露鋒芒，虛懷若谷；就是不卑不亢，不驕不躁，功成不居。真正能把人累垮的，是心里的絕望。他會(huì)鍥而不舍地去克服一切困難，發(fā)掘自身才能的最佳生長(zhǎng)點(diǎn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短地、踏踏實(shí)實(shí)地朝著人生的最高目標(biāo)堅(jiān)定地前進(jìn)！【勵(lì)志的話】 既然選擇了追求，就不要哭泣?！緞?lì)志的話】 野心是一份交給未來(lái)的倔強(qiáng)承諾，它是平淡無(wú)奇的日子里一顆不安分的心，野心也許無(wú)法改變你的生活，但它至少可以改變你自己。拼搏的過(guò)程中，也就是你最大的快樂(lè)了?！緞?lì)志的話】 因?yàn)槟愕男拍钪杏胁屎绲某霈F(xiàn)，為了這一線希望你也要拼搏到底。在成敗交替中，我逐漸成長(zhǎng)起來(lái)，也終于懂得；人的一生本就是成敗同在，風(fēng)雨并存的過(guò)程?！緞?lì)志的話】 突破自我對(duì)生活的固執(zhí)，每個(gè)人都需要活出新的人生感知，用一份從容的心地，笑看這風(fēng)來(lái)云去，走在這匆匆流年，沒(méi)有誰(shuí)能夠躲避煩惱的暗傷，在哪里寬恕，就在哪里安穩(wěn)，在哪里淡然，就在哪里放下，治愈煩惱，而不是隱藏?zé)溃驗(yàn)樗械娜松适露煎娜徊煌?，所以更不要輸在自己的固?zhí)和矯情里。但那一切都不重要，如今，我還是在自己的路上，邊行邊歌，一路陽(yáng)光?！緞?lì)志的話】 你的努力，也許有人會(huì)譏諷；你的執(zhí)著，也許不會(huì)有人讀懂。四川的雅安，地震曾經(jīng)奪去了許多人的生命，那廢墟中細(xì)微的呼喚，真正的讓我感受到了生命的力量，是何等的堅(jiān)強(qiáng)？活著就有希望，有希望，就有幸福的未來(lái)。無(wú)論是友情還是愛(ài)情。所有的愛(ài)情不能成，原因是有三：開(kāi)始不給機(jī)會(huì)；中間不給空間；結(jié)局不給寬容。相信自己，我們就是會(huì)譜出一段美妙的音符，來(lái)唱出我們心中的那首歌。所以，以其等待運(yùn)氣來(lái)敲門，不如主動(dòng)出門去找他。要想讓自己好運(yùn)連連，就必須要精心策劃運(yùn)氣。世界上什么事都可以發(fā)生，就是不會(huì)發(fā)生不勞而獲的事。 但請(qǐng)記住鮮花無(wú)處不在，掌聲就在耳畔平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直用純潔無(wú)瑕疵的愛(ài)包容著你那是因?yàn)?，吝嗇的她想讓你擁有更多享受?yáng)光沐浴，感受雨露滋養(yǎng)雖然沒(méi)有甜言，更無(wú)蜜語(yǔ)。 雖然有時(shí)哭泣，有時(shí)逃避但請(qǐng)記住哭泣不是永久逃避不是永恒平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是施舍于被它偏愛(ài)的人那是因?yàn)閲?yán)厲的她不想讓你溺愛(ài)長(zhǎng)大，感受人們歡呼，享受世界鼓舞雖然有時(shí)悲憤，有時(shí)無(wú)助。雖然有時(shí)跌倒，有時(shí)失敗但請(qǐng)記住跌倒不是失敗，失敗不是否定?！緞?lì)志的話】 平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公?！緞?lì)志的話】 做人除了要天天向上，也要懂得天天向下。堅(jiān)持一下，扛過(guò)今天，幸福就更近一步。這不是一個(gè)最理想的時(shí)代，利益，階層，一切都在固化；但這肯定屬于理想主義者的時(shí)代，格局，偶像，一切都在煙消云散，只有野心支撐你走到終點(diǎn)！【勵(lì)志的話】 對(duì)真正的成功者來(lái)說(shuō)，不論他的生存條件如何，都不會(huì)自我磨滅自身潛藏的智能，不會(huì)自貶可能達(dá)到的人生高度。人生成敗只不過(guò)是過(guò)眼云煙。即便走到最后你一敗涂地，也不會(huì)……努力過(guò)了，該付出的都付出了，即便沒(méi)有回報(bào)，你也無(wú)怨無(wú)悔，再這個(gè)奮斗?，F(xiàn)在，帶著曾經(jīng)的失敗，帶著于失敗中增長(zhǎng)的成熟，我即將跨入人生的另一階段，即將面臨又一個(gè)挑戰(zhàn)。【勵(lì)志的話】 回首逝去的時(shí)光，拼搏過(guò)，奮斗過(guò)；有輝煌，也有坎坷?！緞?lì)志的話】 生命需要用真心演繹，需要盡全力走好每一步，需要用心呵斥，那生命的道路就是美的極致，每朵花都有其獨(dú)特的色彩，每顆星都有其光芒的璀燦，每縷清風(fēng)都會(huì)送來(lái)涼爽，每滴甘露都會(huì)滋潤(rùn)原野，都會(huì)留下不朽的詩(shī)篇。在別人眼里你也許是小丑，在自己心中你就是國(guó)王！【勵(lì)志的話】 很平凡的生活里，有一顆風(fēng)雨無(wú)阻的心，有一份執(zhí)著堅(jiān)定的果敢，年輕的生命里有道很絢爛的彩虹，也有不曾忘懷的傷?！緞?lì)志的話】 少年時(shí)代，要有禮贊生命的感恩；青年時(shí)代，要有自覺(jué)信念的價(jià)值；壯年時(shí)代，要有活水源頭的精進(jìn)；老年時(shí)代，要有愉悅生活的平靜?！緞?lì)志的話】 我渴望生命，渴望生命給予我的情感，我要真正的體現(xiàn)生命的真實(shí)。我相信，真正在乎我的人，是不會(huì)被別人搶走的。我是一個(gè)經(jīng)常笑的人，可我不是經(jīng)常開(kāi)心的人?！緞?lì)志的話】 人的一生全是靠奮斗，唯有奮斗才能成功。設(shè)計(jì)運(yùn)氣，就是設(shè)計(jì)人生。好的計(jì)劃會(huì)左右運(yùn)氣，甚至能成功地創(chuàng)造運(yùn)氣。 但請(qǐng)記住甜言只是修飾，蜜語(yǔ)一無(wú)是處平凡卻無(wú)私的人啊奮起你不是命運(yùn)的傀儡，她同樣愛(ài)你平凡卻無(wú)私的人啊雄起，你沒(méi)有被命運(yùn)束縛，他同樣寵你平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公嘗試去征服命運(yùn)，如果成功了全世界都會(huì)為你喝彩【勵(lì)志的話】 每個(gè)人都是自己命運(yùn)的設(shè)計(jì)師和建筑師，要想有所作為，就不能等待幸運(yùn)降臨。 但請(qǐng)記住悲憤不是瑕疵，無(wú)助只是一時(shí)平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)一直把你視為人生主角那是因?yàn)椋妻q的她認(rèn)為你有主宰人生的天賦贏得萬(wàn)千贊揚(yáng)，勝的萬(wàn)千贊賞雖然沒(méi)有鮮花，沒(méi)有掌聲。 平凡卻無(wú)私的人啊千萬(wàn)不要抱怨命運(yùn)的不公也許，命運(yùn)只是用透明的方式傾向與你那是因?yàn)?，慈?ài)的她想讓你盡早成熟看盡人間繁華，嘗便世間甘苦。也許，命運(yùn)只是用另一種方式偏愛(ài)著你那是因?yàn)樯屏嫉乃胱屇惚M快長(zhǎng)大感知人間悲喜，聆聽(tīng)世間哀樂(lè)。提前20分鐘上班客人退房收銀流程接到退房知達(dá)客人在前臺(tái)要求退房客房中心通知退房會(huì)議退房通知相關(guān)部門跟蹤通知客房部查房并記錄客人姓名、時(shí)間查詢?cè)捹M(fèi)并記錄接聽(tīng)姓名、時(shí)間跟蹤到位客人反饋或通知 OKOK房索賠房按規(guī)定索賠查房不清楚或索賠不到位不得辦理3分鐘內(nèi)辦完退房手續(xù)收回客人所持押金收據(jù)第二聯(lián)結(jié)算押金長(zhǎng)退短補(bǔ)提取客人寄存貴重物品收回寄存?zhèn)髌奔拌€匙請(qǐng)客人在寄存卡簽字確認(rèn)與客人一同打開(kāi)保險(xiǎn)箱請(qǐng)其查驗(yàn)封包開(kāi)具發(fā)票交客人收?qǐng)?zhí)賓客換房流程客人要求換房問(wèn)清換房理由，查看房態(tài)，按客人要求或選擇合適房間臟房?jī)舴肯蚩腿私忉尣荒荞R上更換房間的原因通知客房中心先打掃該房間清掃OK知達(dá)客人收拾好行李，在房間等候知達(dá)行李生即上房間為客人送卡通知客房中心換房并做好記錄換房后行李生速將原房間房卡交回總臺(tái)接待立即更改住房信息清潔順序請(qǐng)即打掃房VIP房退房住房過(guò)空房將工作車、吸塵器、布草車推到清掃房前三敲三報(bào)（間隔5秒一次）進(jìn)入房間客人在房間客人不在房問(wèn)好，向客人說(shuō)明來(lái)意后尋問(wèn)是否需要清潔房間衛(wèi)生取電是否征詢客人需要禮貌退出清潔房間衛(wèi)生間清潔拉窗簾開(kāi)窗通風(fēng)清理垃圾清理垃圾撤出用過(guò)的臟布草煙缸、杯具等收入衛(wèi)生間待洗用清潔劑刷洗杯具、面臺(tái)、浴缸、垃圾桶、墻面及垃圾桶撤下床上布草，放入布草車，帶入干凈布草杯具消毒用潔廁劑刷洗馬桶忌用酸性腐蝕清理床墊上，毛發(fā)等雜物地漏注水防異味按規(guī)范鋪床（中式）擦干杯具、面臺(tái)、鏡面、浴缸、馬桶、墻面及垃圾桶過(guò)塵（干、濕抹布各一塊）先濕后干，從左到右，從上到下進(jìn)行補(bǔ)充三巾及一次性用品普查設(shè)施設(shè)備并做好記錄檢查設(shè)施設(shè)備擺放杯具補(bǔ)充一次性用品將出現(xiàn)的工程問(wèn)題記錄打開(kāi)鏡前燈，其余燈關(guān)閉客房清潔流程提前10分鐘做好清潔前的準(zhǔn)備工作 、打開(kāi)床頭燈、臺(tái)燈、其余燈光關(guān)閉清潔地面，并擦干水漬吸塵關(guān)窗、拉紗簾、整理窗簾 將挪動(dòng)過(guò)的客人物品回歸原位 回視檢查補(bǔ)漏全程清潔需在25分鐘之內(nèi)完成（兩人組）斷電退出房間，反推關(guān)