【正文】 ⑸值夜人員夜宿只能在店堂里睡覺，不允許上樓或到倉庫里面睡。 ⑷值夜時間負(fù)責(zé)任何店內(nèi)實施的安全性，并承擔(dān)由此而產(chǎn)生的一切后果。 ⑵負(fù)責(zé)每天打烊后對店鋪地面做全面清理。 ⑹熟記火警電話119，匪警電話110并會使用。 ⑷值勤工作人員不得在工作場所吸煙。 ⑵不定期（要求每周一次）檢查消防設(shè)施（包括滅火器、消防栓及電器開關(guān)等）的完好性及使用情況，并記錄，由店長負(fù)責(zé)監(jiān)督。 、匪警電話110并會使用。 ，保安人員有權(quán)查問。 、飲食的顧客要及時制止。 ，做好“在防火、防盜、防破壞”工作，確保專賣店的財產(chǎn)和人身安全。 ，每日清點，確保貨品不輕易流失。 ，有錯就改，違者必罰。 、打印機等附件的管理、監(jiān)督和建議。 ，如銷售、陳列等。 ，將少量零錢交接給領(lǐng)班，核對電腦銷售及零用金額，回來時再次交接，并且有書面記錄，其他非收銀員不經(jīng)允許不能隨意收銀，需由領(lǐng)班指派。附交接本內(nèi)容：日期、收款金額、其它卡、復(fù)核人、送銀行存款人、銀行帳號、財務(wù)核準(zhǔn)或日期、電腦金額、手工金額、交款人、收款人、備注。 ，不把操作程序向外透露。 、退換貨必須要領(lǐng)班與顧客雙方簽字確認(rèn)。 ⑵銷售款必須由收銀員本人交存銀行，不得委托他人交存銀行，下班時銷售款交接，晚班（即過夜現(xiàn)金）由領(lǐng) 班復(fù)核當(dāng)日銷售款，由收銀員放入保險箱，保險箱鑰匙及密碼只允許領(lǐng)班知道。 ，收銀柜必須隨時合攏抽屜，視線離開收銀柜必須隨時上鎖并攜帶鑰匙。 ，收銀員不得私自進(jìn)入管理系統(tǒng)核對現(xiàn)金及票據(jù)，如有特殊需要有領(lǐng)班協(xié)助執(zhí)行。 ，因工作需要交接班核對帳物，不得在顧客視線內(nèi)清點現(xiàn)金。 。電腦收銀單或手工單必須貼在購物袋外面。 。 。 、月、季及年工作計劃和總結(jié)。 ，做到出樣陳列商品整潔、充足、美觀、保持新鮮感（周一、三、五）； ，如價位牌、廣告宣傳品、POP、櫥窗噴繪及道具等其它設(shè)施在正常狀態(tài)下運行； 、指導(dǎo)，以身作則，教導(dǎo)新老員工，作好員工思想工作及問題事件處理（包括員工之間矛盾等）； ； ，認(rèn)真公正、公平的綜合評選優(yōu)秀員工； ，做到帳帳、帳物、帳款相符三項原則，核對每日的進(jìn)銷存； 、安全、及時對其進(jìn)行核帳； 、貨品、員工的安全，杜絕失貨，并做好對店堂無形資產(chǎn)的維護(hù)和使用，如商標(biāo)、電腦程序等； 、市場銷售，提出合理化建議； ； ，使用時經(jīng)領(lǐng)班同意； ，需提前壹個月通知領(lǐng)班； 、店長和經(jīng)理知道，若有其他人知道，首罰領(lǐng)班。 ，帶動全體員工完成每月銷售指標(biāo)。 （倉庫主管）職責(zé)： ，對分公司物流、統(tǒng)計帳務(wù)及倉庫配送工作績效負(fù)責(zé)； ；檢查和考核倉庫各級員工的工作進(jìn)度和工作績效； ； ；倉庫的工作計劃擬定與實施控制； ，根據(jù)實際修改倉庫的工作規(guī)程和管理制度并報分公司負(fù)責(zé)人審批，直銷部備案； ； ； 、不定期對店堂貨品進(jìn)行抽點、核查；抽查貨品如有不符，以書面形式一份反饋店鋪負(fù)責(zé)人，一份留存； ： ； 、配發(fā)、盤存、保管工作； ，保證物、帳相符； ，保持倉庫貨品整潔有序； ； （次品、臟品、積壓品）的驗收及分類整理； ： ； 、記帳，保證實物與票據(jù)、單價相符； 、準(zhǔn)確，每旬每月及時填制報表上報； 、物核對； 、保管工作； 附倉庫員守則： ◇倉庫不準(zhǔn)陌生人入內(nèi)；（特殊情況除外） ◇任何時間不能在倉庫范圍內(nèi)吸煙；（嚴(yán)禁煙火） ◇倉庫員工嚴(yán)守考勤紀(jì)律； ◇上班時不能吃零食、說粗話、看與工作無關(guān)的書籍； ◇倉儲電話不得作私人電話； ◇對倉儲進(jìn)行每天值日，保持清潔，貨架上衣物干凈、整潔有序； ◇要做到主動搬運，服從上級的工作安排； ◇需調(diào)假人員要提前24小時向主管提交申請單；節(jié)假日不得調(diào)休； ◇下班時要主動開包互相檢查； ◇倉庫主管有權(quán)隨時要求檢查下屬儲物柜； 以上條律仔細(xì)內(nèi)容參考SEMIR員工手冊的規(guī)章制度，若有違反者扣罰，嚴(yán)重違反者辭退。 。 、協(xié)調(diào)全店服務(wù)及銷售工作； 、收鋪，安全流程運作； ，收、支兩條線； ，對設(shè)備管事進(jìn)行工作指導(dǎo)； （貨場及倉庫）整齊美觀； 、設(shè)施及現(xiàn)金安全； ，每周營業(yè)狀況分析； ； 、每周至每月的工作計劃及日常文件處理； ，保持員工及公司之間的溝通； ，總結(jié)工作，布置任務(wù)，了解一線問題，協(xié)助解決； ，協(xié)助倉管作好配貨工作； （原則上每三天更新陳列貨品），如天氣變 化，促銷需要應(yīng)隨機調(diào)整； ，確保正確無誤； ，了解競爭對手狀況，分析對顧客的影響，積極反映及提出建議給予有關(guān)部門； ，對滯銷貨品采取措施，促進(jìn)銷售，暢銷貨品確保貨源； ，編班排表。 、領(lǐng)班招聘（明確招聘條件，面試問題，招聘人員數(shù)量） （準(zhǔn)備所需培訓(xùn)資料，確定培訓(xùn)地點、各崗位標(biāo)準(zhǔn)用語） ，人員分班取隊名、分區(qū)，確定工號、上班時間、營業(yè)時間、宣讀規(guī)章制度 ，店務(wù)操作，現(xiàn)場培訓(xùn) ； （點數(shù)本） ，周轉(zhuǎn)數(shù)，列清單 ，清點入庫（如何上貨） 、道具安裝、貨場陳列、店堂布置（宣傳品、價格簽、飾品、氣球、花籃、地毯） 、日常工作過失條例 形象要求 面容較好 學(xué)歷要求 高中以上 身高要求 女：—：—： 重點 內(nèi)容 目標(biāo) 規(guī)章制度 產(chǎn)品知識 服務(wù)規(guī)范 店鋪經(jīng)營背景以及本品牌文化 員工手冊/產(chǎn)品知識/服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 店務(wù)工作流程 簡單的服務(wù)技巧 相關(guān)的福利待遇 了解店鋪的基本情況 了解工作流程 基本崗位職責(zé) 熟知產(chǎn)品 掌握FAB銷售法 掌握服務(wù)規(guī)范 新聘用的員工必須首先經(jīng)過公司的入職培訓(xùn)。 ：插電板。 店員在本店服務(wù)期間有以下特別表現(xiàn)，公司將視情況給予一定的物質(zhì)和精神獎勵： ⑴積極參加公司各項培訓(xùn)，成績優(yōu)異； ⑵以主人翁精神提交合理化建議，試行后卓有成效； ⑶防火防盜，防止重大事故發(fā)生成績顯著； ⑷在社會活動中做出顯著成績； ⑸維護(hù)財務(wù)制度，抵制不正之風(fēng)，事跡突出； ⑹收集顧客及市場調(diào)查意見及時、準(zhǔn)確； ⑺銷售服務(wù)卓越，被評為本店當(dāng)月最佳員工； 開業(yè)倒計時 店名 開業(yè)時間 支援人員 運輸周期 時間 倒計時工作內(nèi)容 月 日 隆重開業(yè)！ 月 日 貨品鋪場、導(dǎo)購現(xiàn)場演習(xí)、話筒、音響、燈光、電腦等設(shè)備的調(diào)試 月 日 外立面玻璃鋼字安裝、準(zhǔn)備工作到位 月 日 電腦人員到位并培訓(xùn) 月 日 裝潢驗收、道具安裝 月 日 導(dǎo)購崗位確定、發(fā)報紙專刊、營業(yè)用具購買 月 日 導(dǎo)購培訓(xùn)及考核 月 日 貨品到位清點及時補差 月 日 開展導(dǎo)購面試 月 日 貨品、道具、宣傳品、輔料下單配發(fā) 月 日 貨品首期設(shè)置并下單制作宣傳品 月 日 確定營業(yè)推廣下單制作報紙?？?、開始招聘導(dǎo)購 月 日 營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、房屋租賃登記證件的辦理 備注： 聯(lián)系人： 地址： 電話： 手機： 傳真： 制表人： 簽發(fā)人： 發(fā)：外直屬、直銷部、計劃部、廣告科、企劃部、物流中心、拓展部、招商科、工程科、IT部、財務(wù)部、報社； 直銷部 年 月 日 、導(dǎo)購、準(zhǔn)備面試； （倉庫、員工休息室及時完工） 、燈具、道具、報紙、宣傳品； ； （如何放貨，倉管）； 、禮儀人員及慶典準(zhǔn)備； ； 、開業(yè)活動禮品準(zhǔn)備； 、音響、地毯； ，制定專賣店公章； ，調(diào)試燈光、音響、清理貨場； 、上貨、店鋪布置； ，作氣球拱門； ，人員現(xiàn)場實操再培訓(xùn)； ； ： ：拖把、掃把、水桶、抹布、洗衣粉、香皂、玻璃清洗液、垃圾桶、畚箕、飲水機、一次性杯子、KT板、音響（套）、地毯、氣球、花籃。 店員因特殊情況，可申請無薪事假。 店員服務(wù)滿1年，屬員工本人晚婚，可享有7天有薪婚假；屬員工本人結(jié)婚，但未到完婚者，可享有3天有薪婚假。復(fù)工期需有相關(guān)證明。 在此期間，店員可享有病假日1/2的底薪，但不享受有關(guān)津貼和績效獎金分配。 法定節(jié)假日加班費：本人基本工資/30天200%加班天數(shù) 店員服務(wù)滿半年以上，每3個月可享有1天病假，所享有的病假須有指定醫(yī)院證明、直屬上司批準(zhǔn)后方可生效。 此年假不得跨年累計，店員如在規(guī)定的時間內(nèi)無法安排休假日者可用相等工作日之底薪代替。 店員在公司連續(xù)工作期滿1年，在第2年內(nèi)可享受3天的帶薪年假，以后服務(wù)每滿1年則有薪年假增加1天，但最長不超過7天。員工失貨率將與評獎評優(yōu)、晉升、降級乃至辭退直接掛鉤。 員工薪資及獎金制度 。 ：員工的檔案，班級的花名冊由領(lǐng)班收集，店長統(tǒng)一管理，并在每月1日至3日準(zhǔn)時上交直銷部。如押金金額不足制服款， 則在薪資中將全款扣除。 ⑶自發(fā)放制服之日起算，店員連續(xù)工作滿3個月則該制服免費提供。 ⑵每位店員應(yīng)自覺愛護(hù)工裝并嚴(yán)格按門店要求統(tǒng)一著裝。（具體見工裝發(fā)放制度） ：公司為了統(tǒng)一形象，為員工提供春夏秋冬四季服裝，并進(jìn)行統(tǒng)一著裝。 ③向續(xù)任同事交接清楚所有的工作。 ⒁離職前必須辦理以下手續(xù)方可在發(fā)薪日結(jié)算薪資： ①歸還員工工牌。 ⑤不服從公司正常工作安排，情節(jié)嚴(yán)重者。 ③違反國家法律法規(guī)。 ⒀開除：在下列情況下，公司有權(quán)立即開除不合格員工： ①嚴(yán)重或多次觸犯公司規(guī)章制度。 ②公司