【正文】 檢查記錄5隨時(shí)抽查，未按規(guī)定執(zhí)行扣5分。每月形成書面記錄檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，2根據(jù)各部門的要求，做好員工招聘、轉(zhuǎn)正、降級(jí)升遷、調(diào)動(dòng)、解聘的報(bào)批工作。并做好記錄?，F(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問15隨機(jī)提問5個(gè)相關(guān)問題，每答錯(cuò)一題扣3分三溝通情況151負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)、對(duì)外關(guān)系的聯(lián)系、協(xié)調(diào)工作。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，12負(fù)責(zé)控制公司各項(xiàng)行政費(fèi)用的開支。檢查記錄5辦理不及時(shí)，每出現(xiàn)一起有效投訴扣5分10負(fù)責(zé)或協(xié)助組織、策劃公司的有關(guān)活動(dòng)。檢查記錄10經(jīng)查屬實(shí)扣10分8向行政主管報(bào)告管理體系運(yùn)行情況，為評(píng)審和管理體系改進(jìn)提供參考、依據(jù)。檢查記錄檢查實(shí)物10記錄不完善或采購不及時(shí)，存在質(zhì)量問題每次扣5分6每月根據(jù)各部門申報(bào)的申領(lǐng)計(jì)劃審批表，制訂采購計(jì)劃，在3天之內(nèi)購買并發(fā)放。檢查檔案5有漏歸或不歸現(xiàn)象一次扣5分4及時(shí)做好公司員工考勤報(bào)表和人員報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、復(fù)核工作。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，記錄不完善每次扣5分2做好各種檔案資料的管理工作；及時(shí)做好行政文件、通知、報(bào)紙、信件等的發(fā)放工作，及時(shí)復(fù)印有關(guān)文件。并做好記錄。檢查記錄5二相關(guān)知識(shí)151掌握《物業(yè)管理?xiàng)l例》，法律、法規(guī)、公司質(zhì)量方針、本崗位職責(zé)、本崗位的規(guī)章制度及本崗位的ISO9001質(zhì)量體系文件，公司其他規(guī)章制度。檢查記錄5每出現(xiàn)一次扣5分11按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，負(fù)責(zé)對(duì)外宣傳和接待工作，做好業(yè)戶來訪處理工作。檢查記錄5記錄不完善，9抓好員工的思想教育、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高員工的思想覺悟和業(yè)務(wù)水平。檢查記錄10檢查屬實(shí)每次扣10分6組織本部及下屬部門的各項(xiàng)工作檢查，并做相應(yīng)記錄檢查記錄5記錄不完善，7及時(shí)了解各部門完成公司下達(dá)的計(jì)劃任務(wù)，向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，做到“上情下達(dá)、下情上報(bào)”。4組織各級(jí)物業(yè)管理優(yōu)秀示范小區(qū)的評(píng)選申報(bào)和實(shí)施工作。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，文件發(fā)放不到位，耽誤正常工作扣5分3組織公司例會(huì)，傳達(dá)上級(jí)指示，制訂工作計(jì)劃，并負(fù)責(zé)計(jì)劃的實(shí)施和完成。檢查記錄15隨機(jī)走訪各部室、管理處，出現(xiàn)有效投訴每次扣5分，記錄不完善每起扣3分行政主管崗位績效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則序號(hào)考核內(nèi)容檢查辦法規(guī)定分值評(píng)分細(xì)則一工作能力工作任務(wù)完成情況701及時(shí)擬制各種行政文件、公司有關(guān)方案、計(jì)劃，做好公司的工作總結(jié)?，F(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問15隨機(jī)提問5個(gè)相關(guān)問題，每答錯(cuò)一題扣3分三溝通情況151每月向總經(jīng)理匯報(bào)一次工作，與各管理處協(xié)調(diào)，做好人才的儲(chǔ)備工作，保證各部門的工作正常運(yùn)作。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，每出現(xiàn)一起有效投訴扣5分12向上級(jí)或有關(guān)部門提供政策性建議，受理直接下級(jí)上報(bào)的合理化建議，按照程序處理。檢查記錄10每出現(xiàn)一起有效投訴扣10分10按程序做好與相關(guān)系統(tǒng)的橫向聯(lián)系，積極接受上級(jí)和有關(guān)部門的監(jiān)督檢查，及時(shí)對(duì)系統(tǒng)間爭議提出鑒定要求。檢查記錄5記錄不完善，8組織公司有關(guān)法律事務(wù)的處理工作，指導(dǎo)、監(jiān)督檢查公司保密工作的執(zhí)行情況。檢查記錄5記錄不完善或無記錄，每次扣5分7代表公司與外界有關(guān)部門和機(jī)構(gòu)聯(lián)絡(luò)并保持良好合作關(guān)系。及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級(jí)指示并貫徹執(zhí)行。4掌握行政人事工作情況和運(yùn)作情況，適時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，記錄不完善扣5分3主持制訂、修訂本部門的工作程序和規(guī)章制度，經(jīng)批準(zhǔn)后組織施行并監(jiān)督檢查落實(shí)情況。檢查記錄15隨機(jī)走訪各部室、管理處，出現(xiàn)有效投訴每次扣5分，記錄不完善每起扣3分行政人事經(jīng)理崗位績效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則序號(hào)考核內(nèi)容檢查辦法規(guī)定分值評(píng)分細(xì)則一工作能力工作任務(wù)完成情況701參與制訂公司年度總預(yù)算和季度預(yù)算調(diào)整，匯總、審核下級(jí)部門上報(bào)的月度預(yù)算并參加公司月度預(yù)算分析與平衡會(huì)議。保證工作的暢通。檢查記錄10每出現(xiàn)一起有效投訴扣10分二相關(guān)知識(shí)151掌握《物業(yè)管理?xiàng)l例》，法律、法規(guī)、公司質(zhì)量方針、本崗位職責(zé)、本崗位的規(guī)章制度及本崗位的ISO9001質(zhì)量體系文件，公司其他規(guī)章制度。檢查記錄5記錄不完善，8因本職工作，造成業(yè)主投訴或影響到其它部門工作。檢查記錄5記錄不完善，5每月2次了解各管理處工作中需要解決的問題。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，記錄不完善扣5分3每月將檢查結(jié)果匯總管理處并回訪意見。檢查記錄15隨機(jī)走訪各部室、管理處，出現(xiàn)有效投訴每次扣5分，記錄不完善每起扣3分品質(zhì)助理崗位績效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則序號(hào)考核內(nèi)容檢查辦法規(guī)定分值評(píng)分細(xì)則一工作能力工作任務(wù)完成情況701每月向公司管理層匯報(bào)一次質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況。檢查記錄5每出現(xiàn)一起有效投訴扣5分二相關(guān)知識(shí)151掌握《物業(yè)管理?xiàng)l例》，法律、法規(guī)、公司質(zhì)量方針、本崗位職責(zé)、本崗位的規(guī)章制度及本崗位的ISO9001質(zhì)量體系文件，公司其他規(guī)章制度。檢查記錄5記錄不完善，8對(duì)采購合格供方及其采購產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)證。檢查記錄10記錄不完善，發(fā)現(xiàn)問題未及時(shí)提每次扣5分6處理業(yè)戶對(duì)管理服務(wù)的投訴，檢查管理處對(duì)投訴處理結(jié)果的回訪工作。4協(xié)助部門經(jīng)理開展管理評(píng)審及內(nèi)部質(zhì)量審核活動(dòng)，編制審核計(jì)劃并擬定審核報(bào)告。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，記錄不完善扣5分3定期對(duì)各部門的管理手冊(cè)運(yùn)作情況進(jìn)行監(jiān)督檢查工作。檢查記錄15隨機(jī)走各部室、管理處，出現(xiàn)有效投訴每次扣5分，記錄不完善每起扣3分品質(zhì)部主管崗位績效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則序號(hào)考核內(nèi)容檢查辦法規(guī)定分值評(píng)分細(xì)則一工作能力工作任務(wù)完成情況701協(xié)助部門經(jīng)理制定、完善、并貫徹實(shí)施公司管理手冊(cè)。二相關(guān)知識(shí)151掌握《物業(yè)管理?xiàng)l例》，法律、法規(guī)、公司質(zhì)量方針、本崗位職責(zé)、本崗位的規(guī)章制度及本崗位的ISO9001質(zhì)量體系文件，公司其他規(guī)章制度。檢查記錄5每發(fā)現(xiàn)一次扣5分13組織制定質(zhì)量體系培訓(xùn)計(jì)劃，并落實(shí)。檢查記錄5每出現(xiàn)一次扣5分11職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)重大事故或給公司造成損失。檢查記錄10，未處理每出現(xiàn)一起有效投訴扣10分。檢查記錄5記錄不完善，8對(duì)管理服務(wù)過程中出現(xiàn)的不合格項(xiàng)，進(jìn)行糾正，并提出預(yù)防措施并，進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證。檢查記錄5記錄不完善，7組織開展管理評(píng)審工作。檢查記錄5記錄不完善，5不斷改進(jìn)完善管理手冊(cè)文件，確保各崗位使用的管理手冊(cè)的即時(shí)更新，并對(duì)管理手冊(cè)進(jìn)行統(tǒng)一發(fā)放管理工作。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行。檢查記錄隨機(jī)抽查15隨機(jī)走訪各部室、管理處，出現(xiàn)有效投訴每次扣5分，記錄不完善每起扣3分品質(zhì)部經(jīng)理崗位績效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則序號(hào)考核內(nèi)容檢查辦法規(guī)定分值評(píng)分細(xì)則一工作能力工作任務(wù)完成情況701本部門月工作計(jì)劃、年度工作計(jì)劃是否制定檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，每次扣5分2每周召開1次部門例會(huì)。保證工作的暢通。二相關(guān)知識(shí)151掌握《物業(yè)管理?xiàng)l例》，法律、法規(guī)、公司質(zhì)量方針、本崗位職責(zé)、本崗位的規(guī)章制度及本崗位的ISO9001質(zhì)量體系文件，公司其他規(guī)章制度。檢查記錄513負(fù)責(zé)員工工資表的編制、匯總，及時(shí)發(fā)放員工工資等。檢查記錄5每出現(xiàn)失誤一次扣5分11按規(guī)定及時(shí)做好發(fā)票的購領(lǐng)，領(lǐng)用、管理等工作，嚴(yán)格保管、使用財(cái)務(wù)印鑒。檢查記錄5記錄不完善，9職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)重大事故或給公司造成損失。檢查記錄5記錄不完善，未按規(guī)定執(zhí)行每次扣5分7做好與銀行的結(jié)算業(yè)務(wù)，認(rèn)真記好銀行帳，定期與銀行核對(duì)帳目，按時(shí)去銀行取對(duì)帳單和有關(guān)票據(jù)。4做好對(duì)現(xiàn)金支票、轉(zhuǎn)帳支票、印鑒及名種票據(jù)的保管工作，妥善保管好作廢的支票。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，2依據(jù)會(huì)計(jì)人員審核，簽章完畢后的記賬憑證，進(jìn)行出納復(fù)核憑證，認(rèn)真核對(duì)數(shù)據(jù)，辦理好付款業(yè)務(wù)。并做好記錄。二相關(guān)知識(shí)151掌握《物業(yè)管理?xiàng)l例》，法律、法規(guī)、公司質(zhì)量方針、本崗位職責(zé)、本崗位的規(guī)章制度及本崗位的ISO9001質(zhì)量體系文件，公司其他規(guī)章制度。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，每出現(xiàn)一起有效投訴扣10分12參與內(nèi)部財(cái)產(chǎn)清查工作，認(rèn)真填寫盈虧報(bào)表，及時(shí)做好相應(yīng)處理。檢查記錄5每出現(xiàn)一起有效投訴扣5分10處理公司相關(guān)的經(jīng)濟(jì)合同，及時(shí)稽查合同規(guī)定的費(fèi)用的收支情況。對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律的收支，有權(quán)拒絕辦理。檢查記錄5記錄不完善，每次扣5分7按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定，認(rèn)真做好本單位預(yù)算內(nèi)、外資金的日常會(huì)計(jì)核算工作，做到內(nèi)容真實(shí)、憑證合法、手續(xù)完備、賬目清楚、數(shù)字準(zhǔn)確、日清月結(jié)、按時(shí)報(bào)賬、記賬規(guī)范，如實(shí)反映單位財(cái)務(wù)收支情況。嚴(yán)禁使用過期或不符合規(guī)定的收據(jù)。4按時(shí)編制公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)、準(zhǔn)確地搞好成本、利潤、固定資產(chǎn)等的核算工作，按財(cái)務(wù)制度處理會(huì)計(jì)事務(wù)，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，記錄不完善扣5分3熟練操作電腦財(cái)務(wù)軟件，建立健全電腦財(cái)務(wù)資料檔案，維護(hù)好財(cái)務(wù)專用電腦。檢查記錄15隨機(jī)走訪各部室、管理處，出現(xiàn)有效投訴每次扣5分，記錄不完善每起扣3分財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位績效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則序號(hào)考核內(nèi)容檢查辦法規(guī)定分值評(píng)分細(xì)則一工作能力工作任務(wù)完成情況701堅(jiān)持原則，嚴(yán)格財(cái)務(wù)監(jiān)督制度，監(jiān)督出納收付款項(xiàng)與會(huì)計(jì)記賬憑證相符。保證工作的暢通。檢查記錄5二相關(guān)知識(shí)151掌握《物業(yè)管理?xiàng)l例》，法律、法規(guī)、公司質(zhì)量方針、本崗位職責(zé)、本崗位的規(guī)章制度及本崗位的ISO9001質(zhì)量體系文件，公司其他規(guī)章制度。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，12參加有關(guān)培訓(xùn)和考核活動(dòng)，負(fù)責(zé)培訓(xùn)本部門主管的工作制度和工作程序并督促執(zhí)行。檢查記錄5每出現(xiàn)一起有效投訴扣5分10負(fù)責(zé)主管業(yè)務(wù)的檢查改進(jìn)與研究發(fā)展，積極提出合理化建議。檢查記錄5記錄不完善，8參與編制成本費(fèi)用計(jì)劃、公司盤點(diǎn)及抽點(diǎn)工作。檢查記錄5記錄不完善，6根據(jù)資金實(shí)際占用和動(dòng)態(tài)，辦理資金籌措、調(diào)度和清償工作，并考核資金使用效果。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，記錄不完善扣5分3根據(jù)銷售計(jì)劃和加速資金周轉(zhuǎn)的要求，會(huì)同有關(guān)部門核定資金定額檢查記錄5隨機(jī)提問5題，每答錯(cuò)一題扣1分4按照“以銷定購，以購定資”的原則，按年、季、月編制財(cái)務(wù)收支計(jì)劃、信貸計(jì)劃。檢查記錄15隨機(jī)走訪各管理處，出現(xiàn)有效投訴每次扣5分，記錄不完善每起扣3分財(cái)務(wù)主管崗位績效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則序號(hào)考核內(nèi)容檢查辦法規(guī)定分值評(píng)分細(xì)則一工作能力工作任務(wù)完成情況701參與制訂公司財(cái)務(wù)制度及規(guī)定?，F(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問15隨機(jī)提問5個(gè)相關(guān)問題，每答錯(cuò)一題扣3分三溝通情況151做好各管理處的協(xié)調(diào)，隨時(shí)掌握各管理處的收費(fèi)情況，保證工作的暢通。檢查記錄5出現(xiàn)一次錯(cuò)誤，扣5分。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，扣5分。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，12參與制定新小區(qū)入伙收費(fèi)流程、及指導(dǎo)新小區(qū)日常收費(fèi)操作。每月對(duì)指標(biāo)完成情況與管理處書面溝通檢查記錄5記錄不完善，9因本職工作，造成業(yè)主投訴檢查記錄5每出現(xiàn)一起有效投訴扣5分10職責(zé)范圍內(nèi)給公司造成重大損失。檢查記錄5記錄不完善，7嚴(yán)格收付憑證的審核、工程結(jié)算工作。檢查記錄5記錄不完善，5按時(shí)編制公司財(cái)務(wù)收支計(jì)劃，及時(shí)、準(zhǔn)確地搞好成本、利潤、固定資產(chǎn)等的核算工作，按財(cái)務(wù)制度處理會(huì)計(jì)事務(wù)，實(shí)行會(huì)計(jì)監(jiān)督。檢查記錄5發(fā)現(xiàn)一次不符合扣5分。檢查記錄15隨機(jī)抽查，出現(xiàn)有效投訴每次扣5分。保證工作的暢通。檢查記錄10未按規(guī)定執(zhí)行，每出現(xiàn)一次扣10分11每天巡視轄區(qū)內(nèi)室外公共區(qū)域、樓道衛(wèi)生是否符合要求，并記錄檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，二相關(guān)知識(shí)151掌握《物業(yè)管理?xiàng)l例》，法律、法規(guī)、公司質(zhì)量方針、本崗位職責(zé)、本崗位的規(guī)章制度，熟悉保潔的規(guī)程、方法及本崗位的ISO9001質(zhì)量體系文件，公司其他規(guī)章制度。檢查記錄5有效投訴，7職責(zé)范圍內(nèi)出現(xiàn)重大事故或給公司造成損失。5協(xié)調(diào)處理關(guān)于環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面的投訴。檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，記錄不完善扣5分3負(fù)責(zé)管理處環(huán)境衛(wèi)生、清潔、綠化工作進(jìn)行檢查、監(jiān)督、指導(dǎo)，以及對(duì)保潔員、綠化員進(jìn)行考核，并做好記錄檢查記錄5未按規(guī)定執(zhí)行，記錄不完善扣5分4按有關(guān)規(guī)定和要求及時(shí)糾正、處理環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面服務(wù)過程中發(fā)生的不和格現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)重大問題及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。環(huán)境主管崗位績效考核內(nèi)容及評(píng)分細(xì)則序號(hào)考核內(nèi)容檢查辦法規(guī)定分值評(píng)分細(xì)則一工作能力工作任務(wù)完成情況701負(fù)責(zé)對(duì)管理處環(huán)境衛(wèi)生、綠化方面工作的管理?，F(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)提問15隨機(jī)提問5個(gè)相關(guān)問題，每答錯(cuò)一題扣3分三溝通情況151及時(shí)處理業(yè)主投訴，做好所屬保潔員思想工作，穩(wěn)定人員。檢查記錄5每出