某公司總經(jīng)辦績效考核管理辦法(參考版)
2025-04-12 00:31本頁面
【正文】 部門考核合計=（上級小計+同級小計）員工績效考核表部門：客服部 崗位：職員 姓名：評定期間：2004 年 月 日考核者崗位職責(zé)考核指標評價權(quán)重考核分上級（部門經(jīng)理）業(yè)務(wù)能力1 2 3 4 58工作質(zhì)量1 2 3 4 57工作效率1 2 3 4 56完成工作1 2 3 4 56敬業(yè)精神1 2 3 4 55應(yīng)變能力1 2 3 4 54團結(jié)合作1 2 3 4 54學(xué)習(xí)熱情1 2 3 4 54創(chuàng)新能力1 2 3 4 53處理問題、解決問題的能力1 2 3 4 53小計50人事部門工作態(tài)度1 2 3 4 55敬業(yè)精神1 2 3 4 53團結(jié)合作1 2 3 4 53學(xué)習(xí)熱情1 2 3 4 53考勤情況1 2 3 4 53遵章守紀1 2 3 4 53小計20同級工作態(tài)度1 2 3 4 56工作效率1 2 3 4 56業(yè)務(wù)水平1 2 3 4 56工作時間在崗情況1 2 3 4 56部門間協(xié)作1 2 3 4 56小計30部門考核合計合計100備注：本方案由上級和同級的評價作為對部門業(yè)績的考核結(jié)果， 部門考核合計=（上級小計+人事部小計+同級小計） 28 / 28。第十四條 本辦法自公布之日起試行，由客服部負責(zé)解釋。第六條 被考核員工現(xiàn)工資的20％作為考核工資，參與考核；第七條 考核者分為上級考評、同級考評及下級考評，考核內(nèi)容分為崗位職責(zé)、工作態(tài)度及勞動紀律，考核管理者與考核員工的側(cè)重點及比例也不同；第八條 員工考核按照《員工績效考評表》（附后）逐項測評打分，并逐一累加得出最后考核得分；第九條 實行100分制共6個等級ABCDEF, A代表96100分考核工資加發(fā)300%，B代表9195分考核工資加發(fā)250%，C代表8690分考核工資加發(fā)200%，D代表7185分考核工資加發(fā)150%，E代表70分考核工資100%發(fā)放，F(xiàn)代表6069分考核工資發(fā)放90%，60分以下不發(fā)考核工資；第十條 《員工績效考評表》經(jīng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員填寫并簽字確認后上報人力資源部，作為薪金計算依據(jù)并存檔。第三條 成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組，由主管客服部的副總經(jīng)理擔(dān)任組長、客服部負責(zé)人及2名員工代表任組員，負責(zé)本部門員工考核工作。，部門向其發(fā)出第一次警告，當(dāng)具體執(zhí)行人仍未拿出有效的辦法及無明顯工作效果時，部門勸說其離職。造成工作計劃嚴重滯后、嚴重影響到其他部門工作，或工作質(zhì)量出現(xiàn)嚴重問題的，是具體執(zhí)行人的問題追究其工作責(zé)任，扣除其該工作時間段薪金的20%。，提出人按直接形成經(jīng)濟額提成10%。:：在一個既定工作時間段對既定工作的工作成績（專業(yè)技能計劃質(zhì)量速度等）、工作能力（組織協(xié)調(diào)管理配合等）和工作態(tài)度（積極性責(zé)任感協(xié)作性服從性等）三方面綜合考核。:：設(shè)計進度和質(zhì)量的控制,部門內(nèi)部發(fā)生的工作和部門之間配合的協(xié)調(diào)工作；：以建筑工程師為龍頭專業(yè)，每位建筑師為綜合專業(yè)牽頭人，負責(zé)建筑規(guī)模二十萬平方米建筑面積的設(shè)計（一次設(shè)計和二次設(shè)計）、施工配合和售后服務(wù)的技術(shù)工作。：1人。負責(zé)建筑單體和小市政系統(tǒng)優(yōu)化及解決與專業(yè)相關(guān)的技術(shù)問題；：1人。負責(zé)建筑單體結(jié)構(gòu)體系優(yōu)化及解決與專業(yè)相關(guān)的技術(shù)問題；：1人。全面負責(zé)部門內(nèi)部管理協(xié)調(diào)和與其他部門配合工作；：3人。（中途如果目標調(diào)整，則另行考核，之前業(yè)績留存）為了提高整體策劃部的績效互助，體現(xiàn)整體的團隊意識，傭金分配方式如下：策劃總監(jiān)：各專案傭金額的20％；專案策劃小組：傭金總額的60％；分配原則專案組長60％，專案副組長40％；專案策劃支持人員：傭金總額的20％。以策劃方案及專案月度回款計劃為依據(jù)，具體如下：完成公司個案月度目標的60％以下，傭金為0，完成公司個案月度目標的60％70％，傭金比例下調(diào)50％；完成公司個案月度目標的70％80％，傭金比例下調(diào)40％；完成公司個案月度目標的80％90％，傭金比例下調(diào)30％；完成公司個案月度目標的90％95％，傭金比例下調(diào)20％；完成公司個案月度目標的95％100％，傭金比例下調(diào)10％；完成公司個案月度目標的100％以上，傭金比例為100％?？冃Э己藰藴什邉澆克泄ぷ鞫际菫榱隧椖宽樌N售及回款，因此績效考核建議采取傭金方式。策劃部員工激勵機制為了強化策劃部的工作機制，提高策劃部的工作績效，同時為了對策劃部每個崗位進行科學(xué)有效的評估考核，對工作業(yè)績獎懲分明，激勵員工的工作積極
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