如何提高電信企業(yè)的成本管理水平(參考版)
2025-04-11 22:31本頁面
【正文】 隨著中國電信行業(yè)的改革及中國加入WTO，中國電信必將面臨更為激烈的競爭局面，引入作業(yè)成本法及作業(yè)成本管理是電信企業(yè)未來的發(fā)展趨勢。激烈的競爭將對我國電信企業(yè)的經營管理提出更高的要求：1）在競爭的市場中，一個公司的成本比競爭對手越高，它的競爭脆弱性就越大，因此我國電信企業(yè)需要加強成本管理，以不斷挖掘降低成本的潛力；2）在競爭的市場中，營銷方式也越來越多樣化，需要確定多種定價策略，如普通用戶的定價、大客戶的定價、批發(fā)商/轉售商的定價等，這就要求企業(yè)能提供更為詳盡的成本信息；3）在競爭的市場中，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略對企業(yè)的興衰起著舉足輕重的作用，因此我國電信企業(yè)需要明確業(yè)務發(fā)展方向以及業(yè)務的發(fā)展策略和競爭策略，這就需要分析各種業(yè)務（包括新業(yè)務）的贏利狀況、分析采用新技術對企業(yè)經濟效益的影響、分析企業(yè)價值鏈中各個環(huán)節(jié)的效益情況，同時也要分析企業(yè)的資源情況。這樣，在核算專業(yè)成本時，就存在一個系統(tǒng)誤差（分攤系數(shù)確定的誤差），在此基礎上測算業(yè)務成本又會出現(xiàn)誤差，最后可能會導致對業(yè)務成本的曲解，這種核算體系下提供的成本信息目前已經遠遠不能適應和滿足企業(yè)的發(fā)展需要，電信企業(yè)迫切需要建立一種新的成本核算辦法?？傊?，引入ABC建立作業(yè)成本核算體系，不僅可以為企業(yè)提供準確和詳細的成本信息，更為重要的是可以利用ABC系統(tǒng)進行作業(yè)分析、業(yè)務流程重組、績效考核、客戶盈利能力分析及預測等，全面提高管理者的決策和分析能力。實施ABC/ABM后，可利用ABC/ABM提供的數(shù)據(jù)建立企業(yè)的成本數(shù)據(jù)庫，向企業(yè)提供最新的成本數(shù)據(jù)及成本分析報告。 作業(yè)成本管理可有效地和職工的業(yè)績考核相結合，通過以作業(yè)為單位進行責任成本考核，將職工的獎懲與其作業(yè)責任成本掛鉤，既達到了推行責任成本的目的，又調動了企業(yè)員工的積極性、創(chuàng)造性和合作精神。（5）為企業(yè)預算提供作業(yè)成本信息 通過對作業(yè)成本的
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