內(nèi)訓(xùn)師管理辦法(參考版)
2025-04-11 13:14本頁面
【正文】 。出現(xiàn)以下情況之一者，綜合管理室應(yīng)解除其內(nèi)部培訓(xùn)師聘任資格：；、身心健康及其他原因不能承擔(dān)培訓(xùn)工作者；、不參與課程相關(guān)內(nèi)容（教材、試題、案例、幻燈片等）修訂、不參與培訓(xùn)相關(guān)項目工作者。，由中心統(tǒng)一發(fā)文并授予培訓(xùn)師證書。承擔(dān)對新聘講師的指導(dǎo)及培訓(xùn)。個別能力突出者可破格聘用。：擔(dān)任初級培訓(xùn)師期間平均考核評估不低于80分。個別能力突出者可破格聘用。 ：凡通過客戶服務(wù)中心培訓(xùn)師資格評審被聘為內(nèi)部培訓(xùn)師的員工自動取得初級培訓(xùn)師資格。，結(jié)合實際情況，對符合內(nèi)部培訓(xùn)師任職資格的員工決定是否聘用。；各部室推薦符合條件的員工進行內(nèi)部培訓(xùn)師申報；，應(yīng)提供申報人簡歷、培訓(xùn)經(jīng)歷等，并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)師申報表》（附件二）。、聘用、晉級及解聘，負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)師的資格審核、評審等工作。：內(nèi)訓(xùn)師年度評估分為優(yōu)秀、良好、合格和不合格四個等級，對年度評估優(yōu)秀者頒發(fā)證書予以表彰。，并可參加內(nèi)部講師提升培訓(xùn)，持續(xù)提升培訓(xùn)技能。，并統(tǒng)計評估結(jié)果于培訓(xùn)結(jié)束后將結(jié)果及原始評估表一并反饋至培訓(xùn)管理處。為鼓勵內(nèi)部培訓(xùn)師積極參與課程開發(fā)和課程優(yōu)化，不斷提高資質(zhì)水平，保證優(yōu)質(zhì)、持續(xù)的師資隊伍，中心內(nèi)部培訓(xùn)師實行資質(zhì)等級制，具體分為初級培訓(xùn)師、中級培訓(xùn)師和高級培訓(xùn)師三級。在培訓(xùn)中涉及到的案例及其他輔助教學(xué)材料，包括課后作業(yè)、課中測試、考試試卷等，應(yīng)自行妥善準(zhǔn)備并于培訓(xùn)開始前規(guī)定時間內(nèi)提供予培訓(xùn)管理；；，不斷提高授課技巧，改進教學(xué)方法，加強學(xué)習(xí)涉及授課內(nèi)容的相關(guān)知識。 內(nèi)部培訓(xùn)師基本職責(zé)客戶服務(wù)中心內(nèi)部培訓(xùn)師在做好本職工作的前提下，應(yīng)認(rèn)真履行以下職責(zé)：，及參加省公司、咨詢公司等重要培訓(xùn)后的相關(guān)課程開發(fā)與講授；，并不斷優(yōu)化改進；。 中心鼓勵各部室員工根據(jù)“內(nèi)部
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