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正文內(nèi)容

現(xiàn)代企業(yè)組織管理基本手冊(cè)(參考版)

2025-04-11 00:31本頁(yè)面
  

【正文】 上海金坤信息技術(shù)有限公司二〇〇七年五月十日。 行政人事部經(jīng)理主要職責(zé)1. 按預(yù)定編制招聘合適的員工,將任務(wù)合理分配給合適的員工執(zhí)行;2. 負(fù)責(zé)本部門制度建設(shè)及推行工作;3. 完成公司招聘工作;4. 協(xié)助總經(jīng)理完成企業(yè)文化的構(gòu)建及推進(jìn)工作;5. 按國(guó)家及公司的相關(guān)政策,完成各項(xiàng)人事工作;17 / 226. 歸口管理各項(xiàng)制度的頒發(fā)、培訓(xùn)、實(shí)施推進(jìn);7. 公司各類固定資產(chǎn)及低值易耗品的購(gòu)買及管理工作;8. 建立并保持公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)體系;9. 做好行政后勤工作,解除各員工的后顧之憂,保持良好的辦公環(huán)境;10. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。 人事行政部 行政人事部主要職責(zé)1. 根據(jù)各部門的人力資源需求,提交人力資源規(guī)劃;2. 根據(jù)人力資源規(guī)劃,協(xié)助各部門負(fù)責(zé)人做好招聘工作;3. 協(xié)助總經(jīng)理完成企業(yè)文化的構(gòu)建及推進(jìn)工作;4. 按國(guó)家及公司的相關(guān)政策,完成各項(xiàng)人事工作;5. 歸口管理各項(xiàng)制度的頒發(fā)、培訓(xùn)、實(shí)施推進(jìn);6. 公司各類固定資產(chǎn)及低值易耗品的購(gòu)買及管理工作;7. 建立并保持公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)體系;8. 做好行政后勤工作,解除各員工的后顧之憂,保持良好的辦公環(huán)境。 部門編制財(cái)務(wù)部經(jīng)理兼會(huì)計(jì):1 人;出納:1 人;合計(jì):2 人。7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。 客戶服務(wù)部經(jīng)理(主管)主要職責(zé)1. 按預(yù)定編制招聘合適的員工,將任務(wù)合理分配給合適的員工執(zhí)行;2. 負(fù)責(zé)本部門制度建設(shè)及施行工作;3. 負(fù)責(zé)組織制定客戶服務(wù)工作規(guī)范,及報(bào)表,分析報(bào)告制度;4. 負(fù)責(zé)組織公司網(wǎng)站的用戶反饋意見收集、整理、分析工作,并定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交相關(guān)分析報(bào)告;5. 負(fù)責(zé)組織對(duì)客戶信息的處理工作,將客戶反饋的信息向相關(guān)部門反饋,并督促各部門改進(jìn),及時(shí)快速將相關(guān)信息向客戶反饋?;谟脩舻呐d趣和愛(ài)好,準(zhǔn)確引導(dǎo)用戶使用公司網(wǎng)站,并在引導(dǎo)過(guò)程中充分向客戶展現(xiàn)社區(qū)文化;4. 負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站的用戶反饋意見收集、整理、分析工作,并定期向主管領(lǐng)導(dǎo)提交相關(guān)分析報(bào)告。 網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)總監(jiān)主要職責(zé)1. 按預(yù)定編制招聘合適的員工,將任務(wù)合理分配給合適的員工執(zhí)行;2. 負(fù)責(zé)本部門制度建設(shè)及施行工作;3. 制定相關(guān)計(jì)劃,確定相關(guān)方案,按照規(guī)劃部的內(nèi)容規(guī)劃執(zhí)行內(nèi)容規(guī)劃案;4. 建設(shè)本部門管理體系(管理組織、流程、標(biāo)準(zhǔn)) ,建立評(píng)估體系并進(jìn)行技術(shù)跟蹤;5. 定期提交相關(guān)工作的階段報(bào)告(包括財(cái)務(wù)、進(jìn)度等) ;6. 參與評(píng)審委員會(huì)及各種相關(guān)評(píng)審委員會(huì)的工作;7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。對(duì)欄目和 tag 站等進(jìn)行審核、標(biāo)注 tag、給 tag 站歸類;6. 根據(jù)欄目的要求和規(guī)范,負(fù)責(zé)網(wǎng)站欄目的審核工作,保證所建立的欄目符合公司網(wǎng)站的要求;7. 內(nèi)容的安全性監(jiān)督工作,對(duì)網(wǎng)站內(nèi)容的安全性負(fù)責(zé)監(jiān)督審核;8. 配合產(chǎn)品部門,按照產(chǎn)品部門的要求,開展各類產(chǎn)品測(cè)試工作;9. 根據(jù)市場(chǎng)推廣部的要求,完成各類專題內(nèi)容的策劃和建設(shè)、管理工作。 部門編制內(nèi)容部、BD、銷售、媒介、公關(guān)。 市場(chǎng)推廣部經(jīng)理主要職責(zé)8. 按預(yù)定編制招聘合適的員工,將任務(wù)合理分配給合適的員工執(zhí)行;9. 負(fù)責(zé)本部門制度建設(shè)及施行工作;10. 根據(jù)公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和品牌規(guī)劃,提出市場(chǎng)推廣方案并提交評(píng)審;12 / 2211. 按照評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的規(guī)劃方案實(shí)施;12. 負(fù)責(zé)蟻集網(wǎng)自身社區(qū)的推廣策劃,實(shí)施;13. 定期提市場(chǎng)推廣及社區(qū)推廣的階段報(bào)告(包括財(cái)務(wù)、進(jìn)度等) ;14. 作為主要成員參與評(píng)審委員會(huì)及各類相關(guān)評(píng)審委員會(huì)的工作;15. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。 市場(chǎng)推廣部 市場(chǎng)推廣部主要職責(zé)6. 根據(jù)公司的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和品牌規(guī)劃,提出市場(chǎng)規(guī)劃、策劃方案并提交評(píng)審;7. 按照評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的規(guī)劃、策劃方案組織實(shí)施或監(jiān)督實(shí)施;8. 負(fù)責(zé)蟻集網(wǎng)自身社區(qū)的推廣規(guī)劃,按評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)的規(guī)劃案組織實(shí)施;9. 通過(guò)上述推廣及實(shí)施活動(dòng),達(dá)到既定的站長(zhǎng)數(shù)及瀏覽數(shù);10. 參與對(duì)產(chǎn)品規(guī)劃、設(shè)計(jì)的評(píng)審;11. 作為主要成員參與評(píng)審委員會(huì)及各類評(píng)審委員會(huì)的工作。 部門編制技術(shù)總監(jiān):1 人;軟件開發(fā)工程師:310 人;測(cè)試工程師:12 人;系統(tǒng)工程師:24 人;合計(jì): 717 人。 開發(fā)部 開發(fā)部主要職責(zé)1. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)維系統(tǒng)的搭建和管理工作。 產(chǎn)品總監(jiān)主要職責(zé)1. 按預(yù)定編制招聘合適的員工,將任務(wù)合理分配給合適的員工執(zhí)行;2. 負(fù)責(zé)本部門制度建設(shè)及施行工作;3. 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品過(guò)程管理文件和流程的編制及執(zhí)行;4. 作為主要成員參與產(chǎn)品規(guī)劃及功能范圍規(guī)劃的評(píng)審;5. 組織本部門人員編制產(chǎn)品規(guī)劃書;6. 根據(jù)產(chǎn)品規(guī)劃評(píng)審結(jié)果,組織本部門完成產(chǎn)品設(shè)計(jì);10 / 227. 做好過(guò)程控制,協(xié)調(diào)開發(fā)部,確保產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)維平臺(tái)工作的順利開展;8. 作為主要成員參與評(píng)審委員會(huì)的工作;9. 負(fù)責(zé)組織各類市場(chǎng)調(diào)查,擬定市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃和方案,報(bào)直接主管審批后執(zhí)行。7. 作為主要成員參與評(píng)審委員會(huì)的工作。 規(guī)劃部經(jīng)理主要職責(zé)1. 按預(yù)定編制招聘合適的員工,將任務(wù)合理分配給合適的員工執(zhí)行;2. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略方向及市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部、客服部門、產(chǎn)品部門的相關(guān)用戶信息,提交全年產(chǎn)品規(guī)劃提案及單個(gè)產(chǎn)品提案;3. 作為主要成員參與評(píng)審委員會(huì)的工作;陳述規(guī)劃案,并按照評(píng)審委員會(huì)的統(tǒng)一意見修改形成正式的產(chǎn)品規(guī)劃文件提交產(chǎn)品部門;4. 參與各產(chǎn)品設(shè)計(jì)及驗(yàn)收評(píng)審工作;5. 跟蹤各規(guī)劃案的執(zhí)行,確保規(guī)劃案的執(zhí)行符合規(guī)劃要求,并將相關(guān)情況及時(shí)向直接上級(jí)反饋;6. 負(fù)責(zé)本部門的制度建設(shè)工作;7. 完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的其他任務(wù)。8 / 22 規(guī)劃部 規(guī)劃部主要職責(zé)1. 根據(jù)公司的戰(zhàn)略方向及市場(chǎng)推廣部、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)部、客服部門、產(chǎn)品部門的相關(guān)用戶信息,提交全年產(chǎn)品規(guī)劃提案及單個(gè)產(chǎn)品提案;2. 公司各市場(chǎng)推廣活動(dòng),內(nèi)容的策劃、規(guī)劃;3. 參與對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、推廣計(jì)劃、內(nèi)容規(guī)劃的評(píng)審;4. 對(duì)各規(guī)劃案的執(zhí)行進(jìn)行跟蹤,確保規(guī)劃案執(zhí)行符合規(guī)劃要求;5. 作為主要成員參與評(píng)審委員會(huì)的工作。 評(píng)審工作流程1. 各方案提出人提出書面提案給召集人;2. 召集人對(duì)提案內(nèi)容的完整性審核通過(guò)后,確定會(huì)議時(shí)間、地點(diǎn)并發(fā)出會(huì)議通知;3. 召集人主持會(huì)議;4. 會(huì)議各參與人員按職責(zé)重點(diǎn)對(duì)評(píng)審;5. 召集人總結(jié)出共同點(diǎn)和爭(zhēng)議點(diǎn);與會(huì)人員盡量在自己的優(yōu)勢(shì)范圍內(nèi)就爭(zhēng)議點(diǎn)進(jìn)行重點(diǎn)討論;6. 對(duì)任何有爭(zhēng)議的問(wèn)題點(diǎn),必須參會(huì)人員全體達(dá)成一致后方能形成最后的決定;7. 對(duì)在會(huì)議上不能達(dá)成一致的問(wèn)題點(diǎn),召集人必須準(zhǔn)確定義問(wèn)題,并提出問(wèn)題處理的方式或者改進(jìn)的期限及下次討論的時(shí)間
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