現(xiàn)代制造業(yè)品質(zhì)管理基本手冊(參考版)
2025-04-15 07:55本頁面
【正文】 ，應(yīng)進(jìn)行文件制修訂，以防止再發(fā)。，則實(shí)施預(yù)防措施。，則列入年度計(jì)劃實(shí)施持續(xù)改善?！蛳嚓P(guān)資料：(QP0806)(QP0807)(QP0808)(本文件不得擅自涂改或影印) FM0402A品 質(zhì) 手 冊第８章 量測分析與改善文件編號：QM0001頁 次：26/26頁 版 別：、分析、改善與矯正預(yù)防，對過程作業(yè)與產(chǎn)品之量測與監(jiān)控績效顧客滿意度及供貨商績效記錄，運(yùn)用適當(dāng)?shù)慕y(tǒng)計(jì)方法予以衡量。，應(yīng)依其后果影響采取適切的處置。，得依相關(guān)程序特采之。、報(bào)廢、修理、特采之執(zhí)行狀況，責(zé)任部門應(yīng)予追蹤管制?！覆缓细衿焚|(zhì)管制辦法」處理。、頻率、方法、進(jìn)行檢查。，未依正常程序驗(yàn)收而領(lǐng)用物料之情形應(yīng)盡量避免，若有時(shí)應(yīng)記錄，以利追溯?！蛳嚓P(guān)資料：、分析、持續(xù)改善與矯正預(yù)防辦法(QP0809)(本文件不得擅自涂改或影印) FM0402A品 質(zhì) 手 冊第８章 量測分析與改善文件編號：QM0001頁 次：24/26頁 版 別：，進(jìn)廠時(shí)必須依「進(jìn)料檢驗(yàn)辦法」予以品質(zhì)判定。，公司政策／目標(biāo)及各部門展開之目標(biāo)選擇適當(dāng)項(xiàng)目，并設(shè)定指針予以監(jiān)控與衡量。，應(yīng)呈報(bào)管理審查檢討。，有關(guān)改正行動(dòng)檢討及矯正措施確認(rèn)必須列入追蹤。，應(yīng)獨(dú)立于所稽核之特定活動(dòng)或范圍?；擞?jì)劃依項(xiàng)目或部門之重要性及前次稽核結(jié)果妥為安排。，計(jì)劃實(shí)施，并追蹤計(jì)劃之進(jìn)度?！蛳嚓P(guān)資料：(QP0713)(QP0714)(本文件不得擅自涂改或影印) FM0402A品 質(zhì) 手 冊第８章 量測分析與改善文件編號：QM0001頁 次：21/26頁 版 別：。，應(yīng)送原廠校驗(yàn)或自訂校驗(yàn)方法，并詳實(shí)記錄校驗(yàn)過程與結(jié)果。，并依允差進(jìn)行判定。，校驗(yàn)分免校、內(nèi)校、外校，校驗(yàn)應(yīng)可追溯至國家標(biāo)準(zhǔn)。，注明有關(guān)內(nèi)容（如品名、規(guī)格、校驗(yàn)、周期、允差等等）?！蛳嚓P(guān)資料：(QP0712)(本文件不得擅自涂改或影印) FM0402A品 質(zhì) 手 冊第７章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)文件編號：QM0001頁 次：20/26頁 版 別：、測量與試驗(yàn)設(shè)備。產(chǎn)品應(yīng)依顧客指定之包裝方式包裝，否則依「包裝規(guī)范」包裝。、標(biāo)示、定位、儲存等之規(guī)定，依「倉儲管理辦法」?！蛳嚓P(guān)資料：(QP0711)(本文件不得擅自涂改或影印) FM0402A品 質(zhì) 手 冊第７章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)文件編號：QM0001頁 次：19/26頁 版 別：，于使用堆高機(jī)、手推車、或人工搬運(yùn)時(shí)，其重量、高度及搬運(yùn)方式，須按安全規(guī)定作業(yè)。、損壞、不適用之情形發(fā)生時(shí)，須予以記錄并通知顧客處理。，另訂程序書或過程規(guī)劃書執(zhí)行。，標(biāo)示方式依規(guī)定使用。◎相關(guān)資料：(QP0706)(QP0707)(QP0708)(QP0709)(本文件不得擅自涂改或影印) FM0402A品 質(zhì) 手 冊第７章 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)文件編號：QM0001頁 次：17/26頁 版 別：，應(yīng)做產(chǎn)品之識別與檢測狀態(tài)之標(biāo)示，以鑒別產(chǎn)品及是否完成必要測試或各種狀態(tài)之依據(jù)，避免誤用及混用。，由業(yè)務(wù)部門發(fā)交權(quán)責(zé)單位處理，如交貨運(yùn)輸方式、售后服務(wù)及其它服務(wù)需求等。，在出貨前應(yīng)實(shí)施出貨稽核，并妥為防護(hù)。，始得上線組裝或測試。、治具之管理與保養(yǎng)依「設(shè)備保養(yǎng)與維護(hù)辦法」辦理。，須反應(yīng)相關(guān)單位對策改善，參考生產(chǎn)異常處理程序。，并保持最新版本。（包含顧客），或委外試驗(yàn)等方式。，可包括產(chǎn)品、程序、流程、設(shè)施／設(shè)備認(rèn)可條件、人員資格條件及品質(zhì)管理系統(tǒng)等。直接材料及委外加工之供貨商及外包廠必須經(jīng)調(diào)查或評鑒合格，并登錄于合格供貨商名錄后，始得采購或委托加工，間接材料則依需求者之要求標(biāo)準(zhǔn)選擇適當(dāng)之供貨商?！冈O(shè)計(jì)變更管制辦法」辦理，變更時(shí)需考量與審查對成分、零件、產(chǎn)品之影響。，應(yīng)依規(guī)劃日程進(jìn)行試量產(chǎn)，使產(chǎn)品能順利導(dǎo)入量產(chǎn)，確保量產(chǎn)產(chǎn)品之品質(zhì)。，并考量顧客需求、法令需求、環(huán)保需求、過去類似項(xiàng)目、經(jīng)驗(yàn)等設(shè)計(jì)輸入，產(chǎn)出設(shè)計(jì)報(bào)告，依規(guī)劃日程進(jìn)行設(shè)計(jì)審查，以便評估達(dá)成顧客要求品質(zhì)要求之能力以及找出可能問題點(diǎn)加以解決，并能適合于采購、生產(chǎn)或服務(wù)的需求。，明訂每一設(shè)計(jì)開發(fā)業(yè)務(wù)之權(quán)責(zé)，指派合格人員從事設(shè)計(jì)開發(fā)活動(dòng)且提供其確切的資源，并以開發(fā)會議做為組織與技術(shù)之聯(lián)系界面。、設(shè)計(jì)階段、設(shè)計(jì)驗(yàn)證階段、設(shè)計(jì)確認(rèn)階段。、詢價(jià)、合約／訂單處理、修改、信息回饋、抱怨接受等之聯(lián)絡(luò)窗口及處理方法。、口頭或網(wǎng)絡(luò)訂單或變更單后，應(yīng)充份審查，包括規(guī)格、交期、數(shù)量、品質(zhì)要求、特定需求以及型錄與廣告承諾。，如照明、噪音、溫度、濕度、污染、靜電防護(hù)等應(yīng)予以考慮與改善。、設(shè)備及軟／硬件應(yīng)適當(dāng)?shù)木S護(hù)與保養(yǎng)。，以強(qiáng)化各階層職位人員之認(rèn)知：。，以作為訓(xùn)練評估參考，適當(dāng)時(shí)應(yīng)對內(nèi)講授研習(xí)心得?！蛳嚓P(guān)資料：(QP0503)(本文件不得擅自涂改或影印) FM0402A品 質(zhì) 手 冊第６章 資源管理文件編
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