現代企業(yè)組織管理基本手冊-wenkub.com
2025-04-05 00:31 本頁面
【正文】 18 / 22第五章 附則本手冊自發(fā)布之日起施行；本手冊解釋權屬公司總經理。 財務部經理主要職責1. 按預定編制招聘合適的員工，將任務合理分配給合適的員工執(zhí)行2. 編制和執(zhí)行財務收支計劃、信貸計劃，擬訂資金籌措和使用方案，有效的使用資金；3. 進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核，督促本公司有關部門進行降低消耗、節(jié)約費用、提高經濟效益；4. 建立健全經濟核算制度，利用會計資料進行經濟活動分析；5. 協調財務部門同公司領導和各職能部門的關系；協調本單位外部有關部門的關系；6. 審核報批重大財務事項，協助總經理進行經營決策；7. 預審重要經濟合同和財務決算；16 / 228. 安排、監(jiān)督、檢查本部門會計、出納和審計人員的各項工作；9. 承辦 CEO 和董事會交辦的其他工作。6. 定期提交按規(guī)定向主管領導提交相關的報表，參與對公司評價網站整體運營的評價工作。14 / 22 客戶服務部 客戶服務部主要職責1. 受理客戶投訴、咨詢，準確地將投訴、咨詢信息送達各部門，并及時準確的回復客戶；并將相關信息定期匯總報行政人事部，由行政人事不根據公司制度的相關規(guī)定進行獎懲；2. 主動與核心客戶溝通，留住核心客戶，對流失的核心用戶，分析了解清除流失的原因，并集中公司資源予以解決；3. 社區(qū)文化的引導工作。 內容部主要職責1. 按規(guī)劃部的內容規(guī)劃案，策劃公司網站的內容執(zhí)行工作，運營總監(jiān)審批；2. 按照批準的策劃書，負責開展網站內容建設、日常更新等工作；3. 編制網站內容評價的各類標準、規(guī)范，運營總監(jiān)審批后執(zhí)行；13 / 224. 按照標準及規(guī)范，對網站內容進行日常檢查，對異常情況及時根據標準及規(guī)范做出處理；并匯總定期形成報告上交給運營總監(jiān)；5. 內容的完整性審核工作。 部門編制經理：1 人；推廣人員：13 人；合計：24 人。2. 與產品部門密切溝通，嚴格按照產品設計完成產品的開發(fā)；3. 與合肥團隊進行良好的溝通，確保雙方的系統(tǒng)能順利對接；4. 組織制定網絡規(guī)劃方案，報直接上級審批后執(zhí)行；5. 根據網絡規(guī)劃，組織完成服務器部署和網絡調試工作；6. 組織制定符合公司需求的運維制度；7. 負責公司內部網絡的搭建，并保證內部網絡的正常運行；8. 作為主要成員，參與產品委員的工作。 部門編制產品總監(jiān)：1 名；產品經理：13 人；測試人員：12 人；美工：12 人；合計：48 人。 部門編制經理 1 人，助理 1 人。7 / 22? 參加評審人員由總經理根據實際情況指定人員參加。主要討論的內容有包含：1. 產品是什么？主要功能是什么？有什么特點或競爭力？2. 討論產品對什么用戶有什么好處？對公司有什么好處？3. 通過后，再討論產品實現的能力和成本；4. 再討論產品合適的推出時間；5. 再討論推廣的方式、推廣的費用和希望的用戶數。4. 負責對總經理、財務負責人兩類人員進行評估，并向董事會推薦，在董事會授意下聘請他們。2 / 22第二章 公司主要業(yè)務流程3 / 22第三章 公司組織結構圖4 / 22第四章 各部門及主要崗位職責 董事會1. 負責召集股東會，并向股東會報告工作；2. 執(zhí)行股東會的決議；3. 決定公司的經營計劃和投資方案；4. 制定公司年度財務預、決算方案和利潤分配方案，彌補虧損方案；5. 制定公司增加和減少注冊資本、分立、合并、變更公司形式、解散等方案；6. 決定公司內部管理機構的設置；7. 聘任和解散公司副首席執(zhí)行官、財務負責人并決定其報酬；8. 制定公司的基本管理制度和具體規(guī)章；9. 決定聘任和解聘首席執(zhí)行官和財務負責人。1 / 22 組織手冊?草 稿 編 號 JK/BJKMSD0142022?初始版 當前版本 ?修訂版 前一版本 NA狀 態(tài)發(fā)布日期 2022 年 8 月 07 日密 級 ?無密級 ?秘 密 ?絕 密2 / 22修訂歷史記錄日期 版本 作者 描 述 更改請求號 鄭中俊 創(chuàng)建 NA3 / 22目錄第一章 前言 ......................................................................................................................................1 目的 .................................................................................................................................................1 范圍 .................................................................................................................................................1 說明 .................................................................................................................................................1第二章 公司主要業(yè)務流程 ..............................................................................................................2第三章 公司組織結構圖 ..................................................................................................................3第四章 各部門及主要崗位職責 ......................................................................................................4 董事會 ......................................................................
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