【正文】 電子政務(wù)的發(fā)展存在的重開發(fā)輕應(yīng)用，重電子政務(wù)的現(xiàn)象；保障電子政務(wù)發(fā)展的法律、法規(guī)還不健全；電子政務(wù)的發(fā)展缺乏統(tǒng)一規(guī)劃、信息孤島問題嚴(yán)重。另一種是對(duì)電子政務(wù)項(xiàng)目缺少恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。我?guó)電子政務(wù)建設(shè)存在的問題？答：政府對(duì)電子政務(wù)的 系統(tǒng)性及其在信息化建設(shè)當(dāng)中的地位缺乏理性認(rèn)識(shí)。（5）確定每個(gè)工作步驟應(yīng)采用的方式；時(shí)間、空間條件；規(guī)定從事這些活動(dòng)的人員應(yīng)具備的資格。（3）確定工作步驟的內(nèi)容與數(shù)量。政務(wù)流程設(shè)計(jì)的主要任務(wù)答：政務(wù)流程設(shè)計(jì)的主要任務(wù)是為特定的工作過(guò)程建立工作步驟集合，主要內(nèi)容如下：（1）明確具體對(duì)象和目標(biāo)。（5）實(shí)驗(yàn)評(píng)價(jià)審批新流程方案。（3）分析評(píng)價(jià)既有流程。（2）認(rèn)真調(diào)查研究。有效:指流程的設(shè)計(jì)要追求流程的實(shí)際有效性。協(xié)調(diào):指流程之間，流程內(nèi)部要素之間必須建立統(tǒng)一的關(guān)系。合理:指流程設(shè)計(jì)必須符合實(shí)際，具有可操作性。具體表現(xiàn)在6個(gè)方面:增強(qiáng)政府監(jiān)管力度，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序；整合決策依據(jù)，實(shí)現(xiàn)決策支持；實(shí)施信息發(fā)布，提供豐富信息；加強(qiáng)溝通互動(dòng)，有利服務(wù)公眾；降低行政成本，提高辦公效率；發(fā)揮主導(dǎo)作用，帶動(dòng)國(guó)家信息化建設(shè)。 電子政務(wù)安全威脅的來(lái)源及表現(xiàn) 安全威脅主要來(lái)至于內(nèi)外兩個(gè)方面 :（1）內(nèi)部方面主要表現(xiàn)在內(nèi)部人員的對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)的攻擊、內(nèi)外 勾結(jié)、濫用職權(quán)（2）外部方面：主要表現(xiàn)在病毒傳播、黑客攻擊、信息間諜以及技術(shù)缺陷、故障等。工作流引擎提供的主要功能有哪些？答：工作流引擎提供的主要功能有：異構(gòu)計(jì)算環(huán)境下的廣義工作流支持功能；工作流的授權(quán)支持功能；單點(diǎn)登錄支持功能電子政務(wù)系統(tǒng)的概念 答：電子政務(wù)系統(tǒng)是建設(shè)在互聯(lián)網(wǎng)和其他計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，充分利用現(xiàn)代信息與通信技術(shù)，以實(shí)現(xiàn)政府政務(wù)流程和職能為目標(biāo)的信息系統(tǒng)。工作流的授權(quán)支持功能；單點(diǎn)登錄支持功能簡(jiǎn)答題電子政務(wù)的含義答：（1）電子政務(wù)必須借助于現(xiàn)代信息與通信技術(shù)；（2）電子政務(wù)是在對(duì)傳統(tǒng)“政務(wù)”改革和業(yè)務(wù)流程重組的前提下實(shí)現(xiàn)的高效率、高透明、方便快捷的新型政府管理與服務(wù)體系。工作流引擎答: 工作流引擎是“一站式”框架中對(duì)各政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)所提供的政務(wù)服務(wù)進(jìn)行協(xié)調(diào)和統(tǒng)一調(diào)度的功能模塊。促進(jìn)數(shù)據(jù)的管理、使用和共享。元數(shù)據(jù)答：描述一個(gè)數(shù)據(jù)的屬性，結(jié)構(gòu)，信息的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)答：支持管理決策過(guò)程的、面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、不同時(shí)間的數(shù)據(jù)集合。中心任務(wù)：科學(xué)地規(guī)劃和控制工程建設(shè)項(xiàng)目的投資、進(jìn)度和質(zhì)量3大目標(biāo)。（ ） 電子政務(wù)系統(tǒng)側(cè)重的是“電子”而不是“政務(wù)”。同時(shí)，我國(guó)政府各部委也建立了自上而下的縱向?qū)＞W(wǎng)。它的主要任務(wù)是通過(guò)信息交互完成政府溝通等職能。如辦公自動(dòng)化、決策支持、一站式電子政務(wù)辦公服務(wù)系統(tǒng)和行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)等。通過(guò)采用接入認(rèn)證網(wǎng)關(guān)技術(shù)和采用集中式授權(quán)服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。（ √）電子政務(wù)外網(wǎng)主要是為政府內(nèi)部辦公系統(tǒng)服務(wù)。包括：（ ABD ） A、政府信息的發(fā)布B、政府為企業(yè)提供的服務(wù)，如電子稅收、電子工商審批及證照辦理、電子采購(gòu)等D、政府通過(guò)電子政務(wù)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)管和服務(wù)IT基礎(chǔ)設(shè)施平臺(tái)提供電子政務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)通信和系統(tǒng)服務(wù)( √ )業(yè)務(wù)應(yīng)用層包括G to G、G to B、G to C和G to E等模式下的電子政務(wù)各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)。發(fā)達(dá)國(guó)家電子政務(wù)的基本特征（ ABCD ）A、以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，在資源共享的基礎(chǔ)上構(gòu)造和發(fā)展電子政務(wù)B、以改進(jìn)和完善政府服務(wù)功能為目標(biāo)構(gòu)造和發(fā)展電子政務(wù)C、政府改革與電子政務(wù)建設(shè)密切相聯(lián)，促進(jìn)了電子政務(wù)的發(fā)展D、遵循長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、分階段實(shí)施的建設(shè)原則網(wǎng)絡(luò)管理的功能有哪些（ ABCDE ） A、配置管理 B、性能管理 C、安全管理D、故障管理 E、計(jì)費(fèi)管理安全可信的消息服務(wù)，消息傳送的安全性要求有哪些？（ ABCDE ）A、消息身份認(rèn)證B、消息完整性C、機(jī)密性D、防抵賴性E、消息身份驗(yàn)證辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將哪些概念引入到了辦公信息流的處理之中。電子政務(wù)的安全體系包括哪些內(nèi)容（ ABCDE ）A、安全法規(guī)以及安全策略B、安全管理C、安全技術(shù)產(chǎn)品D、安全基礎(chǔ)設(shè)施E、安全服務(wù)政務(wù)流程的屬性（ ABCD ） A、約束性 B、確定性 C、穩(wěn)定性D、可操作性E、不可改變性電子政務(wù)根據(jù)服務(wù)對(duì)象不同可分為哪些模式（ ABCD ） A、政府對(duì)政府（Government to Government，G to G或G2G） B、政府對(duì)企業(yè)（Government to Business，G to B或 G2B） C、政府對(duì)公眾（Government to Citizen，G to C 或G2C） D、政府對(duì)公務(wù)員（Government to Employee，G to E 或G2E）網(wǎng)絡(luò)接入方法有哪幾種（ ABCDEFGH ）A、撥號(hào)接入B、綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)（ISDN）C、數(shù)字用戶線路（xDSL）D、數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)（DDN）E、混合光纖電纜（HFC） F 、光纖到用戶（FTTC）G、GSM/GPRS接入H、CDMA接入 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將哪些概念引入到了辦公信息流的處理之中。當(dāng)前中國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的主要任務(wù)是：①有計(jì)劃、有步驟地建設(shè)和整合統(tǒng)一的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；②完善和建立一批重點(diǎn)的政務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)，規(guī)劃和開發(fā)一批戰(zhàn)略性、宏觀性、基礎(chǔ)性和公益性的政務(wù)信息資料；③積極推進(jìn)公共服務(wù)；④基本建立起電子商務(wù)安全保障體系；⑤建立電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系；⑥完善公務(wù)員信息化培訓(xùn)和考核體系：⑦建立并完善電子政務(wù)法律法規(guī)和制度。電子政務(wù)數(shù)據(jù)資源開發(fā)利用的意義。（中國(guó)發(fā)展電子政務(wù)的必然性？） P58 擴(kuò)展說(shuō)答： ①電子政務(wù)建設(shè)是中國(guó)深化改革、擴(kuò)大開放的必然要求；②電子政務(wù)建設(shè)是中國(guó)加入WTO的必然要求；③電子政務(wù)建設(shè)是中國(guó)提高國(guó)家信息化水平的必然要求；④電子政務(wù)建設(shè)是發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)、拉動(dòng)內(nèi)需的必然要求。電子政務(wù)可以提高政府的行政效率，增加政府工作的透明度，改善政府與公眾的交流方式，在實(shí)現(xiàn)信息資源共享的同時(shí)，從根本上規(guī)范政府行為，提高行政效率，減少“尋租”行為以及腐敗現(xiàn)象的、發(fā)生。為了促進(jìn)政務(wù)公開，減少因信息不對(duì)稱帶來(lái)的腐敗現(xiàn)象，我們應(yīng)當(dāng)推行電子政務(wù)。談?wù)勲娮诱?wù)對(duì)政府的反腐敗建設(shè)的影響。 要真正把GRM思想貫穿到電子政務(wù)中，必須做好如下一些工作：第一，提升政府服務(wù)理念，強(qiáng)化 “以企業(yè)與公眾的需求為中心”的服務(wù)思想；第二，提供多種不同的交流渠道，比如電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字電視、呼叫中心，以及傳統(tǒng)方式——信函、面對(duì)面的交流等，以滿足不同公眾群體的要求。政府管理體制創(chuàng)新的內(nèi)容：①管理手段創(chuàng)新；②管理方法創(chuàng)新；③管理模式創(chuàng)新；政府管理體制創(chuàng)新的實(shí)施步驟有：①規(guī)劃；②實(shí)施；③反饋；④示范。加快電子政務(wù)建設(shè)的主要措施有：①統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)；②明確分工、各施其職；③穩(wěn)步推進(jìn)，嚴(yán)禁重復(fù)建設(shè)；④利用統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)；⑤規(guī)范試點(diǎn)；⑥保證資金；⑦創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。談?wù)勎覈?guó)電子政務(wù)的指導(dǎo)原則和加快電子政務(wù)建設(shè)的主要措施。這種省時(shí)省力，方便快捷，方便公眾的政府辦公方式已經(jīng)廣泛應(yīng)用在89%的國(guó)家和地區(qū)。英國(guó)也在2005年實(shí)現(xiàn)了全面電子政務(wù)，英國(guó)還開通了政府網(wǎng)網(wǎng)站，將公眾網(wǎng)站、商業(yè)網(wǎng)站與政府