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市場營銷考試習題(參考版)

2025-03-28 23:25本頁面
  

【正文】 10 / 10。咨詢。游說。企業(yè)溝通活動。產品宣傳報道。企業(yè)的公共關系活動內容主要有以下一些方面:與新聞界建立關系。(15)、公共關系的內容:一個企業(yè)的公關部門,它們的工作涉及方方面面,其工作內容也隨著對象的不同而有所差異。5媒介。4社區(qū)。3供應商。2經銷商。企業(yè)的公共關系對象主要有以下六個方面:1顧客。(14)、公共對象:公共關系的對象主要是一個企業(yè)所勉勵的公共的、社會的關系。 4)目標任務法。 3)競爭對等法。 2)量力支出法。一般可以用以下幾種方法來確定企業(yè)的廣告預算: 1)銷售比例法。是企業(yè)利用各種公共媒體來傳播有關信息的營銷活動。是在短期內采取一些刺激性的手段(如贈劵、折扣等)來鼓勵消費者購買的一種營銷活動。是廣告主通過付費的方式由廣告承辦單位所進行的一種信息傳播活動。是企業(yè)通過推銷人員與消費者的口頭交談來傳遞信息,說服消費者購買的一種營銷活動。 7)降價保證策略:指賣主向買主保證,當商品價格跌落時,對于買主的原有存貨,依其數量退還或補貼其因嗲急啊所造成的損失。(11)、定價策略: 1)新產品定價策略:撇脂定價 滲透定價 滿意定價 2)心理定價策略:尾數定價 整數定價 聲望定價 習慣定價 3)折扣定價策略:現金折扣 交易折扣 季節(jié)折扣 促銷折扣 4)分地區(qū)定價策略:原產地定價 區(qū)域定價 買主所在地定價 成本加運費定價 5)相關產品定價策略:也稱為產品線定價,即針對整個產品線制定價格,而不是對單一產品定價。 5)維持生存的定價目標:維持生存的定價目標是企業(yè)處于不利環(huán)境中實行的一種特殊的過渡性目標,目的是企業(yè)能夠繼續(xù)生存。 3)預期投資收益率的定價目標:預期投資收益率的定價目標即為利潤相對投資總額的比率。①統(tǒng)一品牌策略②個別品牌策略③品牌延伸策略④多品牌策略⑷品牌更新策略①全部更新②部分更新(10)、定價目標: 1)利潤最大化的定價目標:追求最大利潤,幾乎是企業(yè)的共同目標,因為它是企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件,但利潤最大對企業(yè)來說并不一定等于最高定價,定價偏高,消費者接受不了,產品銷路受阻,反而實現不了利潤。生產企業(yè)如果決定給一個產品加上品牌,通常會面臨三種品牌所有權選擇:①生產商自己的品牌②銷售上的品牌③租用第三者的品牌⑶家族品牌策略。促進企業(yè)產品信息的迅速傳播,以吸引眾多的品牌忠誠者;②聲譽良好的品牌能給企業(yè)帶來較好的收益,名牌產品的銷售價格一般較同類產品為高,且名牌本身就具有相當的價值;③注冊商標可以使企業(yè)的產品得到法律的保護,防止產品被模仿和抄襲,以保持企業(yè)產品的差異性。是指企業(yè)的營銷部門給其銷售的產品確定相應的品牌。(9)、品牌策略:品牌策略是企業(yè)經營管理的重要方面。⑶逐步取代現有競爭者。A、市場空白處的潛在顧客數量B、技術上的可行性C、經濟上的合理性⑵與現有競爭者共存。(8)、目標市場產品定位的策略:⑴填補市場空位。⑶確定本企業(yè)在市場中的位置。⑵明確目標市場的現有競爭狀況。(7)、目標市場的產品定位的操作過程:⑴確定產品定位的依據。⑸競爭者的市場策略。⑷產品壽命周期。⑶市場的特點。⑵產品的特點。(6)、目標市場策略的選擇⑴企業(yè)的資源。⑶集中營銷策略。⑵差異營銷策略。(5)、目標市場策略的類型:⑴無差異營銷策略。⑷獲利狀況分析。⑶競爭優(yōu)勢分析。⑵企業(yè)特征分析。評估細分市場,主要從以下四方面進行⑴市場潛量分析。指按消費者的購買行為、購買習慣細分市場的標準。指根據消費者的心理特點或性格特征來細分市場的標準。人口是構成市場最主要的因素。地理標準主要包括一下一些因素:A行政區(qū)域 B地理位置 C氣候人口標準。地理標準。實驗法是比較科學的調查方法,取得的資料比較準確,但所花費用較高,時間也比較長。是指將選定的刺激措施引入被控制的環(huán)境中,進而系統(tǒng)地改變刺激程度,以測定顧客的行為反應的方法。是指通過觀察正在進行的某一特定市場營銷過程,來解決某一市場營銷問題的
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