有關(guān)心理契約問(wèn)題的一些感悟(參考版)
2025-03-28 03:56本頁(yè)面
【正文】 因此，重視心理契約的影響和作用也是十分必要的。心理契約理論在當(dāng)今的公共人力資源管理中的意義十分顯著。溝通在其中很是重要：如果公務(wù)員能認(rèn)同政府改革的原因、目標(biāo)和程序，就會(huì)積極投身變革之中，與政府維持良好的心理契約；如果政府與公務(wù)員間的溝通和解釋程序均告失敗，則政府必須考慮對(duì)公務(wù)員采取相應(yīng)的補(bǔ)償措施以保持公務(wù)員心理契約的平衡，并通過(guò)一定的管理策略來(lái)重構(gòu)和維護(hù)心理契約。因此，想要在政府中建立良好的心理契約理論，最重要的“必須從公務(wù)員的需求、動(dòng)機(jī)、行為、結(jié)果等多個(gè)角度考慮，不能只是簡(jiǎn)單地采用“一刀切”的年齡杠桿、職務(wù)杠桿甚至性別杠桿來(lái)武斷地進(jìn)行，要利用人本化、愿景式、參與式和激勵(lì)式等富有人情味的管理模式來(lái)對(duì)公務(wù)員實(shí)施，“心的管理”，從而重構(gòu)和維護(hù)公務(wù)員與政府組織之間的心理契約，夯實(shí)政府變革的微觀基礎(chǔ)。因此，在公務(wù)員中，更應(yīng)該對(duì)心理契約的作用加以重視?！?趙琛徽：《失衡與重構(gòu)：變革環(huán)境下公務(wù)員的心理契約及管理方略》，《中國(guó)行政管理》，2005年02期，第98頁(yè)?！壁w琛徽：《失衡與重構(gòu)：變革環(huán)境下公務(wù)員的心理契約及管理方略》，《中國(guó)行政管理》，2005年02期，第97頁(yè)。加上當(dāng)今我國(guó)正處于政府體制建設(shè)的完善時(shí)期，因此即使調(diào)整公務(wù)員與政府部門(mén)之間的心理契約關(guān)系則變得十分重要，甚至“牽一發(fā)而動(dòng)全身”重要作用。四：以公務(wù)員管理中心理契約應(yīng)用為例的探究：隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化趨勢(shì)的增強(qiáng)，我國(guó)公共行政管理所面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生了重大變化，要求政府變革在宏觀層面要系統(tǒng)思考，戰(zhàn)略決策；在微觀層面要正視政府變革對(duì)公務(wù)員心理狀態(tài)的影響，加強(qiáng)對(duì)公務(wù)員“心”的管理，提高公務(wù)員在變革環(huán)境下捕捉機(jī)會(huì)、迎接挑戰(zhàn)的應(yīng)對(duì)能力。“契約中的交易成分被強(qiáng)化，而關(guān)系成分卻被削弱，行政人員更多關(guān)注經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)組織的情感投入減少，尤其會(huì)產(chǎn)生玩世不恭的態(tài)度”張淑敏：《心理契約理論以及在行政組織中的應(yīng)用探究》，《管理世界》（月刊）2011年第1期，第81頁(yè)。更有利于組織和員工的和諧關(guān)系的建立。6. 有利于開(kāi)發(fā)員工的潛質(zhì)，
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