【正文】 每月一期，向會(huì)員發(fā)放，傳遞街區(qū)活動(dòng)信息，商戶促銷信息，提升街區(qū)影響力和街區(qū)品牌含金量。建立新天地會(huì)員消費(fèi)制度，劃分為 VIP 會(huì)員、金卡會(huì)員、銀卡會(huì)員，通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)，維護(hù)消費(fèi)者忠誠(chéng)度。街區(qū)每月舉辦商戶聯(lián)誼會(huì)，對(duì)街區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)及商戶經(jīng)營(yíng)情況匯總，根據(jù)市場(chǎng)及消費(fèi)者需求，適時(shí)調(diào)整商戶經(jīng)營(yíng)方向和街區(qū) 的發(fā)展方向，最終達(dá)到商戶、街區(qū)共同發(fā)展和雙贏的結(jié)果。 （ 2）、 物業(yè)部 各部門職責(zé) （ 3）、物業(yè)部門崗位人員編制 （ 4）、新天地街區(qū)管理細(xì)則 中國(guó)最大管理資源中心 第 30 頁(yè) 共 30 頁(yè) ? 保安管理制度 ? 停車場(chǎng)管理制度 ? 水電管理制度 ? 保潔員管理 制度 街區(qū)客戶管理模式 引進(jìn)國(guó)際流行的“三元客戶管理模式”，將街區(qū)、商戶、消費(fèi)者有機(jī)統(tǒng)一，最終實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)方、入駐商家、目標(biāo)客戶三方受益的良性循環(huán)管理機(jī)制。 街區(qū)物業(yè)管理模式 成立新天地物業(yè)部，負(fù)責(zé)對(duì)街區(qū)的統(tǒng)一物業(yè)管理，奉行 人性化的服務(wù)理念，遵循“管家制服務(wù)、 24 小時(shí)貼心服務(wù)、三米微笑制服務(wù)”，為各入駐商家提供全方位一站式服務(wù)。 都市青春頻道《都市女孩》欄目戶外選秀基地 體育健康頻道《勇者無(wú)畏》合作現(xiàn)場(chǎng) 《都市新家園》、《暢游天下》、《美食娛樂(lè)天地》、《經(jīng)濟(jì)全方位》欄目合作 2020 年 6 月 聯(lián)合陜西電視臺(tái)，舉辦“陜西校園搖滾歌手大賽” 2020 年 7 月 名家版畫 展 2020 年 8 月 七夕 —— 《愛(ài)情傳說(shuō) 浪漫一生》 名家書畫展 2020 年 9 月 中秋節(jié) —— 《中秋賞月夜 團(tuán)圓新天地》 2020年 10 月 大唐芙蓉園十一黃金周大型狂歡活動(dòng) 萬(wàn)圣節(jié) —— 《炫魅之夜— 萬(wàn)圣節(jié)化妝狂歡舞會(huì)》 國(guó)際品牌紅酒 /洋酒品鑒會(huì) 名家攝影展 2020年 11 月 光棍節(jié) —— 《 我為單身狂 光棍節(jié)瘋狂派對(duì) 》 2020年 12 月 圣誕節(jié) —— 《激情狂歡圣誕節(jié) 歡樂(lè)天堂新天地》 后現(xiàn)代空間藝術(shù)展 備注：除了上述活動(dòng)外，新天地每周都會(huì)舉辦各種小型娛樂(lè)活動(dòng)。 美女捉小雞： 利用街區(qū)的兩個(gè)廣場(chǎng)，每天晚上選定一個(gè)固定時(shí)間，在廣場(chǎng)組織“老鷹抓小雞”的活動(dòng)，但是老鷹由美女擔(dān)當(dāng)，小雞是廣大男顧客，被抓到的男顧客可以罰酒一杯。 街觸時(shí)尚〃畫出美麗新天地 —— 大唐芙蓉園〃新天地后現(xiàn)代繪畫藝術(shù)展 天地對(duì)對(duì)碰 百威狂歡周： 把女顧客比為天，男顧客當(dāng)作地，在晚上 20 點(diǎn)，將顧客聚集到街區(qū)內(nèi)，給每人提供 3 瓶百威啤酒，由 DJ 將現(xiàn)場(chǎng)氣氛引向高潮，身穿黑色緊身衣的皮鞭女郎現(xiàn)場(chǎng)助興。 ? 費(fèi)用分配計(jì)劃 —— 電視 投入 80 萬(wàn)（陜西衛(wèi)視、陜西各地方頻道、西安電視臺(tái)） 其他 投入 40 萬(wàn)（戶外、報(bào)紙 、網(wǎng)絡(luò)、高端 DM 雜志） （ 2）活動(dòng)推廣計(jì)劃 （全年計(jì)劃投入 60 萬(wàn)元，包括節(jié)日活動(dòng)、暖場(chǎng)活動(dòng)、時(shí)尚娛樂(lè)活動(dòng)、藝術(shù)活動(dòng)等。） ? 借助陜西電視臺(tái)的優(yōu)勢(shì)媒介資源，衛(wèi)視頻道宣傳影響直達(dá)全國(guó)，各地方頻道鎖定本土受眾 24 小時(shí)滾動(dòng)宣傳，打造明星休閑街區(qū)。 2020 年，新天地將共計(jì)投入 240 萬(wàn)元 的運(yùn)營(yíng)推廣費(fèi)用，通過(guò)“廣告宣傳＋公關(guān) 中國(guó)最大管理資源中心 第 28 頁(yè) 共 30 頁(yè) 活動(dòng)”兩大手段，合力打造西安城市時(shí)尚新名片， 保障街區(qū)超旺人氣，讓街區(qū)和商家持續(xù)健康發(fā)展。 街區(qū)運(yùn)營(yíng)計(jì)劃 大唐芙蓉園〃新天地在運(yùn)營(yíng)推廣上，全面圍繞“新感受、新生活、新信仰”的核心理念，塑造街區(qū)“國(guó)際化、時(shí)尚化、休閑化、娛樂(lè)化、藝術(shù)化”的整體形象。 ? 第二目標(biāo)：到 2020 年，把新天地打造成西安具有歷史文化特色和國(guó)際時(shí)尚元素的都市旅游景點(diǎn)，希望所有到西安的人一定要來(lái)看新天地，讓新天地變成外地人來(lái)西安非要看的地方。我們的目標(biāo)是經(jīng)過(guò) 23 年時(shí)間，把大唐芙蓉園〃新天地打造成西安城市名片和時(shí)尚符號(hào)。 二、街區(qū)運(yùn)營(yíng)管理策劃 成立街區(qū)運(yùn)營(yíng)管理公司，新天地進(jìn)行系列運(yùn)營(yíng)管理，達(dá)到統(tǒng)一品牌管理、統(tǒng)一質(zhì) 中國(guó)最大管理資源中心 第 27 頁(yè) 共 30 頁(yè) 量管理，統(tǒng)一商戶管理、統(tǒng)一企劃推廣、統(tǒng)一物業(yè)管理，為商戶及街區(qū)的發(fā)展保駕護(hù)航。 經(jīng)營(yíng)模式 只租不 售、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng) 大唐芙蓉園〃新天地?cái)P棄租售結(jié)合、售后返租的傳統(tǒng)商業(yè)運(yùn)作模式，在西安率先引進(jìn)“ 只租不 售、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)”的國(guó)際化流行商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式，與入駐商家共同承擔(dān) 市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，保證街區(qū)按照既定的特色路線健康發(fā)展。大唐芙 蓉園〃新天地，異域風(fēng)情一 中國(guó)最大管理資源中心 第 26 頁(yè) 共 30 頁(yè) 支獨(dú)秀，特色就是生命，特色就是競(jìng)爭(zhēng)力。 未來(lái)的新天地，將會(huì)成為西安獨(dú)一無(wú)二的“國(guó)際水平和文化品位的休閑街區(qū)品牌”的代表，通過(guò)街區(qū)的大品牌形象與西安分散的餐飲休閑娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行抗衡，解決商家后顧之憂。 （二）、經(jīng)營(yíng) 經(jīng)營(yíng)原則 原則 1：大品牌理念，商家賺錢優(yōu)先 任何一個(gè)街區(qū)，只有讓商家賺到錢，才能保持可持續(xù)健康發(fā)展。 —— 進(jìn)駐商戶享受享受工商、稅務(wù)、衛(wèi)生等優(yōu)惠政策扶持。 招商優(yōu)惠政策 —— 進(jìn)駐商戶享受一定免租期。 街區(qū)商家品牌構(gòu)成比例 433 格局 40％國(guó)內(nèi)品牌 主要瞄準(zhǔn)復(fù)合業(yè)態(tài)類型的一線、二線品牌 16 家 30％國(guó)際品牌 主要瞄準(zhǔn)復(fù)合業(yè)態(tài)類型 的一線、二線品牌 12 家 30％本地品牌 主要瞄準(zhǔn)復(fù)合業(yè)態(tài)類型的一線、二線品牌 12 家 中國(guó)最大管理資源中心 第 25 頁(yè) 共 30 頁(yè) 招商政策 —— 只租不售，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)。其中西餐 3 家，東南亞餐 3家，特色中餐 2家 時(shí)尚精品店 占 15％，共 8 家。其中主題酒吧 30 家 ,咖啡店 2 家，茶藝館各 2 家，其它休閑娛樂(lè)吧 1 家。 招商目標(biāo) 全力實(shí)現(xiàn) 40％特色休閑吧、 30％異域餐飲和 30％時(shí)尚精品店的業(yè)態(tài)定位，并按照 40％國(guó)內(nèi)品牌、 30％國(guó)際品牌、 30％本地品牌的商家構(gòu)成比例。 原則 4：大品牌優(yōu)先， 特殊商戶特殊對(duì)待 對(duì)于 品牌具有較高的 影響力 、 號(hào)召力和發(fā)展?jié)摿Φ拇笃放粕虘艉吞厥馍虘簦?給予適當(dāng)?shù)?優(yōu)惠政策，起到 “ 以點(diǎn)帶面， 快速啟動(dòng)” 的 目的 。 原則 2：嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目的業(yè)態(tài)組合 所有的目標(biāo)商家必須滿足街區(qū)“特色休閑吧、異域特色餐飲、時(shí)尚精品店”的三大業(yè)態(tài)組合，并 維持 “ 433” 業(yè)態(tài)組合 分割比例的 科學(xué)性 ，進(jìn)駐商戶應(yīng)有品牌、特色，具有一定的行業(yè)號(hào)召力 。 街區(qū)商業(yè)開發(fā)模式： 大唐芙蓉園〃新天地，依托中國(guó)第一唐韻文化主題園林大唐芙蓉園，引進(jìn)“新天地”商業(yè)街區(qū)開發(fā)模式，不拘泥于街區(qū)盛唐風(fēng)格建筑基礎(chǔ)的影響，創(chuàng)新性的注入“ 流行、休閑、時(shí)尚、 娛樂(lè)”的商業(yè)元素，開創(chuàng)盛唐文化與異域風(fēng)情完美融合的獨(dú)一無(wú)二體驗(yàn)式街區(qū)，塑造西安城市時(shí)尚新名片。 街區(qū)開發(fā)（改造）理念 ：在日漸提高的都市人生活消費(fèi)水平和精神文化追求 中國(guó)最大管理資源中心 第 22 頁(yè) 共 30 頁(yè) 中，主要依據(jù)是城市中產(chǎn)階層隨社會(huì)發(fā)展而日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需要。 …… 從國(guó)外到國(guó)內(nèi)，一個(gè)個(gè)成功的、經(jīng)久不衰的商業(yè)項(xiàng)目，除了我們不能忽視的宏觀商業(yè)環(huán)境和硬件設(shè)施外，無(wú)一例外的是遵循創(chuàng)新的商業(yè)開發(fā)模式、獨(dú)特的商業(yè)定位、特色的商業(yè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目定位、準(zhǔn)確的目標(biāo)消費(fèi)群定位，并由此形成的項(xiàng)目核心理念，跳出城市現(xiàn)有的商業(yè)模式，填 補(bǔ)了市場(chǎng)空白，滿足了城市中某一類特定人群的需求。 ■北京 798 藝術(shù)工廠，一 個(gè)北 京現(xiàn)代文化的縮影， 一個(gè) 中國(guó)先鋒藝術(shù)與世界藝術(shù)對(duì)話交流的平臺(tái) 。街區(qū)兼容“ 流行、休閑、時(shí)尚、 娛樂(lè)、藝術(shù)”等商業(yè)元素，吸引大批國(guó)內(nèi)外一線餐飲、酒吧、服裝品牌商家， 2001 年 9 月開業(yè)，僅僅用了一年時(shí)間，迅速享譽(yù)海內(nèi)外，成了中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)的標(biāo)桿。 五、街區(qū)形象： （一）、 街區(qū)業(yè)態(tài)布局圖 遵循街區(qū)“新感受、新生活、新信仰”的核心理念，根據(jù)街區(qū)三大業(yè)態(tài)定位和433 的業(yè)態(tài)格局，結(jié)合街區(qū)“ L 型” 的布局，以及消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣，將街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī) 中國(guó)最大管理資源中心 第 21 頁(yè) 共 30 頁(yè) 劃布局如下： （二）、街區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì) ■ 從紐約的第五大道，到巴黎的 香榭麗舍大街，再到上海新天地、杭州西湖天地……一個(gè)個(gè)城市商業(yè)圖騰，一張張城市時(shí)尚名片，演繹著無(wú)數(shù)創(chuàng)富奇跡，驗(yàn)證著高品質(zhì)休閑商業(yè)街區(qū)的旺盛生命力。 ? 優(yōu)勢(shì)七：周周不停、月月不斷的街區(qū)活動(dòng) 節(jié)日活動(dòng)、電視臺(tái)欄目聯(lián)辦活動(dòng)、每日的街區(qū)暖場(chǎng)活動(dòng)，保證新天地 24 小時(shí)繁華永不落幕。 ? 優(yōu)勢(shì)五：陜西電視臺(tái)全程參與運(yùn)營(yíng) 開創(chuàng)全國(guó)街區(qū)運(yùn)營(yíng)先例，與陜西電視臺(tái)強(qiáng)勢(shì)合作，保證對(duì)街區(qū)和入駐商家持續(xù)不斷的宣傳。 市區(qū) 300 萬(wàn)人群所具有的強(qiáng)大消費(fèi)潛力。 街區(qū)前超大停車場(chǎng)為你的“坐騎