【正文】 咨詢成果說(shuō)明（人力資源） ? 通過(guò)有效的人力資源管理實(shí)踐迎接市場(chǎng)化 挑戰(zhàn)、滿足利益相關(guān)群體需要的挑戰(zhàn)以及 工作系統(tǒng)的挑戰(zhàn)，為北京中鐵公司贏得并 保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 ? 薪酬設(shè)計(jì)方案，介紹公司的薪資結(jié)構(gòu)及管 理辦法。 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 項(xiàng)目報(bào)告 項(xiàng)目效果 ? 戰(zhàn)略建議報(bào)告 提出我們推薦的戰(zhàn)略 該戰(zhàn)略將取得成功的原因 ? 解決方案報(bào)告 詳細(xì)介紹如何將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為 北京中鐵公司運(yùn)作部門的業(yè) 務(wù)目標(biāo) 指明戰(zhàn)略對(duì)輔助職能提出的要求 咨詢成果說(shuō)明（發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃） ? 能幫助實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)、區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者并 實(shí)現(xiàn)高回報(bào)率的戰(zhàn)略 ? 北京中鐵管理層對(duì)其經(jīng)營(yíng)方案和方 向達(dá)到更清晰的認(rèn)識(shí) 北京中鐵公司將經(jīng)營(yíng)什么？為什么？ 北京中鐵公司將不經(jīng)營(yíng)什么？ 為什么？ ? 形成了解怎樣根據(jù)格局的變化而調(diào) 整戰(zhàn)略的能力 ? 以報(bào)告會(huì)材料和輔助文件的方式進(jìn) 行知識(shí)轉(zhuǎn)移以備實(shí)施人員閱 讀和使 用 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 ? 組織結(jié)構(gòu)建議報(bào)告 提出我們推薦的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 該組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原因 ? 解決方案報(bào)告 公司業(yè)務(wù)和組織結(jié)構(gòu)之間的關(guān)系分析 組織功能的重新定義和組織目標(biāo)確認(rèn) 部門設(shè)置、職責(zé)界定、人員編制和人 員崗位職責(zé)設(shè)計(jì) ? 組織核心能力的確認(rèn) ? 新的公司治理結(jié)構(gòu)和組織目標(biāo) ? 建立科學(xué)的經(jīng)營(yíng)決策機(jī)制 ? 新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和決策體系 ? 明確的部門功能職責(zé)定義 ? 建立嚴(yán)密的管理控制體系 ? 內(nèi)部溝通機(jī)制和管理流程的建立 ? 人員精干、效率提高、管理成本下 降 項(xiàng)目報(bào)告 項(xiàng)目效果 咨詢成果說(shuō)明（組織結(jié)構(gòu)） 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 項(xiàng)目報(bào)告 項(xiàng)目效果 ? 職位分析方案及樣本職位的職位說(shuō)明書手 冊(cè)， 規(guī)范職位涵蓋內(nèi)容，為招聘、甄選、 職位評(píng)價(jià)及人力資源開發(fā)提供依據(jù)。 ? 通過(guò)項(xiàng)目雙方合作過(guò)程中的核心技術(shù)及價(jià)值的轉(zhuǎn)移，提升公司管理專業(yè)水平。 ? 全面 提升人力資源管理職能 ， 良好地吸引 、 激勵(lì) 、 使用 、 保留人才 ，實(shí)現(xiàn)人力資源職能與公司發(fā)展戰(zhàn)略一體化的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 。 否 ?告訴公司答案 ?在工作程序上替代公司的業(yè)務(wù)管理人員 ?要求管理人員創(chuàng)造奇跡 ?無(wú)視內(nèi)部的知識(shí)和專家經(jīng)驗(yàn) ?理論性的，以研究學(xué)習(xí)為導(dǎo)向的方法 是 √ 同公司管理人員共同找到答案 √ 協(xié)助制定解決問(wèn)題的程序，確保其嚴(yán)格規(guī)范 √ 培訓(xùn)小組成員，傳遞技能，提供必要的分析支持 √ 提供外部觀點(diǎn)和一般經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)與內(nèi)部特色相結(jié)合 ? 模式、框架 ? 對(duì)比參照 √ 確保實(shí)際的，以結(jié)果為導(dǎo)向的方法 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 項(xiàng)目預(yù)期效果 ? 協(xié)助 北京中鐵公司制定 510年發(fā)展戰(zhàn)略 ， 形成北京中鐵公司明確的使命 、 愿景和戰(zhàn)略目標(biāo) ， 明確各業(yè)務(wù)單元的發(fā)展方向 ， 為公司永續(xù)經(jīng)營(yíng)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 ? 項(xiàng)目的成果是在對(duì)北京中鐵公司進(jìn)行充分考察的基礎(chǔ)上建立的 ，在項(xiàng)目期間，項(xiàng)目組人員將在北京中鐵公司度過(guò)大部分時(shí)間，以充分了解公司現(xiàn)狀。在此期間，仁達(dá)方略秉承“戰(zhàn)略伙伴”理念，將與北京中鐵公司就公司其他業(yè)務(wù)層面進(jìn)行探討與溝通。 行為體系報(bào)告以公司治理制度及企業(yè)員工手冊(cè)的形式進(jìn)行表述，指導(dǎo)員工日常工作的基本制度規(guī)范。 ? 北京中鐵公司人力資源體系基于公司戰(zhàn)略目標(biāo)之上，以仁達(dá)方略咨詢模型為理論模型，與建筑公司的各層級(jí)相關(guān)人員溝通形成。 ? 方案是與北京中鐵公司實(shí)際狀況緊密結(jié)合，是可操作性、個(gè)性化的 解決方案。 企業(yè)文化評(píng)價(jià)模型 維度要素 分值 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 企業(yè)文化診斷評(píng)估報(bào)告 以員工訪談、座談會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查和問(wèn)卷調(diào)查為基礎(chǔ)，評(píng)價(jià)公司現(xiàn)有管理和企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn)及問(wèn)題 企業(yè)文化理念體系規(guī)劃 內(nèi)容涵蓋公司愿景、公司使命、公司戰(zhàn)略目標(biāo)、公司精神、公司宗旨、公司作風(fēng)、公司價(jià)值觀、公司道德觀、管理理念、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念、人才理念等 規(guī)范制度文化 從文化管理的視角梳理、規(guī)范公司已有制度，對(duì)建立完善、規(guī)范的制度體系提出建議 企業(yè)文化行為體系規(guī)劃 員工行為標(biāo)準(zhǔn)、員工手冊(cè)、經(jīng)理人員自律準(zhǔn)則 工作內(nèi)容 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 ? 方案的最終成果須通過(guò)與北京中鐵公司進(jìn)行廣泛的溝通，可能會(huì)經(jīng)過(guò) 反復(fù)討論才能形成。 前瞻性 立足于北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略，著眼于未來(lái)，符合北京中鐵公司的發(fā)展趨勢(shì)。 開放性 企業(yè)文化要繼承、吸納北京中鐵公司及北京中鐵公司各成員企業(yè)的特色文化精華，借鑒中西，整合提升北京中鐵公司文化。 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 北京中鐵公司企業(yè)文化建設(shè)目標(biāo) ? 構(gòu)建具有強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化體系 ? 企業(yè)獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益，并為國(guó)家和社會(huì)多做貢獻(xiàn) ? 強(qiáng)力塑造企業(yè)形象，整合企業(yè)無(wú)形資產(chǎn) ? 建立學(xué)習(xí)型組織，充分實(shí)現(xiàn)文化管理 ? 明確企業(yè)的共同行為準(zhǔn)則，全面規(guī)范企業(yè)員工行為 ? 完善企業(yè)基本政策和制度 ? 實(shí)現(xiàn)全員對(duì)企業(yè)精神、理念、價(jià)值的高度認(rèn)同 ? 推動(dòng)員工價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的共同實(shí)現(xiàn) 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 我們認(rèn)為北京中鐵限公司企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)立足于以下幾點(diǎn) ： 科學(xué)性 科學(xué)性是先進(jìn)性與適用性的完美結(jié)合，所以，我們追求傳統(tǒng)文化和現(xiàn)代文化、中國(guó)文化和外國(guó)文化的有機(jī)結(jié)合，整合提煉符合企業(yè)實(shí)際的北京中鐵公司文化。發(fā)展是永恒的主題，企業(yè)文化建設(shè)是無(wú)止境的。 企業(yè)文化建設(shè)關(guān)鍵點(diǎn) 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 北京中鐵公司企業(yè)文化建設(shè)方針 ? 在建立與國(guó)際接軌的現(xiàn)代企業(yè)制度的過(guò)程中，企業(yè)文化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的影響逐漸引起北京中鐵公司高層管理者的高度重視，為尋求企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)和持續(xù)發(fā)展，北京中鐵公司將企業(yè)文化建設(shè)列為企業(yè)的重大發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行考慮，并在經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中進(jìn)行著積極的嘗試。開發(fā)出“企業(yè)文化推進(jìn)系統(tǒng)”，以支 持理論的發(fā)展和運(yùn)用于實(shí)踐指導(dǎo)。 企業(yè)目 前文化態(tài)勢(shì)與特征的評(píng)價(jià)是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。 仁達(dá)方略的“企業(yè)文化綜合評(píng)價(jià) 系統(tǒng)”（ ccmultianalysis）已于 2022年 10月通過(guò)專家組論 證?？傊髽I(yè)文化滲透于企業(yè)一切活動(dòng)之中，而又流溢于一切企業(yè)活動(dòng)之上。 績(jī)效管理系統(tǒng) 薪酬 培訓(xùn) 員工發(fā)展 公司戰(zhàn)略 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 考 核 目 標(biāo) 績(jī) 效 考 核 對(duì) 公 司 來(lái) 說(shuō) 是 主 要 的 管 理 工 具 ， 對(duì) 員 工 來(lái) 說(shuō) 是 學(xué) 習(xí) 改 進(jìn) 及 提 高 積 極 性 的 工 具 績(jī)效考核 對(duì) 績(jī)效考核的理解 ?考 核 目 標(biāo) 績(jī) 效 考 核 對(duì) 公 司 來(lái) 說(shuō) 是 主 要 的 管 理 工 具 ， 對(duì) 員 工 來(lái) 說(shuō) 是 學(xué) 習(xí) 改 進(jìn) 及 提 高 積 極 性 的 工 具 考 核 指 標(biāo) 考核指標(biāo)應(yīng)是明確、具 體 、有挑戰(zhàn)性及有短期及長(zhǎng) 期目標(biāo)的平衡 考 核 內(nèi) 容 內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系價(jià)值創(chuàng)造 ；通 過(guò)與工作及權(quán)力范圍的聯(lián) 系以增加員工的積極性 考 核 方 法 考核必須公平，應(yīng)由最了解的業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，也須 由高層領(lǐng)導(dǎo)定期參與 ?考 核 指 標(biāo) 考核指標(biāo)應(yīng)是明確、具體 、有挑戰(zhàn)性及有短期及長(zhǎng)期目標(biāo)的平衡 ?考 核 內(nèi) 容 內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系價(jià)值創(chuàng)造；通過(guò)與工作及權(quán)力范圍的聯(lián)系以增加員工的積極性 ?考 核 方 法 考核必須公平，應(yīng)由最了解的業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，也須由高層領(lǐng)導(dǎo)定期參與 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 仁達(dá)方略績(jī)效管理方法論 —MBO、平衡記分測(cè)評(píng)法與 KPI的完美結(jié)合 ?創(chuàng)新和 ?學(xué)習(xí)角度 ?顧客 ?角度 ?內(nèi)部 ?業(yè)務(wù)角度 ?財(cái)務(wù) ?角度 公司級(jí) KPI 部門、子公司級(jí) KPI 總經(jīng)理 部門一 部門二 部門三 部門四 職位二 職位一 職位三 職位與人員 KPI 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 建立績(jī)效考核方案和考核指標(biāo)集 ? 建立績(jī)效考核方案 ： 咨詢項(xiàng)目組將在職位分析、北京中 鐵公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上， 根據(jù)不同職位的實(shí)際情況， 建立績(jī)效指標(biāo)和相應(yīng)的權(quán)重。 戰(zhàn)略目的： 建立牽引機(jī)制，與組織目標(biāo)相結(jié)合 管理目的： 提高工作績(jī)效 開發(fā)目的： 改善工作績(jī)效 績(jī)效考核方案 職位評(píng)價(jià) 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核方案 激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略性人力資源管理 職位設(shè)計(jì) 職位分析 基于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 績(jī)效考核 總體思路 公司愿景、使命 公司戰(zhàn)略 公司目標(biāo) 部門及子公司目標(biāo) 個(gè)人工作 目標(biāo)及職責(zé) 公司績(jī)效 部門及子公司績(jī)效 個(gè)人績(jī)效 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 績(jī)效考核 對(duì) 績(jī)效考核的理解 績(jī)效考核制度是人力 資源改革的的核心和 重點(diǎn)，人力資源改革 的其它方面都是以考 核的結(jié)果作為基礎(chǔ)來(lái) 設(shè)計(jì)的。 薪酬管理辦法 薪酬結(jié)構(gòu) 公司目前的 同類企業(yè)的情況 參 考 薪酬水平 薪酬政策 … … … … 市場(chǎng)的薪酬水平 公司的發(fā)展目標(biāo) 結(jié) 合 公司的資源情況 工作成果 實(shí)施過(guò)程 薪酬方案設(shè)計(jì) 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 ?薪酬層級(jí)結(jié)構(gòu)的模式選擇 3 1 2 等級(jí) 薪酬 等級(jí) 薪酬 等級(jí) 薪酬 工作成果 傳統(tǒng)的 窄帶結(jié)構(gòu) 寬帶結(jié)構(gòu) 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 薪酬方案 階段成果 ? 基本薪資架構(gòu) ? 管理方案 ? 薪資指導(dǎo)方針 ? 人力資源總成本測(cè)算、確定 ? 動(dòng)態(tài)、靜態(tài)比例設(shè)計(jì) ? 薪酬試算 ? 薪酬管理 北京中鐵公司 薪酬方案 北京中鐵建設(shè)有限公司管理咨詢項(xiàng)目建議書 ? 績(jī)效考核，就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查和評(píng)定北京中鐵公司對(duì)職位所規(guī)定職責(zé)的履行程度和職位及任職者對(duì)組織的貢獻(xiàn)程度，以確定其工作業(yè)績(jī)。 總體思路 職位說(shuō)明書 職位評(píng)價(jià)理論方法 ? 排序法 ? 分類法 ? 要素計(jì)點(diǎn)法 ? 因素比較法 ……. 通過(guò)確定職位的 主要影響因素及 其對(duì)應(yīng)的權(quán)重、 點(diǎn)值，按照規(guī)定 的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)職 位進(jìn)行評(píng)估，得 到職位總點(diǎn)數(shù) （相對(duì)價(jià)值大小）