管理心理學(xué)知覺歸因理論與個(gè)人決策(參考版)
2025-01-24 13:43本頁面
【正文】 知覺是人腦對直接作用于感覺器官的事物的 整體屬性 的反映。 三、個(gè)人決策風(fēng)格 均衡型決策 沖動型決策 怠惰型決策 風(fēng)險(xiǎn)型決策 謹(jǐn)慎型決策 ?知覺（ perception）是個(gè)體為了對自己所在的環(huán)境賦予意義而解釋感覺印象的過程?！? ?捐贈效應(yīng) 是指對于獲得本不屬于自己財(cái)產(chǎn)的東西，人們傾向于給予高的評價(jià)。” ?參照依賴 指人們一般是依據(jù)某一參照點(diǎn)來定義價(jià)值，而不是依據(jù)純價(jià)值進(jìn)行決策。 ?回避損失 是指損失的效用要比等量收益的效用得到更大的權(quán)重。 前景理論 ?前景理論認(rèn)為人們通常不是從財(cái)富的角度考慮問題，而是從輸贏的角度考慮，關(guān)心收益和損失的多少。 情緒啟發(fā)式 ?積極情緒下，個(gè)體更加傾向于采取啟發(fā)式的簡單加工策略，更依賴于內(nèi)部思考、偏好、觀點(diǎn)。 ?你對輻照食品、瘦肉、核能、摩托車等事物的態(tài)度會左右你對這些事物的感受，它們是惠及生活還是充滿風(fēng)險(xiǎn)。 ?你的政治傾向決定了你對各類論證的看法，即它們是令人信服的還是難以服眾的。斯洛維克認(rèn)為人們的好惡決定了他們的世界觀，提出了“情感啟發(fā)式”的概念?？梢栽O(shè)想，被試在對問題做了最初的幾步運(yùn)算往后，發(fā)生“錨定效應(yīng)”，就以獲得的初步功效為參照來調(diào)整對整個(gè)乘積的估量。功效發(fā)現(xiàn)，被試對第一道題的估量的中數(shù)是 2250，對第二道題的估量的中數(shù)是 512。 錨定和調(diào)整啟發(fā)式 ?錨定和調(diào)整啟發(fā)式是指，在判定過程中，人們最初獲得的信息會發(fā)生“錨定效應(yīng)”，人們會以最初的信息為參照來調(diào)整對事務(wù)的估量。但現(xiàn)實(shí)上，在英文里，第 3個(gè)字母是 k的單詞數(shù)是以 k字母開首的單詞數(shù)的 3倍。 可得性啟發(fā)式 ?可得性啟發(fā)式是指，人們傾向于按照客體或事務(wù)在知覺或記憶中的可得性水平來評估其相對頻率，輕易知覺到的或回憶起的客體或事務(wù)被剖斷為更常呈現(xiàn)。 ?人們一般認(rèn)為從 A盒子（ 70個(gè)紅球 30個(gè)白球）中掏出 4白 2紅的概率小于從 B盒子（ 70個(gè)白球 30個(gè)紅球）中取的概率。 3種最主要的啟發(fā)式搜羅： 代表性 、 可得性 以及錨定和調(diào)整 ?？{曼的突出貢獻(xiàn)在于“把心理學(xué)成果與經(jīng)濟(jì)學(xué)研究有效結(jié)合，從而解釋了人類在不確定條件下如何作出判斷”。 基本假設(shè) Ⅱ —— 有限理性人 ?丹尼爾 ?在現(xiàn)實(shí)社會里，人們解決問題的有用體例是靠以往的經(jīng)驗(yàn)，即采納經(jīng)驗(yàn)法（亦稱 啟發(fā)式 ，heuristics）。相反，人只能具有 有限的理性 。 基本假設(shè) Ⅱ —— 有限理性人 ? 20世紀(jì) 40年代，西蒙詳盡而深刻地指出了新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)理論的不現(xiàn)實(shí)之處，分析了它的兩個(gè)致命弱點(diǎn)： (1)假定目前狀況與未來變化具有必然的一致性； (2)假定全部可供選擇的“備選方案”和“策略”的可能結(jié)果都是已知的。 ? 決策中的相關(guān)分析不是萬能的。比較，衡量，判斷價(jià)值沖突中的是與非是極其困難的。決策者處理信息的能力十分有限，不可能對信息做出最優(yōu)化的處理與分析，因而不能獲得百分之百的最佳決策。 4．所有決策者在作出抉擇時(shí)，能夠以相同的態(tài)度來運(yùn)用信息。 2．決策者擁有為作出最好決策所必需的正確和全部信息。 ?男女差異 對成功與失敗的歸因 維納等人運(yùn)用海德的歸因理論對成功與失敗的歸因問題進(jìn)行了研究，將成功與失敗歸因于下： 四個(gè)方面的因素，即努力、能力、任務(wù)難度、機(jī)遇 三個(gè)緯度，即內(nèi)因 —— 外因、穩(wěn)定 —— 不穩(wěn)定、可控 —— 不可控 對成功與失敗的歸因 成敗歸因的緯度、因素分類 內(nèi)因 —————————————— 外因 努力 、 能力 任務(wù)難度 、 機(jī)遇 穩(wěn)定 —————————————— 不穩(wěn)定 能力 、 任務(wù)難度 努力 、 機(jī)遇 可控 —————————————— 不可控 努力 任務(wù)難度、能力、機(jī)遇 第四節(jié) 個(gè)人決策 ?什么是個(gè)人決策 是指在面臨某種問題情況下，個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)某種目標(biāo)，在兩個(gè)以上的備選方案中，選擇一個(gè)方案的分析判斷過程。 歸因偏差 ?自利性偏差 (self service bias)：人們傾向于更好地表現(xiàn)自己。 ?基本歸因偏差（ fundamental attribution bias）：人們在解釋他人行為的時(shí)候，傾向于忽視巨大的情境影響力，將行為歸因?yàn)閭€(gè)人因素（智力、動機(jī)、態(tài)度或人格），即使在情境或環(huán)境很明顯地影響了這個(gè)人行為方式的時(shí)候。 ?凱利（ H. H. Kelly） 認(rèn)為 （ 1）歸因于從事該行為的人； （ 2）歸因于行為者的對手； （ 3）歸因于行為產(chǎn)生的情境 歸因的參照點(diǎn) ?一致性（其他人在同樣的情境中是否也會表現(xiàn)出同樣的行為方式？） —— 不同人之間比較； ?一貫性（這個(gè)人在其他時(shí)候也會在同樣的情境中表現(xiàn)出同樣的行為方式么？） ——不同時(shí)間比較； ?特殊性（這個(gè)人在其他情境中會表現(xiàn)不同么？） —— 不同情境比較。因此，心理投射測量法，是利用投射作用原理而設(shè)計(jì)出的對個(gè)性心理進(jìn)行測量鑒定的一種比較客觀、準(zhǔn)確、有效的測量方法。 投射 ?個(gè)體在社會認(rèn)知中存在投射作用的特性，后被利用發(fā)展成了一種心理測量法，即通過對他人個(gè)性測量中的評
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