[管理學(xué)]超市促銷(xiāo)管理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用提升培訓(xùn)講義(參考版)
2025-01-24 13:36本頁(yè)面
【正文】 折疊籠陳列要點(diǎn) 2022/2/16 86 特別提醒 所有 TG陳列商品一定要統(tǒng)一在 同一個(gè)高度（因?yàn)?TG本身高度不一樣除外） 割箱商品要注意使用頻率，以防 止拆除后退貨困難及保管困難。 2022/2/16 83 、盒裝奶為主。 :首先中間部位搭好塔形底座 ,周?chē)俣褲M商品 ,盡量用最少的貨做出有氣勢(shì)的堆頭 . :首先把梯形臺(tái)搭好 ,再把商品按分類(lèi)、顏色、形狀進(jìn)行陳列。是否將調(diào)查結(jié)果匯總于“快訊收到率調(diào)查表“。DM 收到率市調(diào)作業(yè)是否按規(guī)范執(zhí)行。DM 收到率調(diào)查作業(yè)抽樣數(shù)量是否正確。 跟投 事后抽檢 抽樣方式 2022/2/16 42 DM收到率調(diào)查表 店別： 快訊期別： 日期：人數(shù) %人數(shù) % 人數(shù) % 人數(shù) %地區(qū)/郵編有效受訪人數(shù)未收到 已 收 到備注上檔前 上檔后 合 計(jì)2022/2/16 43 DM收到率市調(diào)作業(yè)檢查重點(diǎn)表 初檢時(shí)間： 年 月 日是 ( √ ) 否 ( ╳ )1234567項(xiàng)次 檢核重點(diǎn)初檢結(jié)果復(fù)檢時(shí)間復(fù)檢結(jié)果是 ( √ ) 否 ( ╳ )DM 收到率調(diào)查作業(yè)時(shí)機(jī)是否正確。 (c) 連續(xù)三期投遞率達(dá) 90%時(shí)，每四期追蹤一次。 抽樣原則二 在有效率達(dá) 70%以上時(shí) ∶ (a) 連續(xù)三期投遞率達(dá) 70%以上時(shí)，每二期追蹤一次。 2022/2/16 40 抽樣比例 ? 會(huì)員數(shù)最多的前 2個(gè)區(qū)域之抽樣數(shù)量占比為20%， ? 前次 DM收到率最低的 2個(gè)區(qū)域之抽樣數(shù)量占比為 15%,其余 6個(gè)郵編之抽樣數(shù)量占比為5%。 6. 由于人潮走向之購(gòu)物習(xí)慣與人潮流動(dòng)之方向，使該區(qū)形成一獨(dú)立商圈。 2022/2/16 36 商圈劃分的分界嶺 2. 馬路之分界、凡超過(guò)４０米寬之道路四線道以上或中間有欄桿、安全島阻隔、主要干道； 3. 鐵路、高速公路的阻隔 —— 人們交通受阻而劃分成兩個(gè)不同商圈； 4. 高架橋、安全島、單行道阻隔 —— 使人潮流動(dòng)不易而劃分成不同商圈。商圈范圍 A. 集中型商圈 主要商圈半徑在 2022米以內(nèi)，次要商圈半徑在 2022米 — 5000米之間，邊緣商圈在 5000米以外。 ? 三級(jí)（邊緣）商圈 ： 商店在商圈中剔除前兩種商圈后，剩余的顧客所構(gòu)成區(qū)域。 商圈的劃分 依據(jù)商店獲取顧客的百分比將商圈劃分為三部分： ? 一級(jí)（主要 /核心）商圈商店在此區(qū)域內(nèi)的顧客數(shù)約占總顧客數(shù)的 55— 70%。 ? 主題文字要簡(jiǎn)單易懂，便于記憶。 2022/2/16 28 封底設(shè)計(jì)理念 ? 突出服務(wù)性。 DM的觀賞性就要重要的多，因?yàn)閭€(gè)人購(gòu)買(mǎi)者的心理更為復(fù)雜和敏感。 ” 而另一家零售商的 DM封面是火紅的背景，但上面分出密密的格子，每個(gè)格子里放著一種產(chǎn)品，封面中心是個(gè)小爆炸圖，上寫(xiě)： “ 六一驚爆價(jià)！ ” —— 后者的 “ 把戲 ” 顧客可能已經(jīng)看了好幾個(gè)月了，而家樂(lè)福的主題卻非常鮮明。 換一個(gè)角度將，每一期都用產(chǎn)品做封面會(huì)大大地傷害 DM與顧客的親和力。而且將產(chǎn)品的處銷(xiāo)廣告放在封面上也是有風(fēng)險(xiǎn)的，因?yàn)槿绻煌闶凵潭嫉橇送?lèi)產(chǎn)品的廣告，將它們平鋪在那里，很容易對(duì)價(jià)格高的商家造成傷害。然而，有的零售商會(huì)說(shuō)： “ 我宣傳了自己的商品，宣傳了它們的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉，不就等于宣傳了我自己?jiǎn)?？況且每一頁(yè)都可以找個(gè)小地方打上超市名字嘛。但在今天，已經(jīng)有超市在模仿家樂(lè)福的這一做法。 ? 主題文字要簡(jiǎn)單易懂，便于記憶。 2022/2/16 26 封面設(shè)計(jì)理念 ? 突現(xiàn) LOGO ? 促銷(xiāo)主題明確 ? 依照 LOGO或主題來(lái)決定色彩，切忌同時(shí)出現(xiàn)多種色彩且不分主次。 環(huán)境機(jī)會(huì) 內(nèi)在實(shí)力 內(nèi)在劣勢(shì) 環(huán)境威脅 2022/2/16 11 什么樣的商品最能吸引顧客 ？ 分析并列出以下要點(diǎn)： ? 我們商品的優(yōu)勢(shì)是什么 ? 我們商品的劣勢(shì)是什么 ? 我們生意的機(jī)會(huì)在哪里 ? 我們的威脅來(lái)自何方 2022/2/16 12 什么樣的商品最能吸引顧客 ？ ? 受顧客喜歡 ， 被顧客認(rèn)可的商品組合 （ 商品群 ） ? 被顧客接受的價(jià)格印象 （ 高價(jià) 、 低價(jià)是一種感覺(jué) ） ? 與商品定位相符合的商品服務(wù) ? 為顧客創(chuàng)造價(jià)值的促銷(xiāo)活動(dòng) 2022/2/16 13 ? 商品的價(jià)格真的是越便宜越好嗎？ 正方意見(jiàn)：當(dāng)然嘍 ！ 因?yàn)?…… 反方意見(jiàn)：不是的 ！ 比如 …… 討論： 2022/2/16 14 商品價(jià)格是一把雙刃劍 ?價(jià)格體現(xiàn)價(jià)值 ?價(jià)格影響銷(xiāo)售 ?價(jià)格仍然是現(xiàn)階段競(jìng)爭(zhēng)的主要手段 ?價(jià)格策略選擇：薄利多銷(xiāo)；賠本賺吆喝； 優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià) 2022/2/16 15 ? 在一定期間內(nèi)擴(kuò)大營(yíng)業(yè)額，提升毛利額 ? 穩(wěn)定老顧客，吸引新顧客，提高來(lái)客數(shù) ? 增加特定商品的銷(xiāo)售（如新商品、季節(jié)性商品、 自有品牌商品、自采高毛利商品） ? 提高客單價(jià) ? 針?shù)h相對(duì)，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡 ? 吸引顧客，增加購(gòu)買(mǎi)率 ? 增進(jìn)企業(yè)形象，提高美譽(yù)度，培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度 促銷(xiāo)的目的可歸納為以下幾點(diǎn)： 2022/2/16 16 促銷(xiāo)宣傳手段 2022/2/16 17 怎樣宣傳超市促銷(xiāo)？ 廣 告 銷(xiāo)售促進(jìn) 公共關(guān)系 賣(mài)場(chǎng)及人員促銷(xiāo) 報(bào)紙與電視 銷(xiāo)售競(jìng)賽 記者招待會(huì) 賣(mài)場(chǎng)標(biāo)志、標(biāo)識(shí) 購(gòu)物袋包裝 現(xiàn)場(chǎng)商品陳列 新聞發(fā)布會(huì) 賣(mài)場(chǎng)服務(wù)項(xiàng)目 DM郵報(bào) 商品特殊陳列 公益、慈善活動(dòng) 賣(mài)場(chǎng)商品表演展示 POP 特價(jià)優(yōu)惠券 政府關(guān)系 專(zhuān)項(xiàng)商品促銷(xiāo)員 路牌 積分折扣返點(diǎn) 社區(qū)關(guān)系 賣(mài)場(chǎng)布局與磁石點(diǎn) 標(biāo)志與招牌 現(xiàn)場(chǎng) DIY品嘗 公司禮品 超市促銷(xiāo)宣傳的工具 2022/2/16 18 常用促銷(xiāo)宣傳手段應(yīng)用 1. POP類(lèi)內(nèi)外場(chǎng)促銷(xiāo)宣傳與布置手段。2022/2/16 1 促銷(xiāo)管理與實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用 超市 168網(wǎng)培訓(xùn)課件 2022/2/16 2 學(xué)習(xí)目的 （氣氛營(yíng)造， DM制作，商品選擇，陳
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1