如何提升企業(yè)執(zhí)行力——全面實施企業(yè)規(guī)范化管理(參考版)
2025-01-23 04:02本頁面
【正文】 標準要求 企業(yè)文化建設管理規(guī)范化 企業(yè)文化建設的四個內容 無為出世型企業(yè)文化 人本人性化企業(yè)文化 牛仔游俠式 誠信友愛式 民主平等式 公平競爭式 企業(yè)文化基本模式序列分析 競騙交易式 等價交換式 物本交易型企業(yè)文化 權本等級型企業(yè)文化 海盜霸權式 慈父關愛式 能人強權式 角色法權式 對人的價值、尊嚴、地位和個性的認同程度 低 高 類型 比較項 強勢企業(yè)文化 頹敗企業(yè)文化 發(fā)展戰(zhàn)略的實施 服務、推動 阻礙 凝聚力、忠誠度 增強、提升 削弱、降低 外部形象 改善、提升 損害 核心競爭力 發(fā)展、提升 損害 企業(yè)員工行為 激勵規(guī)范 反向誘導 對企業(yè)發(fā)展的推動和促進作用 穩(wěn)定而長期 短暫而不確定 強勢企業(yè)文化判斷的五個標準 一個企業(yè)已存在十多年，它沒有進行企業(yè)文化建設，它有沒有企業(yè)文化？為什么？ 必須有企業(yè)文化理想模式的選擇，并對這種理想模式的性質和特征有全面的勾畫； 必須有分構成層次和構成要素的設計、構建； 企業(yè)文化的核心構成層 —— 企業(yè)共同價值觀念必須是一個完整的體系； 標準要求 必須有對企業(yè)另外四個構成部分與所選擇的企業(yè)文化理想模式相適應情況的定期檢查分析，以清理、清算、清除不相適應的內容，保證企業(yè)文化與它們四者之間的有機融合； 在企業(yè)文化的建設和管理過程中，必須分別針對三個構成模塊制定管理標準，以避免造成企業(yè)文化建設的殘缺不全。 負責地做事： 有意愿。 企業(yè)業(yè)務流程的根系狀結構示意圖 業(yè)務流程管理的具體內容 流程結構管理 流程組織管理 正確地做事： 有效率。 業(yè)務流程管理規(guī)范化 美國哈佛大學哈默教授通過調研，發(fā)現(xiàn)有 85％的人沒有為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造價值，其中 ： ? 5％的人看不出來是在工作； ? 25％的人似乎正在等待什么； ? 30％的人只是在為庫存而工作，即為增加庫存而工作； ? 最后還有一個 25％的人，是以低效率的方法和標準在工作。彭博只要一美元的年薪 ? 借用任用提拔管理激勵 ， 可生金蛋 ? 借用決策參與管理激勵 ， 也可生出金蛋 （ 二 ） 溝通交流(COMMUNICATION)管理 ? 從呂伯奢全家九口伏尸說起 ? 理解萬歲 ！ （一）尊重 (DEVOIR) （二）信任 (CRECIT) （三）關懷 (CARE) 員工對企業(yè)及其團隊愛的情感從哪里來？ （ DCC組合 ) 愛 （一）情緒誘導（ EMOTION ACTIVIZE）管理 （二）情緒發(fā)泄（ EMOTION ABREACT）管理 員工能力的激情沖動從哪里來？ （ DCC組合 ) 喜、怒、 哀、樂、 憂、懼。 企業(yè)組織架構設計所形成的各種標準和要求，都必須以體系完整、內容具體、形式統(tǒng)一的制度文件予以界定。 標準要求 單位、部門和崗位的設置，不僅要以所清理核算的事務工作為依據(jù)，而且要充分考慮到不同事務工作相互關系的性質。 ? 體能要求 。 ? 知識要求 。 工作標準界定 任職條件界定 ? 心理要求 。 要解決的兩個問題 在不同職能部門分配企業(yè)組織各個不同子系統(tǒng)的目標功能作用。 保障決策質量的四個措施 對企業(yè)決策所要解決的問題、最佳制定時間、最佳制定責任人，都必須有全面的分析和界定； 對決策制定人要承擔的責任必須有事先的界定； 對企業(yè)經(jīng)營資源的存量和流量，以及可借用量、可積累發(fā)展量，都必須在決策方案設計之前，進行全面核算； 必須有事先選擇確定的決策分析方法限定； 必須有明確的決策制定管理程序限定。 你認為民主決策能提升決策質量嗎？為什么？ 決策選擇的自由度原理 決策與決策所達到目標的時間距離越短，決策所選擇的自由度也就越?。环粗酱?。 民主決策遠不等于科學決策 在準確把握決策所尋求的目標與措施選擇的內在必然聯(lián)系基礎上，實現(xiàn)一種目標與措施辦法上的優(yōu)化選擇。 ? 目標決策的優(yōu)先性不能取代措施決策的優(yōu)越性。 決策失誤，就失誤在三個方面 目標決策的優(yōu)先性 與措施決策的優(yōu)越性 目標決策的優(yōu)先性 措施決策的優(yōu)越性 只有先確立了目標，然后才能選擇達成目標的措施辦法。 時間相對長，是綜合性的目標。 目標決策 措施決策 確定做什么，做到什么程度。 內容分析 要讓人輸者服氣 所有市場行為都必須嚴格地控制在法律允許的范圍內； 市場行為的選擇，都只是針對市場，而不是針對具體的競爭對手； 在競爭對手陷于困難之時，要從整個市場發(fā)展的角度出發(fā)，為對方提供力所能及的幫助； 避免趁人之危，掠奪侵害對方的合法利益； 強調通過創(chuàng)造市場來獲得應有的利益，避免在既定市場上通過價格戰(zhàn)進行你死我活的競爭。 標準要求 何為競爭對手零指責？ 這意味著企業(yè)形成了行業(yè)領袖地位，其行為得到了同行的廣泛認同，成了行業(yè)標準的制定者。 獲得與企業(yè)結成伙伴關系的企業(yè)組織和法人單位對企業(yè)的
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