[管理學(xué)]第五篇激勵(lì)理論與應(yīng)用(參考版)
2025-01-22 16:06本頁(yè)面
【正文】 ? 為什么會(huì)有這些特征，因?yàn)槿祟惖男袨槎际?動(dòng)機(jī)性行為 。 ? ： 行為指向目標(biāo)，目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成以前，行為不會(huì)終止。 ? ： 任何一種行為的產(chǎn)生都有其起因，遺傳和環(huán)境可能是影響因素。動(dòng)機(jī)會(huì) 由于良好的結(jié)果而加強(qiáng) ，使該行為重復(fù)出現(xiàn)；也會(huì)因壞的結(jié)果而削弱以至消失。 ? 2. 選擇和導(dǎo)向機(jī)能： 動(dòng)機(jī)又是人們?cè)u(píng)價(jià)周圍事物和進(jìn)行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，能指導(dǎo)人們作出相應(yīng)的選擇，從而使行為朝著特定的方向，預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行。 ? —— 在整個(gè)動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中，總有某一種動(dòng)機(jī)最為強(qiáng)烈，成為決定行為的主要因素，這一最強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)稱為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī) 。 ? —— 個(gè)人的行為往往是各個(gè)動(dòng)機(jī)綜合作用的結(jié)果。 抱負(fù)水準(zhǔn)指的是一種想把自己的工作做到某種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的心理要求。有人重視物質(zhì)享受，有人以追求真理為目標(biāo)。 ? 。 ? 。 ? 結(jié)果 ，可分為積極的和消極的動(dòng)機(jī)等。 ? 程度 ，可分為優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)和次要?jiǎng)訖C(jī)。 ? 一、關(guān)于動(dòng)機(jī)的基本概念 ? （一）動(dòng)機(jī)的概念： 動(dòng)機(jī)是引起某種行為，維持該行為，并將該行為導(dǎo)向一定目標(biāo)的心理過(guò)程。 ? （二） 內(nèi)在條件需要 —— 是個(gè)體缺乏某種東西的程度。 ? （一）動(dòng)機(jī)是導(dǎo)致個(gè)體行為產(chǎn)生的原因。 ? 如何得到的角度 來(lái)區(qū)分，可分為自然需要和社會(huì)需要。 ? 物質(zhì)需要是人們最基本，最重要的需要。 （ 5）發(fā)展性 。如吃飯 （ 3）交替性 ；在人的一生或某個(gè)時(shí)期，各種需要交替出現(xiàn)。如食物 ,知識(shí)等。 ?4. 錯(cuò)誤的動(dòng)機(jī)有時(shí)會(huì)被外表積極的行為所掩蓋。 ?。這時(shí)意向轉(zhuǎn)化為愿望。 ? 1. 需要的程度在某種水平上，才能成為動(dòng)機(jī)并引起活動(dòng)（行為）。它既可以是物質(zhì)對(duì)象，也可以是精神對(duì)象。 個(gè) 體 自動(dòng)力 吸引力 推動(dòng)力 “ 要我做 ” “ 我要做 ” 圖 13— 3 激勵(lì)機(jī)理 激 發(fā) ? 一、基本概念（ P303） ? 二、需要的分類和特征（ P304） ? （一）需要的 分類 ? （二）需要的 特征 ? 三、由需要向動(dòng)機(jī)和行為的轉(zhuǎn)化（ P305） ? 四、目標(biāo)（ P306） ? 五、行為的基本心理過(guò)程（ P307） 目標(biāo) 需要滿足 緊張解除 需 要 內(nèi) 心 緊 張 動(dòng) 機(jī) 行 為 新 的 需 要 圖 13— 2 激勵(lì)過(guò)程模式 ? 所謂目標(biāo)，就是期望達(dá)到的成就和結(jié)果，也是行為的導(dǎo)向。使個(gè)體由消極的“要我做”轉(zhuǎn)化成積極的“我要做”。 ? 第一節(jié) 行為（ P300） ? 第二節(jié) 動(dòng)機(jī)（ P301） ? 第三節(jié) 需要和目標(biāo)（ P303） ? 第四節(jié) 激勵(lì)（ P308） ? 一、激勵(lì)的意義 ? （一）激勵(lì)的涵義 —— 是指心理上的驅(qū)動(dòng)力，含有激發(fā)動(dòng)機(jī)，鼓勵(lì)行為，形成動(dòng)力的意思，通過(guò)某些內(nèi)部或外部刺激，使人奮發(fā)起來(lái)，驅(qū)使人去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。 它從激勵(lì)的起點(diǎn) —— 未滿足的需要到需要的滿足這樣的過(guò)程來(lái)探討 、 分析人的行為是如何產(chǎn)生 、 導(dǎo)向一定目標(biāo)和維持下去或最后終止等問(wèn)題 。 它著重對(duì)激勵(lì)的原因和起激勵(lì)作用的具體內(nèi)容進(jìn)行探討 。 ? 5）自我實(shí)現(xiàn)的需要 —— 包括個(gè)人成長(zhǎng)、發(fā)揮個(gè)人潛能、實(shí)現(xiàn)個(gè)人理想的需要。 ? 3）歸屬和愛(ài)的需要 —— 包括感情、歸屬、被接納、友誼等需要。該理論認(rèn)為，人的需要可以分為 五個(gè)層次 ： ? 1）生理需要 —— 維持人類生存所必需的身體需要。 ? ，且實(shí)現(xiàn)的難度更大，激勵(lì)力量增強(qiáng)。 ? ，成階梯式逐級(jí)上升，即層次性原理。 ? ，忽視了人的主觀能動(dòng)性的發(fā)揮，難以解釋越級(jí)上升或由高到低下降的現(xiàn)象，影響實(shí)證研究結(jié)果。 傳統(tǒng)觀點(diǎn)： 滿 意 ?—————————— ?不滿 意 赫茨伯格的觀點(diǎn) : 滿意 ?———————— ? 沒(méi)有滿意 不滿意 ?—————————— ? 沒(méi)有不滿意 (有 ) 激勵(lì)因素（無(wú)） (無(wú) ) 保健因素 （有） ? （一）基本論點(diǎn)（ P315） ? （二）心理發(fā)展與需求強(qiáng)度（ P316） ? 人的心理是不斷發(fā)展的，隨著心理的發(fā)展，需要也發(fā)生變化，二者關(guān)系如圖 14– 4所示（ P317） ? （三）理論概括（ P318） ? （四）馬斯洛需要層次理論的不足（ P319） ? ，認(rèn)為人的需要是本能的活動(dòng)，是生而具有的。 ? ，是在工作進(jìn)行時(shí)發(fā)生的。 ? （二）理論概括 ? 的觀點(diǎn) 。這樣的人對(duì)任何企業(yè)、任何國(guó)家都非常重要。成功的概率太高或太低都不太吸引人，不會(huì)激勵(lì)人們?nèi)ト〉贸删汀? ? 麥克里蘭理論的核心是成就需要。 ? 麥克里蘭認(rèn)為：在生存需得到基本滿足的前提下，人的最主要的需要有三種，即 成就需要、權(quán)力需要和合群需要 。 ? 該理論包括三個(gè)基本觀點(diǎn)： ? 第一，各個(gè)層次的需要受到的滿足越少，這種需要越為人們所渴望； ? 第二，較低層次的需要者越是能夠得到較多的滿足，則較高層次的需要就越渴望得到滿足； ? 第三，如果較高層次的需要一再受挫者得不到滿足，人們會(huì)重新追求較低層次需要的滿足。 E高 V高 = M高 強(qiáng)激勵(lì)
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