基層建設(shè)與員工自主管理(參考版)
2025-01-21 12:30本頁面
【正文】 。 ?如有建議或問題請發(fā)： Email： 。 讓他人產(chǎn)生依賴感 ?發(fā)現(xiàn)和獲得資源 ?影響對資源的認知 結(jié)語：管理者是在管理別人？ ?你會發(fā)現(xiàn) 一個管理者老是抱怨別人 …… 偉大的人，管理自己而不是領(lǐng)導(dǎo)別人 謝謝大家！請批評指正。 權(quán)力基礎(chǔ) 弱的權(quán)力 正式權(quán)力 ? 合法權(quán) 組織制訂 ? 獎賞權(quán) 利益引誘 ? 強制權(quán) 懲罰威脅 ? 信息權(quán) 信息控制 強的權(quán)力 個人權(quán)力 ? 專家權(quán) 專業(yè)技能、知識 ? 參照權(quán) 對擁有理想資源或個人特質(zhì)的人的認同 ? 典范權(quán) 人格魅力 個人權(quán)力：踏腳石或絆腳石 個 人 績 效 個人權(quán)力 有效 無效 不足 足夠 過分 缺乏權(quán)力 濫用權(quán)力 授權(quán) 如何在依賴關(guān)系中樹立自身權(quán)力 ?讓他人產(chǎn)生義務(wù)感 ?讓他人產(chǎn)生信任感 ?讓他人產(chǎn)生認同感 ?讓他人產(chǎn)生依賴感 讓他人產(chǎn)生義務(wù)感 ?幫助別人 ?發(fā)展真正的友誼 讓他人產(chǎn)生信任感 ?在某個領(lǐng)域建立自己的”專家”聲譽 ?這就要求管理者要關(guān)心自己的職業(yè)聲譽和職業(yè)記錄 讓他人產(chǎn)生認同感 ?培養(yǎng)他人對他們或他們所代表的觀點無意識的認同 . ?管理者建立權(quán)力的基礎(chǔ)就是讓別人在很多方面把他們理想化。員工氣順了，不管多么困難的工作，大家都會搶著干，戰(zhàn)斗力就強?！? 第三：培養(yǎng)你的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì) ?“班組管理不嚴不行，不嚴員工步伐不一致，各項工作都會受到影響。 ? 林肯的原則：“不要批評別人，免得被別人批評。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當經(jīng)常對自己說：“如果我處在他的情況下，我會有什么感覺？會有什么反應(yīng)？”那么你就會節(jié)省不少時間和苦惱?？突f：如果你擁有一顆富于同情的心，那你就會獲得許多權(quán)力所無法獲得的人心。 管理方法 ? 多考慮別人的感受，試著從他人的角度來看事情。 先“做事”還先“選人”？ 長慶案例 ?長慶油田公司對基層管理狀況的調(diào)查顯示：員工普遍認為，基層管理中存在以罰代管現(xiàn)象，柔性管理不足，如果工作中發(fā)生失誤，1/3以上的員工通常會被主管領(lǐng)導(dǎo)“嚴厲批評處罰”，而不能得到相應(yīng)的幫助。 當然現(xiàn)實中很多事情要做到事前控制有很大的難度 ， 這時 ， 我們還是不得不利用事中控制和事后控制了 。 一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血 ， 在皮膚上敷藥等大手術(shù) ， 所以以為我的醫(yī)術(shù)高明 ，名氣因此響遍全國 。 一般人以為他只能治輕微的小病 ， 所以他的名氣只限于本鄉(xiāng)里 。 由于一般人不知道他事先能鏟除病因 ，所以他的名氣無法傳出去 ， 只有我們家的人才知道 。 ?對人要以正面評價，對事要以負面評估 恰當?shù)嘏鋫浜徒M織員工 ?擇人而任勢 ?這是一種戰(zhàn)略考慮 ?相反的是管理者忙于“日常危機的處理” 魏文王問名醫(yī)扁鵲說： “ 你們家兄弟三人 ，都精于醫(yī)術(shù) ， 到底哪一位最好呢 ？ 扁鵲答說； “ 長兄最好 ， 中兄次之 ， 我最差 。積極性有了，主動性提高了，人人都是安全管理員的氛圍就形成了，紙上的 HSE就會變成腦中的 HSE，然后再慢慢變成心中的 HSE。例如，卡片上只寫舉報人姓名，不寫被舉報人姓名，只描述違章事件，確保處理違章做到“對事不對人”，既達到了消除隱患的目的，又免除了舉報人的后顧之憂。 ?這種文化的精髓就在于“共同參與，持續(xù)改進”，主張人人都是 HSE的管理者和監(jiān)督者，大家都有權(quán)對 HSE工作提出建議，并且這些建議會得到回復(fù)。 ? 當管理層不斷改進自己的工作，建立解決問題的機制時，員工對管理層建立了信心，這個問題就解決 案例：殼牌的 HSE管理 ?殼牌的基本價值秩序是“ HSE第一，生產(chǎn)第二” ? A safe business is a good business（安全的商業(yè)活動才是成功的商業(yè)活動） “STOP卡”或“ ACT卡” ?這種卡片很精致，正面印制報告違章行為的分類欄目，背面印制施工中常見的幾十種HSE違章事故及預(yù)防措施。員工們不應(yīng)該害怕設(shè)備受損，請求進一步的指示，或者是提醒上司注意各種干擾質(zhì)量的問題。 ? 許多員工害怕拿主意或者提問。 ” ?管理的本質(zhì) 就是人力資源管理。 ?清掃除了打掃，而且要排除一切干擾正常工作的隱患，防止和杜絕各種污染源的產(chǎn)生。 “清掃”的核心 ?傳統(tǒng)的意義就是要崗位沒有垃圾、臟污。 2S關(guān)鍵 ? 工具 : ? 標準化 操作標準化 管理標準化 整頓 “清掃”的含義 ?將崗位變得沒有垃圾，創(chuàng)造一個一塵不染的環(huán)境。 ?減少多余的動作 臨時放置、換手拿、因看不清而凝視、危險而需要小心等。 應(yīng)用動作經(jīng)濟的原則確定放置場所 ?縮短距離 縮短搬運距離，以便于工作。 “整頓”的核心 ?將必需品放于任何人都能立即取到的狀態(tài)，即尋找時間為零。 如何區(qū)別 “ 需要和不需要 ” ? 區(qū)別 “ 需要 ” 和 “ 不要 ” 的原則 : ? 是否有用 ? 是否經(jīng)常使用 ? 數(shù)量是否過多 ? 處置方式 : ? 就近放在工作區(qū)域 ? 丟棄 ? 放在倉庫 ? 多余部分或是丟棄或是放在倉庫 通過“整理”認識工作的不足 “整頓”的作用 ?提高工作效率，將尋找時間減少為零； ?異常情況（如損壞）能馬上發(fā)現(xiàn)； ?非擔當者也能明白要求和做法； ?不同的人去做，結(jié)果應(yīng)是一樣的（已標準化）。 杜 絕 浪 費整 理把 極 少 使 用 的項 目 標 示 紅 色標 簽 ， 并 從 工作 區(qū) 域 移 開素 養(yǎng)管 理 者 定 期 審核 以 維
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