【正文】 （ 2）對項目工作分解結(jié)構(gòu)的修改和補(bǔ)充。 4. 編制時間進(jìn)度計劃 —研究和分析活動順序，活動時間和資源要求，進(jìn)而制定項目時間進(jìn)度計劃。 1. 確定項目的各項活動（項目分解結(jié)構(gòu)最底層的工作塊） 2. 確定活動順序 —找出各項活動之間的依賴關(guān)系。 教訓(xùn)：范圍變更控制產(chǎn)生變更的原因、糾正措施選擇的理由以及其他教訓(xùn)應(yīng)當(dāng)書面記下來，以便其成為本項目或執(zhí)行組織其它項目的歷史數(shù)據(jù)庫的一部分。 范圍變更應(yīng)反饋到計劃編制過程，技術(shù)或計劃編制的文檔應(yīng)根據(jù)需要進(jìn)行修正，并應(yīng)恰當(dāng)?shù)赝ㄖ巾椖扛上等恕? 2022/2/13 范圍變更控制的輸出（結(jié)果） 范圍變更：范圍變更是對已批準(zhǔn)的工作結(jié)構(gòu)所規(guī)定的項目范圍的所有修正。 2022/2/13 補(bǔ)充計劃編制 ? 很少有能夠非常精確地完全按計劃進(jìn)行的項目。 2022/2/13 執(zhí)行情況測量 ? 執(zhí)行情況測量技術(shù)用于幫助評估發(fā)生的偏差程度。范圍變更控制系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與整體變更控制綜合起來，特別是與控制產(chǎn)品范圍的一個或多個系統(tǒng)聯(lián)系起來。 2022/2/13 五、范圍變更控制 ? 輸入： ? 工作分解結(jié)構(gòu) ? 執(zhí)行報告 ? 變更需求 ? 范圍管理計劃 輸出 ?范圍變更 ?糾正行為 ?學(xué)習(xí)課程 技術(shù)和工具 ?范圍變更控制系統(tǒng) ?執(zhí)行測量 ?增加計劃 2022/2/13 范圍變更控制 范圍變更控制更關(guān)心的是： ? 對能造成范圍變更，并且這種變更可以帶來收益的因素施加影響； ? 確定范圍變更已經(jīng)發(fā)生； ? 當(dāng)范圍變更發(fā)生時，對實(shí)際的變更實(shí)行管理； 范圍變更控制應(yīng)當(dāng)全過程的與其他控制過程結(jié)合起來，如時間控制、費(fèi)用控制、質(zhì)量控制等。如果項目被提前終止，范圍核實(shí)應(yīng)當(dāng)對項目完成程度建立文檔。 2022/2/13 技 術(shù) 改 造 項 目 可行性研究 審 批 設(shè) 計 籌 資 實(shí) 施 安裝完成 I改建施工 O試運(yùn)行 N軟件調(diào)試 M職工培訓(xùn) L設(shè)備安裝 E改建籌資 K軟件編程 J設(shè)備改造 G設(shè)備籌資 B 審 批 F設(shè)備設(shè)計 D改建設(shè)計 H軟件系統(tǒng) 設(shè)計 C設(shè)計任務(wù)書 某技術(shù)改造項目工作分解結(jié)構(gòu) 2022/2/13 四、范圍核實(shí) 輸入： ?工作結(jié)果 ?產(chǎn)品文件 技術(shù)和工具 ?檢驗(yàn) 輸出 ?正式接收 2022/2/13 范圍核實(shí) ? 范圍核實(shí)項目干系人正式接受項目的過程。 恰當(dāng)?shù)姆秶x是項目成功的關(guān)鍵因素之一 。 ? 為執(zhí)行情況測量和控制定義一個基準(zhǔn)計劃。項目范圍管理計劃也應(yīng)當(dāng)對范圍變更的確定和分類做出清晰的描述。 2022/2/13 項目范圍管理計劃 ? 描述項目范圍是如何被管理的，以及項目范圍的變更是如何被集成到項目中去的。 2022/2/13 詳細(xì)依據(jù) ? 范圍說明的詳細(xì)依據(jù)應(yīng)當(dāng)被適當(dāng)?shù)亟M織并形成文件，使其能夠被其他項目管理過程使用。項目目標(biāo)必須至少包括成本、進(jìn)度和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（軟件開發(fā)：程序代碼、用戶手冊、人機(jī)交互程序等）一旦明確，應(yīng)該識別非可交付成果，任何沒有明確要求的結(jié)果，都意味著它在項目可交付成果之外。 ? 項目產(chǎn)品 —是產(chǎn)品描述的簡要概括。范圍說明應(yīng)當(dāng)直接或通過參見其他文檔包括如下內(nèi)容 ： ? 項目論證 —執(zhí)行項目所要滿足的商業(yè)需求。 2022/2/13 項目范圍說明 1 范圍說明在項目干系人之間確認(rèn)或建立一個對項目范圍的共識，作為未來項目決策的文檔基準(zhǔn)。 2022/2/13 二、范圍計劃 輸入： ?產(chǎn)品描述 ?項目流程圖 ?約束條件 ?前提 技術(shù)和工具 ? 項目分析 ? 利益 /成本分析 ? 替換方法鑒別 輸出 ? 范圍說明 ? 支持細(xì)節(jié) ? 范圍管理計劃 2022/2/13 項目范圍計劃編制 ? 范圍計劃編制過程是編制一份書面范圍說明的過程，這個范圍說明是將來項目決策的基礎(chǔ)，尤其用于確定項目階段是否已成功完成的標(biāo)準(zhǔn)。 ? 產(chǎn)品描述應(yīng)該把產(chǎn)品或服務(wù)與商業(yè)需求或?qū)е律a(chǎn)原因之間的關(guān)系也編制成文檔。 2022/2/13 項目范圍管理概要 1 一、啟動 輸入： ?產(chǎn)品描述 ?策略計劃 ?項目選擇標(biāo)準(zhǔn) ?歷史信息 技術(shù)和工具 ?項目選擇方法 ?專家判斷 輸出 ?項目流程圖 ?項目經(jīng)理鑒定和委派 ?約束條件 ?前提 輸入： ?產(chǎn)品描述 ?項目流程圖 ?約束條件 ?前提 技術(shù)和工具 ?項目分析 ?利益 /成本分析 ?替換方法鑒別 輸出 ?范圍說明 ?支持細(xì)節(jié) ?范圍管理計劃 二、范圍計劃 三、范圍定義 輸入： ?范圍說明 ?約束條件 ?其他計劃輸出 ?歷史信息 技術(shù)和工具 ?工作分解結(jié)構(gòu)模版 ?分解 輸出 ?工作分解結(jié)構(gòu)模版 2022/2/13 項目范圍管理概要 2 四、范圍核實(shí) 輸入： ?工作結(jié)果 ?產(chǎn)品文件 技術(shù)和工具 ?檢驗(yàn) 輸出 ?正式接收 五、范圍變更控制 輸入： ?工作分解結(jié)構(gòu) ?執(zhí)行報告 ?變更需求 ?范圍管理計劃 技術(shù)和工具 ?范圍變更控制系統(tǒng) ?執(zhí)行測量 ?增加計劃 輸出 ?范圍變更 ?糾正行為 ?學(xué)習(xí)課程 2022/2/13 一、啟動 輸入： ?產(chǎn)品描述 ?策略計劃 ?項目選擇標(biāo)準(zhǔn) ?歷史信息 技術(shù)和工具 ?項目選擇方法 ?專家判斷 輸出 ?項目流程圖 ?項目經(jīng)理鑒定和委派 ?約束條件 ?前提 2022/2/13 產(chǎn)品描述 ? 產(chǎn)品描述把項目將要創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)的特征編制成文檔。 ? 項目范圍 —為交付具有規(guī)定特征和功能的產(chǎn)品或服務(wù)所必須完成的工作。 2022/2/13 第五章 項目范圍管理 ? 項目范圍管理包括了用以保證項目且只包括所有需要完成的工作 ,以順利完成項目所需要的所有過程 .它主要涉及定義及控制項目應(yīng)該包括或不包括的內(nèi)容。 ? 變更控制系統(tǒng)應(yīng)該包括某些程序，用來處理無須審查而批準(zhǔn)的變更。變更控制委員會的權(quán)利和責(zé)任需要明確定義，并應(yīng)征求主要項目干系人的同意。變更控制系統(tǒng)包括文檔工作、跟蹤系統(tǒng)和用于授權(quán)變更的批準(zhǔn)層次。 ? 下圖描述了知識領(lǐng)域間的變更協(xié)調(diào)，例如一個建議的進(jìn)度變更通常將影響到項目成本、風(fēng)險、質(zhì)量和人員配置。 整體變更控制要求： ? 維護(hù)執(zhí)行情況測量基準(zhǔn)計劃的完整性 —所有批準(zhǔn)的變更應(yīng)該反映在項目計劃中，但只有項目范圍變更將影響到執(zhí)行情況測量基準(zhǔn)計劃。項目涉及的所有組織在項目實(shí)施期間都有正式或者非正式的有用程序。 項目管理信息系統(tǒng)。執(zhí)行狀況檢查例會應(yīng)定期按計劃進(jìn)行，以交流項目的信息。例如，對許多小型項目，采用口頭授權(quán)更為合適。典型的授權(quán)形式是開始某具體活動或工作包的書面授權(quán)。 工作授權(quán)體系。諸如領(lǐng)導(dǎo) 、溝通和談判等一般管理技術(shù)對有效的項目計劃實(shí)施來說是必不可少的。 ? 當(dāng)項目在合同環(huán)境下執(zhí)行時，所簽定的合同常被作為賣方的項目章程。 ? 輔助管理計劃 ? 未解決事宜和未定的決策 ? 組織結(jié)構(gòu)圖 2022/2/13 項目章程 ? 項目章程是正式確認(rèn)項目存在的文檔，它應(yīng)該直接或參見其它文件以包括以下文件： ? 項目要滿足的商業(yè)需求 . ? 產(chǎn)品或服務(wù)描述 . ? 項目章程應(yīng)當(dāng)由項目以外的負(fù)責(zé)人發(fā)布，其地位根據(jù)項目的需要而定。而項目執(zhí)行情況測量基準(zhǔn)計劃表示一種管理控制，它通常僅間歇地變化，通常僅為響應(yīng)批準(zhǔn)的范圍變更而變化。 ? 應(yīng)該明確區(qū)分項目計劃和項目執(zhí)行情況基準(zhǔn)計劃。 2022/2/13 項目計劃 1 ? 項目計劃是一份經(jīng)過批準(zhǔn)的正式文件，用來管理和控制項目執(zhí)行。 ? 人事管理 —雇傭和解雇的指導(dǎo)方針、雇員表現(xiàn)評審。 2022/2/13 決策樹： 用圖來展示決策過程和各種可能后果的一種方法 估算貨幣值（ Estimated Moary Value ,簡稱 EMV） 銷路好 購買 P= ， +100K 10K 銷路差P= ， +50K銷路好自行開發(fā) P= ， +100K 20K 銷路差P= ， +50K決策節(jié)點(diǎn) 機(jī)會節(jié)點(diǎn) 結(jié)果一個簡單的決策樹 （貨幣價值用 1000 英鎊表示）EMV=60KEMV=55K90K40K80K30K36 k 24k 15 k 40 k 2022/2/13 經(jīng)濟(jì)價值 1 2 3 4 5 研發(fā)含義 1 2 3 4 5預(yù)計銷售收入 新奇程度生產(chǎn)成本 公司現(xiàn)有訣竅研發(fā)成本 開發(fā)產(chǎn)品的時間資本投資 人力要求資本收益 專利現(xiàn)裝風(fēng)險水平營銷含義 1 2 3 4 5市場大小生產(chǎn)含義 1 2 3 4 5 市場的可變性過程精通 客戶數(shù)量過程彈性 競爭對手的數(shù)量與現(xiàn)有運(yùn)做的兼容性 增長率設(shè)備的可靠性 與現(xiàn)有產(chǎn)品的兼容性原材料的可靠性 促銷要求產(chǎn)品危害 產(chǎn)品適應(yīng)性運(yùn)輸問題 競爭對手的模仿能力項目對比表單表單 2022/2/13 1 最高銷售收入 價值（百萬） 1 2 5 10 得分得分 10 20 80 130 190 ………..2 生產(chǎn)成本 % 20 30 40 50 60（上面 1 的百分比） 得分 60 40 20 10 0 ………..3 資本投資 % 0 50 75 100 150（上面 1 的百分比） 得分 50 40 30 20 10 ………..4 研發(fā)成本 價值 10000 50000 100000 300000 500000得分 150 100 60 30 0 ………..5 競爭能力 程度 沒有 輕微 適中 可感知 廣泛得分 100 70 50 20 0 ………..6 與現(xiàn)有產(chǎn)品的協(xié)同 程度 負(fù)效應(yīng) 沒有 極小 可感知 廣泛得分 20 0 5 10 50 ………..7 生產(chǎn)技術(shù) 程度 最不足 需要培訓(xùn) 足夠 更充足的 最適當(dāng)?shù)梅?10 0 5 10 20 ………..8 技術(shù)成功的概率 % 20 40 60 80 100得分 0 30 40 50 60 ………..9 產(chǎn)品的市場接受性 程度 許多抵制 有些抵制 中度 愿意接受 準(zhǔn)備接受得分 50 0 10 20 50 ………..10 項目 / 產(chǎn)品生命 2 5 10 12 100 120 140 160 1801 80 100 120 140 160從研發(fā)時間到建立 2 項目不可行 80 100 120 140最高銷售的 50% 3 項目不可行 60 80 100 1205 項目不可行 項目不可行 60 80 100標(biāo)準(zhǔn)級別超過 600 為優(yōu)秀500 600 良好400 499 可以 總得分 = 一張度量過的表單度量過的表單 2022/2/13 決策者的思考 2022/2/13 規(guī)劃過程各子過程及其相互之間的聯(lián)系 項目規(guī)劃過程 依賴性的過程（必要時反復(fù)進(jìn)行） 活動排列 活動時間 估計 費(fèi)用估算 活動定義 資源規(guī)劃 范圍規(guī)劃 項目分解 制定進(jìn)度計劃 費(fèi)用計劃 項目規(guī) 劃 質(zhì)量規(guī)劃 組織規(guī)劃 應(yīng)對措施 風(fēng)險量化 風(fēng)險識別 交流溝通 規(guī)劃 詢價規(guī)劃 采購規(guī)劃 人員招收 初始 過程 控制 過程 到執(zhí)行過程 輔助過程 2022/2/13 項目計劃執(zhí)行 保 證 性 過 程 信息分發(fā) 團(tuán)隊建設(shè) 詢價和招標(biāo) 資源選擇 合同管理 質(zhì)量保證 范圍核實(shí) 執(zhí)行過程 控制過程 計劃過程 控制過程 2022/2/13 控制過程 進(jìn)展報告 整體控制 保 證 性 過 程 范圍變更控制 進(jìn)度控制 成本控制 質(zhì)量控制 風(fēng)險控制 計劃過程 收尾過程 執(zhí)行過程 2022/2/13 結(jié) 過程 范圍核實(shí) 行政收尾 合同收尾 控制 過程 2022/2/13 第四章項目整體管理 項目計劃制定 輸入 ?其他計劃編制的輸出 ?歷史信息 ?組織方針 ?約束條件 ?假定 工具和技術(shù) ?項目計劃編制的方法 ?項目干系人的技能和知識 ?項目管理信息系統(tǒng) 輸出 ?項目計劃 ?詳細(xì)依據(jù)