【正文】 ? 三層含義 ? 人力資源的質(zhì)量、數(shù)量、結(jié)構(gòu)要符合組織需要 ? 滿(mǎn)足員工個(gè)人利益也是組織目標(biāo)之一 ? 使人力資源與未來(lái)組織發(fā)展各階段動(dòng)態(tài)適應(yīng) （二）意義與目標(biāo) ? 是戰(zhàn)略規(guī)劃，著眼于未來(lái) ? 著眼于整個(gè)組織 ? 降低風(fēng)險(xiǎn)，減少對(duì)外部招聘的依賴(lài)性 二、人力資源規(guī)劃的制定 1 （一）核查現(xiàn)有人力資源情況 * ? 是后面各階段的基礎(chǔ) ? 需要兩方面信息結(jié)合：人力資源管理信息系統(tǒng)、職務(wù)分析 （二）人力資源需求預(yù)測(cè) ? 根據(jù)戰(zhàn)略、內(nèi)外部條件選擇預(yù)測(cè)技術(shù)，對(duì)人員需求的結(jié)構(gòu)、數(shù)量、質(zhì)量進(jìn)行預(yù)測(cè) ? 直覺(jué)預(yù)測(cè)法（常用德?tīng)柗萍夹g(shù)） ? 數(shù)學(xué)預(yù)測(cè)法（時(shí)間序列法、回歸分析法） （三）人力資源供給預(yù)測(cè) ? 內(nèi)部擁有量預(yù)測(cè) ? 外部供給量預(yù)測(cè) 二、人力資源規(guī)劃的制定 2 （四）起草計(jì)劃匹配供需 * ? 確定純?nèi)藛T需求量 ? 制定匹配政策以使供需一致 ? 具體行動(dòng)方案 （五）執(zhí)行規(guī)劃和實(shí)施監(jiān)控 ? 人力資源規(guī)劃本身包含規(guī)劃的執(zhí)行和控制的任務(wù) ? 因?yàn)榄h(huán)境變化快，所以對(duì)規(guī)劃執(zhí)行應(yīng)動(dòng)態(tài)監(jiān)控、及時(shí)調(diào)整 （六）評(píng)估人力資源規(guī)劃 ? 為保證規(guī)劃盡可能正確，需要對(duì)規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估 祝大家順利通過(guò)考試！ 。 ? 北京市勞動(dòng)和社會(huì)保障局 北京市人事局 二○○四年六月三十日 ? 上海自 7月 1日起執(zhí)行的新標(biāo)準(zhǔn)由去年的 570元提高到 635元。 ? 三、上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)適用于本市各類(lèi)企事業(yè)單位。 ? 二、非全日制從業(yè)人員小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn)從 6元 /小時(shí)調(diào)整到為 元 /小時(shí)；非全日制從業(yè)人員法定節(jié)假日小時(shí)最低工資由 /小時(shí)調(diào)整為 /小時(shí)。 關(guān)于調(diào)整北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)的通知 京勞社資發(fā) [2022]82號(hào) ? 為切實(shí)保證勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭成員的基本生活，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，經(jīng)市政府批準(zhǔn)，對(duì)我市最低工資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行調(diào)整。 滬七月 CPI同比增漲 % 實(shí)際存款利率為 % — 20220901 ? 從去年 10月起為負(fù)，今年 7月份居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù) (CPI)同比上漲 %，目前，一年期定期存款利率 (稅后 )為 %，減去 CPI上漲幅度，實(shí)際存款利率為 %。如 1月份消費(fèi)品價(jià)格和服務(wù)項(xiàng)目?jī)r(jià)格繼續(xù)上漲。其中 ,10月份同比上漲 %,11月份同比上漲 3%,今年 1月份同比上漲 %。 市場(chǎng)晴雨表如何算出來(lái)？09/18/ 關(guān)注溫和通貨膨脹的來(lái)臨 （ 2022216 ） ? 昨日 ,國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的最新數(shù)據(jù)顯示 ,今年 1月份 CPI同比上漲了%,環(huán)比上漲了 %,顯示出我國(guó)消費(fèi)者物價(jià)指數(shù) (CPI)繼續(xù)上升的勢(shì)頭并沒(méi)有改變。 門(mén)的消費(fèi)、生產(chǎn)資料和資本、進(jìn)出口商品和勞務(wù)。其優(yōu)點(diǎn)是資料容易收集，一般每月公布一次。 現(xiàn)在中國(guó)的情況是食品、住房、醫(yī)療的價(jià)格上漲，交通、耐用消費(fèi)品價(jià)格下跌。 ? CPI指數(shù)是由許多種商品構(gòu)成，具體分為食品、交通、醫(yī)療、住房、耐用消費(fèi)品等等八大類(lèi)，基本上包含了人們?nèi)粘Ｉ钪械乃邢M(fèi)品。已不享受?chē)?guó)家政策性補(bǔ)貼的各城市公用事業(yè)國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)，職工平均工資增長(zhǎng)幅度不應(yīng)突破預(yù)警線(xiàn)。 ? 按照勞動(dòng)和社會(huì)保障部的要求，堅(jiān)持指導(dǎo)線(xiàn)對(duì)不同經(jīng)濟(jì)類(lèi)型企業(yè)采取分類(lèi)調(diào)控與指導(dǎo)的原則，競(jìng)爭(zhēng)性國(guó)有企業(yè)和國(guó)有控股企業(yè)，當(dāng)年實(shí)發(fā)人均工資的增長(zhǎng)一般不得突破上線(xiàn) (預(yù)警線(xiàn) )。對(duì)于 2022年、2022年效益增長(zhǎng)較快的企業(yè)，應(yīng)在符合 “ 工資總額的增長(zhǎng)低于經(jīng)濟(jì)效益的增長(zhǎng) ” 的原則基礎(chǔ)上，合理安排職工工資水平的增長(zhǎng)。生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)的企業(yè)，可參照基準(zhǔn)線(xiàn) ,并在國(guó)家宏觀(guān)政策規(guī)定的范圍內(nèi)，合理安排本單位職工工資增長(zhǎng)水平。這已是北京市連續(xù)第八年發(fā)布工資指導(dǎo)線(xiàn)。 北京發(fā)布 2022工資指導(dǎo)線(xiàn) 平均工資漲幅 % 2022625 ? 昨天，市勞動(dòng)和社會(huì)保障局發(fā)出通知，繼續(xù)對(duì)全市企業(yè)發(fā)布 2022年工資指導(dǎo)線(xiàn)。三是 下線(xiàn) ，為企業(yè)職工平均工資與上年相比零增長(zhǎng)或負(fù)增長(zhǎng)，主要適用于經(jīng)濟(jì)效益較差或虧損企業(yè)。二是上線(xiàn)（又稱(chēng)為預(yù)警線(xiàn)） ，為企業(yè)職工平均工資增長(zhǎng) 13％。 北京市 2022年企業(yè)工資指導(dǎo)線(xiàn) ? 本年度指導(dǎo)線(xiàn)由三條線(xiàn)構(gòu)成：一是 基準(zhǔn)線(xiàn) ，即企業(yè)職工平均工資與上年相比增長(zhǎng) 8％。 ? 對(duì)近兩年職工平均工資增長(zhǎng)過(guò)快的地方國(guó)有及國(guó)有控股企業(yè)，市勞動(dòng)部門(mén)將加大監(jiān)督檢查的力度。 ? 請(qǐng)回答以下問(wèn)題： ? （ １ ） 與企業(yè)原來(lái)的直線(xiàn)職能制相比 ， 新的電信產(chǎn)品事業(yè)部的組織結(jié)構(gòu)具有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn) ？ ? （ ２ ） 在組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)合理化的基礎(chǔ)上 ， 企業(yè)應(yīng)當(dāng)采取哪些措施加強(qiáng)基礎(chǔ)工作 ， 使人力資源管理納入正確軌道 ？ ? （ ３ ） 上級(jí)要求人力資源設(shè)計(jì)一個(gè)培訓(xùn)方案 ， 幫助電信產(chǎn)品事業(yè)部的管理人員加強(qiáng)溝通與合作 ， 您認(rèn)為哪些培訓(xùn)方法適合用于這次培訓(xùn)中 ？ 應(yīng)選擇外部培訓(xùn)師還是內(nèi)部培訓(xùn)師 ？ 為什么 ？ 各次考試題目分布 理論知識(shí) 技能考試 分 值 合 計(jì) 規(guī)劃部分試題分布 單 選 題 多 選 題 判 斷 題 改 錯(cuò) 題 簡(jiǎn) 答 題 圖 表 分 析 題 綜 合 分 析 題 模擬試卷 5 1 0 0 0 0 1 (30) 36 0311 6 1 1 0 1 (10) 0 0 18 046 8 3 1 0 0 0 1 (20) 32 部分相關(guān)資料 工資指導(dǎo)線(xiàn) ? 工資指導(dǎo)線(xiàn)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下政府對(duì)企業(yè)工資進(jìn)行宏觀(guān)調(diào)控的重要措施，是調(diào)控企業(yè)工資增長(zhǎng)速度的有效手段。 如雙方溝通交往較少 ， 彼此的信任程度有待提高；溝通中存在著障礙和干擾 ， 導(dǎo)致了一些不必要的誤會(huì) 、 矛盾 ， 甚至是沖突的方式 。除了需要進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整之外 ， 還需要加強(qiáng)企業(yè)人力資源管理的基礎(chǔ)工作 ， 調(diào)整不合理的人員結(jié)構(gòu) ， 裁減一批冗余的員工 ， 從根本上改變企業(yè)人力資源管理落后的局面 。 恰逢某國(guó)有電子設(shè)備廠(chǎng)瀕臨倒閉 ， 于是他們并購(gòu)了該廠(chǎng) ，在對(duì)其進(jìn)行技術(shù)和設(shè)備改造的基礎(chǔ)上 ， 組建了電信產(chǎn)品事業(yè)部 。 隨著本行業(yè)的技術(shù)更新和競(jìng)爭(zhēng)的加劇 ，高層領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)始意識(shí)到 ， 企業(yè)必須向產(chǎn)品多元化的方向發(fā)展 。 ? 1. 請(qǐng)分析事業(yè)部制的優(yōu)點(diǎn)和問(wèn)題，并指出什么類(lèi)型的企業(yè)更適合采用事業(yè)部制。 ? 2. 該公司在人員供需狀況上遇到了什么問(wèn)題？請(qǐng)為該公司提供解決問(wèn)題的建議。 ? 其它項(xiàng)目 ： 非獎(jiǎng)勵(lì)基金的獎(jiǎng)金 、 其他社會(huì)費(fèi)用 、其他退休費(fèi)用等 ， 是在 發(fā)生之后才有的費(fèi)用項(xiàng)目 。 企業(yè)人力資源管理費(fèi)用包含三大基本項(xiàng)目： ? 工資項(xiàng)目 ： 工資 、 獎(jiǎng)金 、 補(bǔ)貼 （ 含洗理費(fèi) 、 交通補(bǔ)貼 ） 等 。 ” 選擇題 相關(guān)知識(shí) 企業(yè)人力資源管理費(fèi)用的項(xiàng)目構(gòu)成 人力資源管理費(fèi)用預(yù)算 是企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期內(nèi) ， 人力資源全部管理活動(dòng)預(yù)期的費(fèi)用支出的計(jì)劃 。 ? 預(yù)算時(shí)，先分析 HR活動(dòng)及過(guò)程，然后確定需要哪些資源，需要多少費(fèi)用。 作為整體預(yù)算的重要組成部分 ， 須與多部門(mén)協(xié)調(diào)配合 ， 才能保證質(zhì)量按期完成 。 ? 嚴(yán)肅認(rèn)真 ， 縝密分析測(cè)算 。 對(duì)照上年預(yù)算 、 結(jié)算 ， 避免人為加大 。 ? 企業(yè)上年度工資 、 社會(huì)保險(xiǎn)等數(shù)據(jù)資料 。 ? 步驟 ? 分析國(guó)家規(guī)定 ， 有否項(xiàng)目增減 、 標(biāo)準(zhǔn)變動(dòng) 。 選擇題 選擇題 （二） 編制費(fèi)用預(yù)算的基本程序和要求 — 2 ? 編制工資預(yù)算表程序 ： ? 對(duì)比分析 本年工資預(yù)算 與 上年工資預(yù)算 ? 對(duì)比分析 上年工資結(jié)算 與 當(dāng)年已發(fā)生費(fèi)用結(jié)算 ? 結(jié)合 最低工資、工資指導(dǎo)線(xiàn)、物價(jià)指導(dǎo)線(xiàn) 等初步 確定工資調(diào)整比例 ? 結(jié)合 上年 和 當(dāng)年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況 ? 結(jié)合 下年預(yù)測(cè)的經(jīng)營(yíng)狀況 ? 在工資總額中 調(diào)整各子項(xiàng)工資比例 。 ? 工資調(diào)整幅度應(yīng)高于物價(jià)增幅與當(dāng)?shù)刈畹凸べY增長(zhǎng)幅度的高者 。 取其高者 。 ? 應(yīng)進(jìn)行以下三方面分析： ? （ 1） 分析當(dāng)?shù)氐?最低工資 標(biāo)準(zhǔn)變化 ， 測(cè)算最低工資增長(zhǎng)幅度 。 ? 企業(yè)下年度的工資調(diào)整指導(dǎo)思想和要求 。 ? ［工作程序和方法］ ? 一、人力資源管理費(fèi)用預(yù)算的程序和方法 ? 二、編制人力資源管理部門(mén)的費(fèi)用預(yù)算 ? [相關(guān)知識(shí) ] ? 企業(yè)人力資源管理費(fèi)用的項(xiàng)目構(gòu)成 國(guó)家政策法規(guī) （ 一 ） 編制費(fèi)用預(yù)算的基本依據(jù) ? 國(guó)家政策 、 法規(guī) 。 (靠制度，有精確性、連續(xù)性、可靠性、穩(wěn)定性 ) ? 是理性精神合理化的體現(xiàn)。 ? 管理者應(yīng)忠于職守，而非忠于某人。它主要依靠外在于個(gè)人的、科學(xué)合理的理性權(quán)威實(shí)行管理。 相關(guān)知識(shí) 制度化規(guī)范化管理 1 ? 制度化管理 —— 以制度規(guī)范為基本手段協(xié)調(diào)組織協(xié)作行為的管理方式 。 ? 先進(jìn)性。 ? 講科學(xué)，人性化。 ? 不能前后矛盾，漏洞百出。否則企業(yè)發(fā)展、對(duì)內(nèi)約束等受影響。 ? 建立在法律和社會(huì)道德規(guī)范基礎(chǔ)上。 ? 需要是制度制定的唯一標(biāo)準(zhǔn)。 ? 從本企業(yè)實(shí)際出發(fā)，要可行和實(shí)用。 ? 包括個(gè)人品德規(guī)范，勞動(dòng)紀(jì)律，儀態(tài)儀表等。 ? 如：安全規(guī)范、操作規(guī)范等。 ? 業(yè)務(wù)規(guī)范 ? 是針對(duì)業(yè)務(wù)中那些 大量、重復(fù)出現(xiàn) ，能找到科學(xué)處理辦法的事物制定的 作業(yè)規(guī)定 。 ? 如：各部門(mén)的職責(zé)、相互關(guān)系；專(zhuān)業(yè)管理規(guī)定（人事、財(cái)務(wù)等） 一、人力資源管理制度規(guī)范的類(lèi)型 3 ? 技術(shù)規(guī)范 ? 是涉及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)程的規(guī)定 。 ? 管理制度 ? 是對(duì)企業(yè)管理各基本方面規(guī)定活動(dòng)框架，調(diào)節(jié)集體協(xié)作行為的制度。 （判斷） ? 制度規(guī)范依照其涉及層次和約束內(nèi)容，可分為五類(lèi)： ? 企業(yè)基本制度 ? 管理制度 ? 技術(shù)規(guī)范 ? 業(yè)務(wù)規(guī)范 ? 個(gè)人行為規(guī)范 一、人力資源管理制度規(guī)范的類(lèi)型 2 ? 企業(yè)基本制度 ? 是企業(yè)的 “ 憲法 ” ，規(guī)定企業(yè)形成和組織方式，決定企業(yè)性質(zhì)的基本制度。 ? [工作程序和方法］ ? 一、人力資源管理制度規(guī)范的類(lèi)型 ? 二、制定人力資源管理制度的基本要求 ? [相關(guān)知識(shí) ] ? 制度化規(guī)范化管理 一、人力資源管理制度規(guī)范的類(lèi)型 1 ? 制度規(guī)范 是 組織管理過(guò)程中借以 約束 組織 成員行為 ，確定辦事方法， 規(guī)定工作程序 的各種章程 、條例、程序、標(biāo)準(zhǔn)、辦法等 的總稱(chēng) 。實(shí)施人資管理的過(guò)程就是不斷出現(xiàn)偏差又不斷糾正偏差的過(guò)程。實(shí)質(zhì)同上。 ? 減少工作時(shí)間，降低工資水平，西方企業(yè)在蕭條時(shí)常用。 ? 人員過(guò)剩是我國(guó)企業(yè)面臨的主要問(wèn)題，是人力資源規(guī)劃的難點(diǎn)。 ? 最有效的方法 是通過(guò)激勵(lì)、技能培訓(xùn)、改進(jìn)工藝、提高積極性等以 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率 ，以減少對(duì)人力資源的需求。 ? 提高勞動(dòng)生產(chǎn)率， 機(jī)器代替人 。 ? 內(nèi)部 培訓(xùn)或招聘 。 二、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求 ? 如果供不應(yīng)求，則企業(yè) 設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低 。即使總量平衡，在內(nèi)部層次、結(jié)構(gòu)上也難平衡。 ? [工作程序和方法 ] ? 一、企業(yè)人力資源供求平衡 ? 二、企業(yè)人力資源供不應(yīng)求