【正文】 矩陣組織 等形式 項(xiàng)目范圍管理 1996年于美國(guó)在 《 項(xiàng)目管理知識(shí)體系 》 中首次提出 技術(shù)： WBS技術(shù) 、 EVC技術(shù) 、 成本效益技術(shù) 、 平衡積分卡模型 、 優(yōu)先級(jí)矩陣 項(xiàng)目時(shí)間管理 研究方面： 流水作業(yè)法 、 科學(xué)排序法 、 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法 、 滾動(dòng)作業(yè)法 實(shí)踐方面： 關(guān)鍵日期法 、 甘特圖 、 關(guān)鍵路徑法 、 計(jì)劃評(píng)審技術(shù) 、 AON 新網(wǎng)絡(luò)技術(shù)； 圖示評(píng)審技術(shù) (GERT)、 風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審技術(shù) (VERT) 項(xiàng)目成本控制 成本估算技術(shù)； 比例法 、 分配法 、 功能點(diǎn)法 、 模板法 、 參數(shù)法 偏差分析法 費(fèi)用控制：費(fèi)用預(yù)算、決算和審計(jì)技術(shù) 項(xiàng)目質(zhì)量管理 全面質(zhì)量管理 ： 主次因素圖法 、 因果分析法 、 控制圖法 、 直方圖法 項(xiàng)目?jī)?yōu)化管理 網(wǎng)絡(luò)基本 參數(shù)估計(jì) ：運(yùn)用 模糊數(shù)學(xué)理論 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) ： 由確定型轉(zhuǎn)變?yōu)殡S即型結(jié)構(gòu) 網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃數(shù)學(xué)模型： 線性規(guī)劃 、 非線性規(guī)劃 、 動(dòng)態(tài)規(guī)劃 和 馬氏過程 優(yōu)化算法： 啟發(fā)式算法 現(xiàn)金流優(yōu)化法： 支付進(jìn)度 、 資源約束現(xiàn)金流進(jìn)度 、 時(shí)間成本圖 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和溝通管理 領(lǐng)導(dǎo)行為 ： 利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò) 、 通貨分析 、 NBWA 團(tuán)隊(duì)管理 ； 團(tuán)隊(duì)發(fā)展五階段模型 、 項(xiàng)目會(huì)議技術(shù) 和 團(tuán)隊(duì)激勵(lì) 合伙管理： 項(xiàng)目合伙框架架構(gòu) 、 談判技術(shù) 項(xiàng)目沖突 ：七種沖突源及其在項(xiàng)目周期中的分布研究 項(xiàng)目溝通與現(xiàn)代 信息技術(shù) ： 基于 WEB的 項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 1992年．國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)以項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理作為主題之一 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估 ： SWOT分析法 、 概率分析法 (決策樹 、 敏感性分析 等 )、 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估矩陣 、 比率 /范圍分析法 、 情景分析法 項(xiàng)目管理軟件 普通軟件： Project 2022等技術(shù) 專用軟件： 小浪底工程項(xiàng)目管理信息系統(tǒng) 方慶華 Phuong Khinh Hoa 顧問 Adviser 柬埔寨金融和投資項(xiàng)目 Finance amp。 聯(lián)合國(guó)工業(yè)發(fā)展組織 發(fā)布 《 工業(yè)可行性研究手冊(cè) 》 1991年。 三點(diǎn)法 E = (O+4M+P) /6 ? E估算結(jié)果； ? O樂觀估計(jì)； P悲觀估計(jì)； M正常估計(jì)。 Simple 簡(jiǎn)短 項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力 – 正式權(quán)力 – 獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力 – 懲罰權(quán)力：容易破壞氣氛，慎用 – 專家權(quán)力：具有專門知識(shí)，會(huì)擁有較高的威望 – 參考權(quán)力：“狐假虎威”，借助一些有權(quán)威的 人的關(guān)聯(lián)關(guān)系 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)階段 形成 震蕩 規(guī)范 成熟 團(tuán)隊(duì)狀態(tài) 業(yè)績(jī) SWOT分析表 ： 項(xiàng)目 Project: 制作人 Prepared By: 日期 Date: 正在考慮的戰(zhàn)略、目標(biāo)和目的： 團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)勢(shì) 如何最好發(fā)揮強(qiáng)勢(shì) 團(tuán)隊(duì)的弱勢(shì) 如何減少弱勢(shì)的影響 S W 為項(xiàng)目 /戰(zhàn)略 /目標(biāo)提供的機(jī)會(huì) 如何利用這些機(jī)會(huì) 可能影響項(xiàng)目成功的威脅 如何處理每個(gè)威脅 O T 態(tài)勢(shì)分析 SWOT Analysis Gantt Chart 甘特圖 甘特圖：一種預(yù)定義的視圖， 在視圖的 左側(cè)顯示項(xiàng)目任務(wù) ， 在視圖的 右側(cè)顯示與任務(wù)工期對(duì)應(yīng)的條形圖 。在項(xiàng)目計(jì)劃的時(shí)候，首先要有一個(gè)總體的戰(zhàn)略計(jì)劃，在總體的戰(zhàn)略計(jì)劃指導(dǎo)下再開展具體的項(xiàng)目計(jì)劃。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 即對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)說明。 就是對(duì)所要做的事情有一個(gè)框架性的設(shè)計(jì)，有一種思想。從 16步管理模型中可以看到項(xiàng)目的戰(zhàn)略計(jì)劃所處的位置。 1根據(jù)歸檔的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，制定出一套定期更新的全員培訓(xùn)教材。 1定期測(cè)評(píng)項(xiàng)目進(jìn)展。 1取消那些沒有成果的會(huì)議。 培養(yǎng)有效的溝通、合作及相互信任，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目管理快速成熟化。 加強(qiáng)直線管理層的參與和支持。 選擇合適的人做項(xiàng)目經(jīng)理。 盡可能縮小變更范圍，承辦符合現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)。 貫徹公司項(xiàng)目管理成熟應(yīng)用的哲學(xué)理念，并將其傳達(dá)給每一個(gè)人。 項(xiàng)目收尾過程 ? 合同收尾 ? 管理收尾 – 項(xiàng)目分析 ? 成本、進(jìn)度、技術(shù)參數(shù) ? 范圍變化 ? 質(zhì)量 ? 特殊情況 ? 目標(biāo)完成情況 ? 經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn) ? 項(xiàng)目收尾： ? 跟進(jìn)完成項(xiàng)目結(jié)案報(bào)告，完成存檔備案 ? 組織項(xiàng)目結(jié)案評(píng)審會(huì)議，并邀請(qǐng)管理層以及相關(guān)各項(xiàng)目經(jīng) 理參加，以便管理層和其它項(xiàng)目經(jīng)理能夠借鑒經(jīng)驗(yàn)或吸取教訓(xùn)。 第六步 ： 在應(yīng)用過程結(jié)束后，進(jìn)行總結(jié)，以提高管理方法的應(yīng)用水平。 第四步 ： 對(duì)所選方法在應(yīng)用中可能遇到的問題進(jìn)行分析，找出關(guān)鍵，制定保 證措施。 第三步 ： 選擇適用、 可行的 管理方法 。 項(xiàng)目管理方法 的應(yīng)用，必須有合理的應(yīng)用步驟： 第一步 ： 研究管理任務(wù) ， 明確其專業(yè)要求和管理方法應(yīng)用目的。按管理的量性分類，有 定性，定量 和 綜合管理三種方法。項(xiàng)目干系人管理將會(huì)贏得更多人的支持，從而能夠確保項(xiàng)目取得成功。 項(xiàng)目采購(gòu)管理 (Project Procurement Management) 項(xiàng)目采購(gòu)管理 ， 需要進(jìn)行的過程都是為了從項(xiàng)目組織外部獲取貨物或服務(wù)。 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 (Project Risk Management) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 ， 是指在需要的過程中要識(shí)別并分析不確定的因素， 然后 對(duì)這些因素采取應(yīng)對(duì)措施。參與項(xiàng)目的每一個(gè)人都必須準(zhǔn)備用項(xiàng)目“語(yǔ)言”進(jìn)行溝通 ， 并且要明白他們個(gè)人所參與的溝通將會(huì)如何影響到項(xiàng)目的整體。 項(xiàng)目人力資源管理 (Project Human Resource Management) 項(xiàng)目人力資源管理 ,， 是為了保證最有效地使用參加項(xiàng)目者的個(gè)別能力。 項(xiàng)目費(fèi)用管理 (Project Cost Management) 項(xiàng)目費(fèi)用管理 ， 是為了保證在批準(zhǔn)的預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目所必需的諸過程全體?；緝?nèi)容是定義和控制列入或未列入項(xiàng)目的事項(xiàng)。 其核心就是在多個(gè)互相沖突的目標(biāo)和方案之間作出權(quán)衡 ,， 以便滿足項(xiàng)目 干系人（利害關(guān)系者） 的要求。各個(gè)過程通過各自的輸入和輸出相互聯(lián)系，構(gòu)成整個(gè)項(xiàng)目管理活動(dòng)。 項(xiàng)目管理的過程組包括以各自的依據(jù)和成果相互聯(lián)系的項(xiàng)目管理子過程，也就是說，一個(gè)過程的結(jié)果或成果變成了另一個(gè)過程的依據(jù)。 (4)監(jiān)控過程組 ：定期 測(cè)量 并 監(jiān)控 績(jī)效 情況，發(fā)現(xiàn)偏離項(xiàng)目管理計(jì)劃之處，以