項(xiàng)目管理工具-九大知識(shí)領(lǐng)域44個(gè)過程整理(參考版)
2025-01-21 09:53本頁面
【正文】 采購審計(jì)的目標(biāo)是找出本次采購的成功和失敗之處，以供項(xiàng)目執(zhí)行組織內(nèi)的其他項(xiàng)目借鑒。 按付款方式劃分：固定總價(jià)合同、成本補(bǔ)償合同、單價(jià)合同。 招標(biāo)主要有公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)等方式。 詢價(jià) 工具和技術(shù) 輸入： 協(xié)議 輸出： ★ 選擇供應(yīng)商的過程包括評(píng)估投標(biāo)者的建議書、選擇一個(gè)最佳的投標(biāo)者、進(jìn)行合同談判、簽訂合同等過程。 在這個(gè)過程中潛在的供應(yīng)商將要做大部分的工作，采購方和潛在的供應(yīng)商需要不斷的進(jìn)行溝通，包括召開招投標(biāo)會(huì)議來回答潛在的供應(yīng)商的問題。 采購方常將招標(biāo)書發(fā)送給潛在的供應(yīng)商，以征求潛在的供應(yīng)商的產(chǎn)品、服務(wù)解決方案和報(bào)價(jià)，得到潛在的供應(yīng)商的進(jìn)一步情況，以利于詢價(jià)乃至于作出供應(yīng)商選擇。 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 工具和技術(shù) 1.“自制 /外購”分析 固定總價(jià)、成本補(bǔ)償、單價(jià) 輸入： 需求文檔 活動(dòng)決定 輸出： 通過采購來平衡項(xiàng)目中的各種資源，以使項(xiàng)目走向成功。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃 工具和技術(shù) 目標(biāo)： 度量項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn) 險(xiǎn)事件的發(fā)生 險(xiǎn)事件的消極后果 險(xiǎn)管理經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn) 輸出： ★ ★ ★ 風(fēng)險(xiǎn)控制就是為了改變項(xiàng)目管理組織所承受的風(fēng)險(xiǎn)程度，采取一定的風(fēng)險(xiǎn)處置措施，以最大限度地降低風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的概率和減小損失幅度的項(xiàng)目管理活動(dòng)。 風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)規(guī)劃必須與風(fēng)險(xiǎn)的嚴(yán)重程度、成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的費(fèi)用有效性相適應(yīng)，必須與項(xiàng)目成功的時(shí)間性、現(xiàn)實(shí)性相適應(yīng)。 ，確定最佳的項(xiàng)目管理決策。 ，確定需要特別重視的風(fēng)險(xiǎn)。 通過定性分析，可以達(dá)到如下目的： 定性風(fēng)險(xiǎn)分析 工具和技術(shù) PERT 輸入： （進(jìn)度、費(fèi)用） 輸出： 目標(biāo)的概率 定量風(fēng)險(xiǎn)分析的目標(biāo)是量化分析每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率及其對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)造成的后果，分析項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)的程度。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別 工具和技術(shù) 輸入： 輸出： 排序或優(yōu)先度清單 風(fēng)險(xiǎn) 應(yīng)對(duì)措施的風(fēng)險(xiǎn)清 單 察清單 果的趨勢(shì) 定性風(fēng)險(xiǎn)分析是指對(duì)已識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的影響和可能性大小的評(píng)估過程。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括確定風(fēng)險(xiǎn)的來源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件，描述風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)事件有可能影響整個(gè)項(xiàng)目。 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃包括定義項(xiàng)目組織及成員風(fēng)險(xiǎn)管理的行動(dòng)方案及方式，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，為風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)提供充足的資源和時(shí)間，并確立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)。 干系人范圍：客戶、高層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 項(xiàng)目干系人通過審查項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告，可以了解組織為了達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)，是如何使用資源的，這些資源的狀況和對(duì)項(xiàng)目的貢獻(xiàn)； 通過審查項(xiàng)目績(jī)效報(bào)告，可以隨時(shí)掌握項(xiàng)目的最新動(dòng)態(tài)和進(jìn)展，分析項(xiàng)目的發(fā)展態(tài)勢(shì)，及時(shí)掌握項(xiàng)目開發(fā)過程中遇到的困難與存在的問題，從而能有針對(duì)性地制定和采取必要的糾正措施。 溝通規(guī)劃 工具和技術(shù) 溝通方式比較 對(duì)組織過程資產(chǎn) 的影響： 信息發(fā)布是向項(xiàng)目干系人及時(shí)地提供所需的信息，包括實(shí)施溝通管理計(jì)劃以及對(duì)預(yù)料之外的信息索取要求的 應(yīng)對(duì)。 ，以此幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定出對(duì)項(xiàng)目最有幫助的溝通策略。 認(rèn)識(shí)沖突：進(jìn)度、項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)、資源、技術(shù)、管理過程、成本和個(gè)人 沖突的根源：項(xiàng)目的高壓環(huán)境、責(zé)任模糊、存在多個(gè)上級(jí)、新科技的使用。 績(jī)效是指員工完成工作或履行職務(wù)的結(jié)果，即員工所創(chuàng)造的價(jià)值。 一個(gè)優(yōu)秀的 IT項(xiàng)目經(jīng)理至少需要具備三種基本能力：解讀項(xiàng)目信息的能力、
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