項(xiàng)目管理工具-九大知識(shí)領(lǐng)域44個(gè)過程整理(存儲(chǔ)版)
【正文】 。 。 ，有一定的錯(cuò)誤或遺漏。 。 制定進(jìn)度計(jì)劃的原則：誰負(fù)責(zé)的工作，就應(yīng)該由誰來做計(jì)劃。 質(zhì)量控制的目標(biāo)是確保項(xiàng)目質(zhì)量能滿足項(xiàng)目干系人提出的適用性、可靠性、安全性等質(zhì)量要求。 一個(gè)優(yōu)秀的 IT項(xiàng)目經(jīng)理至少需要具備三種基本能力：解讀項(xiàng)目信息的能力、發(fā)現(xiàn)和整合項(xiàng)目資源的能力、將項(xiàng)目構(gòu)想變成項(xiàng)目成果的能力。 溝通規(guī)劃 工具和技術(shù) 溝通方式比較 對(duì)組織過程資產(chǎn) 的影響： 信息發(fā)布是向項(xiàng)目干系人及時(shí)地提供所需的信息，包括實(shí)施溝通管理計(jì)劃以及對(duì)預(yù)料之外的信息索取要求的 應(yīng)對(duì)。 風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別包括確定風(fēng)險(xiǎn)的來源、風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件，描述風(fēng)險(xiǎn)特征和確定哪些風(fēng)險(xiǎn)事件有可能影響整個(gè)項(xiàng)目。 ，確定最佳的項(xiàng)目管理決策。 采購方常將招標(biāo)書發(fā)送給潛在的供應(yīng)商，以征求潛在的供應(yīng)商的產(chǎn)品、服務(wù)解決方案和報(bào)價(jià)，得到潛在的供應(yīng)商的進(jìn)一步情況，以利于詢價(jià)乃至于作出供應(yīng)商選擇。 按付款方式劃分：固定總價(jià)合同、成本補(bǔ)償合同、單價(jià)合同。 招標(biāo)主要有公開招標(biāo)和邀請(qǐng)招標(biāo)等方式。 風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控 工具和技術(shù) 1.“自制 /外購”分析 固定總價(jià)、成本補(bǔ)償、單價(jià) 輸入： 需求文檔 活動(dòng)決定 輸出： 通過采購來平衡項(xiàng)目中的各種資源，以使項(xiàng)目走向成功。 ，確定需要特別重視的風(fēng)險(xiǎn)。 風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃包括定義項(xiàng)目組織及成員風(fēng)險(xiǎn)管理的行動(dòng)方案及方式，選擇合適的風(fēng)險(xiǎn)管理方法，為風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)提供充足的資源和時(shí)間，并確立風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)。 ，以此幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定出對(duì)項(xiàng)目最有幫助的溝通策略。 人力資源規(guī)劃 工具和技術(shù) 輸入 計(jì)劃 輸出 ★ 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建：根據(jù)項(xiàng)目人力資源規(guī)劃，通過有效手段獲得項(xiàng)目所需的人員，組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。 質(zhì)量保證的內(nèi)涵已不是單純地為了保證質(zhì)量，而是以保證質(zhì)量為基礎(chǔ)，達(dá)到為用戶提供“信任”的基本目的。 制定進(jìn)度計(jì)劃的目標(biāo)：建立一個(gè)現(xiàn)實(shí)的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，為監(jiān)控項(xiàng)目的時(shí)間進(jìn)展情況提供一個(gè)基礎(chǔ)。 ，對(duì)實(shí)際的變更進(jìn)行管理。 。 工具和技術(shù) 輸入 說明書 輸出 WBS詞 典 計(jì)劃 創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu) 分解步驟 。 工具和技術(shù) 、表格和標(biāo)準(zhǔn) 輸入 書（初步） 織原因 輸出 計(jì)劃 范圍規(guī)劃 項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃內(nèi)容 WBS的方法 工具和技術(shù) 輸入 步的項(xiàng)目范圍說 明書 計(jì)劃 輸出 （詳細(xì)） 范圍定義 項(xiàng)目范圍說明書（詳細(xì)）內(nèi)容 。 項(xiàng)目章程記錄業(yè)務(wù)需要、對(duì)客戶需求的理解，以及需要交付的新產(chǎn)品、服務(wù)或成果等。監(jiān)控是貫穿整個(gè)項(xiàng)目始終的項(xiàng)目管理的一個(gè)方面。 。 。 、新手段或新方案。 。 制定進(jìn)度計(jì)劃 工具和技術(shù) 輸入 輸出 ★ ★ ★ ★ ★ ★ 項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵是監(jiān)控項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度，及時(shí)地將它與計(jì)劃進(jìn)度進(jìn)行比較，采取必要的措施糾正偏差。 質(zhì)量控制的范圍涉及到項(xiàng)目質(zhì)量形成全過程的各個(gè)環(huán)節(jié)。 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組建 工具和技術(shù) 5個(gè)階段： 績效評(píng)估的指標(biāo) 的改進(jìn) 降低 力 項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)：提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的技能，以加強(qiáng)他們完成項(xiàng)目任務(wù)的能力；增進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間信任感和凝聚
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