【正文】 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo　報刊的功能：l （ 1）報道者和講解員l （ 2）政治主張的代言人
。l 現實階段，合理的公眾意見。 主要觀點：l 輿論的發(fā)展和形成可以分為歷史和現實兩個階段。圍繞這個問題，西方早期大致有兩種不同的觀點。一．大眾媒介與現代人的生活 l 衛(wèi)星傳輸 跨國傳播和全球傳播94 169。 電視媒介發(fā)展的革命：l 數字壓縮技術 多頻道化。l 美國埃默里：電視的經濟力量是驚人的。l 1928年，美國通用電器公司的 WGY播出第一部電視劇。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 三．電視媒介與當代大眾傳播的發(fā)展 l 1920年美國威斯汀豪斯公司獲得從事標準廣播的第一張正式營業(yè)執(zhí)照。G3電影： 1895年，巴黎開辦第一家電影院。l 1844年，美國開設第一條電報線路。電報 ： 電子媒介的出現（非大眾傳播媒介，但為大眾傳播提供了有效的傳播手段），l 1838年，塞繆爾 92 169。 一．大 眾 報 刊 與 大 眾 傳 播 確切的 觀 點： 19世 紀 30年代大 眾 報 刊的出 現 。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 第二 節(jié) 　大 眾 傳 播的 產 生 與 發(fā) 展 　　 ３．麻醉作用：沉溺于表層信息和通俗娛樂中，會失去社會行動力而滿足于被動的知識積累。１．社會地位賦予功能：造成社會矚目的焦點，獲得高知名度和社會地位，帶來正統(tǒng)化效果。90 169。 施拉姆分類法的重要貢獻： 明確地提出了傳播的經濟功能，大眾傳播的經濟功能并不僅僅限于為其他產業(yè)提供信息服務，它本身就是知識產業(yè)的總要組成部分，在整個社會經濟中占有重要的地位。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（三）施拉姆對大眾傳播社會功能的概括 ３．社會化功能－傳播知識、價值以及行為規(guī)范 ４．提供娛樂－滿足精神生活的需要，占傳播信息總量的一半以上。 ２．解釋與規(guī)定－不是單純的告知活動，而是為了向特定方向引導和協調社會成員的行為。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（二）賴特的四功能說 ２．社會協調功能－在有分工合作的社會各組織之間進行協調和統(tǒng)一 （一）拉斯韋爾的三功能說 －一切社會傳播活動的基本功能 ６．大眾傳播是一種制度化的社會傳播。 ４．大眾傳播的信息既具有商品屬性，又具有文化屬性。 ３．大眾傳播的對象是社會上的一般大眾，即受眾，因此具有跨階層跨群體的廣泛社會影響。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo ２．大眾傳播是運用先進的傳播技術和產業(yè)化手段大量生產、復制和傳播信息的活動。 二．大眾傳播的特點 １．大眾傳播中的傳播者是從事信息生產和傳播的專業(yè)化媒介組織，大眾傳播是有組織的傳播活動，是在特定的組織目標和方針指導下的傳播活動。 一．大眾傳播的定義 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 第七章　大眾傳播 ２ .廣告宣傳－非商業(yè)廣告／商業(yè)廣告（企業(yè)形象廣告和促銷廣告） ３ .企業(yè)標識系統(tǒng) CIS （ corporate identity system） .l MI:企業(yè)理念與價值標識l BI:行為規(guī)范標識l VI:視覺 (或聽覺 )形象標識l 公關、廣告和 CIS是組織傳播中信息輸出活動的三種主要形式。公共關系，指社會組織與社會環(huán)境中的其他組織、機構、團體及公眾的關系和聯系。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（二）組織的信息輸出活動 。提供最新數據和實時信息，反映市場現況和變化。l 這個系統(tǒng)非常精確，它可以準確無誤地提供 “什么人 ”、 “什么時候 ”、在 “什么地方 ”、以 “什么價格 ”、購買了 “什么商品 ”、該商品是 “什么品牌 ”及購買了 “多少 ”等各種寶貴的數據資料。l POP系統(tǒng) 是英文 point of service的簡稱。 ` 84 169。l 無論媒體多么發(fā)達，它們仍然取代不了面對面的人際傳播的作用。３ .電話 １ .書面媒體 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（二）組織內傳播的非正式渠道 l 形式 ：平等的協商和聯絡。l 影響上行傳播和下行傳播的 主要因素 ：組織的層次和環(huán)節(jié)。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logol 組織內傳播的形式 ： 橫向傳播，雙向性強／縱向傳播，單向流動 １ . 下行傳播 l 日本學者川浦康治的觀點 ２ . 上行傳播l 意義 ：上行傳播是中樞指揮管理部門獲得信息反饋的重要渠道，基層部門是組織的窗口，能夠反映最新的外部環(huán)境變化，為組織新的決策提供依據。（一）組織內傳播的正式渠道 組織內傳播的正式渠道 ，指信息沿著一定組織關系（部門、職務、崗位及其隸屬或平行關系）在組織內流通的過程。分為組織內傳播和組織外傳播。即以組織為主體的信息傳播活動。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（二）組織傳播及其功能 l （ 3）組織系統(tǒng)的階層制或等級制。　 組織的結構特點： 　　l （ 1）專業(yè)化的部門分工。（一）組織的概念與結構特點 　組織的概念：為實現共同目標，承擔不同角色分工，在統(tǒng)一的意志下從事協作行為的持續(xù)性體系。l 流言的分類： 非緊急事態(tài)下的流言和緊急事態(tài)下的流言 （集合行為中的流言）l 流言信息的奇異回流現象： 新的信息圓心 l 流言不同于謠言80 169。l 流言 通常是圍繞人們比較關心的問題、涉及切身利益的重要問題發(fā)生的。 79 169。 l 匿名性： 集合行為使人淹沒在人群中，使正常人失去社會責任感和自我控制能力，在一種法不責眾的心理支配下，做出種種宣泄原始本能沖動的行為第三種：集合行為中的信息流l 美國社會學家布魯的觀點 ： “循環(huán)反應 ” l 集合行為中的主要信息形式是流言。模仿分為有意識模仿和無意識模仿。 78 169。 l 群體感染 ：某種觀念、情緒或行為在暗示機制的作用下以異常的速度在人群中蔓延開的過程。參加者通常處于昂奮、激動的精神狀態(tài)，這種狀態(tài)使他對周圍的信息推動理智的分析批判能力。 l 暗示 ：不通過直接的說服或強制，而是通過間接的示意使人接受某種觀點或從事某種行為。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 這些特殊的傳播機制主要有 ： l 集合行為中有著特殊的傳播機制，其 特殊性 表現為 — 與人類正常的、有理性的傳播行為相比，更具有非理性。 （ 2）觸發(fā)性事件。是一種非常態(tài)的群體行為。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo三．集合行為中的傳播機制l 集合行為（ collective behavior） ：在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會集合現象。影響力很大。l 美國心理學家所羅門 l 群體活動的基本原則 －個人服從集體，少數服從多數。75 169。l 美國的凱利、沃卡爾特 1952年實驗證明， 群體規(guī)范對群體內部和外部的傳播活動都起作用。指的是成員個人在群體活動中必須遵守的規(guī)則，在廣義上也包括群體價值，即群體成員關于是非好壞的判斷標準。l 關于群體目標和群體規(guī)范的合意： 群體感情 群體歸屬意識l 法國學者迪爾凱姆的觀點： 總體上屬于集合意識74 169。 3. 群體傳播：群體生存和發(fā)展的基本生命線。l 群體成立、生存和發(fā)展的基本條件： 1. 共同的目標和關心事項－群體凝聚力的核心。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo二、群體傳播及其內部機制 l 群體傳播－群體與成員、成員與成員間的傳播互動機制。群體是個人的信息來源和社會安全感的提供者，群體是個人表現和實現自我的場所與手段。l 群體對社會的意義 ：中觀系統(tǒng) 社會的組成部分，即部分社會 有助于社會秩序 社會分工與協作 推動社會發(fā)展。 72 169。 （二）群體的分類 l 美國社會心理學家?guī)炖?初級群體（ primary group）和次級群體（ secondary group） l 德國社會學家韋伯： 團體和一般群體。  一．群體的特征及其社會功能（一）群體的概念 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 第六章　群體傳播與組織傳播 （四）自我表達與社會價值規(guī)范 l 　自我表達并不是個人的孤立的活動，而是與他人和一定的社會價值或行為規(guī)范相聯系的，應該符合一個社會普遍認可的真善美價值尺度。（二）姿態(tài)的傳播功能 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo三、人際傳播與自我表達 （一）人際傳播是真正意義上的多媒體傳播 l 社會化： 自然人成長為社會人，適應社會環(huán)境的過程，社會成員形成為大體一致觀念、價值和社會規(guī)范體系，從而使社會秩序、社會發(fā)展的的連續(xù)性得到保證的過程。 人際傳播社會功能的兩個研究領域：（ 1）人際傳播在個人社會化過程的作用。社會成員交流信息的重要渠道，是社會協作的重要紐帶，也是傳承社會文化的重要工具。69 169。 面對面?zhèn)鞑サ奶攸c： （１）傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo二、人際傳播的特點和社會功能 l 人際傳播的動機： 1．獲得信息 2．建立與他人的社會協作關系 3．自我認識和相互認識 4．滿足基于人的社會性的精神和心理需求l 庫利的 “鏡中我 ”理論l 美國社會學家?guī)炖?1864－ 1929）在 《 社會組織 》 （ 1909）提出l 認為：鏡中我也是社會我，主要取決于與他人傳播的程度。67 169。l 內省式思考的過程并不是封閉的，而是與周圍的環(huán)境和他人有密切聯系。（三）內省式思考 　l 在我國的儒家思想： 內省主要指的是人的自我修養(yǎng)，如孔子的 “吾日三省吾身 ”、 “內省不疚，夫何憂何懼 ”等論述。現代象征互動理論的集大成者美國社會心理學家 布魯默 （ 1990－1987）在 《 象征互動論 》 （ 1969）提出人能夠進行 自我互動 （ self interaction）。 66 169。l 自我可以分解成相互聯系相互作用的兩個方面： “ 主我 ” （ i） “ 客我 ” （ me）人的自我意識在主我和客我的辯證互動的過程中形成、發(fā)展和變化，也體現著這種互動。　　美國社會心理學家米德（ 1863－ 1931）最早從傳播的角度對人的自我意識及其形成過程進行系統(tǒng)研究?！?人內傳播具有鮮明的社會性和明確的互動機制。 l ４．人 內 傳 播是其他一切 傳 播活 動 的基 礎 65 169。l 2．人 內 傳 播 雖 然 與 人的生理機制密切相 關 ，但本 質 上 它 是 對 社 會實 踐 活 動 的反映，具有 鮮 明的社 會 性和 實 踐 性。64 169。l 人內傳播不是對外部世界的消極、被動的反應，而是積極能動反應。l 5．判斷：對事物之間的聯系或關系進行定性的思維活動。l ３．表象：記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logol 人內傳播的主要環(huán)節(jié)和要素：l １．感覺：人通過感官對事物的個別信息屬性如顏色、形狀、氣味、涼熱、軟硬等作出的反映 出發(fā)點 l ２．知覺：即感覺的集合，或在感覺的基礎上對事物的分散的個別信息屬性進行的綜合。３．由一般的動物感覺和心理到能動的人的意識的產生。２．由刺激感應的反應形式到高級動物的感覺和心理。１．由一切物質所具有的反應特性到低級生物的刺激感應性。62 169。l 日本學者渡邊一央等人的 “人的視聽覺信息處理模式 ”（ 75），充分反映了人內傳播的系統(tǒng)性。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logol 人內傳播的環(huán)節(jié)和要素構成 ：感受刺激、神經傳導、大腦活動和肌體反應等。l 這個 過程體現 為：人們首選通過感官接收外部世界的信息，然后在體內人尤其是大腦來處理這些信息，并把處理的結果轉化為信息輸出前的預備狀態(tài)。一．人內傳播的過程與結構 l 施拉姆 引用溫德爾 人內傳播 （ intrapersonal munication