【正文】 ights reserved.Company Logol 資本主義社會(huì)的大眾傳播總過程是信息的生產(chǎn)、流通和消費(fèi)過程。傳播者有異化過程。l 大眾傳播和資本制度密切結(jié)合，傳播媒體在維護(hù)資本主義制度和意識(shí)形態(tài)方面起著重要作用。大眾傳播新聞報(bào)道的鬧劇化和娛樂功能的大量提供，客觀起著麻痹神經(jīng)的作用。 l 研究大眾傳播的目的 ：在于喚醒受眾，使其超越大眾狀態(tài)而成為能動(dòng)的傳播主體和理性市民。 （二）唯物史觀下的社會(huì)傳播總過程 １．信息傳播屬于與人類的精神生產(chǎn)相對(duì)應(yīng)的精神文化交往活動(dòng)的范疇。 ２．考察信息傳播就必須考察社會(huì)的精神生產(chǎn)。 ３．精神生產(chǎn)存在著生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系的辯證運(yùn)動(dòng)。 ４．傳播學(xué)不能單純考察狹義的信息交流，而必須與宏觀社會(huì)精神生產(chǎn)和精神交往聯(lián)系起來 。60 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 第五章　人內(nèi)傳播與人際傳播 第一節(jié) 人內(nèi)傳播 l 人內(nèi)傳播 （ intrapersonal munication）也稱內(nèi)向傳播、內(nèi)在傳播或自我傳播。指?jìng)€(gè)人接受外部信息，并在人體內(nèi)部進(jìn)行信息處理的活動(dòng)。一．人內(nèi)傳播的過程與結(jié)構(gòu) l 施拉姆 引用溫德爾 約翰遜對(duì)人們對(duì)話的前后過程的描述來闡釋人的內(nèi)部傳播行為（ 74）。l 這個(gè) 過程體現(xiàn) 為：人們首選通過感官接收外部世界的信息，然后在體內(nèi)人尤其是大腦來處理這些信息，并把處理的結(jié)果轉(zhuǎn)化為信息輸出前的預(yù)備狀態(tài)。61 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logol 人內(nèi)傳播的環(huán)節(jié)和要素構(gòu)成 ：感受刺激、神經(jīng)傳導(dǎo)、大腦活動(dòng)和肌體反應(yīng)等。l 人的身體具有一般信息傳播系統(tǒng)的特點(diǎn) ：人體有信息接收裝置（感官系統(tǒng)）、信息傳輸裝置（神經(jīng)系統(tǒng)）（ “缺根筋 ”）、記憶和處理裝置（大腦）輸出裝置（發(fā)聲等表達(dá)器官及控制這些器官的肌肉神經(jīng)）。l 日本學(xué)者渡邊一央等人的 “人的視聽覺信息處理模式 ”（ 75），充分反映了人內(nèi)傳播的系統(tǒng)性。l 林黛玉的自我傳播性格 。62 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo二．作為能動(dòng)的意識(shí)和思維互動(dòng)的人內(nèi)傳播l 人內(nèi)傳播產(chǎn)生過程中的決定環(huán)節(jié)： １．由一切物質(zhì)所具有的反應(yīng)特性到低級(jí)生物的刺激感應(yīng)性。 ２．由刺激感應(yīng)的反應(yīng)形式到高級(jí)動(dòng)物的感覺和心理。 ３．由一般的動(dòng)物感覺和心理到能動(dòng)的人的意識(shí)的產(chǎn)生。63 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logol 人內(nèi)傳播的主要環(huán)節(jié)和要素：l １．感覺：人通過感官對(duì)事物的個(gè)別信息屬性如顏色、形狀、氣味、涼熱、軟硬等作出的反映 出發(fā)點(diǎn) l ２．知覺：即感覺的集合，或在感覺的基礎(chǔ)上對(duì)事物的分散的個(gè)別信息屬性進(jìn)行的綜合。知覺的過程，是對(duì)事物整體的感性信息進(jìn)行綜合把握的過程。l ３．表象：記憶中保存的感覺和知覺信息在頭腦中的再現(xiàn)。l 4．概念：對(duì)同類事物的共同的、一般屬性的認(rèn)識(shí)。l 5．判斷：對(duì)事物之間的聯(lián)系或關(guān)系進(jìn)行定性的思維活動(dòng)。l 6．推理：從已知的事物屬性和關(guān)系中推導(dǎo)出未知的事物屬性和關(guān)系的思維活動(dòng)。l 人內(nèi)傳播不是對(duì)外部世界的消極、被動(dòng)的反應(yīng)，而是積極能動(dòng)反應(yīng)。l 林黛玉的自我傳播的悲劇性。64 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 人 內(nèi) 傳 播的特點(diǎn)： l １．人 內(nèi) 傳 播 雖 然是人體 內(nèi) 部的信息 處 理 過 程，但 它 不是孤立的，它 的 兩 端都 與 外部 過 程保持著 銜 接 關(guān) 系；作 為 一 個(gè) 體系 統(tǒng) ， 它 的 輸入源泉和 輸 出的 對(duì) 象都是外部 環(huán) 境。l 2．人 內(nèi) 傳 播 雖 然 與 人的生理機(jī)制密切相 關(guān) ，但本 質(zhì) 上 它 是 對(duì) 社 會(huì)實(shí) 踐 活 動(dòng) 的反映，具有 鮮 明的社 會(huì) 性和 實(shí) 踐 性。 l ３．人 內(nèi) 傳 播不是 對(duì) 外部世界的消 極 被 動(dòng) 的反 應(yīng) ，而是 積 極 能 動(dòng) 的反 應(yīng) ，表 現(xiàn) 在意 識(shí) 和思 維 的生 產(chǎn) 性和 創(chuàng) 造性。 l ４．人 內(nèi) 傳 播是其他一切 傳 播活 動(dòng) 的基 礎(chǔ) 65 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 三．作為社會(huì)心理過程的人內(nèi)傳播 　 人內(nèi)傳播具有鮮明的社會(huì)性和明確的互動(dòng)機(jī)制。（一）米德的主我與客我理論 　　美國社會(huì)心理學(xué)家米德（ 1863－ 1931）最早從傳播的角度對(duì)人的自我意識(shí)及其形成過程進(jìn)行系統(tǒng)研究。認(rèn)為自我意識(shí)對(duì)人的行為決策有重要的影響。l 自我可以分解成相互聯(lián)系相互作用的兩個(gè)方面： “ 主我 ” （ i） “ 客我 ” （ me）人的自我意識(shí)在主我和客我的辯證互動(dòng)的過程中形成、發(fā)展和變化，也體現(xiàn)著這種互動(dòng)。l 可見，人內(nèi)傳播具有社會(huì)性、雙向性和互動(dòng)性，互動(dòng)的介質(zhì)是信息。 66 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（二）布魯默的自我互動(dòng)理論 現(xiàn)代象征互動(dòng)理論的集大成者美國社會(huì)心理學(xué)家 布魯默 （ 1990－1987）在 《 象征互動(dòng)論 》 （ 1969）提出人能夠進(jìn)行 自我互動(dòng) （ self interaction）。（三）內(nèi)省式思考 　l 在我國的儒家思想： 內(nèi)省主要指的是人的自我修養(yǎng)，如孔子的 “吾日三省吾身 ”、 “內(nèi)省不疚，夫何憂何懼 ”等論述。l 米德的觀點(diǎn)： 內(nèi)省是在遇到困難障礙等新的問題狀況時(shí)才會(huì)活躍。l 內(nèi)省式思考的過程并不是封閉的，而是與周圍的環(huán)境和他人有密切聯(lián)系。內(nèi)省式思考不僅是橫向的社會(huì)過程，而且是聯(lián)系過去和未來的縱向發(fā)展和創(chuàng)造的過程。67 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 第二節(jié)　人際傳播 一．人際傳播的動(dòng)機(jī) l 人際傳播是社會(huì)生活中最直觀、最常見、最豐富的傳播現(xiàn)象。l 人際傳播的動(dòng)機(jī)： 1．獲得信息 2．建立與他人的社會(huì)協(xié)作關(guān)系 3．自我認(rèn)識(shí)和相互認(rèn)識(shí) 4．滿足基于人的社會(huì)性的精神和心理需求l 庫利的 “鏡中我 ”理論l 美國社會(huì)學(xué)家?guī)炖?1864－ 1929）在 《 社會(huì)組織 》 （ 1909）提出l 認(rèn)為：鏡中我也是社會(huì)我，主要取決于與他人傳播的程度。68 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo二、人際傳播的特點(diǎn)和社會(huì)功能 人際傳播大致可分為面對(duì)面的傳播和借助物質(zhì)媒介（如信件、電話、電報(bào)等）的傳播兩種。 面對(duì)面?zhèn)鞑サ奶攸c(diǎn)： （１）傳遞和接收信息的渠道多，方法靈活。 　　 （２）傳播信息的意義更為豐富多彩，特殊的情境會(huì)產(chǎn)生新的意義。 （３）雙向性強(qiáng)，反饋及時(shí)，互動(dòng)頻度高，是一種高質(zhì)量的傳播活動(dòng)。 （４）是一種非制度化的傳播，具有自發(fā)性、自主性和非強(qiáng)制性，相對(duì)自由和平等。69 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo2. 人際傳播的社會(huì)功能 社會(huì)成員交流信息的重要渠道，是社會(huì)協(xié)作的重要紐帶，也是傳承社會(huì)文化的重要工具。完善和發(fā)展自我的重要途徑，人際傳播的狀態(tài)如何，是社會(huì)物質(zhì)、精神文明的重要體現(xiàn)。 人際傳播社會(huì)功能的兩個(gè)研究領(lǐng)域：（ 1）人際傳播在個(gè)人社會(huì)化過程的作用。（ 2）人際傳播對(duì)大眾傳播效果的影響。l 社會(huì)化： 自然人成長(zhǎng)為社會(huì)人，適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的過程，社會(huì)成員形成為大體一致觀念、價(jià)值和社會(huì)規(guī)范體系，從而使社會(huì)秩序、社會(huì)發(fā)展的的連續(xù)性得到保證的過程。 　　l 個(gè)人觀念社會(huì)化： 自我觀念形成，社會(huì)觀念形成 70 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo三、人際傳播與自我表達(dá) （一）人際傳播是真正意義上的多媒體傳播 語言是人際傳播的核心媒體，聲音語言是人際傳播的基礎(chǔ)媒體。（二）姿態(tài)的傳播功能 日本學(xué)者船津衛(wèi)認(rèn)為，在傳播中，體態(tài)具有五種功能：l １．強(qiáng)調(diào)語言 l ２．補(bǔ)充語言l ３．代替語言 l ４．控制語言l ５．表達(dá)超語言的意義 （三）外觀形象與自我表達(dá) 服裝、發(fā)型、化妝品、隨身攜帶品等。（四）自我表達(dá)與社會(huì)價(jià)值規(guī)范 l 　自我表達(dá)并不是個(gè)人的孤立的活動(dòng)，而是與他人和一定的社會(huì)價(jià)值或行為規(guī)范相聯(lián)系的，應(yīng)該符合一個(gè)社會(huì)普遍認(rèn)可的真善美價(jià)值尺度。71 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 第六章　群體傳播與組織傳播 第一節(jié) 群體傳播 一．群體的特征及其社會(huì)功能（一）群體的概念 日本社會(huì)學(xué)家?guī)r原勉的定義： 群體是具有特定的共同目標(biāo)和共同歸屬感、存在著互動(dòng)關(guān)系的復(fù)數(shù)個(gè)人的集合體。  群體的本質(zhì)特征： 目標(biāo)取向有共同性 “我們 ”意識(shí)為代表的主體共同性。 （二）群體的分類 l 美國社會(huì)心理學(xué)家?guī)炖?初級(jí)群體（ primary group）和次級(jí)群體（ secondary group） l 德國社會(huì)學(xué)家韋伯： 團(tuán)體和一般群體。l 德 國學(xué)家威瑟： 依據(jù)組織性的強(qiáng)弱 組織群體和非組織群體。 72 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（二）群體的社會(huì)功能和意義l 群體的社會(huì)功能： 群體是將個(gè)人與社會(huì)連結(jié)的橋梁和紐帶。l 群體對(duì)社會(huì)的意義 ：中觀系統(tǒng) 社會(huì)的組成部分，即部分社會(huì) 有助于社會(huì)秩序 社會(huì)分工與協(xié)作 推動(dòng)社會(huì)發(fā)展。l 群體對(duì)個(gè)人的意義： 群體是滿足個(gè)人需求的重要手段，也是個(gè)人參加群體的基本動(dòng)機(jī)之一。群體是個(gè)人的信息來源和社會(huì)安全感的提供者，群體是個(gè)人表現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我的場(chǎng)所與手段。 73 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo二、群體傳播及其內(nèi)部機(jī)制 l 群體傳播－群體與成員、成員與成員間的傳播互動(dòng)機(jī)制。l 巖原勉： 群體傳播就是將共同目標(biāo)和協(xié)作意愿加以連接和實(shí)現(xiàn)的過程。l 群體成立、生存和發(fā)展的基本條件： 1. 共同的目標(biāo)和關(guān)心事項(xiàng)－群體凝聚力的核心。 2. 成員之間的協(xié)作意愿－個(gè)人參加群體并愿意為之做出貢獻(xiàn)的動(dòng)機(jī)。 3. 群體傳播：群體生存和發(fā)展的基本生命線。（一）群體傳播與群體意識(shí)的產(chǎn)生l 群體意識(shí) ：參加群體的成員所共有的意識(shí)。l 關(guān)于群體目標(biāo)和群體規(guī)范的合意： 群體感情 群體歸屬意識(shí)l 法國學(xué)者迪爾凱姆的觀點(diǎn)： 總體上屬于集合意識(shí)74 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（二）群體規(guī)范在群體傳播中的作用 l 群體規(guī)范 ：群體意識(shí)的核心內(nèi)容。指的是成員個(gè)人在群體活動(dòng)中必須遵守的規(guī)則，在廣義上也包括群體價(jià)值，即群體成員關(guān)于是非好壞的判斷標(biāo)準(zhǔn)。 l 群體規(guī)范的功能：l 群體規(guī)范作用 ：排除偏離性意見，控制群體內(nèi)意見分歧和爭(zhēng)論，保證群體決策和群體活動(dòng)的效率。l 美國的凱利、沃卡爾特 1952年實(shí)驗(yàn)證明， 群體規(guī)范對(duì)群體內(nèi)部和外部的傳播活動(dòng)都起作用。l 對(duì)外部傳播活動(dòng)的作用 ：群體規(guī)范與說服觀點(diǎn)一致，則推動(dòng)成員對(duì)觀點(diǎn)的接受，加強(qiáng)說服效果；群體規(guī)范與說服觀點(diǎn)相離，則阻礙成員接受對(duì)立觀點(diǎn)，使說服效果衰減，甚至喚起 “自衛(wèi) ”行為。75 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo（三）群體壓力與趨同心理 l 群體壓力： 群體中的多數(shù)意見對(duì)成員中的個(gè)人意見或少數(shù)意見所產(chǎn)生的壓力。l 群體活動(dòng)的基本原則 －個(gè)人服從集體，少數(shù)服從多數(shù)。這是群體協(xié)調(diào)統(tǒng)一的前提，也是個(gè)人社會(huì)合作性的體現(xiàn)。l 美國心理學(xué)家所羅門 阿什用實(shí)驗(yàn)證明 ：群體壓力l 信息壓力 ：多數(shù)人提供的信息l 趨同心理 ：遵從性l 莫斯考維西研究證明 ，群體中少數(shù)意見的中堅(jiān)人物的作用不可忽視。影響力很大。 76 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo三．集合行為中的傳播機(jī)制l 集合行為（ collective behavior） ：在某種刺激條件下發(fā)生的非常態(tài)社會(huì)集合現(xiàn)象。如火災(zāi)、地震后的群眾騷亂等。是一種非常態(tài)的群體行為。l 集合現(xiàn)象產(chǎn)生的基本條件： （ 1）結(jié)構(gòu)性壓力：危機(jī)狀況。 （ 2）觸發(fā)性事件。 （ 3）正常的社會(huì)化傳播系統(tǒng)功能減弱， 非常態(tài)的傳播機(jī)制活躍化。l 集合行為中有著特殊的傳播機(jī)制，其 特殊性 表現(xiàn)為 — 與人類正常的、有理性的傳播行為相比，更具有非理性。 77 169。 by ARTCOM PT All rights reserved.Company Logo 這些特殊的傳播機(jī)制主要有 ： 第一種：群體暗示與群體感染l 集合行為中的傳播的特點(diǎn) ：信息本身的傳播，情緒或感情的傳播。 l 暗示 ：不通過直接的說服或強(qiáng)