電器售后服務(wù)合同(參考版)
2024-10-22 13:05本頁面
【正文】 8：應(yīng)備硬件： A，人員配備：售后服務(wù)主管一名：有固定編制安裝人員，信息接待員，所有安裝人員必須經(jīng)過專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，具有電工證，具備齊全的專業(yè)安裝，維修設(shè)備（配備常用安裝，維修工具）整套工具清單詳見清單 B必須設(shè)立有專門服務(wù)電話，配備電腦至少一臺（能上網(wǎng)） C 具備足夠的工作場地和必要的交通工具，能夠迅速及時上門服務(wù) 9，應(yīng)備軟件 A具有嚴格的管理體系，設(shè)有專門 的電話臺帳，安裝維修工作臺帳，建立清晰完善，準確的甲方產(chǎn)品用戶檔案。 6：甲方及 時向乙方提供產(chǎn)品改進及新產(chǎn)品，新技術(shù)應(yīng)用等信息和資料。 4：甲方負責(zé)為乙方培訓(xùn)安裝，維修人員，并提供各種指導(dǎo)性技術(shù)資料。 2：甲方向乙方提供〈售后服務(wù)管理手冊〉及各種表格，負責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)乙方正確填寫，若表格需甲方制作提供，制作費成本費有乙方承擔(dān)。 2，甲方委托乙方在代理地區(qū)范圍內(nèi)，負責(zé)“ XX”牌電器產(chǎn)品的安裝，維修，回訪，設(shè)計等售后服務(wù)。 （附件）可以舊換新的配件明細： 篇三：某電器售后維修服務(wù)協(xié)議 某電器售后維修服務(wù)協(xié)議 20200906 14:45 為規(guī)范和完善售后服務(wù)工作，提升XX 品牌形象，根據(jù)國家“新三包”規(guī)定及電器的特點，甲乙雙方本著平定等，信任，合作的原則，簽定本協(xié)議，嚴格遵守。 七、《售后電器配件價格表》文件作為本協(xié)議的附件 ,與本協(xié)議具有同等法律效力。 在執(zhí)行協(xié)議過程中如發(fā)生糾紛，雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。 六、其它未盡事宜，雙方通過 協(xié)商，簽訂的補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。 五、結(jié)算方式 甲方負責(zé)向乙方提供保修期內(nèi)甲方系列產(chǎn)品的維修費用，該費用按乙方全年電器產(chǎn)品回款額的 %進行包干結(jié)算（注：乙方所轄區(qū)域銷售額按甲方確認為準）。各種配件金額詳見《售后電器配件價格表》計帳。 四、配件提供： 所有產(chǎn)品的配件不作鋪底發(fā)放，甲方按乙方全年電器產(chǎn)品回款總額的 %給予乙方免費配件申領(lǐng)額度（已另設(shè)特約維修網(wǎng)點的，該地區(qū)的加盟商不享受此政策）。 三、甲方產(chǎn)品的保修期限： 自加盟商開具發(fā)票（收據(jù)）之日起計算（如發(fā)票、保修卡丟失，則以產(chǎn)品生產(chǎn)日期為準）。為充分體現(xiàn)甲方“全心全意為用戶服務(wù)”的服務(wù)宗旨，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議： 一、協(xié)議關(guān)系： 甲方授權(quán)乙方為“草泥馬”牌 吸油煙機、燃氣灶、消毒柜 等廚房電器產(chǎn)品在 省 （地區(qū)）的特約服務(wù)點，全面負責(zé)
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