電器售后服務合同-在線瀏覽
2024-12-21 13:05本頁面
【正文】 廚衛(wèi)電器有限公司售后服務協(xié)議服務網點的建立本著“互利共贏，持續(xù)發(fā)展”的原則，由區(qū)域加盟商負責本區(qū)域內廚衛(wèi)電器產品的安裝、維修、咨詢等售后服務工作。 二、本協(xié)議有效期為： 2020年 月 日至 2020年 12 月 31 日。 “草泥馬”牌系列廚房電器產品均為整機保修一年（其中電機保修五年）。實際 操作過程中，如乙方申請配件金額超出配件額度范圍，則超出部分乙方需以現金支付。 乙方在保修期內維修過程中更換的不良品配件，甲方將提供以舊換新 (除沖壓板金、面板、玻璃、紙箱等消耗件及易損件外 )。 甲方根據乙方服務工作和銷售情況，至本協(xié)議終止時一次性結算，費用以電器貨款抵扣。 有效期滿后，該協(xié)議書自行終止，若雙方需要繼續(xù)保持協(xié)議關系，必須重新簽定協(xié)議。 本協(xié)議一式貳份，經雙方簽定蓋章后生效，甲、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。 甲方：廚衛(wèi)電器有限公司售后服務協(xié)議 乙方： 委托代理人：委托代理人： 電話： 電話： 傳真： 傳真： 日期： 日期： 請各加盟商自本協(xié)議發(fā)出之日起一周之內簽字回傳到公 司，逾期則本協(xié)議視為自動生效。 一、授權及委托： 1，甲方生產并銷售的家電產品，指定乙方為“ XX”電器產品的安裝和維修方，為甲方的產品提供保修期內免費咨詢，設計，安裝，維修服務，保修期外的是收費修理服務。 二：甲方責任義務： 1：甲方有權對乙方的工作情況進行全面監(jiān)督，并定期抽查，抽查結果直接與乙方服務費用和市場保證金掛鉤。 3：對乙方無能力解決的技術問題，甲方積極提供各種指導性技術資料。 5：不定期走訪乙方，聽取乙方意見和建議，了解收集產品質量及用戶要求等信息。 三：乙方責任，義務： 7：乙方負責所在地區(qū) XX電熱水器產品售后服務，并有合法工商稅務注冊登記。 B，具有良好的職業(yè)道德和服務風尚，高度的責任心，遵守 XX公司服務工作規(guī)范（著裝，用語，上門規(guī)范等，）保證用戶滿意 C，按照 XX公司（售后服務管理手冊）要求執(zhí)行 10：乙方應按銷售規(guī)模設定足夠的專業(yè)維修人員，負責 XX 電熱水器產品的維修業(yè)務 11：凡是 XX電器系列產品，不論在何處購買，只要能提供有效憑證，乙方都必須按甲方服務標準的要求為用戶服務，不得以任何借口推辭 12；乙方必須熱情接待沒一位用戶，設有全天時間專用客
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