軟件售后服務(wù)方案三篇-在線瀏覽

【摘要】軟件售后服務(wù)方案三篇 　　軟件售后服務(wù)方案 　　建文軟件產(chǎn)品培訓(xùn)：我們將根據(jù)用戶需要，對項(xiàng)目管理層的進(jìn)度、成本、采購、合同、質(zhì)量、安全、招投標(biāo)等模塊在實(shí)際業(yè)務(wù)中的應(yīng)用進(jìn)行培訓(xùn)，切實(shí)提供...

2024-12-07 02:04

售后服務(wù)方案-在線瀏覽

【摘要】售后服務(wù)方案 售后服務(wù)保證體系 一、售后服務(wù)宗旨 xx公司，從產(chǎn)品設(shè)計、原料采購、生產(chǎn)管理到售后服務(wù)，嚴(yán)格遵守ISO9000質(zhì)量管理體系的規(guī)定。我們始終信奉：顧客的需求就是我們不懈努力的方向。我...

2024-10-27 18:57

售后服務(wù)方案-在線瀏覽

【摘要】第一篇：售后服務(wù)方案 售后服務(wù)方案 公司長期以來一直致力于提供高質(zhì)量、完善的支持服務(wù)，確保用戶的系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。 公司擁有一批資深的施工人員，具有豐富的經(jīng)驗(yàn)，能夠很好的解決設(shè)備各類故障，強(qiáng)大的...

2024-11-14 18:17

售后服務(wù)方案-在線瀏覽

【摘要】（一）售后服務(wù)承諾：在1年的質(zhì)保期內(nèi)，對所投產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)的故障和零配件磨損問題，免費(fèi)提供維修和更換服務(wù)。質(zhì)保期過后2年內(nèi)，繼續(xù)為投標(biāo)設(shè)備提供免費(fèi)維修服務(wù)，在此期間不收取維護(hù)費(fèi)，如需更換零配件，只收取零配件的成本費(fèi)。質(zhì)保期過后1年內(nèi)，投標(biāo)人將繼續(xù)為投標(biāo)設(shè)備提供維修服務(wù)，除收取交通費(fèi)、住宿費(fèi)和所更換部件的成本費(fèi)外，不再收取任何維修費(fèi)用。2．維修響應(yīng)時間：在接到用戶維修

2025-06-26 23:32

售后服務(wù)承諾服務(wù)方案-在線瀏覽

【摘要】......售后服務(wù)承諾和服務(wù)方案一、服務(wù)承諾可提供的優(yōu)惠條件設(shè)備保修內(nèi)容，以先到期者為準(zhǔn)。在質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)由我方造成的制造質(zhì)量問題，免費(fèi)維修，并負(fù)責(zé)終身維修。。，定期回訪。，接到用戶通知后市內(nèi)3小時趕到現(xiàn)場進(jìn)行搶修。，并長期以低于市場價格供應(yīng)元器件。使用戶放心使用我廠產(chǎn)品。。。，我廠專門

2025-06-27 12:04

售后服務(wù)培訓(xùn)方案-在線瀏覽

【摘要】......售后服務(wù)培訓(xùn)方案我公司做出如下售后服務(wù)計劃及承諾：一、安裝調(diào)試1、我公司負(fù)責(zé)按合同中規(guī)定的設(shè)備型號、數(shù)量將設(shè)備免費(fèi)送達(dá)指定地點(diǎn)，并保證按合同要求按時完成設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動、運(yùn)行等工作；2、我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件；3、我公司提供詳細(xì)的技術(shù)培訓(xùn)；4、我公司負(fù)責(zé)合同中所有設(shè)備的現(xiàn)場安裝調(diào)試、

2025-06-27 08:18

產(chǎn)品售后服務(wù)方案-在線瀏覽

【摘要】........產(chǎn)品售后服務(wù)方案我公司做出如下售后服務(wù)計劃及承諾：一、安裝調(diào)試1、我公司負(fù)責(zé)按合同中規(guī)定的設(shè)備型號、數(shù)量將設(shè)備免費(fèi)送達(dá)指定地點(diǎn)，并保證按合同要求按時完成設(shè)備安裝、調(diào)試、啟動、運(yùn)行等工作；2、我公司按照合同要求測試所有硬件、軟件；3

2025-06-09 22:40

通用售后服務(wù)方案-在線瀏覽

【摘要】......售后服務(wù)方案目錄1 售后服務(wù)宗旨2 保修服務(wù)3 培訓(xùn)計劃培訓(xùn)目標(biāo)培訓(xùn)的內(nèi)容培訓(xùn)的時間使用的培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)的材料和文件受訓(xùn)人員的條件及名額

2025-06-27 18:23

工程售后服務(wù)方案-在線瀏覽

【摘要】---------------------------------精選公文范文--------------------------工程售后服務(wù)方案各位讀友大家好，此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來，歡迎您下載，謝謝篇一：工程售后服務(wù)方案　　浙江九重門業(yè)有限公司是國內(nèi)門行業(yè)的綜合性大型知名企業(yè)，至今已有10多年歷史。目前，九重門業(yè)有兩個大型生產(chǎn)基地，共占地10萬平方米，有熟練員工1200多名，專

2024-09-15 05:46

售后服務(wù)方案模板-在線瀏覽

【摘要】......XXXX公司XXX用戶SSS項(xiàng)目名一、售后服務(wù)方案售后服務(wù)承諾函我公司承諾本項(xiàng)目所提供的設(shè)備及軟件服務(wù)均為原廠商正品，并對所提供軟件和相關(guān)硬件設(shè)備的售后服務(wù)做以下承諾：1、提供的軟件產(chǎn)品均擁有合法來源證明和產(chǎn)權(quán)。2、本項(xiàng)目提供的設(shè)備及設(shè)備售后期內(nèi)的零配件均為全新、完整、未使用過的原廠商正品。3、我

2025-06-27 08:18

售后服務(wù)方案說明-在線瀏覽

【摘要】完美WORD格式資料目錄一、售后服務(wù) 2二、售后服務(wù)組織結(jié)構(gòu) 4三、我公司對系統(tǒng)性能的承諾 8一、售后服務(wù)

2025-06-26 23:25

軟件項(xiàng)目售后服務(wù)與培訓(xùn)方案-在線瀏覽

【摘要】一、售后服務(wù)方案及系統(tǒng)應(yīng)急方案1、售后服務(wù)方案售后服務(wù)的保障機(jī)制項(xiàng)目成功的根本標(biāo)志是客戶滿意，它貫穿軟件項(xiàng)目的售前、售中和售后全過程。我們認(rèn)為客戶滿意是一個實(shí)在的可以度量的目標(biāo)，確保軟件項(xiàng)目達(dá)到客戶滿意，尤其確保軟件項(xiàng)目交付后長期的售后服務(wù)過程中的客戶滿意，使售后服務(wù)與項(xiàng)目承諾不脫節(jié)，必須有三個基礎(chǔ)環(huán)節(jié)作為組織級支撐和保障，即組織級基礎(chǔ)設(shè)施的保證；規(guī)范化的過程流程的保證和具體

2025-06-13 03:44

售后服務(wù)策劃方案-在線瀏覽

【摘要】一、售后服務(wù)方案公司服務(wù)體系可行性論證我們將提供硬件、本地網(wǎng)絡(luò)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)平臺、開發(fā)環(huán)境等的綜合優(yōu)化選擇、提供系統(tǒng)規(guī)劃或二次開發(fā)支持。我們擁有多年提供各種計算機(jī)系統(tǒng)全面解決方案的豐富經(jīng)驗(yàn),是其為客戶量體裁衣,提供客戶最優(yōu)化選擇的基礎(chǔ)。我們可以從客戶的實(shí)際業(yè)務(wù)和條件出發(fā),結(jié)合將來信息業(yè)的發(fā)展趨勢,在系統(tǒng)建設(shè)初期與用戶一起確立系統(tǒng)目標(biāo)，確定系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃，并根據(jù)客

2025-06-26 23:27

售后服務(wù)應(yīng)急方案-在線瀏覽

【摘要】售后救援服務(wù)應(yīng)急預(yù)案（一）、被動應(yīng)急?沒有特殊情況的標(biāo)準(zhǔn)流程：服務(wù)顧問客戶服務(wù)經(jīng)理車間主管配件經(jīng)理①②③④⑤⑥⑦⑧⑨⑩①②③④⑦⑤⑥⑧救援負(fù)責(zé)人服務(wù)總監(jiān)出發(fā)流程說明：①客戶來電服務(wù)顧問接到客戶來電，需要準(zhǔn)確記錄客戶信息并登記緊急救援單，包括：來電時間、客戶姓名、聯(lián)系電話、地址、車牌車

2024-09-20 02:19

軟件售后服務(wù)規(guī)范-在線瀏覽

【摘要】第一篇：軟件售后服務(wù)規(guī)范 軟件售后服務(wù)規(guī)范 軟件售后服務(wù)規(guī)范 一、適用范圍 一、服務(wù)要求 原則：禮貌、熱情、周到、細(xì)致、耐心 1、服務(wù)前充分了解用戶的服務(wù)需求，并作出合理承諾； 2、服務(wù)...

2024-10-29 06:53

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