嘉興市本級(jí)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理實(shí)施辦法(參考版)
2025-01-18 23:07本頁(yè)面
【正文】 《業(yè)主臨時(shí)規(guī)約》中的約定為準(zhǔn)。地下地下車庫(kù)、車位（不含租賃費(fèi)）每車庫(kù)、車位每月25元（用于公共照明、保潔和公用設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)等）備注： 汽車進(jìn)出小區(qū)在半小時(shí)（含）內(nèi)不收費(fèi)。附件4：普通住宅小區(qū)汽車停放服務(wù)費(fèi)價(jià)目表非小區(qū)業(yè)主汽車臨時(shí)停放服務(wù)費(fèi)小型客車7座(含)(含)以下貨車超過超過4小時(shí)超過24小時(shí)超過超過4小時(shí)超過24小時(shí)3元/次6元/次15元/日6元/次12元/次30元/日業(yè)主汽車停放服務(wù)費(fèi)地面包月每車位每月60元，不包月每車每天3元。 計(jì)價(jià)單位為每月每平方米建筑面積，住宅（包括躍層）計(jì)收面積以房屋所有權(quán)證為準(zhǔn)。 小高層和高層物業(yè)服務(wù)費(fèi)包括電梯、增壓水泵日常運(yùn)行電費(fèi)、維保費(fèi)、和年檢費(fèi)等。（七）執(zhí)行收費(fèi)情況規(guī)定實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，將小區(qū)基本情況、服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)等級(jí)以及收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所醒目位置公布。（六）綠化養(yǎng)護(hù)管理 對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每半年檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。 小區(qū)公共場(chǎng)所每日清掃1次。 對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。（四）協(xié)助維護(hù)公共秩序 小區(qū)24小時(shí)值勤。 路燈、樓道燈完好率不低于70%。 對(duì)共用設(shè)施設(shè)備定期組織巡查，做好巡查記錄，需要維修，屬小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時(shí)編制維修、更新改造計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修或者更新改造。 建立共用設(shè)施設(shè)備臺(tái)帳。 各組團(tuán)、棟、單元（門）、戶有明顯標(biāo)志。至少兩次巡查裝修施工現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)影響房屋外觀、危及房屋結(jié)構(gòu)安全及拆改共用管線等損害公共利益現(xiàn)象的，應(yīng)及時(shí)勸阻并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。 按照住宅裝飾裝修管理有關(guān)規(guī)定和業(yè)主規(guī)約（業(yè)主臨時(shí)規(guī)約）要求，建立完善的住宅裝飾裝修管理制度。 根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時(shí)組織修復(fù)；屬于大、中修范圍的，及時(shí)編制維修計(jì)劃和住房專項(xiàng)維修資金使用計(jì)劃，向業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主委員會(huì)提出報(bào)告與建議，根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決定，組織維修。 每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率60%以上。 按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 公示8小時(shí)服務(wù)電話。 有完善的物業(yè)服務(wù)方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。 承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。 物業(yè)服務(wù)企業(yè)費(fèi)用收支合理。 預(yù)防花卉、樹木病蟲害。（六）綠化養(yǎng)護(hù)管理 對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。 區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每半年檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每季度檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。（五）保潔服務(wù) 小區(qū)內(nèi)設(shè)有垃圾收集點(diǎn)，生活垃圾每天清運(yùn)1次。 車輛停放有序。（四）協(xié)助維護(hù)公共秩序 小區(qū)24小時(shí)值勤。 路燈、樓道燈完好率不低于80%。 載人電梯早6點(diǎn)至晚12點(diǎn)正常運(yùn)行。 操作維護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范；設(shè)施設(shè)備運(yùn)行正常。（三）共用設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù) 對(duì)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行日常管理和維修養(yǎng)護(hù)（依法應(yīng)由專業(yè)部門負(fù)責(zé)的除外）。 對(duì)違反規(guī)劃私搭亂建和擅自改變房屋用途的行為及時(shí)勸阻，并報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)主管部門。裝修前，依規(guī)定審核業(yè)主（使用人）的裝修方案，告知裝修人有關(guān)裝飾裝修的禁止行為和注意事項(xiàng)。 每周巡查1次小區(qū)房屋單元門、樓梯通道以及其他共用部位的門窗、玻璃等，定期維修養(yǎng)護(hù)。 根據(jù)房屋實(shí)際使用年限，檢查房屋共用部位的使用狀況。 每年至少1次征詢業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)的意見，滿意率70%以上。 按有關(guān)規(guī)定和合同約定公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金的收支情況。 公示8小時(shí)服務(wù)電話。 有完善的物業(yè)服務(wù)方案，質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、檔案管理等制度健全。 承接項(xiàng)目時(shí)，對(duì)住宅小區(qū)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真查驗(yàn)，驗(yàn)收手續(xù)齊全。 業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量及收費(fèi)滿意，無投訴。 嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù)，沒有價(jià)格違法行為。 適時(shí)組織澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍。 對(duì)草坪、花卉、綠籬、樹木定期進(jìn)行修剪、養(yǎng)護(hù)。 根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)際情況定期進(jìn)行消毒和滅蟲除害。 區(qū)內(nèi)公共雨、污水管道每年疏通1次；雨、污水井每季度檢查1次，并視檢查情況及時(shí)清掏；化糞池每2個(gè)月檢查1次，每年清掏1次，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。 小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等每日清掃1次；電梯廳、樓道每日清掃1次，半月拖洗1次；樓梯扶手每周擦洗2次；共用部位玻璃每月清潔1次；路燈、樓道燈每季度清潔1次。 對(duì)火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案，事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門，并協(xié)助采取相應(yīng)措施。 對(duì)進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行管理，引導(dǎo)車輛有序通行、停放。（四）協(xié)助維護(hù)公共秩序 小區(qū)主出入口24小時(shí)值勤。 路燈、樓道燈完好率不低于90%。 消防設(shè)施設(shè)備完好，可隨時(shí)啟用；消防通道暢通． 設(shè)備房保持整潔、通風(fēng)，無跑、冒、滴、漏和鼠害現(xiàn)象。
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