【正文】 備 注：以上數據為規(guī)劃數據，最終以竣工驗收數據為準。 16 附件 二 ： 物業(yè)構成明細 類型 幢（處）數 套（單元，層）數 建筑面積（平方米） 高層住宅 15 27 個單元（ 3173 套） ㎡ 多層住宅 別墅 商業(yè)用房 ㎡ 工業(yè)用房辦公樓 車庫 1 ㎡ 會所 校學 幼兒園 公共配套用房 9398． 53 ㎡ 其他 物業(yè)管理用房 2 ㎡ 備注 1 以上數據為規(guī)劃數據，最終以竣工驗收數據為準。 根據氣候，適時進行澆灌、施肥和松土，做好防澇、防凍 。 無垃圾雜物、無樹掛等現象。 草坪 視生長情況每月至少修剪一次 ，草的長度不超過 15 厘米，修剪后約 5— 8 厘米。 制定每月的消殺計劃 并由 專業(yè)消殺公司負責消殺；按 ISO14001 體系要求執(zhí)行消殺標準。雨、污水井每 月 檢查 1 次，每季度視檢查情況及時清掏；化糞池每月檢查 1 次，每季度視檢查情況及時清掏。及時清除道路積水。 合理設置果殼箱或者垃圾桶， 每日清運兩次并結合不定 時 及時清理。 15 （五） 保潔 服務 按幢設置垃圾桶， 每日清運兩次并結合不定期及時清理。 事發(fā)時及時報告業(yè)主委員會和有關部門，并協(xié)助采取相應措施。 對進出建筑區(qū)劃的裝修、家政等勞務人員實行臨時出入證管理； 對來訪人員實行臨時出入證、詢問、登記、核查等管理辦法。 物業(yè)服務中心應制訂兩套以上的巡邏方案， 對重點區(qū)域 、重點部位每 1 小時至少巡查 1 次；配有 安全監(jiān)控設施的，實施 24 小時監(jiān)控。 按設備的不同類別和使用功能建立應急預案并定期演練評估。 路燈、樓道燈完好率達到 98％以上；房屋建筑完好率達到 98%以上；道路、停車場完好率達到 98%以上。 設備房保持整潔、通風，無跑、冒、滴、漏和鼠害現象。 實現三方對講。 對附屬設施設備 巡查一次， 重點設備 每日至 少兩次巡查 ，做好巡查記錄，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范圍或者需要更新改造的，及時編制維修、更新改造計劃和建筑物及其附屬設施專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定，組織維修或者更新改造。 （三） 共有 設施 設備 維修 養(yǎng)護 對附屬設施設備進行日常管理和維修養(yǎng)護（依法應由專業(yè)部門負責的除外）。 建筑區(qū)劃內有 完善的標準化ＶＩ視覺識別系統(tǒng)（ 主出入口設有建筑區(qū)劃平面示意圖，主要路口設有路標。 每日巡查 裝修施工現場 ， 發(fā)現影響房屋外觀、危及房屋結構安全及拆改共有管線等損害公共利益現象的，及時勸阻并報告有關行政主管部門。 按照住宅裝飾裝修管理有關規(guī)定和臨時管理規(guī)約要求，建立有完善的住宅裝飾裝修管理制度。 每日巡查 1 次房屋共有部位的使用狀況，需要維修，屬于小修范圍的，及時組織修復；屬于大、中修范 圍的，及時編制維修計劃和建筑物及其附屬設施專項維修資金使用計劃，向業(yè)主大會或者業(yè)主委員會提出報告與建議，根據業(yè)主大會的決定，組織維修。 1 每年進行一次業(yè)主滿意度調查，滿意率 不低于 90％ 。 每 半年 公布一次 利用物業(yè)共有部分經營所得收益的收支情況。 根據業(yè)主需求 ，提供物業(yè)服務合同之外的特約服務和代辦服務的，公示服務項目與收費價目。 管理服務人員統(tǒng)一著裝、佩戴標志，行為規(guī)范，服務主動、熱情。 管理人員、專業(yè)操作人員按照國家有關規(guī)定取得物業(yè)管理職業(yè)資格證書或者崗位證書。 甲 方 簽 章： 乙 方 簽 章： 法定代表人（授權人）： 法定代表人（授權人）： 簽訂時間： 2022 年 月 日 簽訂時間： 2022 年 月 日 簽訂地點： 簽訂地點： 13 附件 一 、前期物業(yè)服務質量標準： 項 目 內容與標準 （一） 綜 合 管 理 服 務 服務與被服務雙方簽訂規(guī)范的（前期）物業(yè)服務合同，雙方權利義務關系明確。 12 第 三 十 八 條 本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成的雙方同意按下列第 ［二］ 方式解決： [一 ]提交 當地 仲裁委員會仲裁； [二 ]由合同簽訂地 人 民 法院 管轄 。 第 三 十 六 條 本合同正本共 13 頁，一式伍份，甲乙雙方各執(zhí)貳份，報行政主管部門備案一份。 第 三 十 四 條 甲方 聘 定 乙方為物業(yè)管理人，物業(yè)買受人在簽署售房合同時已明確了解并承諾與遵守本《前期物業(yè)服務合同》及 《臨時管理規(guī)約》 ，物業(yè)服務的具體約定按照本《前期物業(yè)服務合同》的約定執(zhí)行，物業(yè)買受人在前期物業(yè)服務階段發(fā)生的相關物業(yè)服務糾紛由乙方與物業(yè)買受人解決。 第 三 十 三 條 本合同空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。 第 三 十 一 條 為維護公眾、業(yè)主、使用人的切身利益，在不可預見情況下，如發(fā)生煤氣泄漏、漏電、火災、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機關執(zhí)行任務等突發(fā)事件，乙方因采取緊急避險措施造成業(yè)主必要的財產損失的，當事雙方按有關法律規(guī)定處理。 第 二 十 九 條 甲方采取不正當競爭手段，致使乙方失去管理權，造成乙方經濟損失的，應當承擔全部責任。因乙方管理不善或操作不當等原因造成重大事故的，由乙方承擔責任并負責善后處理。 第 二 十 七 條 甲、乙任一方無正當理由提前終止合同的，應向對方支付人民幣伍萬元的違約金；給對方造成的經濟損失超過違約金的，對超過 部分還應給予賠償。 第 七 章 違約責任 第 二 十 五 條 甲方違反本合同第十九條的約定，使乙方未完成約定管理目標，乙方有權要求甲方在一定期限內解決，逾期未解決的，乙方有權終止合同；造成乙方經濟損失的，甲方應給予乙方經濟賠償。 第二十 三 條 如存在惡劣天氣或非平常情況或有賴于第三方行為等非乙方可控情形的，甲方和業(yè)主予以體諒，將豁免由此導致的乙方未能及時履行物業(yè)服務職能的責任，但乙方仍應在非可控因素消失后及時履行物業(yè)服務義務。 （ 3） 即使乙方未以書面