【正文】 。他們認(rèn)為， CPM模式更適合中國(guó)國(guó)情和文化。在此基礎(chǔ)上，中科院的凌文輇等認(rèn)進(jìn)行了領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)中國(guó)模式的探討，提出了中國(guó)領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)價(jià)的 CPM模式。三隅二不二教授運(yùn)用多種方法對(duì)各種行業(yè)的各層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了多年的研究，并以企業(yè)的生產(chǎn)性指標(biāo)和員工的士氣性指標(biāo)進(jìn)行了檢驗(yàn)，獲得了關(guān)于 PM四類(lèi)型領(lǐng)導(dǎo)效果的基本一致性結(jié)果： PM型最好、 Pm型、pM居中、 pm型最差。 PM理論認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)者的作用就是執(zhí)行這兩種職能。 PM理論的中國(guó)化研究以及 CPM模式的提出。最后，某些組織特點(diǎn)，如正式明確的目標(biāo)、嚴(yán)格的規(guī)章制度、高內(nèi)聚力的工作群體，都可以取代正式的領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)。員工的經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)可以取代這樣的需求：為了使任務(wù)具有結(jié)構(gòu)化、降低模糊性而需要領(lǐng)導(dǎo)的支持和能力。替代因素則不僅使領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生不了影響，而且也沒(méi)有必要產(chǎn)生這種影響，它可以取代領(lǐng)導(dǎo)者的影響。某些個(gè)體、任務(wù)和組織變量可以作為“領(lǐng)導(dǎo)”的替代因素，或者可以抵消領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬的影響。 B領(lǐng)導(dǎo)的替代因素和抵消因素 這一觀點(diǎn)的部分看法是：領(lǐng)導(dǎo)可能并不總是重要的。當(dāng)組織中的績(jī)效極高或極低時(shí)，人們都傾向于把這些業(yè)績(jī)歸因于領(lǐng)導(dǎo)。 在某些條件下人們使用領(lǐng)導(dǎo)來(lái)解釋組織結(jié)果。 A歸因理論 領(lǐng)導(dǎo)主要是人們對(duì)其他個(gè)體進(jìn)行的一種歸因。 B：直接對(duì)“無(wú)論情境如何領(lǐng)導(dǎo)總是有效”這種觀點(diǎn)提出質(zhì)疑。 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)概念的挑戰(zhàn) 組織行為學(xué)中有兩種觀點(diǎn) ,它們對(duì)于備人們廣為接受的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)重要性的信念提出挑戰(zhàn)： A：領(lǐng)導(dǎo)更可能是外在表現(xiàn)而不是實(shí)際情況。 變革型領(lǐng)導(dǎo)理論關(guān)注人的發(fā)展，這是個(gè)巨大的進(jìn)步，在現(xiàn)代社會(huì)被廣泛地學(xué)習(xí)和應(yīng)用，但同時(shí)它還不是一個(gè)非常成熟、系統(tǒng)的理論，這就需要我們?cè)诶碚撗芯亢蛯?shí)踐應(yīng)用中去發(fā)展它。在聯(lián)邦快遞公司中，那些被下屬評(píng)價(jià)為更具變革型領(lǐng)導(dǎo)的管理者，也被直接上級(jí)主管認(rèn)為是業(yè)績(jī)更出色和更應(yīng)該晉職的人。 相當(dāng)多的證據(jù)支持變革型領(lǐng)導(dǎo)顯著優(yōu)于交易型領(lǐng)導(dǎo)。 變革型領(lǐng)導(dǎo)比單一的交易型領(lǐng)導(dǎo)做法，可以使下屬產(chǎn)生更高的努力水平和績(jī)效水平。變革型領(lǐng)導(dǎo)是站在交易型領(lǐng)導(dǎo)的肩膀上形成的。銷(xiāo)售增長(zhǎng)率從每年 %上升為 6%,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)從 4%增長(zhǎng)為 7%,公司的股票也上漲了 70%?？赡茏顬橹匾氖?，她為雅芳小姐的稱號(hào)注入了新的生命。這促成了再生素產(chǎn)品的啟動(dòng)，并且最終大獲成功，另一些產(chǎn)品也獲得了成功。然而上任 4個(gè)星期后，她就推行了一個(gè)破天荒的計(jì)劃：開(kāi)發(fā)全新的產(chǎn)品線，要發(fā)展重量級(jí)的產(chǎn)品，要開(kāi)始在零售店銷(xiāo)售雅芳產(chǎn)品。 案例討論： 鐘彬嫻就任總裁時(shí)公司正陷入極大的困境中。她綜合并規(guī)范了公司的標(biāo)識(shí)、包裝和廣告，把它們統(tǒng)一成為一個(gè)新形象，她大力推行現(xiàn)在的公司口號(hào)：“為女性的公司”。她在雅芳的第一項(xiàng)任務(wù)是創(chuàng)建一個(gè)全球品牌。 一個(gè)人能讓組織的業(yè)績(jī)發(fā)生改變嗎？ 雅芳公司總裁兼首席執(zhí)行官鐘彬嫻用自己的行動(dòng)證明這是完全可以的。 （ 8）是愿景塑造者。他們知道底線在哪里。 （ 6）有勇氣。 變革型領(lǐng)導(dǎo)者具有的特質(zhì)： （ 5）將自己視為是改革的媒介。 （ 4）不斷在學(xué)習(xí)。 （ 3）重視價(jià)值。 （ 2）將相關(guān)的權(quán)力和責(zé)任都授予員工。 （ 1）相信人。 個(gè)人化關(guān)懷。 變革型領(lǐng)導(dǎo)行為的方式 智力激發(fā)。指領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)追隨者寄予很高期望，通過(guò)動(dòng)機(jī)激勵(lì)使他們投身于實(shí)現(xiàn)組織愿景的事業(yè)中去。指領(lǐng)導(dǎo)者給追隨者樹(shù)立榜樣，追隨者認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者，并愿意效仿領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者通常有較高的道德標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)值觀念和道德行為，領(lǐng)導(dǎo)者給追隨者提供目標(biāo)愿景，給追隨者一種使命感。 （ l）超越了交換的誘因，通過(guò)對(duì)員工的開(kāi)發(fā)、智力激勵(lì)、鼓勵(lì)員工為群體的目標(biāo)、任務(wù)以及發(fā)展前景超越自我的利益，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)； （ 2）集中關(guān)注較為長(zhǎng)期的目標(biāo)，強(qiáng)調(diào)以發(fā)展的眼光，鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)新能力，并改變和調(diào)整整個(gè)組織系統(tǒng)，為實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)創(chuàng)造良好的氛圍； （ 3）引導(dǎo)員工不僅為了他人的發(fā)展，也為了自身的發(fā)展承擔(dān)更多的責(zé)任。該領(lǐng)導(dǎo)方式可以使下屬產(chǎn)生更大的歸屬感，滿足下屬高層次的需求，獲得高的生產(chǎn)率和低的離職率。 變革型領(lǐng)導(dǎo)是一種領(lǐng)導(dǎo)向員工灌輸思想和道德價(jià)值觀，并激勵(lì)員工的過(guò)程。 交易型領(lǐng)導(dǎo)可以帶領(lǐng)或動(dòng)員下屬實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。 交易型領(lǐng)導(dǎo)十分強(qiáng)調(diào)績(jī)效。 交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征 交易型領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)交換，在領(lǐng)導(dǎo)者與部下之間存在著一種契約式的交易。當(dāng)下屬完成特定的任務(wù)后，便給予承諾的獎(jiǎng)賞，整個(gè)過(guò)程就像一項(xiàng)交易。他集豐富經(jīng)驗(yàn)、領(lǐng)袖魅力和個(gè)人能力于一身，從悲劇中創(chuàng)造意義，并幫助照顧城市和國(guó)家恢復(fù)生機(jī)。 《 時(shí)代 》 雜志在提名他作為 2021年度風(fēng)云人物時(shí)，這樣概括了他的領(lǐng)導(dǎo)角色：“他比我們擁有更堅(jiān)定的信念，在需要的時(shí)候他會(huì)非常勇敢，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候他會(huì)十分果斷，他敏感而不陳腐，他為了減輕周?chē)习傩盏募部喽鴱匾篃o(wú)眠。我們會(huì)重建它，我們會(huì)比以前更加堅(jiān)強(qiáng) …… 我希望紐約人能成為全美乃至全球其他地區(qū)人民的典范，恐怖主義阻止不了我們。他傳遞著樂(lè)觀，正如一位作家所說(shuō)，他創(chuàng)造了一種“我們注定會(huì)贏的夢(mèng)想”。 他每天工作 20個(gè)小時(shí)，并始終思維清晰、條理清楚。他安慰幸存者和死難者的家屬，他參加了 200場(chǎng)葬禮、守喪和紀(jì)念活動(dòng)；他重回故地并與救援人員在一起；他呼吁市民外出吃飯；他努力爭(zhēng)取讓游客重回照顧城市。連日來(lái)，他對(duì)于安全和恢復(fù)工作了如指掌、針對(duì)悲痛新聞做出的冷靜解釋，安撫著照顧心靈受到創(chuàng)傷的城市，使人們的情緒穩(wěn)定了下來(lái)，并使危機(jī)局面得到了控制。讓公眾印象最深刻的一件事是，事發(fā)當(dāng)天，朱利安尼出現(xiàn)在紐約的大街小巷努力 公眾的情緒，那時(shí)他的頭發(fā)和衣服上仍然覆蓋著建筑物倒塌時(shí)落下的灰塵。距第一架飛機(jī)襲擊僅僅幾分鐘，朱利安尼就出現(xiàn)在指揮工作的現(xiàn)場(chǎng)。 9月 11日，紐約市發(fā)生了侵犯美國(guó)國(guó)土的最大犯罪 —— 恐怖分子劫持了兩架客機(jī)撞向世貿(mào)大樓，將近 3000人付出了生命的代價(jià)。他的自負(fù)、攻擊性、自我服務(wù)的風(fēng)格惹惱了很多人。他增加了財(cái)政收入，重新開(kāi)發(fā)了曼哈頓的大部分地區(qū)，攬回了很多游客，并使這個(gè)城市的精神面貌煥然一新。如，在他的監(jiān)督下，到2021年他的第二任期結(jié)束時(shí)，紐約市的重罪率下降了 57%，兇殺案下降了 68%。 魯?shù)婪?.朱利安尼 1993年基于強(qiáng)調(diào)法律與秩序的平臺(tái)當(dāng)選為紐約市長(zhǎng)。 目前，多數(shù)研究者還是采用面談、傳記、觀察等描述性方法對(duì)魅力型領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行定性研究。 魅力型領(lǐng)導(dǎo)者也