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正文內(nèi)容

[管理學]9-領導者與組織行為(參考版)

2025-01-17 19:13本頁面
  

【正文】 。他們認為, CPM模式更適合中國國情和文化。在此基礎上,中科院的凌文輇等認進行了領導行為評價中國模式的探討,提出了中國領導行為評價的 CPM模式。三隅二不二教授運用多種方法對各種行業(yè)的各層領導進行了多年的研究,并以企業(yè)的生產(chǎn)性指標和員工的士氣性指標進行了檢驗,獲得了關于 PM四類型領導效果的基本一致性結果: PM型最好、 Pm型、pM居中、 pm型最差。 PM理論認為,領導者的作用就是執(zhí)行這兩種職能。 PM理論的中國化研究以及 CPM模式的提出。最后,某些組織特點,如正式明確的目標、嚴格的規(guī)章制度、高內(nèi)聚力的工作群體,都可以取代正式的領導活動。員工的經(jīng)驗和培訓可以取代這樣的需求:為了使任務具有結構化、降低模糊性而需要領導的支持和能力。替代因素則不僅使領導者產(chǎn)生不了影響,而且也沒有必要產(chǎn)生這種影響,它可以取代領導者的影響。某些個體、任務和組織變量可以作為“領導”的替代因素,或者可以抵消領導者對下屬的影響。 B領導的替代因素和抵消因素 這一觀點的部分看法是:領導可能并不總是重要的。當組織中的績效極高或極低時,人們都傾向于把這些業(yè)績歸因于領導。 在某些條件下人們使用領導來解釋組織結果。 A歸因理論 領導主要是人們對其他個體進行的一種歸因。 B:直接對“無論情境如何領導總是有效”這種觀點提出質疑。 對領導概念的挑戰(zhàn) 組織行為學中有兩種觀點 ,它們對于備人們廣為接受的有關領導重要性的信念提出挑戰(zhàn): A:領導更可能是外在表現(xiàn)而不是實際情況。 變革型領導理論關注人的發(fā)展,這是個巨大的進步,在現(xiàn)代社會被廣泛地學習和應用,但同時它還不是一個非常成熟、系統(tǒng)的理論,這就需要我們在理論研究和實踐應用中去發(fā)展它。在聯(lián)邦快遞公司中,那些被下屬評價為更具變革型領導的管理者,也被直接上級主管認為是業(yè)績更出色和更應該晉職的人。 相當多的證據(jù)支持變革型領導顯著優(yōu)于交易型領導。 變革型領導比單一的交易型領導做法,可以使下屬產(chǎn)生更高的努力水平和績效水平。變革型領導是站在交易型領導的肩膀上形成的。銷售增長率從每年 %上升為 6%,營業(yè)利潤從 4%增長為 7%,公司的股票也上漲了 70%??赡茏顬橹匾氖?,她為雅芳小姐的稱號注入了新的生命。這促成了再生素產(chǎn)品的啟動,并且最終大獲成功,另一些產(chǎn)品也獲得了成功。然而上任 4個星期后,她就推行了一個破天荒的計劃:開發(fā)全新的產(chǎn)品線,要發(fā)展重量級的產(chǎn)品,要開始在零售店銷售雅芳產(chǎn)品。 案例討論: 鐘彬嫻就任總裁時公司正陷入極大的困境中。她綜合并規(guī)范了公司的標識、包裝和廣告,把它們統(tǒng)一成為一個新形象,她大力推行現(xiàn)在的公司口號:“為女性的公司”。她在雅芳的第一項任務是創(chuàng)建一個全球品牌。 一個人能讓組織的業(yè)績發(fā)生改變嗎? 雅芳公司總裁兼首席執(zhí)行官鐘彬嫻用自己的行動證明這是完全可以的。 ( 8)是愿景塑造者。他們知道底線在哪里。 ( 6)有勇氣。 變革型領導者具有的特質: ( 5)將自己視為是改革的媒介。 ( 4)不斷在學習。 ( 3)重視價值。 ( 2)將相關的權力和責任都授予員工。 ( 1)相信人。 個人化關懷。 變革型領導行為的方式 智力激發(fā)。指領導者對追隨者寄予很高期望,通過動機激勵使他們投身于實現(xiàn)組織愿景的事業(yè)中去。指領導者給追隨者樹立榜樣,追隨者認同領導者,并愿意效仿領導者,領導者通常有較高的道德標準、價值觀念和道德行為,領導者給追隨者提供目標愿景,給追隨者一種使命感。 ( l)超越了交換的誘因,通過對員工的開發(fā)、智力激勵、鼓勵員工為群體的目標、任務以及發(fā)展前景超越自我的利益,實現(xiàn)預期的績效目標; ( 2)集中關注較為長期的目標,強調以發(fā)展的眼光,鼓勵員工發(fā)揮創(chuàng)新能力,并改變和調整整個組織系統(tǒng),為實現(xiàn)預期目標創(chuàng)造良好的氛圍; ( 3)引導員工不僅為了他人的發(fā)展,也為了自身的發(fā)展承擔更多的責任。該領導方式可以使下屬產(chǎn)生更大的歸屬感,滿足下屬高層次的需求,獲得高的生產(chǎn)率和低的離職率。 變革型領導是一種領導向員工灌輸思想和道德價值觀,并激勵員工的過程。 交易型領導可以帶領或動員下屬實現(xiàn)既定目標。 交易型領導十分強調績效。 交易型領導的特征 交易型領導強調交換,在領導者與部下之間存在著一種契約式的交易。當下屬完成特定的任務后,便給予承諾的獎賞,整個過程就像一項交易。他集豐富經(jīng)驗、領袖魅力和個人能力于一身,從悲劇中創(chuàng)造意義,并幫助照顧城市和國家恢復生機。 《 時代 》 雜志在提名他作為 2021年度風云人物時,這樣概括了他的領導角色:“他比我們擁有更堅定的信念,在需要的時候他會非常勇敢,在適當?shù)臅r候他會十分果斷,他敏感而不陳腐,他為了減輕周圍老百姓的疾苦而徹夜無眠。我們會重建它,我們會比以前更加堅強 …… 我希望紐約人能成為全美乃至全球其他地區(qū)人民的典范,恐怖主義阻止不了我們。他傳遞著樂觀,正如一位作家所說,他創(chuàng)造了一種“我們注定會贏的夢想”。 他每天工作 20個小時,并始終思維清晰、條理清楚。他安慰幸存者和死難者的家屬,他參加了 200場葬禮、守喪和紀念活動;他重回故地并與救援人員在一起;他呼吁市民外出吃飯;他努力爭取讓游客重回照顧城市。連日來,他對于安全和恢復工作了如指掌、針對悲痛新聞做出的冷靜解釋,安撫著照顧心靈受到創(chuàng)傷的城市,使人們的情緒穩(wěn)定了下來,并使危機局面得到了控制。讓公眾印象最深刻的一件事是,事發(fā)當天,朱利安尼出現(xiàn)在紐約的大街小巷努力 公眾的情緒,那時他的頭發(fā)和衣服上仍然覆蓋著建筑物倒塌時落下的灰塵。距第一架飛機襲擊僅僅幾分鐘,朱利安尼就出現(xiàn)在指揮工作的現(xiàn)場。 9月 11日,紐約市發(fā)生了侵犯美國國土的最大犯罪 —— 恐怖分子劫持了兩架客機撞向世貿(mào)大樓,將近 3000人付出了生命的代價。他的自負、攻擊性、自我服務的風格惹惱了很多人。他增加了財政收入,重新開發(fā)了曼哈頓的大部分地區(qū),攬回了很多游客,并使這個城市的精神面貌煥然一新。如,在他的監(jiān)督下,到2021年他的第二任期結束時,紐約市的重罪率下降了 57%,兇殺案下降了 68%。 魯?shù)婪?.朱利安尼 1993年基于強調法律與秩序的平臺當選為紐約市長。 目前,多數(shù)研究者還是采用面談、傳記、觀察等描述性方法對魅力型領導者進行定性研究。 魅力型領導者也
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