劣質(zhì)成本分析ppt課件(參考版)
2025-01-17 09:42本頁面
【正文】 投入成本 損失成本 預(yù)防成本： 為預(yù)防故障所支付的費(fèi)用 鑒定成本： 為評定質(zhì)量要求是否滿足而進(jìn)行的 試驗(yàn)、檢驗(yàn)和檢查所支付的費(fèi)用 內(nèi)部故障成本： 由于產(chǎn)品或服務(wù)在交付前不能 滿足質(zhì)量要求所造成的損失 外部故障成本： 由于產(chǎn)品或服務(wù)在交付后未 滿足質(zhì)量要求所造成的損失 質(zhì)量成本 PAF模型 質(zhì)量成本類型 COC模型 符合性成本 (COC) 在現(xiàn)行過程無故障情況下完成所有明確的和穩(wěn)含的顧客要求所支付的費(fèi)用 非符合性成本 (CONC) 由于現(xiàn)行過程的故障所造成的損失 質(zhì)量成本 PAF質(zhì)量成本模型 預(yù)防 鑒定 損失 非符合性成本 符合性成本 成 本 符合要求的成本 不符合要求的成本 預(yù)防成本 鑒定成本 內(nèi)部故障成本 外部故障成本 非人工消耗的成本 人工消耗 的成本 質(zhì)量成本 生產(chǎn)成本 人工質(zhì)量成本 預(yù)防成本 — 過程改進(jìn)培訓(xùn)人員 鑒定成本 — 進(jìn)貨檢驗(yàn)人員 內(nèi)部故障成本 — 產(chǎn)品返工工程師 外部故障成本 — 顧客服務(wù)代表 非人工質(zhì)量成本 預(yù)防成本 — 機(jī)器保養(yǎng)的材料 鑒定成本 — 測試設(shè)備保養(yǎng) 內(nèi)部故障成本 — 機(jī)器閑置 外部故障成本 — 顧客退回的 有缺陷的產(chǎn)品 質(zhì)量成本科目 預(yù)防成本 鑒定成本 內(nèi)部故障成本 外部故障成本 預(yù)防成本 質(zhì)量策劃 教育和培訓(xùn) 顧客調(diào)查 過程設(shè)計(jì) 生產(chǎn)前評審 質(zhì)量手冊 產(chǎn)品規(guī)范的早期審批 預(yù)防成本 采購成本的指標(biāo) 供應(yīng)商評價 預(yù)防性措施 設(shè)備校準(zhǔn) 廠房維護(hù) 零缺陷計(jì)劃 鑒定成本 測試 檢驗(yàn) 過程控制 培訓(xùn)質(zhì)保人員 產(chǎn)品審核 質(zhì)量體系審核 顧客滿意調(diào)查 試驗(yàn)設(shè)備 鑒定成本 供應(yīng)商認(rèn)證 員工調(diào)查 保險(xiǎn)度調(diào)查 安全度檢查 評審： 運(yùn)行開支 產(chǎn)品成本 財(cái)務(wù)報(bào)告 資本支出 內(nèi)部故障成本 不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品 廢品、返修和返工 再次檢驗(yàn) 重新設(shè)計(jì) 過程修改 輸入延遲 資源閑置 內(nèi)部故障成本 備用物質(zhì) 事故，公傷 曠工 供應(yīng)商問題： 廢料 延遲交貨 庫存過多 廢棄的計(jì)劃 內(nèi)部故障成本 逾期成本 錯過的成交機(jī)會 帳單錯誤 重復(fù)運(yùn)行 內(nèi)審、外審的糾正措施 外部故障成本 產(chǎn)品返回 投訴處理 由失誤引起的服務(wù)
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