劣質(zhì)成本分析ppt課件(已改無錯(cuò)字)
2023-02-14 09:42:21 本頁(yè)面
【正文】 有缺陷的產(chǎn)品 質(zhì)量成本科目 預(yù)防成本 鑒定成本 內(nèi)部故障成本 外部故障成本 預(yù)防成本 質(zhì)量策劃 教育和培訓(xùn) 顧客調(diào)查 過程設(shè)計(jì) 生產(chǎn)前評(píng)審 質(zhì)量手冊(cè) 產(chǎn)品規(guī)范的早期審批 預(yù)防成本 采購(gòu)成本的指標(biāo) 供應(yīng)商評(píng)價(jià) 預(yù)防性措施 設(shè)備校準(zhǔn) 廠房維護(hù) 零缺陷計(jì)劃 鑒定成本 測(cè)試 檢驗(yàn) 過程控制 培訓(xùn)質(zhì)保人員 產(chǎn)品審核 質(zhì)量體系審核 顧客滿意調(diào)查 試驗(yàn)設(shè)備 鑒定成本 供應(yīng)商認(rèn)證 員工調(diào)查 保險(xiǎn)度調(diào)查 安全度檢查 評(píng)審： 運(yùn)行開支 產(chǎn)品成本 財(cái)務(wù)報(bào)告 資本支出 內(nèi)部故障成本 不符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品 廢品、返修和返工 再次檢驗(yàn) 重新設(shè)計(jì) 過程修改 輸入延遲 資源閑置 內(nèi)部故障成本 備用物質(zhì) 事故，公傷 曠工 供應(yīng)商問題： 廢料 延遲交貨 庫(kù)存過多 廢棄的計(jì)劃 內(nèi)部故障成本 逾期成本 錯(cuò)過的成交機(jī)會(huì) 帳單錯(cuò)誤 重復(fù)運(yùn)行 內(nèi)審、外審的糾正措施 外部故障成本 產(chǎn)品返回 投訴處理 由失誤引起的服務(wù) 退貨 保證書 更換 產(chǎn)品責(zé)任 訴訟 外部故障成本 庫(kù)存 付款延遲及壞帳 由顧客不滿意而引起 的成交機(jī)會(huì)的喪失 顧客評(píng)審的糾正措施 報(bào)告： 銷售及服務(wù) 補(bǔ)償、故障 四、 劣質(zhì)成本 劣質(zhì)成本 = 預(yù)防成本 （不增值） 鑒定成本 （不增值） 內(nèi)部故障成本 外部故障成本 劣質(zhì) 成本 符合性質(zhì)量成本（ cost of conformity） 預(yù)防成本 （ 不增值的部分 ） 鑒定成本 （ 預(yù)先檢驗(yàn)預(yù)防不增值的部分 ） 非符合性質(zhì)量成本 （ cost of nonconformity） 鑒定成本 （ 分析故障原因 ） 故障成本 （ 內(nèi)部或外部損失 ） 損失成本 預(yù)防成本 +鑒定成本 總成本 4SIGMA 成 本 差 錯(cuò) 率 0 0 質(zhì)量 成本 故障和損 失成本 預(yù)防和鑒 定成本 現(xiàn)代質(zhì)量成本分析 （ 6SIGMA） 對(duì)組織來說 對(duì)過程來說 劣質(zhì)成本的識(shí)別過程 識(shí)別劣質(zhì)成本的工作 收集劣質(zhì)成本數(shù)據(jù) 分析劣質(zhì)成本信息，啟動(dòng)過程改進(jìn)計(jì)劃 /活動(dòng)并確定其優(yōu)先順序 /增強(qiáng)質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃，確定劣質(zhì)成本削減目標(biāo)并執(zhí)行這些計(jì)劃 確定改進(jìn)過程的需要，選擇改進(jìn)過程 識(shí)別和優(yōu)化所選擇過程的改進(jìn)機(jī)會(huì) 劣質(zhì)
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