服務(wù)過程的質(zhì)量管理(參考版)
2025-01-14 09:46本頁面
【正文】 n1 n2 c1 c2? 四、產(chǎn)品質(zhì)量的判斷過程（略） ? 第三節(jié)（略） ? 第四節(jié)（略） ? 第五節(jié)（略） 。 ? 一次抽檢方案（ N,n,C） ? 二次抽檢方案(N, , 。 ? 三、抽樣檢驗(yàn)的分類： ? （一）計(jì)量型抽樣檢驗(yàn)：用抽取樣本的連續(xù)尺度定量地衡量一批產(chǎn)品質(zhì)量的方法。批中所包含的單位產(chǎn)品數(shù)量成為批量； ? 連續(xù)批：待檢批可利用最近已檢批所提供的質(zhì)量信息的連續(xù)提交檢查批，稱為連續(xù)批；樣本單位：從批中抽取用于檢查的單位品； ? 樣本； ? 樣本大?。簶颖局兴臉颖締挝粩?shù)； ? 不合格：單位產(chǎn)品的特性不符合規(guī)定； ? 不合格品分類：分為 A類不合格、 B類不合格和 C類不合格 ； ? 合格判定數(shù)： 在抽樣方案中，預(yù)先規(guī)定的判定批產(chǎn)品合格的那個(gè)樣本中最大允許不合格數(shù)。 第二節(jié) 抽樣檢驗(yàn)概述 ? 一、抽樣與抽樣方法： ? 簡單隨機(jī)抽樣； ? 系統(tǒng)抽樣； ? 分層抽樣。 ? （八）質(zhì)量檢驗(yàn)考核制：檢驗(yàn)誤差的類型（技術(shù)性錯(cuò)誤、情緒性錯(cuò)誤、程序性錯(cuò)誤、明知故犯錯(cuò)誤）、檢驗(yàn)誤差的指標(biāo)（漏檢率、錯(cuò)檢率）及考核方法 （重復(fù)檢查、復(fù)核檢查、改變檢驗(yàn)條件、建立標(biāo)準(zhǔn)品） ? 三、質(zhì)量檢驗(yàn)的組織工作： ? （一）質(zhì)量檢的方式：全數(shù)檢驗(yàn)、抽樣檢驗(yàn)、計(jì)數(shù)檢驗(yàn)、計(jì)量檢驗(yàn)、理化檢驗(yàn)、官能檢驗(yàn)、破壞性檢驗(yàn)、非破壞性檢驗(yàn)、固定檢驗(yàn)、流動(dòng)檢驗(yàn)
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