【正文】 是承擔(dān)違約責(zé)任的 一種形式。 面談的第一個(gè)重要原則就是必須給予離職員工充 分的理解和尊重； 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 76 第二個(gè)原則是多個(gè)角度看問(wèn)題，不是一味地強(qiáng) 硬地堅(jiān)持原則；第三個(gè)原則是溝通、溝通、再 溝通 c、應(yīng)當(dāng)盡可能地做到對(duì)絕大部分離職員工都進(jìn)行 離職面談，面談?dòng)呻x職員工的間接上司與人力 資源部共同完成。 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 75 離職面談和后合同義務(wù) 關(guān)于離職面談 a、離職管理是人力資源管理流程中最后的工作環(huán) 節(jié)，在這個(gè)工作環(huán)節(jié)上可以充分體現(xiàn)出企業(yè)是否 真正的具有人本思想、人文關(guān)懷和人性化管理， 也能充分檢驗(yàn)員工的職業(yè)素養(yǎng)和本性。 、離職管理面對(duì)的情形相對(duì)比較多樣性和日趨復(fù) 雜化。 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 61 問(wèn)題： 針對(duì)員工毫無(wú)征兆 的消失，究竟如何認(rèn)定 其行為的性質(zhì)？企業(yè)應(yīng) 當(dāng)如何處理這種 “ 自 離 ” ？ 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 62 雙方協(xié)商解除勞動(dòng)合同的流程 a、協(xié)商必須遵循公平、平等自愿、合意一 致的原則 b、必須簽訂 《 解除勞動(dòng)合同協(xié)議 》 ，書(shū)面 形式明確雙方的權(quán)利義務(wù)內(nèi)容 c、先完成工作交接、辦公物品交接和財(cái)務(wù) 清算，后進(jìn)行工資、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的結(jié)算 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 63 法律依據(jù) ? 《 勞動(dòng)合同法 》 第三十六條 ? 《 勞動(dòng)合同法實(shí)施條例 》 第十八條 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 64 企業(yè)單方面解除合同的操作流程 、員工過(guò)錯(cuò)型解除勞動(dòng)合同 a、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察、面談、證人證言等方式固定、收 集、獲取員工過(guò)錯(cuò)的行為及造成的后果的證據(jù)， 承擔(dān)舉證責(zé)任 b、將解除勞動(dòng)合同的理由書(shū)面形式通知工會(huì)，聽(tīng)取 工會(huì)意見(jiàn)，調(diào)整或糾正不當(dāng)處理行為 c、書(shū)面形式將 《 解除勞動(dòng)合同的通知書(shū) 》 送達(dá)給員 工，且將對(duì)該員工的處理意見(jiàn)公示。 誰(shuí)知在春節(jié)假期結(jié)束后，員工譚某又重新回到廠 里，找到人力資源部的經(jīng)理質(zhì)問(wèn)，為什么不支付他 1月 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 60 份的工資？為什么不和他簽訂合同？為什么不為他繳 交社保？為什么辭退他？隨后譚某申請(qǐng)了勞動(dòng)爭(zhēng)議仲 裁，提出由于企業(yè)無(wú)故克扣他 1月份的工資，不簽訂 勞動(dòng)合同、不繳納社會(huì)保險(xiǎn)，因此他不得不提出解除 勞動(dòng)關(guān)系，并要求企業(yè)支付 1月份的工資、 5個(gè)月的經(jīng) 濟(jì)補(bǔ)償金、補(bǔ)發(fā)加班費(fèi)等訴求?；诜N種原 因，該玩具廠對(duì)此未采取任何措施。 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 58 問(wèn)題： 該企業(yè)解除勞動(dòng)合 同的做法是否是合法有 效的？為什么？ 如果你是該企業(yè)的 人力資源部經(jīng)理，你將 如何處理這個(gè)個(gè)案？ 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 59 案例 12 員工譚某系某玩具廠的助理工程師， 2022年 1月在 春節(jié)假期前不辭而別，企業(yè)人力資源部在其沒(méi)來(lái)上班 的一周后才從譚某的主管那里得知這個(gè)消息。楊某在 3月 21日曾向公司發(fā)送郵件， 可見(jiàn)當(dāng)時(shí)楊某甚至非常慶幸，完全可以按照正常程序 履行請(qǐng)假手續(xù)，并不屬于 “ 病情緊急 ” 的情形。楊某認(rèn)為：自己已經(jīng)在 2022年的 3 月 21日向公司履行了請(qǐng)假手續(xù)，并非無(wú)故曠工，確 實(shí)是因?yàn)樯眢w原因無(wú)法上班，所以企業(yè)解除勞動(dòng)合 同的行為是違法的，請(qǐng)求撤銷(xiāo)該決定恢復(fù)雙方的勞 動(dòng)關(guān)系，并且要求簽訂無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同；同 時(shí)訴請(qǐng)公司向其支付醫(yī)療期工資和報(bào)銷(xiāo)醫(yī)療費(fèi)用； 及支付訴訟期間的工資。社保于 2022年 4月停保。 3月 25日楊某因重度抑郁被家人強(qiáng)制送往精神病 醫(yī)院住院接受治療，但其本人及家屬并沒(méi)有將實(shí)情 告知公司。 ” 馬某接到通知書(shū)后向廣州市勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì) 提出了仲裁申請(qǐng)，要求認(rèn)定公司的行為是非法解除雙 方勞動(dòng)合同，企業(yè)向其支付雙倍的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 54 問(wèn)題： 如果你是仲裁員， 你將如何做出裁決？該 企業(yè)在本個(gè)案處理上有 哪些做法是不足的？有 哪些做法是可取可借鑒 的？ 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 55 案例 11 楊某與 1995年入職某醫(yī)藥公司工作， 2022年 3月 21日楊某向公司人力資源部經(jīng)理發(fā)送電子郵件，稱(chēng)： “ 由于我身患抑郁癥，近日感覺(jué)不舒服，醫(yī)生建議我 休息幾天。醫(yī)療期滿(mǎn)，因你不能從 事原崗位工作，也不能從事公司另行安排的工作，因 此公司決定于 30天后，即 2022年 9月 11日解除勞動(dòng)合 同。 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 53 2022年 8月 12日，公司想馬某發(fā)出了 《 解除勞動(dòng) 合同通知書(shū) 》 ，內(nèi)容為： “ 于是人力資源部立即讓馬某提交了拒絕接 受新崗位的書(shū)面文件。若你沒(méi)有按時(shí)報(bào) 到的，視為你自認(rèn)為不能勝任新崗位工作。通知發(fā)出后馬某既 沒(méi)有回原崗位報(bào)到也沒(méi)有給予任何回應(yīng)。 到 2022年 7月馬某仍未回公司上班，但按期向公司提交 請(qǐng)假單。 ? 年休假期與其他的全薪假期（婚假、喪假、產(chǎn)假、節(jié)假 日）并不形成競(jìng)合關(guān)系，不沖突不矛盾，如何更合理地 安排人力調(diào)度與調(diào)整，在企業(yè)的制度中應(yīng)及早體現(xiàn)。 雙方因此而產(chǎn)生爭(zhēng)議。 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 45 在 2022年 1月底，約十名主動(dòng)提出辭職的員工向 該企業(yè)提出要求：因 2022年的年休假期還沒(méi)有休， 因此企業(yè)應(yīng)支付每個(gè)人 5到 10天年休假假期的 3倍工 資。根據(jù)這個(gè)意見(jiàn)，人 力資源部確保了員工休完調(diào)休的假期。 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 43 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 問(wèn)題： 該員工在其他企業(yè)工作的 時(shí)間是否能與該企業(yè)的工作時(shí) 間連續(xù)一起計(jì)算？身為人力資 源部經(jīng)理的 該如何處理這 個(gè)請(qǐng)假申請(qǐng)？ 44 案例 9 廣州某保潔企業(yè)承接了市政環(huán)衛(wèi)工作，由于環(huán)衛(wèi) 工作的特點(diǎn) 越是休息日和節(jié)假日員工越不能休息。 程序合法 應(yīng)當(dāng)經(jīng)職代會(huì)或職工大會(huì)的民主討論；應(yīng)當(dāng)公示的方式告知全體員工 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 39 法律依據(jù) ? 《 勞動(dòng)合同法 》 第四條第二款 ? 《 勞動(dòng)合同法 》 第八十條 ? 《 勞動(dòng)法 》 第八十九條 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 40 規(guī)章制度的制定 “ 工欲善其事，必先利其器 ” ? 制訂主體的合法行、制訂內(nèi)容的合法、制訂程序 的合法性是規(guī)章制度有效性的必備要素 ? 規(guī)章制度是將勞動(dòng)法律法規(guī)的規(guī)定與企業(yè)用工特 點(diǎn)相結(jié)合的產(chǎn)物，要具有實(shí)用性和可操作性 ? 制度不僅是企業(yè)王國(guó)中的 “ 憲法 ” ，還是企業(yè)價(jià)值 觀和文化的重要載體，充分體現(xiàn)了企業(yè)的管理思 想和理念，因此必須重視制度的建設(shè) 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 41 休息休假是難以皆大歡喜的好事 優(yōu)化人力資源管理 有效規(guī)避勞動(dòng)爭(zhēng)議 42 案例 8 2022年 4月某模具公司招聘馮