零售管理第一講ppt課件(參考版)
2025-01-13 23:40本頁面
【正文】 不少 零售職業(yè)人土 尤其是女性，經(jīng)常面臨離開家庭孤軍奮戰(zhàn)，生活上孤獨(dú)無奈，心理上承受著對愛人、孩子、父母的歉疚 ,她們不僅用他們的智慧與辛勞支撐著店鋪的業(yè)績，還要從所剩不多的休息時間照顧父母、老公和小孩。支撐這一轉(zhuǎn)變的最廣泛、最緊缺、最重要的力量是營運(yùn)管理人才。但對于傳統(tǒng)零售業(yè)來說，這種強(qiáng)大的物流配送網(wǎng)絡(luò)仍然需要時間來逐步構(gòu)建。另一方面，物流配送也是傳統(tǒng)零售業(yè)的“短板”之一。 ? 對于傳統(tǒng)零售商來說，目前首先要克服兩個問題：首先就是價格的問題。國美總裁王俊洲透露，國美品牌的網(wǎng)上商城將在明年正式上線。國美收購庫巴網(wǎng)后可以切身體驗(yàn) B2C企業(yè)的后臺運(yùn)營，關(guān)鍵是可以把國美在家電連鎖渠道的采購和客戶優(yōu)勢嫁接到網(wǎng)上商城，檢測二者結(jié)合的實(shí)際效果。按照黃光裕時期的國美作風(fēng)，其收購的對象應(yīng)該是具有一定影響力的企業(yè)。北京王府井百貨集團(tuán)信息總監(jiān)劉長鑫指出，“王府井百貨從 2022年便開始涉足網(wǎng)上商城，雖然當(dāng)時只是作為一個試點(diǎn)門店來經(jīng)營，營業(yè)額也不足以作為一種業(yè)績，但這幾年基本都保持了 50%的增幅，整體的預(yù)期上是一個長期增長的態(tài)勢。早在 2022年北京西單商場就成立了電子商務(wù)有限責(zé)任公司，并推出當(dāng)時名噪一時的電子商務(wù)網(wǎng)站“ igo5”(愛購物 )。 此前，日本優(yōu)衣庫去年就已經(jīng)在中國推出了電子商務(wù)平臺，體育用品公司阿迪達(dá)斯今年 8月也在淘寶上開設(shè)了一家在線商店。 據(jù) 《 華爾街日報(bào) 》 報(bào)道，全球最大零售商沃爾瑪將為中國山姆會員店開通一個網(wǎng)站。 【 七、中國傳統(tǒng)零售業(yè)網(wǎng)事 】 ? 中國網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)高速成長、未來增長潛力巨大，跨國零售商紛紛落子網(wǎng)上商城。根據(jù)中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的統(tǒng)計(jì)，在 2022年中國連鎖百強(qiáng)企業(yè)中，共有 31 家企業(yè)（截止 2022 年 7 月底）開展了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)。 2022年，京東商城銷售達(dá) 40多億元（ 2022年僅 13億元），當(dāng)當(dāng)網(wǎng)達(dá) 20億元?？焖僭鲩L的動力主要來源于三個方面， 一是純粹網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)持續(xù)發(fā)力，經(jīng)過十年左右的發(fā)展，已經(jīng)出現(xiàn)了一批具有一定知名度的 B2C， C2C 企業(yè)。 電子商務(wù) :通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器 /服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付以及各種商務(wù)活動、交易活動、金融活動和相關(guān)的綜合服務(wù)活動的一種新型的商業(yè)運(yùn)營模式。 網(wǎng)絡(luò)營銷（ Online Marketing或 EMarketing） 就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。 六、網(wǎng)絡(luò)銷售、網(wǎng)絡(luò)營銷與電子商務(wù) 網(wǎng)絡(luò)銷售 ，顧名思義，就是通過互聯(lián)網(wǎng)把產(chǎn)品進(jìn)行銷售。 2022 年底，中國連鎖經(jīng)營協(xié)會零售會員的銷售額占國家社會消費(fèi)品零售總額的%，吸納就業(yè) 500萬人。百強(qiáng)企業(yè)門店總數(shù)達(dá)到 ，門店總數(shù)增長 %。 【 五、中國連鎖經(jīng)營現(xiàn)狀 】 中國的連鎖零售業(yè)經(jīng)過十多年的發(fā)展，規(guī)模已今非昔比。 上海永琪美容美發(fā)有限公司成立于 1996年，是一家集美容美發(fā)、形象設(shè)計(jì)、美體塑身、養(yǎng)生保健、產(chǎn)品開發(fā)、教育培訓(xùn)、市場營銷為一體的滬上大型綜合性連鎖機(jī)構(gòu)。 我國自由連鎖很難得到發(fā)展的文化基因：“合”字文化？ 混合連鎖：連鎖經(jīng)營新形式之一 特點(diǎn)：產(chǎn)權(quán)多元化。 自由連鎖的核心是共同進(jìn)貨。 2022年中國特許經(jīng)營連鎖 120強(qiáng)總部分布在全國 20個省市自治區(qū)，主要集中在北京、上海、浙江、廣東等地。單店平均銷售額為 267萬元，比 2022年減少 23萬元。 2022年的中國特許經(jīng)營連鎖 120強(qiáng)共擁有連鎖店 116779個，其中加盟店 94789
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