管理技能ppt課件(參考版)
2025-01-13 22:39本頁面
【正文】 ? 這則寓言形象地說明： 溫暖勝于嚴(yán)寒 ，領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運用 “南風(fēng)”法則，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本，多點人情味，使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給與的溫暖，從而主動、自發(fā)地做好工作。 最后 A總結(jié)說： “一方面是你在工資單上跟員工動腦筋，另一方面是職工在工作效率或工作質(zhì)量上跟你缺斤少兩，也就是說，你和你的員工是同床異夢，這就是公司管理不善的病灶之所在啊！” 激勵手法的人性化運用 關(guān)于北風(fēng)和南風(fēng)的故事 ? 北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣吹掉?！? “那么買菜人是否也慣于討價還價呢？” “是的，”老板回答道。 A問這位老板： “你到菜市場買過菜嗎？” 老板愣了一下，答道： “是的。 ? 在普羅大眾的心目中，老板通常都是些衣冠楚楚的家伙，但當(dāng)大家發(fā)現(xiàn)自已的老板把自已當(dāng)成兄弟，同吃同住，即使工資給得不高，工具也原始，環(huán)境也比一些人差，他們也覺得舒心 。 激勵士氣的特殊方法 3 ? 在美國 《 財富 》 雜志評出的富豪榜上，保羅 .蓋帝增榮登榜首，當(dāng)時他曾被多家雜志評為世界上最有錢的人，他的做法是： “勿以身貴而賤人，勿以獨見而違眾。 激勵士氣的特殊方法 2 ? 馬克的 “ 增加歡樂氣氛 ” 的管理思想與丹尼爾的 “ 笑容管理 ” 有著異曲同工之妙。 ” 激勵士氣的特殊方法 1 ? 有關(guān)專家研究發(fā)現(xiàn)：經(jīng)常發(fā)自內(nèi)心的微笑，可以明顯地提高人的生理狀態(tài)，極大地改善人的業(yè)神面貌從而激發(fā)出工作熱情創(chuàng)造出更高的效益； ? 在美國俄亥俄州，有一家鋼鐵和民用蒸餾公司的子公司一度經(jīng)營不善，總公司派了丹尼爾擔(dān)任子公司總經(jīng)理，企業(yè)的面貌發(fā)生了巨變， ? 原來，丹尼爾在工廠里到處貼上標(biāo)語： “請把你的笑容分給周圍的每一個人”。 激勵管理 (怎樣留住員工 減低流動成本 ) ? 歐萊雅公司則努力在公司內(nèi)部營造成一種濃厚的 “ 家庭氛圍 ” ，中國分公司歷任總裁都強(qiáng)調(diào)要在公司內(nèi)部努力營造 “ 家庭氛圍 ”以便使新員工盡快適應(yīng)工作并成為 “ 家庭 ” 的 “ 主人 ” 。 用人的藝術(shù) 知 人善任 ? 安捷倫公司盡量避免裁員，在公司最困難的時期，他們采取壓縮開支，集體降薪的辦法渡過難關(guān)、留住員工，且： A. 他們不斷地更新留住人才的制度，及時把握員工想法，并隨之進(jìn)行相應(yīng)的激勵； B. 創(chuàng)造條件并鼓勵員工學(xué)習(xí)第二技能，以應(yīng)對各種社會變遷，安捷倫尊重每一個員工并對每個人的個人發(fā)展負(fù)責(zé)。 學(xué)會贊賞他人 皮格馬力翁效應(yīng) 激勵管理（ 管理者自省 ） ? 每個人都有自已獨到之處，應(yīng)擇人而任用，不能求全責(zé)備，根據(jù)態(tài)勢發(fā)展的狀況，挑選適當(dāng)工作，其核心是 “ 量人之長，隨其長短而用 ” 。 通過以下方法可有效激勵： 1. 創(chuàng)造公平競爭環(huán)境 團(tuán)隊中形成能上庸下的用人機(jī)制，使能者感受到成功的自豪感及失敗的無情； 2. 健全團(tuán)隊評價體系 承認(rèn)能者的管理才能，令其在獲取高收入的物質(zhì)回饋時也得到良好的精神價值肯定。 用人當(dāng)用其長（了解部屬優(yōu)勢 ） 林肯用人的故事 激勵管理（ 赫勒法則 ） 赫
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