企業(yè)戰(zhàn)略與營(yíng)銷管理(參考版)
2025-01-13 05:46本頁面
【正文】 三、營(yíng)銷計(jì)劃的內(nèi)容 一般涉及兩方面的基本問題：一是企業(yè)營(yíng)銷的最終目標(biāo)是什么？二是通過什么方式和手段實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)？ 包括： ? 企業(yè)計(jì)劃 ? 部門計(jì)劃 ? 產(chǎn)品計(jì)劃 ? 市場(chǎng)信息、調(diào)查、預(yù)測(cè)計(jì)劃 ? 促銷與分銷計(jì)劃 四、營(yíng)銷計(jì)劃的編制程序 ? 執(zhí)行綱要和目錄表 ? 當(dāng)前營(yíng)銷環(huán)境和公司資源 ? 機(jī)會(huì)和問題分析 ? 目標(biāo) ? 營(yíng)銷戰(zhàn)略 ? 行動(dòng)方案 ? 預(yù)計(jì)的損益表 ? 控制 。 ? 業(yè)務(wù)單位 也制定自己的業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略計(jì)劃 (Business strategic plan)，實(shí)現(xiàn)有利可圖。 二、公司的四個(gè)組織層次 ： ? 公司 總部 負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)公司戰(zhàn)略計(jì)劃 (Corporate strategic plan)，以指導(dǎo)整個(gè)企業(yè)進(jìn)入；總部決策對(duì)每個(gè)業(yè)務(wù) 部門提供多少資源，以及開發(fā)和放棄哪些業(yè)務(wù)。 案例：某食用油廠家 SWOT分析矩陣 內(nèi)部 因素 外部 因素 優(yōu)勢(shì) (S) ?本地市場(chǎng)的地理優(yōu)勢(shì) ?政府支持 ?設(shè)備、經(jīng)驗(yàn)優(yōu)勢(shì) 劣勢(shì) (W) ?富余人員多 ?激勵(lì)機(jī)制不完善 ?缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) 把三分之二職工推向市場(chǎng) 向國(guó)際市場(chǎng)擴(kuò)展 深化改革、組建銷售公司 機(jī)遇 (O) 小包裝油將快速 發(fā)展 威脅 (T) 食用油將從計(jì)劃 走向市場(chǎng) ?開發(fā)小包裝油 ?價(jià)格跟隨市場(chǎng) 戰(zhàn)略 麥肯錫的 7－ S構(gòu)架 （了解） ? “硬件”： 戰(zhàn)略 (Strategy)，結(jié)構(gòu) (Structure)，系統(tǒng)(System) ? “軟件”： 人員 (Staff)，技能 (Skills)，風(fēng)格 (Style)和共同的價(jià)值觀 (Shared value) 第三節(jié) 營(yíng)銷管理的基本任務(wù) 從市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的角度，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念可理解為：選擇價(jià)值、提供價(jià)值和傳播價(jià)值的過程。 機(jī)會(huì)： ? 客戶群會(huì)擴(kuò)大或者新業(yè)務(wù)擴(kuò)張到新的地域市場(chǎng)或產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)。一般選定一些重要因素（ Variable）。 （二） SWOT分析的步驟 SWOT矩陣： 機(jī)
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