【正文】 競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)峻，勢(shì)在必行 任重道遠(yuǎn)，前景光明 管理信息化在我國(guó)的前景 123 謝 謝 ！ 。 2. 認(rèn)為中小企業(yè)難以承擔(dān)實(shí)施 ERP及其流程重組產(chǎn)生的費(fèi)用，不宜實(shí)施 ? 大企業(yè)中引入 ERP費(fèi)用動(dòng)輒數(shù)十萬(wàn)、百萬(wàn)，甚至千萬(wàn)，使許多人產(chǎn)生了一種錯(cuò)誤的認(rèn)識(shí)：實(shí)施 ERP費(fèi)用昂貴，中小企業(yè)無(wú)力支付 ? ERP已經(jīng)走下天價(jià)的神壇，中小企業(yè)也用得起 ERP 3. 對(duì) ERP的投資回報(bào)期望存在偏差 ? 一些企業(yè)無(wú)法正確評(píng)價(jià) ERP系統(tǒng)的真實(shí)價(jià)值，要么把它看成是包治百病的靈丹妙藥，要么認(rèn)為 ERP是雞肋，沒(méi)有多大價(jià)值 使用 ERP軟件的幾大誤區(qū)？ ? ERP力圖解決的是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中最直接和最關(guān)鍵的問(wèn)題 ——資源配置及效率以及由此引起的成本問(wèn)題，但它不可能解決企業(yè)的所有問(wèn)題 4. 認(rèn)為 ERP是推行小組的事情 5. 不了解 ERP的功能，未能發(fā)揮其對(duì)報(bào)表即時(shí)處理的優(yōu)越性 6. 對(duì) ERP與常規(guī)物流、成本管理的關(guān)系認(rèn)識(shí)不清 7. ERP管理對(duì)象的認(rèn)識(shí)誤區(qū) ? 許多引入 ERP的企業(yè)主要用它來(lái)進(jìn)行有關(guān)資源的數(shù)據(jù)管理 ? ERP幾乎變成了單純的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)只是幫助我們更有效地管理企業(yè)的工具 ? 企業(yè)資源計(jì)劃管理必須以一定數(shù)據(jù)庫(kù)為基礎(chǔ) ， 但數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用本身并不就是 ERP 我的企業(yè)要不要上 ERP？ 1. 企業(yè)的決策者是否具有超前的管理意識(shí)？ 2. 您的企業(yè)在管理上開始出問(wèn)題了嗎？ 3. 您的企業(yè)已經(jīng)具備一定實(shí)施條件了嗎？例如：公司成立一年以上，有一定的管理基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)； 4. 有物料編碼體系、完整的 BOM清單； 5. 電腦系統(tǒng)已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)，并由專人或?qū)Ｂ氊?fù)責(zé)管理。 ? 對(duì) 企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)普及 ERP 基本知識(shí) ? 需要公正、經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢隊(duì)伍 ? 需要大量復(fù)合型人才 ? 體現(xiàn)先進(jìn)管理思想 /技術(shù)的管理軟件 ? 重視管理思想 /策略的研究 ? 開展各種形式的交流研討 我國(guó)應(yīng)用 ERP 系統(tǒng)的主要問(wèn)題 企業(yè)如何實(shí)施 ERP？ 阻礙 ERP 項(xiàng)目成功的因素 ? 抗拒變革的心理 ? 立項(xiàng)目標(biāo)不明、 領(lǐng)導(dǎo)支持不夠 ? 變革的必要性認(rèn)識(shí)不清 ? 期望值不切實(shí)際 ? 項(xiàng)目管理不善 ? 項(xiàng)目組成員水平太低 ? 項(xiàng)目范圍不明確或失控 ? 沒(méi)有管理變革的策略 ? 沒(méi)有從流程的觀點(diǎn)入手 ? 沒(méi)有結(jié)合信息技術(shù)的發(fā)展遠(yuǎn)景 成功實(shí)施 ERP 的要素 ? 企業(yè)有實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)制度的 機(jī)制 ，有 長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略 ? 產(chǎn)品有生命力，有 穩(wěn)定 的經(jīng)營(yíng) 環(huán)境 ? 有改革開拓、不斷進(jìn)取的 領(lǐng)導(dǎo)班子 ，對(duì)項(xiàng)目承擔(dān)責(zé)任 ? 管理基礎(chǔ) 工作扎實(shí) ? 各級(jí)一把手 理解 ERP，有 一致 的明確 目標(biāo) 先決條件是什么？ 實(shí)施過(guò)程中必須注意的要素 ? 項(xiàng)目組織 人選 得當(dāng)，實(shí)干的領(lǐng)導(dǎo) /得力的項(xiàng)目經(jīng)理 ? 重視 培訓(xùn) 教育，重視提高全員素質(zhì) ? 管理人員 /計(jì)算機(jī)人員 配合 默契 ? 重視 數(shù)據(jù) 準(zhǔn)確、及時(shí)、完整 ? 選擇適用的軟件及長(zhǎng)期合作的 軟件商 ? 正確的項(xiàng)目管理 實(shí)施方法 和實(shí)施指導(dǎo) /服務(wù)支持 ? 嚴(yán)格的工作 紀(jì)律 ，制定了嚴(yán)明的工作準(zhǔn)則與規(guī)程 ? 深化 改革 ，重視業(yè)務(wù)流程重組 ? 激勵(lì)機(jī)制 健全，注意建設(shè)復(fù)合型人才 人 數(shù)據(jù) 合作伙伴 方法 紀(jì)律 改革 ERP項(xiàng)目管理的基本內(nèi)容 ? 分析 存在的問(wèn)題，找出原因與解決方案 為什么 做 ？ ? 確定項(xiàng)目的 范圍與目標(biāo) 做 到什么程度？ ? 項(xiàng)目 組織 。 軟件更適合臺(tái)資企業(yè)使用 。 數(shù)量上講市場(chǎng)占有率較高 。 5. 速達(dá) 速達(dá)比較聰明 ， 一直定位在小型企業(yè) ， 其產(chǎn)品也不是 ERP， 說(shuō)白了 ， 進(jìn)銷存加簡(jiǎn)單財(cái)務(wù) 。 所謂世界銀行在華貨款 2600多個(gè)項(xiàng)目全部采用和佳財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)是否屬實(shí)則還待大家考證 。 可見(jiàn)他們也怕如果交給經(jīng)銷商實(shí)施失敗會(huì)砸了他們實(shí)施 300多家 ERP無(wú)一失敗的牌牌 。 和佳ERP涉及企業(yè)人 、 財(cái) 、 物 、 產(chǎn) 、 供 、 銷 、 預(yù)測(cè) 、 決策等諸方面的管理工作 ，包括銷售 、 生產(chǎn) 、 采購(gòu) 、 庫(kù)存 、 成本管理 、 財(cái)務(wù) 、 質(zhì)量管理和經(jīng)營(yíng)決策等將近三十個(gè)子系統(tǒng) 。 4. 和佳 和佳公司在中國(guó)的 ERP行業(yè)來(lái)說(shuō) ， 算是一個(gè) 比較務(wù)實(shí)的公司 了 ， 其產(chǎn)品CERP號(hào)稱是適合中國(guó)國(guó)情的 ERP， 原來(lái)的銷售模式一直是以來(lái)都是以直銷為主 ， 在去年 CERP通過(guò)了國(guó)家 863計(jì)劃驗(yàn)收后 ， 今年第一次在華南華東地區(qū)全面進(jìn)行分銷推廣 。 除了價(jià)格另外要注意的 ， 神州數(shù)碼目前依然還是以硬件業(yè)務(wù)為主 ， 在軟件上目前的投入也蠻大 (對(duì)比硬件小 N多 )， 如果到哪一天 ， 軟件業(yè)務(wù)與硬件業(yè)務(wù)開始相抵觸的時(shí)候 ， 人家可以大大氣氣地取消軟件這一塊而不至于影響自身太大 。 生產(chǎn)制造這一塊也比較強(qiáng) ， 只不過(guò)在本地化做的還很不夠 。 少部分細(xì)節(jié)處理不夠 ， 比如說(shuō)有些單據(jù)字長(zhǎng)不夠 。 建議中小型企業(yè)在引用軟件如果要考慮上金碟的話 ， 也只能考慮他的財(cái)務(wù)系統(tǒng) 。 金碟的 K/3最早來(lái)源于山西經(jīng)委的 MRPII的產(chǎn)品 ， 這套產(chǎn)品從 90年代到現(xiàn)在只是在不停的修修補(bǔ)補(bǔ) ， 沒(méi)有做過(guò)徹底的改變 ， 這套產(chǎn)品生產(chǎn)上非常弱 ， 當(dāng)時(shí)只做了最基本的功能 ， 金碟曾計(jì)劃在去年年底推出代號(hào)為 K/10的系統(tǒng) ， 但最終也是不了了之 ， 現(xiàn)在金碟正在努力做產(chǎn)品 。 據(jù)說(shuō)失敗的案例很多 。 但很多用戶用的是基于會(huì)計(jì)系統(tǒng)的產(chǎn)品 。 國(guó)內(nèi)品牌常見(jiàn) ERP軟件介紹 2. 金碟 K3 金蝶目前的主流產(chǎn)品 K3， 財(cái)務(wù) 、 物流 、 制造 、 人力資源等核心模塊進(jìn)行了一體化設(shè)計(jì)和規(guī)劃 ， 吸收了 經(jīng)緯 和 開思 的設(shè)計(jì)理念 ， 產(chǎn)品的整體功能適應(yīng)性較強(qiáng) 。 只是一個(gè)財(cái)務(wù)軟件 +進(jìn)銷存 ， U8的財(cái)務(wù)部分確實(shí)做得不錯(cuò) ， 但在生產(chǎn)這一塊 ， 由于 U8的總帳和漢康的制造系統(tǒng)用的是兩個(gè)不同的數(shù)據(jù)庫(kù) ,在系統(tǒng)集成時(shí)是漏洞百出 。 產(chǎn)品研發(fā)的好 ， 原來(lái)真的不如營(yíng)銷方式做的好啊 。 最為搞笑的是用友 (或是用友的授權(quán)商 )真的是為銷售而銷售 ， 根本不考慮實(shí)施能不能成功 ， 因?yàn)樵谘b上了他們的系統(tǒng)后 ， 作為客戶的您就不得不交上70%的款項(xiàng) ， 剩下的 30%是實(shí)施成功后收取 ， 據(jù)說(shuō)人家都沒(méi)準(zhǔn)備要 。 經(jīng)過(guò)收購(gòu) 碩望 的人力資源系統(tǒng)和 漢康 的生產(chǎn)制造系統(tǒng) ， 與原來(lái)的產(chǎn)品一經(jīng)拼湊 ， 就形成了用友所謂的 U8系統(tǒng) 。 MFG／ PRO系統(tǒng)可以設(shè)置成一臺(tái)機(jī)器多個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù) 、 多臺(tái)機(jī)器單數(shù)據(jù)庫(kù) 、 一臺(tái)機(jī)器分開的數(shù)據(jù)庫(kù) 、 多臺(tái)機(jī)器分散的數(shù)據(jù)庫(kù) ， 這種靈活的數(shù)據(jù)庫(kù)配置 ， 可以實(shí)現(xiàn)任意數(shù)目的用戶機(jī)同時(shí)存取任意數(shù)目的數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器 ， 以確保虛擬工廠在不同地區(qū)不同信息環(huán)境下協(xié)同運(yùn)作 。 QAD的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)就是用來(lái)幫助建立虛擬工廠的 ， 這個(gè) “ 工廠 ” 將涉及的不同研發(fā)者 、 供應(yīng)者 、 裝配者 、 包裝者和批發(fā)者組織起來(lái) ， 使它們與客戶要求保持一致 ， 然后工廠在產(chǎn)品上標(biāo)以統(tǒng)一商標(biāo)并獲得利潤(rùn) 。 適用的服務(wù)器平臺(tái)是： NT、 Unix， 適用的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)是： Progress、 Oracle， 支持的生產(chǎn)類型是：離散型 、 連續(xù)型 、 成批生產(chǎn) 、 備貨生產(chǎn) 、 按訂單生產(chǎn)和重復(fù)生產(chǎn) ， 用戶主要分布在電子工業(yè) 、 汽車制造 、 醫(yī)藥工業(yè)和消費(fèi)品工業(yè)等行業(yè) 。 對(duì)于客戶化設(shè)置要求較多 ， 或者對(duì)于實(shí)施時(shí)間要求較高的企業(yè) ， 采用 SSA的 BPCS會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇 。 由于 BPCS強(qiáng)大的自定義功能 ， 使實(shí)施 BPCS的用戶無(wú)需放棄原來(lái)的工作模版 ， 而是根據(jù)用戶的實(shí)際工作情況來(lái)裁剪組合系統(tǒng) ， 以便短時(shí)間內(nèi)上線運(yùn)用 。 SA的 BPCS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)具有巧妙的功能和極大的使用彈性 ， 各模塊均包含許多用戶自定義參數(shù)設(shè)計(jì)功能 ， 可將系統(tǒng)加以裁剪組合 ， 以符合用戶特殊需求 。 SSA主要向用戶提供的 BPCS（ Business Planningand ControI System商業(yè)計(jì)劃與控制系統(tǒng) ） 套件包括財(cái)務(wù) 、 分銷 、 制造三大部分 ， 能滿足企業(yè)在這三個(gè)管理領(lǐng)域的大部分需要 。 。 這些功能集成在一個(gè)技術(shù)體系中 ， 對(duì)于集成性要求較高的企業(yè) ， Oracle無(wú)疑是理想的選擇 。 Oracle支持的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類型是：按定單生產(chǎn) 、 批量生產(chǎn) 、 流程式生產(chǎn) 、 合同生產(chǎn) 、 離散型制造 、 復(fù)雜設(shè)計(jì)生產(chǎn) 、 混合型生產(chǎn) 、 按定單設(shè)計(jì) 、 按庫(kù)存生產(chǎn) ， 其用戶主要分布在：航空航天 、 汽車 、 化工 、 消費(fèi)品 、 電器設(shè)備 、 電子、 食品飲料行業(yè) 。 Oracle主打管理軟件產(chǎn)品 Oracle Applications R11i是目前全面集成的電子商務(wù)套件之一 ， 能夠使企業(yè)經(jīng)營(yíng)的各個(gè)方面全面自動(dòng)化 。 R/3適用于那些管理基礎(chǔ)較好經(jīng)營(yíng)規(guī)模較大的企業(yè)，普通企業(yè)選擇 R/3時(shí)，要充分考慮軟件適用性和價(jià)格因素。 目前，排名世界 500強(qiáng)的企業(yè)，有一半以上使用的是 SAP 的軟件產(chǎn)品。 主要功能模塊包括：銷售和分銷、物料管理、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、工廠維修、人力資源、工業(yè)方案、辦公室和通信、項(xiàng)目系統(tǒng)、資產(chǎn)管理、控制、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)。合理利用資源，縮短生產(chǎn)周期，減少加班工時(shí)，減少短缺件，提高生產(chǎn)率 – 簡(jiǎn)化無(wú)效率 、 復(fù)雜 的 企業(yè) 流程 ，提高工作效率，減少無(wú)效工作人員， 降低 企業(yè)營(yíng)運(yùn)成本 – 加強(qiáng)了財(cái)務(wù)管理，減小財(cái)務(wù)收支差錯(cuò)和延誤，減少經(jīng)濟(jì)損失，提升了財(cái)務(wù)管理的效率 – 將企業(yè)內(nèi) 部的流程予以 標(biāo)準(zhǔn)化，提升企業(yè)管理水平 – 管理規(guī)范化，減少人為錯(cuò)誤，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量起到了一定的保證作用 – 決策科學(xué)化：高度的信息集成，各項(xiàng)數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了更加準(zhǔn)確的依據(jù) – 滿足企業(yè) 新的 發(fā)展戰(zhàn)略的 需求 ，實(shí)現(xiàn)管理模式的轉(zhuǎn)變，向管理要效益 – 擴(kuò)展 全球 運(yùn)籌 的能力，增加 企業(yè)營(yíng)運(yùn)彈性 ERP軟件不能干什么？ – ERP系統(tǒng)不是包治百病的靈丹妙藥 – ERP系統(tǒng)不一定可以為企業(yè)帶來(lái)盈利 – 有了 ERP系統(tǒng)，未必一定可以超過(guò)沒(méi)有 ERP的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 – 有了 ERP系統(tǒng)，未必一定可以提高產(chǎn)品質(zhì)量 – ERP系統(tǒng)不一定帶來(lái)高效率，有時(shí)沒(méi)有 ERP辦事更方便？ – ERP系統(tǒng)提供的數(shù)據(jù)不一定都是對(duì)的 – ERP系統(tǒng)不能代替企業(yè)的其他管理 – 有了 ERP系統(tǒng)，也不能可以放松對(duì)員工的監(jiān)管 – ERP系統(tǒng)不能解決企業(yè)的所有問(wèn)題，比如企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化的塑造、企業(yè)制度的確立、企業(yè)融資等問(wèn)題 1. SAP SAP公司是 ERP思想的倡導(dǎo)者，立于 1972年，總部設(shè)在德國(guó)南部的沃爾道夫市。兩者的結(jié)合可以使復(fù)雜的制造過(guò)程快速一 次成功 ?CE成功的關(guān)鍵是協(xié)調(diào)小組工作的科學(xué)性和有效性 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) (Computer Integrated Manufacturing System) 1973年由美國(guó)哈林頓博士首先提出 20世紀(jì) 80年代得到成熟與發(fā)展 CIMS技術(shù)： ?通過(guò)計(jì)算機(jī)和自動(dòng)化技術(shù)把企業(yè)的經(jīng)營(yíng)銷售、開發(fā) 設(shè)計(jì)、生產(chǎn)管理和過(guò)程控制等全過(guò)程組合在一起，形 成計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng) CIMS出現(xiàn)的原因：