市場營銷學復習資料(參考版)
2025-01-12 19:54本頁面
【正文】 。世界杯之后，力波繼續(xù)和餐館終端聯(lián)盟，推出“好吃 干百種，好喝有一種”的廣告攻勢，引導消費者改變消費行為。 2022 年開始，力波啤酒開始了自己的抗爭歷程，力波創(chuàng)作的廣告歌曲《喜歡上海的理由》很快風靡上海．在廣告歌的推動下，力波的銷量迅速回升。 問題： (1)勝家公司持有的是什么樣的經(jīng)營觀念 ? (2)“勝家”縫紉機為何會被擠出市場 ? (3)怎樣才能使產(chǎn)品長盛不哀 ? 力波啤酒曾是上海最受 歡迎的本上啤酒之一。此時，日本廠商已經(jīng)研制出會“說話”的縫紉機，在操作失誤時會發(fā)出聲音提醒改正；瑞典生產(chǎn)出一種“電腦縫紉機”，它可以根據(jù)布料特性，自動將縫制法、針腳長度、縫紉緊度等調(diào)到最佳狀態(tài)。然而，到了 1986 年，勝家公司董享會不得不沉痛地宣布，勝家將拋 3 開它賴以成名的“勝家”，從此不再生產(chǎn)縫紉機了。 問題： 可口可樂公司長時間和廣泛的調(diào)研為什么沒有收到效果 ?試從消費者行為模式方面 做出分析。 在 3 個月的抗議風潮中，可口可樂公司又重新做了公眾調(diào)查， 6 月份還有 49％的人喜歡新可樂，到了 7 月初，只有 30％的人喜歡。 1985 年 4 月，新可口可樂正式面市，公司決定停止生產(chǎn)老可口可樂。其實，這個結(jié)論最早是由百事可樂做的，可口可樂后來的測試證實了這個結(jié)論。更重要的是 由于具有了良好的銷售量、一定的品牌認知度 和好感度，使蒙牛在開拓其他渠道如進入超市和便利店時有了市場基 礎(chǔ)和談判優(yōu)勢，借助于這一良好形勢，蒙牛牛奶順利、迅速地推廣至傳 統(tǒng)銷售渠道，終于以較低成本進入了上海的大型超市。 由于蒙牛牛奶口感純正，許多客戶品嘗后對產(chǎn)品產(chǎn)生了好感，在得 知易購 365 促銷和發(fā)行奶票的消息后，立即購買，使蒙牛牛奶在易購 365 的銷售額從一開始每月僅幾萬元迅速增加到幾十萬元。配合贈 送活 動，易購 365 在網(wǎng)貯發(fā)布蒙牛牛奶促銷的消息。 易購 365 是上海糖業(yè)煙酒 (集團 )公司與上海第一食品公司成立的 電子商務(wù)網(wǎng)上銷售公司， 2022 年已擁有 Bto c 客戶數(shù) 1． 5 個，公司擁 有自己的物流配送系統(tǒng)及基于呼叫中心技術(shù)的客戶服務(wù)中心，產(chǎn)品線 豐富，是目前國內(nèi)少數(shù)仍存正常運轉(zhuǎn)的 Uto c 類網(wǎng)站之 — 。 2022 年 9 月，中國移動通信集團公司的 M— Zone 網(wǎng)上活動作品 在新加坡舉辦的著名亞洲直效行銷大會 (DM Asia)上，獲得該屆大會 授予的最高榮譽 —— “最佳立功行銷活動”金獎，同時囊括了“最佳美術(shù) 指導”銀獎及最佳活動獎。 2022 年 3 月．中國移動推出于品牌動感地帶，正式宣布為年齡 在 15 歲一 25 歲的年輕人提供一種特制的電信服務(wù)和區(qū)別性的資費套 餐；同年 4 月，中國移動舉行動感地帶 (M— Zone)形象代言人新聞發(fā)布 會暨媒體推廣會，臺灣歌星周杰倫成為動感地帶的惟一形象代言人。昆明卷煙廠就是利用自身的一系列優(yōu) 勢把新產(chǎn)品定位在高端市場，不僅增加廠企業(yè)的利潤而且強化廠企業(yè) 的形 象。 1994 年國慶期間，極品云煙正式在南京市場露面，或許是產(chǎn)品有限、或許是 保持極品的品位，或許還由于其他因素，首批投放南京市場的這種極品 煙，消費者僅能在金陵飯店和鼓樓食品商店見到。據(jù)該廠廠長介紹，這種云煙研制兩年，從國外引進技術(shù)、 設(shè)計制作和工藝配方，采用德國的香精、美國的印刷，激光防偽商標含 有白金；原料的選擇 1000 噸上等煙葉方可選出 — 箱，需儲存 3 年方可 生產(chǎn)，封閉的卷煙過程由一流的設(shè)備和一流的技師相配合生產(chǎn)。這種極品香煙與市場上的普通香煙一 樣，同樣是 20 支 — 盒裝，但硬盒翻蓋與商標圖案較為考究，極具豪華 色彩。 (2)分析豐田公司的類型。 (8)在美國，核心家庭大量出現(xiàn)，家庭規(guī)模正在變小。他們喜歡腿部空間大、容易行 駛且平穩(wěn)的美國車，但又希望大幅度減少用于汽車的耗費，如價格低、 耗油少、耐用、維修方便等。 種本能的不信任和敵意。 (4)豐田汽車公司忽視了美國人的一些喜好，許多地方還是按照日 本人的習慣設(shè)計的。 ’ (2)美國汽車公司的經(jīng)營思想是：汽車應該是豪華的， 因而其汽車 體積大，耗油多： (3)競爭對于除了關(guān)國幾家大型汽車公司外，較大的還有已經(jīng)先期 進入美國市場的日本本 K 田汽車公司，該公司已在東海岸和中部地區(qū)站 穩(wěn)了腳跟?！? 問 題： (1)庫爾斯公司持有的是什么樣的經(jīng)營觀念 ? (2)到 20 世紀 70 年代以后為什么“秘密武器”失靈了 ? (3)怎樣才能使產(chǎn)品長盛不衰 ? 2．日本豐田汽午公司 20 多年前開拓美國市場時，首次推向美國 市場的車牌“豐田寶貝”僅售出 228 輛、出師不利，增加了豐田汽車以后 進入美國市場的難度。 1978 年，該公司利潤下降到 5． 48 億美元，比利潤最高的1976 年減少近 29％。到 20 址紀 70 年代中葉，啤酒的消費趨勢發(fā)生了很大變化，啤酒行業(yè)最熱門的產(chǎn)品是涼 爽型啤酒或低熱量啤酒和高級名牌啤酒，這種啤酒的銷售量幾乎占到啤酒總銷量的 10％，而其中美國發(fā)展最快的米勒公司的啤酒占到 3()％，且還有上升趨勢。在西部 11 個州，庫爾斯啤酒的市場占有率達 30％，在加州， 1973 年占有了 41％的市場，比美國啤酒行業(yè)產(chǎn)量最大的安修斯 —— 布希的 18％還多?；粮瘢瑹o不對庫爾斯啤酒贊不絕門。同時，每一 桶酒都要銷往 900 英里以外的地方。公司生產(chǎn)的啤酒是用純凈的洛基山泉水釀制的，公司只生產(chǎn)一種品質(zhì)啤酒，而月只有一家釀造廠生產(chǎn)這種啤酒，啤酒只在西部 11 個州銷售。（ ） A．地理變量 B．心理變量 C、人口變量 D、消費變量 E、行為變量 3日本松下電器公司用 61 億美元收購了美國音樂公司，這一舉動被看作是（ ）行為。（ ） A．選擇性注意 B．選樣性查找 c、選擇性理解 D．選擇性記憶 E．選擇性遺忘 下列商品中宜選擇短渠道流通的是（ ）。 A、需要的動機 B、年齡和性格 C、消費者的收入水平 D、知覺 E、信念和態(tài)度 2新產(chǎn) 品價格策略包括（ ）。（ ） A．市場調(diào)查 B、市場細分 C、目標市場選擇 D、市場定位 E、市場預測 25．構(gòu)成產(chǎn)品整體概念的三個
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