市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)復(fù)習(xí)資料(已修改)
2025-01-21 19:54 本頁(yè)面
【正文】 《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》復(fù)習(xí)資料 一、判斷題 對(duì)于“問(wèn)題類”業(yè)務(wù)單價(jià)，企業(yè)應(yīng)一律采取“放棄”策略。（ ） 交換是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的核心。（ ） 明星類產(chǎn)品就是局知名度產(chǎn)品。（ ） 推銷觀念同生產(chǎn)觀念和產(chǎn)品觀念相比，其進(jìn)步方面主要表現(xiàn)在把消費(fèi)者放在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的中心地位。 ( ) 市場(chǎng)定位是目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷的基礎(chǔ) ( （ ） ， 市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)的銷售活動(dòng)。（ ） 明星類業(yè)務(wù)單位，企業(yè)應(yīng)采取維持策略。（ ） 所謂的社會(huì)營(yíng)銷觀念就是以消費(fèi)者需求為 中心的觀念。（ ） 推銷是市場(chǎng)營(yíng)銷最重要的職能。（ ） 市場(chǎng)營(yíng)銷就是企業(yè)的銷售活動(dòng)。 （ ） 1市場(chǎng)交易中交易雙方都被稱為市場(chǎng)營(yíng)銷者。（ ） 1“好酒不怕巷子深”是完全符合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的。 ( ) 1對(duì)于“問(wèn)題類”業(yè)務(wù)單價(jià)，企業(yè)應(yīng)一律采取“放棄”策略。（ ） 1環(huán)境保護(hù)意識(shí)和市場(chǎng)營(yíng)銷觀念相結(jié)合形成了綠色市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。（ ） 1明星類業(yè)務(wù)單位往往是市場(chǎng)中的領(lǐng)先者，它們能給企業(yè)帶來(lái)大量現(xiàn)金。（ ） 1運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)公司屬于 營(yíng)銷中介中的中間商。（ ） 1企業(yè)可以通過(guò)各種宣傳手段促使某些環(huán)境因素向有利的方向發(fā)展變化。（ ） 1財(cái)務(wù)公司是營(yíng)銷中介中的金融機(jī)構(gòu)。（ ） 1市場(chǎng)營(yíng)銷機(jī)會(huì)和環(huán)境威脅在一定條件下會(huì)互相轉(zhuǎn)化‘（ ） 營(yíng)銷情報(bào)系統(tǒng)的建立是以可靠的情報(bào)信息為基礎(chǔ)的。（ ） 2生產(chǎn)木制家具的企業(yè)，再開發(fā)木制工藝品、裝飾品、木制玩具投放市場(chǎng)．這實(shí)施的是同心角化戰(zhàn)略。 （ ） 2購(gòu)買者在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)所獲得的全部附加服務(wù)和利益也屬于產(chǎn)品概念的一部分。（ ） 2隨著競(jìng)爭(zhēng)的 發(fā)展，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)形式越來(lái)越多地轉(zhuǎn)向價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)（ ） 2互聯(lián)網(wǎng)作為市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研工具的主要優(yōu)勢(shì)在于它的成本低。（ ） 2福特汽車價(jià)廉物美，其創(chuàng)始人曾對(duì)建議其生產(chǎn)彩色汽車的人說(shuō)：“不管顧客需要什么， 我們生產(chǎn)的汽車就是黑的?！边@是一種典型的產(chǎn)品觀念。（ ） 2市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感時(shí)應(yīng)采用撇脂定價(jià) （ ） 。 2“好酒不怕巷子深”是完全符合現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的。（ ） 2經(jīng)營(yíng)賓館的企業(yè)成立自己的出租汽車公司或旅行社，這是實(shí)施 的向心多角化戰(zhàn)略。（ ） 2 需要是指人們生理上、精神上或社會(huì)活動(dòng)中所產(chǎn)生的一種具有 明確指向性的滿足欲。（ ） 商人批發(fā)商是擁有所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的全部所有權(quán)的批發(fā)商。（ ） 3市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)是由一系列人員組成的復(fù)合體。（ ） 3一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位一般是指一個(gè)部門。（ ） 3整個(gè)營(yíng)銷調(diào)研的中心環(huán)節(jié)是收集信息階段。（ ） 3 產(chǎn)品生命周期是指產(chǎn)品從開始使用到報(bào)廢為止所經(jīng)歷的全部時(shí)間。（ ） 3 專業(yè)性很強(qiáng)、很復(fù)雜的商品最宜人員推銷。（ ） 3認(rèn)知是購(gòu)買行為的原動(dòng)力。（ ） 3恩格爾系數(shù)越大，表明生活越富裕。（ ） 3個(gè)人可任意支配收入就是個(gè)人總收入中扣除稅金后，消費(fèi)者真正可用于消費(fèi)的部分。 （ ） 3復(fù)雜性購(gòu)買行為主要對(duì)于那些消費(fèi)者認(rèn)知度較高：價(jià)格昂貴、購(gòu)買頻率不高的大件耐用消費(fèi)品。（ ） 高校后勤組織專門為高校提供所需各類教育用品、宿舍用品、餐飲物資等，這是 一種產(chǎn)品專門化策略。（ ） 4推銷觀念認(rèn)為，只要加大產(chǎn)品的推銷力度，產(chǎn)品不會(huì)沒(méi)有銷路。（ ） 4復(fù)雜性購(gòu)買行為購(gòu)買決策比較謹(jǐn)慎，進(jìn)行選擇的時(shí)間也比 較長(zhǎng)。（ ） 4在完全競(jìng)爭(zhēng)條件下，企業(yè)只是市場(chǎng)價(jià)格的接受者。（ ） 4產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)上的需求富有彈性。（ ） 4消費(fèi)者購(gòu)買了商品意味著購(gòu)買行為過(guò)程的結(jié)束。（ ） 4新技術(shù)的出現(xiàn)給企業(yè)帶來(lái)機(jī)會(huì)而沒(méi)有威脅。（ ） 4互聯(lián)網(wǎng)作為市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研工具的主要優(yōu)勢(shì)在于它的成本低。（ ） 4產(chǎn)品質(zhì)量、價(jià)格和服務(wù)是作為市場(chǎng)定位的重要依據(jù)之一。（ ） 4市場(chǎng)定位就是企業(yè)將自己的產(chǎn)品定在某個(gè)地理區(qū)域內(nèi)。（ ） 50、 市場(chǎng)需求對(duì)價(jià)格極為敏感時(shí)應(yīng)采用撇脂 定價(jià) 。（ ） 。 5市場(chǎng)細(xì)分就是根據(jù)消費(fèi)者需要將整個(gè)市場(chǎng)劃分為若干子市場(chǎng)。（ ） 52．市場(chǎng)細(xì)分的目的是為了更好地進(jìn)行市場(chǎng)定位。 ( ) 5 J． C 彭尼公司既經(jīng)營(yíng)百貨商店，也開設(shè)大眾化的商場(chǎng)和專業(yè)商店，這是采用的多 渠道營(yíng)銷策略。（ ） 5競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)行為皆為惡性競(jìng)爭(zhēng)行為。（ ） 5 產(chǎn)品組合的長(zhǎng)度是指一個(gè)企業(yè)多少產(chǎn)品大類。（ ） 5勞力士手表適宜采用獨(dú)家分銷形式。（ ） 5產(chǎn)品處于成長(zhǎng)期時(shí)，可以采用撇取策略。（ ） 5 處在導(dǎo)入期的產(chǎn)品，營(yíng)銷重點(diǎn)是啟發(fā)和鞏固消費(fèi)的偏好，這時(shí) 往往采用差異營(yíng)銷策略。（ ） 5一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位一般是指一個(gè)部門。（ ） 60、 企業(yè)在定價(jià)時(shí)對(duì)彈性大的產(chǎn)品可用降價(jià)來(lái)刺激需求。（ ） 6 專業(yè)性很強(qiáng)、很復(fù)雜的商品最宜人員推銷。（ ） 6當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入成熟階段時(shí)，市場(chǎng)開始出現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)，銷量不斷增加。 6企業(yè)仿制產(chǎn)品不是新產(chǎn)品。（ ） 6．服務(wù)產(chǎn)品是無(wú)形的，在服務(wù)提供過(guò)程中不存在任何有形的物 體或要素。（ ） 6消費(fèi)者對(duì)某種商品的要求與愛(ài)好比較接近，企業(yè)選 擇目標(biāo)市場(chǎng)時(shí)，應(yīng)采取 集中營(yíng)銷策略。（ ） 6一家企業(yè)生產(chǎn)的某種產(chǎn)品銷售量增長(zhǎng)速度出現(xiàn)負(fù)數(shù)，而市場(chǎng)調(diào)查顯示該產(chǎn)品 的市場(chǎng)需求量仍然在快速增長(zhǎng)。由此可得結(jié)論：該企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有所 下降。（ ） 6某洗發(fā)劑工廠在電視上做廣告宣傳其產(chǎn)品的功效，顧客了解產(chǎn)品信息后去商店 詢問(wèn)是否有賣，商店向批發(fā)部門要貨，批發(fā)部門又向廠家進(jìn)貨，這是一種推進(jìn) 型策略。（ ） 6要保持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化是十分困難的。（ ） 6服務(wù)產(chǎn)品的促銷與有形產(chǎn)品的促銷宣傳手段不一樣，不能完全借用廣告、公關(guān)、 營(yíng)業(yè)推廣、人員推銷等手段。（ ） 70、窖售商與批發(fā)商的主要區(qū)別就是在于最終服務(wù)對(duì)象的不同。（ ） 二、單選擇題 .市場(chǎng)營(yíng)銷組合是指（ ）
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