管理原理ppt課件(2)(參考版)
2025-01-12 11:27本頁(yè)面
【正文】 （ 6） 技術(shù)能力 :具有通過(guò)以往經(jīng)驗(yàn)的積累，以及新學(xué)到的知識(shí)，運(yùn)用現(xiàn)代管理原理和方法、技術(shù)、手段、計(jì)算工具，去進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)和管理的能力。 （ 4） 社會(huì)活動(dòng)能力 :善于社交 ， 善于了解他人的心理和需要 ， 有自知之明 ， 能為他人著想 ， 對(duì)人對(duì)事客觀公正 。 要做好決策就必須善于判斷 ， 善于分析 ， 善于創(chuàng)造 。 2022/2/6 38 成功的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備以下基本能力 （ 1） 創(chuàng)造能力 ：思維敏捷 ， 見(jiàn)解獨(dú)到 ， 表達(dá)流暢 。 （ 2）中層、基層管理者：在其工作的領(lǐng)域內(nèi)所要具備的專業(yè)知識(shí)，如財(cái)務(wù)、人力資源、市場(chǎng)營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、制造、信息技術(shù)等。 2022/2/6 37 ? 專業(yè) /技術(shù)技能 ：指管理者所具備的與工作相關(guān)的知識(shí)或技術(shù)來(lái)完成工作任務(wù)的能力?？柶潱?Robert L. Karz）等人的觀點(diǎn)： ? 理念 /概念技能（ conceptual skills） ? 人際關(guān)系技能（ interpersonal skills） ? 專業(yè) /技術(shù)技能（ technical skills） ? 行政 /政治技能（ political skills） 2022/2/6 36 ? 理念 /概念技能 ：指分析和判斷復(fù)雜形勢(shì)的能力，可幫助管理者理清各相關(guān)事件，并有助于做出正確的決策。蓋茨 GE— 杰克 管理學(xué)大師德魯克（ Peter F. Drucker）： 管理者是事業(yè)的最基本的、最稀有的、最昂貴的，而且是最易消逝的資源 …… ；管理比所有權(quán)更重要，更為優(yōu)先，所有權(quán)必須依存于適當(dāng)?shù)墓芾眢w制之中 …… 。 ? 管理者的層次 高層管理者 — top manager 中層管理者 — middle manager 基層管理者 — firstline manager 2022/2/6 29 操作者 基 層 管理者 高 層 管理者 中 層 管理者 企業(yè)中的管理層次 2022/2/6 30 ? 管理者的稱謂 （ 1）高層管理者 總裁、副總裁、行政長(zhǎng)官、總經(jīng)理、 首席運(yùn)營(yíng)官、首席執(zhí)行官、董事會(huì)主席 … （ 2）中層管理者 部門 /機(jī)構(gòu)主管、項(xiàng)目經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、 地區(qū)經(jīng)理、部門經(jīng)理、門店經(jīng)理 … （ 3）基
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