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旅游景區(qū)服務(wù)管理ppt課件(參考版)

2025-01-12 10:08本頁(yè)面

　　

【正文】 o ，確保良好服務(wù)的連續(xù)性、一貫性 .o 二、完善景區(qū)公共服務(wù)產(chǎn)品體系o 一般情況下，旅游景區(qū)內(nèi)的公共服務(wù)包括：o (1) 泊車服務(wù)o (2) 免費(fèi)景區(qū)地圖o (3) 景區(qū)內(nèi)的交通服務(wù)o (4) 公共廁所服務(wù)o (5) 游程中布局合理的免費(fèi)休息服務(wù)o (6) 安全服務(wù)o (7) 其它富有特色的額外的免費(fèi)服務(wù)o (8) 景區(qū)公共服務(wù)產(chǎn)品體系的建立體現(xiàn)的是人本化服務(wù)的理念，這一點(diǎn)在我國(guó)傳統(tǒng)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理中顯得尤為重要。o ，成本最大化。o ，發(fā)展可持續(xù)。o ，全員參與。第三節(jié) 旅游景區(qū)商業(yè)服務(wù)管理旅游景區(qū)娛樂(lè)服務(wù)o 一、旅游景區(qū)娛樂(lè)服務(wù)o （一）娛樂(lè)服務(wù)的一般內(nèi)容o o o o （二）娛樂(lè)服務(wù)管理o “文脈”相耦合o 強(qiáng)游客體驗(yàn)o o 管理的基礎(chǔ)三、旅游

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2025-01-12 10:08

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2025-01-12 10:00

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2025-01-12 10:00

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2025-01-12 10:05

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2025-07-20 21:47

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