人力資源管理的理論(參考版)
2025-01-08 18:27本頁面
【正文】 64 跨越語言障礙的溝通 言語行為 非言語行為 歸因法 理解 設(shè)計(jì) 動(dòng)機(jī) 65 到國外工作的人的薪酬 包括四個(gè)方面 : 基薪 納稅補(bǔ)貼 福利 其它津貼 : 生活費(fèi)用津貼 住房津貼 教育津貼 搬家津貼 66 人力資源管理的發(fā)展趨勢 職能視角 戰(zhàn)略視角 首要 任務(wù) 招聘、培訓(xùn)、薪酬、勞動(dòng)關(guān)系 企業(yè)的戰(zhàn)略和文化，國際化，雇傭政策 關(guān)注 焦點(diǎn) 降低 HR成本 保證資源的靈活性，降低業(yè)務(wù)單位的HR成本 導(dǎo)向 基于微觀組織層次的戰(zhàn)術(shù) 基于宏觀組織層次的戰(zhàn)術(shù) 顧客 雇員 管理者和外部顧客 67 人力資源管理的發(fā)展趨勢 續(xù) 職能視角 戰(zhàn)略視角 地位 很弱 很強(qiáng) 教育 要求 HRM專家，集中于管理制度和工具的專才 有一般管理和人力資源管理經(jīng)驗(yàn)，集中于業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)的通才 時(shí)間 導(dǎo)向 短期 中長期 業(yè)務(wù) 基礎(chǔ) 交易 變化，轉(zhuǎn)型 Jacek Lipiec, Human resources management perspective at the turn of the century, Public Personnel Management, Summer 2021 68 雇員對人力資源經(jīng)理的期待 ? 獲得一個(gè)好職位 ? 有培訓(xùn)機(jī)會(huì) ? 被公平對待 ? 有良好待遇 ? 建立順暢的溝通渠道 A survey of 10,000 employees 69 人力資源管理者應(yīng)掌握的技能 技能 認(rèn)為重要 變化的管理 % 團(tuán)隊(duì) % 傳統(tǒng)人力資源管理技能 % 咨詢和溝通 % 一般管理 % 業(yè)務(wù) % 國際和跨文化管理 % 人力資源管理的概念和理論 % 。 到國外工作的人必須了解新工作環(huán)境中文化的具體表現(xiàn)。 49 第二章 人力資源管理的有關(guān)理論 ? 對人的管理的發(fā)展 ? 人力資源管理同人事管理的差別 ? 人力資源管理的執(zhí)行者 ? 工作生活質(zhì)量 ? 人性假設(shè)理論和人的需要層次 ? 中國古代人力資源管理思想 ? 人力資源管理的基本原理 ? 人力資源管理的發(fā)展趨勢 50 人力資源管理的全新環(huán)境 人力資源管理 文化 教育 / 人力資本 經(jīng)濟(jì)系統(tǒng) 政治 / 法律制度 51 市場的變化 ? 全球市場 ? 規(guī)模經(jīng)濟(jì) ? 戰(zhàn)略聯(lián)盟的新形式 ? 對廉價(jià)勞動(dòng)力的爭奪 52 人口的變化 ? 人口老齡化 ? 到 2040年 %的人將超過 65歲 (歐盟 ) ? 壽命增加 ? 1960年男 68，女 72； 1980年 79(西歐 ) ? 出生率下降 ? 嬰兒 /婦女： 1960年 ， 1986年 (歐盟 ) ? 弱勢群體興起 ? 19851990年新職位的 2/3(歐洲 ) ? 福利、培訓(xùn)、離職率、招聘等 Jacek Lipiec, Human resources management perspective at the turn of the century, Public Personnel Management, Summer 2021 53 社會(huì) /法律環(huán)境的變化 ? 發(fā)達(dá)國家工會(huì)作用的減弱 ? 工會(huì)的變化 ? 勞動(dòng)立法更加嚴(yán)格和標(biāo)準(zhǔn)化 ? 加利福尼亞模式 ? 人們對工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變 ? 半時(shí)工作者的增加 54 管理的變化 ? 組織扁平化 ? 更充分的授權(quán) ? 信息技術(shù)的大量使用 ? 在家工作 ? 組織靈活性的管理 ? 內(nèi)部：應(yīng)對員工動(dòng)機(jī)、態(tài)度的變化 ? 外部：應(yīng)對環(huán)境、競爭、經(jīng)濟(jì)波動(dòng) 55 信息技術(shù) ? 網(wǎng)上招聘 ? 計(jì)算機(jī)在人員甄選中的應(yīng)用 ? 基于網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn) ? 考核與薪酬管理中的信息技術(shù) 56 經(jīng)濟(jì)全球化
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