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人力資源管理的理論基礎(chǔ)(參考版)

2024-10-11 15:18本頁面
  

【正文】 滿足感會(huì)變成新的激勵(lì)。 (二)波特和勞勒的綜合激勵(lì)理論 ? 波特和勞勒的綜合激勵(lì)理論包括努力、績(jī)效、能力、環(huán)境、認(rèn)識(shí)、獎(jiǎng)酬和滿足等變量。 ? 企業(yè)要想有效地激勵(lì)員工,就應(yīng)正確地選擇強(qiáng)化方式、強(qiáng)化物、強(qiáng)化時(shí)間,同時(shí)還要強(qiáng)調(diào)員工的社會(huì)學(xué)習(xí),即通過觀察他人的行為并識(shí)別其后果,進(jìn)而達(dá)到改造自身行為的目的。 ? 正強(qiáng)化 ? 負(fù)強(qiáng)化 ? 懲罰 ? 衰減 應(yīng)用: ? 建立完善的績(jī)效管理體系和獎(jiǎng)勵(lì)制度;對(duì)員工的績(jī)效考核不僅注重目標(biāo),還要注重過程;要及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工的有效行為和不良行為并及時(shí)給予獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰,以達(dá)到引導(dǎo)和糾正員工行為的目的。 ? 認(rèn)為人的行為只是對(duì)外部環(huán)境刺激所做的反應(yīng),當(dāng)行為的結(jié)果對(duì)自己有利時(shí),這種行為就會(huì)加強(qiáng)或重復(fù)出現(xiàn);當(dāng)行為的結(jié)果對(duì)自己不利時(shí),這種行為就會(huì)減弱或停止。 ? 目標(biāo)設(shè)置是一個(gè)動(dòng)態(tài)的調(diào)整過程,需要在實(shí)施過程中不斷加以調(diào)整、修改和補(bǔ)充,最后才能形成一個(gè)較為合理 的管理目標(biāo)體系。 ? 目標(biāo)應(yīng)當(dāng)被個(gè)人所接受。 ? 目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是具體的。 D、目標(biāo)有助分清輕重緩急,把握重點(diǎn)。 B、目標(biāo)使人產(chǎn)生動(dòng)力。 員工對(duì)目標(biāo) 目標(biāo)難度 的接受度 組織的支持 內(nèi)在獎(jiǎng)勵(lì) 向著目標(biāo) 績(jī) 滿意 的努力 效 度 目標(biāo)的 員工對(duì)目標(biāo) 個(gè)人能力 外在獎(jiǎng)勵(lì) 具體性 的承諾 與特點(diǎn) “目標(biāo)設(shè)置理論”的提出: 20世紀(jì) 60年代 美國(guó)行為學(xué)家洛克 ? 他指出,目標(biāo)使人們知道他們要完成什么工作,以及必須付出多大努力才能完成。因此,通過給員工設(shè)置合適的目標(biāo),便可達(dá)到激勵(lì)員工的目的 。 (三)目標(biāo)設(shè)置理論 ? 這是由美國(guó)心理學(xué)家洛克( E. A. Locke)在 1967年提出來的。其次,激勵(lì)時(shí)應(yīng)力求公平,使等式在客觀上成立,盡管有主觀判斷的誤差,也不致造成嚴(yán)重的不公平感。 ? 我們看到, 公平理論 提出的基本觀點(diǎn)是客觀存在的,但公平本身卻是一個(gè)相當(dāng)復(fù)雜的問題。因此,他要進(jìn)行種種比較來確定自己所獲報(bào)酬是否合理,比較的結(jié)果將直接影響今后工作的積極性。 如月度獎(jiǎng)若與年終獎(jiǎng)掛鉤 , 則其目標(biāo)價(jià)值的綜合值就將大大提高 。組織希望的行為 , 實(shí)際所得的目標(biāo)價(jià)值高 , 否則則低 , 做到獎(jiǎng)罰分明 。 ? 適當(dāng)控制期望概率和實(shí)際概率 , 實(shí)際概率應(yīng)高于平均的個(gè)人期望概率 。 ? 理論應(yīng)用 :只有當(dāng)人們認(rèn)為經(jīng)過個(gè)人的努力可以取得一定的成績(jī),所取得的績(jī)效會(huì)得到組織的獎(jiǎng)勵(lì),同時(shí)組織的獎(jiǎng)勵(lì)能夠滿足自己的需要時(shí),他才會(huì)努力工作的動(dòng)機(jī)。H 期望理論 ? 期望理論的基本描述 : 激勵(lì)力 (M)=期望值 (E) 效價(jià) (V) 期望理論是美國(guó)學(xué)者弗魯姆在 1964年提出的,他認(rèn)為,只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來既定結(jié)果,并且這種結(jié)果對(duì)個(gè)人是非常重要的時(shí)候,才會(huì)被激勵(lì)起來去做某些事情。 麥克利蘭的成就需要理論 成就需要 理論 成就需要 合群需要 權(quán)利需要 ? 對(duì)成就需要理論的評(píng)價(jià) 成就需要理論對(duì)于我們把握管理人員的高層次需要具有積極的參考意義。麥克利蘭把人的高層次需要?dú)w納為對(duì)權(quán)力、友誼和成就的需要。 ? 注重內(nèi)在激勵(lì) , 如給人以發(fā)展 、 成長(zhǎng) 、 晉升的機(jī)會(huì) 。 ? 即使在進(jìn)行物質(zhì)激勵(lì)的時(shí)候 , 也要考慮盡可能地增加物質(zhì)激勵(lì)的精神含量 。 ? 管理者在管理中不能忽視保健因素 , 否則會(huì)導(dǎo)致員工的不滿 ,影響勞動(dòng)效率的提高 。 雙因素理論 雙因素理論是 1959年由美國(guó)的
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