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激勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)員工ppt課件(參考版)

2024-11-07 00:03本頁面
  

【正文】 管理者還是可以提供其他的報(bào)酬來激勵(lì)員工。 – 目的是希震員工的激勵(lì)、滿意和生產(chǎn)力都能提高。 – payforperformance programs符合期望理論,員工可以認(rèn)知到績(jī)效與報(bào)酬的高度關(guān)聯(lián)性 profit sharing lump sum bonuses wage incentive plans piece rate plans – petencybased pensation programs依員工的技能、知識(shí)或行為給予報(bào)酬。 當(dāng)代激勵(lì)問題 應(yīng)該依績(jī)效或按時(shí)給予員工報(bào)酬 – 員工是考慮報(bào)酬再付出努力。 高成就需求的觀念適用於願(yuàn)意接受風(fēng)險(xiǎn)和注重績(jī)效的國(guó)家。 員工有不同的個(gè)人需求和目標(biāo),希望能透過工作來滿足。 – 員工對(duì)績(jī)效、報(bào)酬、和目標(biāo)滿足的認(rèn)知,決定員工為工作付出的努力,而非客觀的結(jié)果。 – 員工是否知道管理者對(duì)其行為有那些期望? – 員工是否知道管理者對(duì)這些行為如何評(píng)價(jià)? – ?員工必須了解績(jī)效與報(bào)酬的關(guān)聯(lián)性,才會(huì)追求組織目標(biāo)。 管理者必須知道員工為什麼認(rèn)為某些結(jié)果具有吸引力或沒有吸引力。 – 組織所提供的報(bào)酬必須與員工的期望一致。 期望理論的過程 員工認(rèn)為工作可以帶來的可能結(jié)果是什麼? 結(jié)果可以是正面的,也可以是負(fù)面的。 – 績(jī)效-報(bào)酬關(guān)聯(lián)性:?jiǎn)T工相信達(dá)到一定水準(zhǔn)的績(jī)效就能得到預(yù)期結(jié)果的程度。員工相信他的努力可以得到好的績(jī)效考核,而好的績(jī)效考核可以得到組織的報(bào)酬,報(bào)酬可以滿足員工的個(gè)人目標(biāo)。 工作設(shè)計(jì) 傳統(tǒng):人遷就工作 現(xiàn)代:工作遷就人 工作設(shè)計(jì)與激勵(lì) 工作特性模式 Job characteristics model (JCM) – Hackman and Oldham的五項(xiàng)核心工作構(gòu)面 技能的多樣性 (skill variety) 工作完整性 (task identity) 工作重要性 (task significance) 自主性 (autonomy) 回饋 (feedback) Internal rewards are obtained when: – An employee learns (knowledge of results) through (feedback) that he or she personally (experienced responsibility through autonomy of work) has performed well on a task that he or she cares about (experienced meaningfulness through skill variety, task identity, and/or task significance). (Job Characteristics Model 。 按件計(jì)酬時(shí),自認(rèn)報(bào)酬過低的員工,會(huì)生產(chǎn)較多但品質(zhì)較差的產(chǎn)品。 按時(shí)計(jì)酬時(shí),自認(rèn)報(bào)酬過低的員工,會(huì)生產(chǎn)較少或品質(zhì)較差的產(chǎn)品。 按件計(jì)酬時(shí),自認(rèn)報(bào)酬過高的員工,會(huì)比公平支付的員工,生產(chǎn)較少但品質(zhì)較高的產(chǎn)品。 – 參考點(diǎn) (referent)的選擇: 他人:組織、朋友、專業(yè)團(tuán)體中做同樣工作的人 系統(tǒng):薪資政策和考評(píng)程序 自我:投入-結(jié)果比率 – 員工對(duì)不公平的反應(yīng): 改變投入 改變結(jié)果 扭曲自我的認(rèn)知 扭曲他人的認(rèn)知 選擇不同的參考點(diǎn) 離職 公平理論的相關(guān)性 結(jié)果A投入A結(jié)果B投入B結(jié)果A投入A結(jié)果B投入B結(jié)果A投入A結(jié)果B投入B???不公平 (報(bào)酬過低 ) 公平 不公平 (報(bào)酬過高 )
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